組織行動科学®︎
～ 思考の深さ × AI × 人間の未来：生成AIは“正解”を返す道具ではなく、あなたの“問いの深さ”を映す鏡。問いを深める力こそが、AIの力を引き出し、人間にしかできない未来を切り拓く ～
どれほど高性能な生成AIを用いても、それを使う人間が「正しい方法・正解を求めて手順に” 従う ”」「指示通りに” 効率的に処理する ”」段階にとどまっている場合、生成AIの力は十分に引き出されません。
本当に問われているのは、私たち人間の「思考の深さ」。生成AIは“正解”を与える存在ではなく、私たちの“思考”の質を映し出す鏡。
組織行動科学® 人的資本開発アシスタント®を約980社へ提供するリクエスト株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役 甲畑智康）は、生成AI時代に最も必要な「思考の深さ7段階モデル」を発表しました。
この思考の深さ7段階モデルは、思考の深まりがどのように視野を広げ、行動を変え、他者との関係性や意味づけに波及していくのかを可視化する「思考の成長地図」です。
そして、思考を深める力は、生成AIを使いこなすだけにとどまらず、AIでは担えない“人間ならではの力”を育むことにつながります。
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言葉にならない違和感から仮説を立てる「身体で事実を確認する力」
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相手と共に全体の最適と各自の最適をを探る「対話力」
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葛藤や誤解を乗り越える「共に問題に向き合う姿勢」
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関係性や価値観を共有する「構造を共視する力」
生成AIとともに生きる時代において、人間に求められるのは処理能力ではなく、思考によって世界を深く捉え、共につくる力です。
現代社会では「答え・正解を得ること」が目的化されがち
しかし、本当に重要なのは「思考を深めること」。
ここでは、人間の思考の深まりを 7つの段階 に分け、それぞれの特徴を「問いの質」「視野」「行動」「感覚」「意味づけ」の観点から整理しました。
このモデルは、生成AIとの対話を通じて、私たち自身の“思考”が 鏡のように可視化される構造です。生成AIが映し出すのは「正解」ではなく、 私たちの思考の深さ なのです。
以下の表は、各段階の名称と特徴を簡潔に示したものです：
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レベル |
名称 |
思考・行動の特徴 |
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Lv.１ |
指示処理 |
作業に集中し、思考の自覚はほぼない。指示に忠実に従う状態 |
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Lv.２ |
表層理解 |
表面的な違和感が出るが、構造の本質には触れられていない |
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Lv.３ |
問題意識 |
構造や背景に目が向き、図解や共有の働きかけが始まる |
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Lv.４ |
関係洞察 |
主語が「自分」から「相手」へと移行し、共感と調整が生まれる |
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Lv.５ |
善さの設計 |
単なる説明から「支える」翻訳へ。伝え方に再現性を意識し始める |
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Lv.６ |
再現と翻訳 |
知見を仕組みや育成プログラムへ変換し、再現性と汎用性を高める |
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Lv.７ |
意義の継承 |
問い自体が文化となり、未来の他者へ手渡す存在になる |
どれほど高性能な生成AIを用いても、それを使う人間がLv.1〜2の浅い思考にとどまっていれば、AIの能力は十分に引き出されません。つまり、AIを活かす鍵は「思考の深さ」にあるのです。
思考の深さを育てるということ：
この7段階モデルは、単なる思考のチェックリストではありません。それは、思考の深さを可視化し、問い返しを通じて次のレベルへと進化させる「成長の地図」 です。生成AIは、その過程において、思考の鏡となり、あなたの思考の質を映し出し、問い返しを促す存在 です。
このプロセスを繰り返すことで、「ただ答えを得る」から、「思考を深化させる」ことへと思考の質が変わり、最終的には、思考そのものが文化となり、未来の他者への贈り物となるのです。
思考の深さ7段階モデルの活用事例
実際に生成AIと対話した際、どのように思考の深さが表れるのか。その特徴を7段階に整理して提示します。
これは「AIを使いこなす」ためのハウツーではなく、「AIを通じて、自分の思考に気づく」ための補助線です。生成AIとの対話における“問い”は、あなたの現在地を映す「思考の鏡」となります。
以下、それぞれのレベルで見られる問い方の傾向やAIの反応、思考の動きの特徴をまとめた一覧です。
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レベル |
AIの返答の傾向 |
ユーザー側の思考の動き |
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Lv.１ |
手順・方法を返す |
– 思考停止 – 作業指示待ち |
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Lv.２ |
効率・比較を返す |
– 違和感の言語化 – 改善意識 |
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Lv.３ |
背景・構造の整理 |
– 図解 – 仮説化が始る |
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Lv.４ |
他者視点での補足 |
– 関係の再設計 – 共感思考 |
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Lv.５ |
翻訳や表現の選択肢提示 |
– 再現性のある支援設計 |
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Lv.６ |
汎用性ある変換案提示 |
– 育成・仕組み化 – 伝承意識 |
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Lv.７ |
物語化・思考の継承へ |
– 歴史・文化への接続思考 |
このモデルは、AIとの対話が「思考の深さ」を確かめる内省の機会であることを示しています。
思考が深まるほど、AIの返答もまた「関係性」や「未来」へと拡張していきます。そして、AIは常に中立に、思考の質をそのまま映します。だからこそ大切なのは、「どんな問いを持って対話に臨むか」です。
詳細は以下のレポートをご参照ください。
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本リリースは、企業・組織における生成AIの本質的な活用に向けた取り組みです。思考の深さを育てるための実践プログラムや人材開発ツールの提供を通じて、「効果を効率良くつくる組織」への転換を支援してまいります。お問い合わせは以下。
リクエスト株式会社
Human Capital Development XR HRD® Team
E-mail：request@requestgroup.jp
【会社概要】
社名：リクエスト株式会社
所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目4番8号 京王フレンテ新宿3丁目4F
代表者：代表取締役 甲畑智康
事業内容：人的資本開発プランニング・生成AI活用支援
ブランド基盤：組織行動科学®
コーポレートサイト：https://requestgroup.jp/
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