日野市役所
サービス情報を一元化し、利便性を向上
令和７年１月末、日野市公式HP上に聴覚障害者（聞こえない方）向けの情報を集約したページ「聴覚等に障害がある方（聞こえない方）への支援・サービス」を開設しました。
聴覚障害のある当事者の方から「聴覚に障害がある方は情報を集めるのが苦手で、市のHPから聴覚障害に関連する情報を探しにくい」と意見をいただき、実際に担当者がHPから情報を集めようとしてみたところ、情報の抽出が困難であったことから、当ページの開設に至りました。
探しやすいよう「聴覚」「聞こえない」という2つのワードをタイトルに採用し、トップページからの階層を浅くし、すぐに情報にたどり着けるように配置しています。
対象者にはタクシー・ガソリン券（障害者向け助成券）発送時に案内文を同封するとともに、広報ひのでも周知をしています。今後も、適宜情報を追加していく予定です。
【該当ページ】
https://www.city.hino.lg.jp/fukushi/nanbyo/1028096/index.html