アイエントエマージ株式会社
アイエントエマージ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：大森智人、以下「アイエントエマージ」）は、株式会社JTB（本社：東京都品川区、代表取締役 社長執行役員 山北 栄二郎、以下「JTB」）と、訪日外国人向け免税DXソリューションに関する包括的な営業代理店契約を締結いたしました。これにより、日本を訪れる外国人旅行者の観光満足度向上と、地方経済・観光産業の活性化を目指します。
■提供サービスについて
アイエントエマージは、訪日外国人向けに特化した免税ECサービス「TaxFreeOnline.jp」（以下「TFO」）を運営しており、スマートフォンやPCを通じて日本全国の商品を免税価格で購入・指定場所で受取できる新しいショッピング体験を提供しています。
本サービスは日本初の免税EC許認可を取得した新しいビジネスモデルであり、既に運用が開始されています。
本ビジネスモデルは、国内特許（特許第6554640号）を取得済みであり、国際特許も出願済です。
また、免税販売に特化した複数のソリューションを展開予定であり、訪日外国人との接点に強みを持つJTBと連携することで、事業のさらなる拡大を図ります。
■JTBの協業体制について
– 大阪第一事業部：
・大阪エリアを中心とした、商品引渡場所となる空港や宿泊施設等の拡充
・JTBが運営する、新設の『Dotonbori Traveler’s Lounge』における、商品引渡体制の構築、及びプロモーション展開
・JTBが大阪観光局より「大阪府内飲食業活性化支援業務」として受託している、公式アプリ「Discover Osaka」内で展開する“大阪由来の飲食に関わる商品等をオンライン免税販売するサービス”「Shop’n Fly」について、2025年4月よりTFOが構築したサービスとしてリニューアル展開
– 名古屋事業部他、中部エリア各支店
・中部エリアにおける免税商品、引渡し場所の開拓拠点の開拓
■TFOのビジネスモデル
■免税EC「TaxFreeOnline.jp（ https://www.taxfreeonline.jp/pr/ ）」概要
訪日外国人旅行者が、日本滞在中にスマートフォンやPCで日本全国の商品を免税価格で購入し、宿泊施設や空港で受け取れるECプラットフォームです。
– 商品数：12,000点超
– 受取場所：ホテル49箇所、空港6箇所など計65拠点
– 登録国：既に63カ国の訪日旅行者が会員登録
■購入者のメリット
– 免税価格でのお得な購入
– 全国の工芸品・民芸品・地域特産品など、日本ならではの商品にアクセス可能
– 宿泊施設・空港での受け取りで、旅行中の荷物負担軽減
– 多言語対応で安心・簡単に注文
■出店者のメリット
– 減少する国内消費に代わる活況なインバウンド市場へのアプローチ
– 物流は国内完結で、既存ECと同様の運用が可能
– 免税店としての許認可取得が不要
– 越境ECに比べて制度が明確でリスクが低い
■社会的意義・地域貢献
– 地域の文化・産業資源（工芸品・民芸品等）を世界に発信
– 地方経済および観光産業の活性化
– 「モノ消費」と「コト体験」を融合した観光DXの推進
【会社概要】
アイエントエマージ株式会社 ( https://ientemerge.co.jp/ )
代表者： 代表取締役 大森 智人
本社所在地： 東京都渋谷区神宮前６-１８-３ 神宮前董友ビルⅡ７F
代表電話： 03-6419-7757