株式会社alma
ユーザー理解のスキル育成から、データ構築支援まで、ユーザー起点のプロダクト開発を「根付かせる」まで支援
国内初 (※1) のインサイトマネジメントクラウド「Centou」の開発・提供を行う株式会社alma（本社：東京都目黒区、代表取締役社長：斎藤孝俊、以下「alma」）は、ユーザーリサーチの内製化に特化したコンサルティングファーム「NEZU by Centou」（以下「NEZU」）を設立したことをお知らせいたします。
※1：2025年5月1日〜2025年5月31日 自社における「インサイトマネジメント」でのリサーチ結果より
社内で実践しづらいユーザーリサーチを「内製化」まで支援
近年、多くの企業においてユーザーインタビューなどのユーザーリサーチ活動が行われています。一方で、ユーザーリサーチ活動の実践・浸透においては、いくつもの壁を乗り越える必要があります。
そんな中、NEZUは「ユーザーリサーチを社内で”根付かせる”」ことを目的に、新規事業の立ち上げや、プロダクト企画・開発チームに向けて、包括的な支援を行うコンサルティングファームです。
ユーザーリサーチを社外へ依頼するスタイルではなく、「自社でアジャイルに回せるようにする」ことをゴールとして、スキル支援やデータ管理の導入など、これまでにない支援を提供いたします。
先行利用企業からのコメント
これまでにNEZUのサービスを先行利用いただいた企業さまより、コメントをいただいております。
株式会社ADWAYS DEEE
アドテクノロジーDIV ゼネラルマネージャー
田中 竜馬 さま
一言で表すと、少し外にはいるけど”エキスパートなチームの一員”って感じです。
NEZUを活用することで、プロダクトデザインにおける本来の目的や問題の解像度を高めることができています。
寄り添い、対話的に、心理的安全な環境を保ちながらも、バイアスに捉われない発想や着眼点のもと、忖度のない意見や提案をしていただけるので常に新しい気づきや学びがあります。
また、リサーチやプロダクトデザインに関しての具体的なノウハウも多く持ち合わせており、とにかく引き出しが多いので、チームとしてのアクショナブルな意思決定にも好影響をもたらしてくれています。
GMOタウンWiFi株式会社
UIデザイナー
長 さま
NEZUの担当者とは定期的に相談を重ね、多くの他社事例を参考にしながら自社に最適な手法を探ることで現在のインサイト管理や、施策への活用のフローにたどり着きました。
現在もインサイトが形骸化しないよう随時アップデートを行い、常に「インサイトが使い続けられる状態」を保っています。
インサイトを活用しやすく整え、それを持続的に管理することはインサイトマネジメントの要であり、その取り組みを支えてくれるNEZUは心強いパートナーです。
◾️サービス詳細やお問い合わせはこちら
◾️株式会社almaについて
”DESIGN for ALL”をミッションに2018年に創業。すべての人が「デザイン」を扱えるような未来を目指して、企業内のデザインの裏側を発信・活用できるサービスCocoda、インサイトマネジメントサービスCentou、ブランドマネジメントサービスBrandateをはじめ、さまざまなプロダクトを通して実験を繰り返す企業です。
コーポレートサイト：https://alma-inc.co.jp/