LIWOL
AI自動口コミ生成とLINE連携によるリピーター育成で、店舗オーナーの工数削減と売上アップを同時実現。代理店制度もスタート。
LIWOL株式会社（本社：大阪府大阪市、代表取締役：足立智弥、https://liwol.co.jp/）は、2025年7月5日、Googleマップ集客を最大化するMEO特化型サービス「ローカルプラス」を正式リリースいたしました。
「ローカルプラス」は、Googleマップでの表示順位向上（MEO）に加え、口コミ収集のハードルを大幅に下げるAIサポート機能と、LINE公式アカウント連携によるリピーター施策を一元化した、革新的な店舗集客支援サービスです。
■口コミ対策の重要性
今や「店舗を選ぶ基準」は、価格や立地だけでなく、実際に利用した人の口コミが決め手になっています。
特にGoogleマップにおける評価や口コミの件数は、店舗選定時の信頼指標として活用されており、口コミ対策が集客・売上に直結する時代です。
しかし現実には、
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スタッフが声をかけるのに気を遣う
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口コミ投稿を依頼しても書いてもらえない
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内容が単調、ネガティブになりがち
といった悩みを抱える店舗が多く、適切な仕組み化が進んでいないのが現状です。
ローカルプラスは、こうした「口コミが欲しいけど、うまく集まらない」という課題に対し、AIを活用し、口コミのハードルを下げ、事業者側の負担を劇的に下げるという形で解決策を提供します。
■ MEO対策で見えた限界とローカルプラス開発の背景
LIWOL株式会社では、これまで200社以上のMEO運用支援や口コミ研修を行ってきました。Google検索順位上昇や問い合わせ増加といった成果は出せても、「口コミの獲得」という点においては、スタッフの声かけ任せで限界があるという課題が常に付きまとっていました。
さらに、Googleでは「口コミの購入」や「景品と引き換えの投稿依頼」などを禁止しており、正しい運用と仕組み化が求められています。
この課題を解決する方法としてたどり着いたのが、AIとLINEの活用による口コミ自動化とリピート施策の連動です。現場の負担をかけずに集客を仕組み化できるサービスとして「ローカルプラス」は誕生しました。
※提携企業の実績も含む。
■ ローカルプラスの主な特徴と機能
1.AI口コミサポート機能
来店客にアンケート形式で簡単に回答してもらうだけで、AIが自然な口コミ文を自動生成。文章を考える手間がなく、口コミ投稿への心理的ハードルを大幅に下げます。
2. Googleマップ投稿・情報更新の自動化
AIが業種に最適な投稿内容を事前に作成し、予約投稿まで完了。投稿忘れや更新の手間を解消し、検索順位の安定向上を支援します。
3.LINE公式アカウント連携
来店客をLINEに誘導し、クーポン配布・再来店促進・アンケート配信など、リピート施策をすべて一元管理。自動化による再来店率アップが可能です。
4. 高機能で拡張性のある管理システム
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多言語対応（インバウンド対策）
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口コミ返信文のAI自動作成
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ルーレット機能による誘導促進（ゲーム性）
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マップ検索順位の自動計測と競合分析
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アンケートからの顧客分析
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ビジネス情報設定、複数店舗一括管理
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改ざん防止機能
などの豊富な機能を取り揃えております。これ以外にもたくさんの実践的な機能がございます。
これらを駆使し、店舗・企業における口コミ獲得を仕組み化。また、導入企業には現場研修・口コミコンサル・MEO運用代行・SEO支援などの総合的なサポートも併せてご提供いたします。
■ ローカルプラスが対応できる対応業種（一部抜粋）
ローカルプラスは、地域密着型のBtoC業種を中心に、さまざまな業界でご活用いただけます。
【住まい・暮らし】工務店／外壁塗装／ハウスクリーニング など
【医療・ヘルスケア】歯科医院／整骨院／美容クリニック など
【美容・サービス】美容室／エステ／ネイル／パーソナルジム など
【士業・不動産】不動産仲介／税理士／社労士／司法書士 など
【飲食業】焼肉店／居酒屋／カフェ など
BtoCの店舗ビジネスはもちろんのこと、BtoB業態の法人においても、Googleマップや口コミの評価は「集客・信頼獲得・採用」の重要な接点となっています。
実際に、支援先の企業様からは「Googleマップの評価を整えたことで、採用応募が増えた」といったお声も多数いただいております。
■ ローカルプラスの代理店制度スタート｜Web制作・広告会社・士業・コンサル向け
現在、全国のWeb制作会社様、広告代理店様、コンサルタント様向けに「ローカルプラス」の代理店募集を開始しています。
こんな企業様におすすめです：
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MEOのサービスレベルをアップデートしたい
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LINE連携や口コミ支援まで含めたトータル提案を行いたい
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広告運用や制作だけでは売上や利益の頭打ちを感じている
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既存顧客に新しい価値提案がしたい
■ 【無料診断】GoogleビジネスプロフィールのAI診断受付中！
現在、Googleビジネスプロフィールの無料診断を実施しています。
ビジネス情報の設定状況や投稿内容、口コミ返信状況をもとに、4項目でAIが現状を可視化し、改善レポートを生成いたします。
■ 選べる3つの提供プラン｜目的や体制に応じて柔軟に対応
ローカルプラスは、導入企業様の体制やご希望に応じて、以下の3つのプランからお選びいただけます。
① システム利用プラン（内製化したい店舗向け）
システムを活用して、自店舗の課題を可視化し、運用を自社内で進めたい方向けのプラン。
投稿テンプレートや口コミ支援AIなどを活用し、業務の効率化を図れます。
② 運用代行プラン（業務をまるっと外注したい方向け）
Googleマップ投稿・口コミ返信など、すべての運用をプロにお任せ。
システムにはアクセス可能なため、状況の確認や進捗把握も可能です。
③ MEO＋LINE完全代行プラン（全自動で集客を実現したい方向け）
MEO施策とLINEでのリピート施策まで含めたフルサポート型。
集客からリピート育成までを“完全自動化”したい店舗様におすすめです。
※すべてのプランに、**弊社代表もしくは専任スタッフとの定期的なオンラインミーティングを実施する「コンサルティングサポート」**が標準で含まれています。
【会社概要】
会社名：LIWOL株式会社
代表者：代表取締役 足立智弥
所在地：〒542-0083 大阪府大阪市中央区東心斎橋１丁目６番３０号日宝清水町ビル４０３号
設立：2024年1月
事業内容：Webマーケティング事業、ホームページ制作、MEO運用支援、Instagram/Tiktok運用代行、広告運用支援