株式会社アートリフォーム
リフォーム業界を魅力的に変えるために、発信と挑戦を続けます
株式会社アートリフォーム（本社：大阪府吹田市、代表者：代表取締役社長 大本哲也、以下「アートリフォーム」）は、住宅設備機器メーカー業界最大手の株式会社LIXILが、LIXILリフォームネット加盟店向けに主催する「第13回LIXIL秋のリフォームコンテスト」にて、「全国広域営業部門 総合ポイント賞 神奈川県 第1位（横浜支店）」および「広域部門 総合ポイント 全国4位」を受賞しました。今回の受賞は、多くのお客様にアートリフォームをお選びいただいた結果であり、関係者の皆さまに心より感謝申し上げます。
■ アートリフォームのビジネス領域からみる受賞背景
アートリフォームは、リフォームビジネス（リペア・リフレッシュ・リモデル・リノベーション）の中でも、特にリモデル・リノベーション領域を強みとしています。マンション・戸建て住宅共に多くのリフォーム相談をいただく中で、近年はより大型案件や性能向上リフォームのニーズが高まってきています。
今回、神奈川県第1位を獲得した横浜支店は、関東ブロック内で最も歴史のある拠点であり、東京都に次いで人口の多い神奈川県において、関東エリアの中核拠点としての役割を果たしています。
会社のビジョンである、「リフォーム業界の先頭集団」を目指すアートリフォームにとって、関東ブロックは社内でも最も急角度の成長率を掲げており、全社の成長を牽引する存在です。横浜支店では、若手社員を中心にチーム体制の強化や営業エリア戦略の見直し、社内連携の強化を行い、提案力・施工品質ともに大きく進化。平均単価の向上に加え、顧客満足度の向上にもつながりました。
また、アートリフォーム全体としては、お客様に約束する品質基準を『A quality』として規定しており、「お客様への対応力」「デザインと品質を兼ね備えた高い提案力」「お客様が安心できる施工管理体制」「法令遵守の率先垂範」の4項目を軸に、全社一丸となって取り組みを推進しています。
今回の受賞は、こうした全社的な品質へのこだわりと、地域密着で誠実に取り組む支店の努力が結実した結果だと捉えています。
■ LIXIL秋のリフォームコンテストとは
住宅設備機器メーカー業界大手の株式会社LIXILが、LIXILリフォームネット加盟店向けの表彰制度。部門ごとに設定された対象商品を購入・販売することで、それに応じたポイントを獲得。最終の合計ポイントに応じて加盟店を表彰しています。
■ アートリフォームの今後の展望
アートリフォームでは、「暮らしにアートリフォームを 人生にアートリフォームを」というミッションのもと、お客様をはじめ、関わる人すべてに豊かな暮らしと人生の提供を目指しています。全社では、品質基準『A quality』に基づき、「対応力」「提案力」「施工管理」「法令遵守」の4つの軸でサービスの質を高め、リフォーム業界の“当たり前”を前進させる取り組みを進めています。また、社会課題やSDGsをテーマにしたワークショップや教育機関との連携などを通じ、若い世代や地域にもリフォームの魅力を発信。次世代への価値提供にも取り組んでいます。今後は、全社の品質向上に取り組みながら、全国のお客様により良いリフォーム体験をお届けします。また、リフォーム業界を「もっと魅力的で、もっと選ばれる業界」へ。私たちは、これからもリフォーム業界の前進に貢献してまいります。
■会社名 ：株式会社アートリフォーム https://www.artreform.com
■所在地 ： 大阪府吹田市千里万博公園6-3
■設立 ： 1985年11月（創業：1952年）
■代表者 ： 代表取締役社長 大本 哲也
■事業内容： 住空間を中心としたリフォーム・リノベーションの提案・設計・施工