株式会社メルカリ
〜「StarPay」加盟店向けに「メルカリ ハロ」を通じた人手不足の解消支援を強化〜
株式会社メルカリ（本社：東京都港区、代表取締役CEO：山田進太郎、以下：メルカリ）が運営するスキマバイトサービス「メルカリ ハロ」は、2025年6月9日より、株式会社ネットスターズ（本社：東京都中央区、代表取締役社長CEO：李剛）と協業し、ネットスターズが展開するマルチキャッシュレス決済ソリューション「StarPay」の加盟店向けに「メルカリ ハロ」の案内を開始することをお知らせいたします。
協業背景と内容
2025年は労働力不足が500万人分を突破(※1)し、多くの事業者が人手不足という深刻な課題に直面しています。一方、働き手においては、スキマバイトという柔軟で多様な働き方への需要が急速に高まっており、スポットワーク協会の登録会員数が約3,200万人にのぼり、約1年で2倍超(※2)の規模に拡大しています。
スキマバイトサービス「メルカリ ハロ」は、2024年3月のサービス開始以来、「だれでも、すぐに、かんたんに」をコンセプトに利用者が拡大し、2024年2月から2025年2月の1年間におけるスキマバイトサービス新規登録会員数が業界No.1(※3)になるなど、多くのクルー（働き手）の方にご利用いただいております。
ネットスターズは、マルチキャッシュレス決済ソリューション「StarPay」を全国1万5千社以上の加盟店に提供し、キャッシュレス決済を基盤とした店舗DXサービスを展開することで、加盟店の課題解決に貢献する取り組みを推進しています。
本協業は、スキマバイトサービス「メルカリ ハロ」と、ネットスターズの広範な加盟店ネットワークを組み合わせることで、人手不足に悩む事業者と、働きたい人を効果的につなぎ、加盟店が抱える課題解決に貢献できるものと考えております。
※1：株式会社パーソル総合研究所・中央大学「労働市場の未来推計2030」
※2：一般社団法人スポットワーク協会調べ （2025年2月15日時点）
※3: スポットワーク協会が発表する「スポットワーク登録会員数」に基づく（期間：2024年2月〜2025年2月）
まず「StarPay」加盟店に対して、事業者が日々利用する「StarPay」の決済管理画面などを通じて「メルカリ ハロ」を案内し、ネットスターズが営業を強化いたします。これにより、加盟店がより手軽に「メルカリ ハロ」の利用を検討できるようになり、加盟店のみなさまの人手不足解消と業務効率の改善をサポートしてまいります。
また、今後は両社でプロダクト面での協業・連携も進めていく予定です。
株式会社メルカリは、今後も外部パートナーや外部サービスとの連携を含め、「メルカリ ハロ」の導入パートナーおよび求人数の拡大を積極的に行います。これにより、スキマバイトを広く普及させ、「働く」をより気軽なものにすることで、一人ひとりの好きなことや、やりたいことの実現を後押ししてまいります。
■株式会社ネットスターズについて
2009年の創業以来ゲートウェイ事業を展開。2015年にインバウンド観光客向けのQRコード決済サービス「WeChatPay」を代理店として日本に初めて導入。以降、国内外のQRコード決済をはじめとするキャッシュレス決済を店舗に一度に導入・管理できるマルチキャッシュレス決済ソリューション「StarPay」を展開。現在は「StarPay」の決済に関する技術力を基盤に、国内および海外で多角的なサービス展開に取り組んでいます。
■スキマバイトサービス「メルカリ ハロ」について
「メルカリ ハロ」は月間約2,300万人が利用しているメルカリから「だれでも、すぐに、かんたんに」働くことができる、スキマバイトサービスです。面接・履歴書不要で最短1時間から、コンビニや飲食店、倉庫やレジャー施設など全国約15万店舗(※4)のさまざまな働き先でのスキマバイトが可能です。2024年3月に提供を開始し、サービス開始から約13ヶ月半で登録者数1,100万人を突破(※5)しました。
※4：「メルカリ ハロ」の申し込みに同意した店舗の累計（2025年1月末時点）
※5：「メルカリ ハロ」の利用規約に同意した登録者の累計（2025年4月21日時点）