株式会社アクロバティックス
175か国語に対応しユーザーの言語設定を自動で認識。母国語で質問やリクエストを送信するとAIが自動的に翻訳・返答を行い、AIが判断が出来ない質問のみ管理画面側に日本語で通知が届く仕組みとなります
日本への急激なインバンドの上昇に伴い、様々な業種で多言語によるコミュニケーションが必要不可欠となりました。2025年3月の訪日外客数は3,497,600人で前年同月比では13.5%増とさらに増加する一方、課題の大半は言語の壁です。この課題を解決するためのツールとして“guAIdo（ガイド）”は生まれました。“guAIdo”を通してお互いの言語で会話できる世界を実現すると同時に、業務軽減を目指したサービスをご提供いたします。
“guAIdo（ガイド）”の最大の特徴
最新のAI技術を駆使したこのスーパーAIチャットボットは175か国語に対応しユーザーの言語設定を自動で認識。母国語で質問やリクエストを送信すると、AIが自動的に翻訳を行い、管理画面側には日本語で通知が届く仕組みとなっております。
事前にナレッジ（知識）を設定しておくことで自動的にAIが返答を行なってくれることで「自動対応の限界」を感じさせることなく、必要に応じて人間オペレーターへスムーズに移行できます。
単なるFAQの自動応答ではなく、独自の情報を分かりやすく整理し、最適な形で提供きます。
“guAIdo（ガイド）”の主な機能
最新のAI技術を駆使したこのスーパーAIチャットボットは175か国語に対応しユーザーの言語設定を自動で認識。
ゲストは母国語で質問やリクエストを送信すると、AIが自動的に翻訳を行い管理画面側には日本語で通知が届く仕組みとなっております。
