あらゆるデスクワークを自動化するハイパーオートメーションツール「Yoom（ユーム）」を開発・運営するYoom株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：波戸﨑 駿）は、株式会社KYUBIZ JAPAN（本社：東京都目黒区、代表取締役：我喜屋 浩）が提供するSMS送信サービスの「KYUSMS」とAPI連携を開始しました。

■本サービスの連携ポイント

KYUSMSは、海外にも送信可能なSMS送信サービスです。今回のAPI連携によりYoomが連携している450種以上のツールと連携してSMS送信業務にかかわるあらゆるフローを自動化することができます。

■連携により実現が可能となる業務の例

CRM/SFAツールに保存された電話番号宛にSMSを自動で配信

Salesforceやkintoneなどに電話番号が登録されたら自動でSMSを送信したり、Salesforceやkintoneの管理画面上から直接SMSを送信するフローです。手動でSMSを送信する手間がなくなり、営業・カスタマーサポートの負担を軽減することができます。

フォームで問い合わせや予約申し込みがあった際にSMSを自動で送信

Yoomのフォーム機能やGoogleフォームで受け付けたお問い合わせに対してSMSを自動送信するフローです。顧客が見落としにくいSMSをスピーディかつ自動で送ることで重要な情報をの伝達率を向上させることができます。

■KYUSMSとは

KYUSMSは、海外にも送信可能なSMS送信サービスです。国内外の多くのキャリアと直接接続し、コストを抑え安全に利用できます。また、長文でのSMS送信、自動音声応答などにより業務の効率化が可能です。自社開発システムのため、キャリア側の仕様変更やニーズ・トレンドに合わせたアップデートやカスタマイズを迅速に行えます。

■Yoomとは

YoomはAI・API・RPA・OCRなどの様々な技術を組み合わせてあらゆるデスクワークを自動化するハイパーオートメーションツールです。従来のRPAだけでは実現できなかった多くの繰り返し発生する事務作業を、簡単に自動化することが可能です。セールス・人事・労務・経理など企業内の様々な部門での業務の効率化・自動化を実現します。現在450種以上のアプリ・サービスと連携しており、現在未連携のサービスであってもご要望に応じて積極的に連携を行います。

出典：PR TIMES

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企業プレスリリース詳細へ （2025年4月14日 21時30分）