株式会社ポルティ
～存在認知は約4割、実際の利用経験者は2割未満。「知らない」層も約半数～
株式会社ポルティ（本社：神奈川県川崎市、代表取締役：平 瑶平、以下「ポルティ」）は、長野県の空き家オーナー（または相続予定の方）250名を対象に、自治体などが運営する「空き家バンク」についての認知度や利用状況を調査しました。
その結果、「長野県・市町村が運営する空き家バンクの存在を知っている」と回答した方は38.8％と約4割に留まりました。実際に「問い合わせ・相談したことがある」（12.0％）や「物件を登録したことがある」（9.6％）といった利用経験を持つ層はさらに少なく、限定的であることが分かりました。一方で、「どれも当てはまらない（知らない・利用したことがない）」と回答した方が46.8％と最も多く、半数近くが空き家バンクについて知らない、または接点がない実態が明らかになりました。
データ引用時のお願い
本調査データを引用・利用される際は、以下のURLと出典を明記してください。
URL: https://porty.co.jp/corp/news/akiya-bank-awareness-usage-nagano
出典：株式会社ポルティ「長野県の空き家実態調査2025」
調査概要
調査期間：2025年3月28日～3月29日
調査主体：株式会社ポルティ
調査対象：長野県の空き家オーナー（空き家を所有 or 相続予定の方）
有効回答数：250
調査方法：インターネット調査（複数回答可）
調査結果：空き家バンクの認知度は約4割、利用経験者は限定的
設問：空き家バンクについて、以下のうち該当するものをすべてお選びください。(複数回答可, N=250)
長野県・市町村が運営する空き家バンクの存在を知っている：38.8％
具体的に調べたことがある：20.8％
実際に問い合わせ・相談したことがある：12.0％
物件を登録したことがある：9.6％
どれも当てはまらない（知らない・利用したことがない）：46.8％
考察
長野県内の空き家オーナー・相続予定者の間における空き家バンクの認知度は約4割にとどまり、半数近くがその存在自体を知らない、または利用したことがないという実態が明らかになりました。
存在を認知している層の中でも、「具体的に調べたことがある」のは約2割、「実際に問い合わせ・相談」や「物件登録」といった具体的なアクションを起こした経験がある人はそれぞれ1割程度と、認知から実際の利用へと至るケースはまだ少ないようです。
空き家バンクは、空き家の流通促進において重要な役割を担う制度ですが、今回の調査結果からは、さらなる認知度向上と、利用を促すための情報提供や手続きの簡便化などが今後の課題として考えられます。利用メリットの周知や、他のサービスとの連携なども有効かもしれません。
ポルティの今後の取り組み
ポルティは長野県をマーケティング注力対象エリアとして位置づけ、長野県の空き家オーナー様や将来的に相続される方々に向けて、空き家に関する課題解決に繋がるさまざまな情報発信を強化してまいります。
porty(ポルティ)とは
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本件に関するお問い合わせ先
会社名：株式会社ポルティ
代表者：平 瑶平
E-mail：info@porty.co.jp
所在地：神奈川県川崎市多摩区長尾1-5-8-302
宅建免許番号：神奈川県知事（1）第32227号