企業のCRM/顧客データ活用を総合支援する株式会社テクノデジタルコンサルティング（本社：東京都渋谷区、代表取締役：鈴木潤、以下テクノデジタルコンサルティング社）は、株式会社デジタルトレンズ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：姫野慎太郎、以下デジタルトレンズ社）と共催で、「顧客行動データを売上へ変える CX／CRM × デジタル広告 共催ウェビナー」を2025年8月7日（木）に開催します。このイベントは、Google社にも登壇いただき、戦略的なデジタル広告の活用法から、顧客視点/顧客起点の重要性を再確認することでCRMへ繋がるフルファネルマーケティングをテーマにしています。本セミナーを通して、施策効果が最大限になることを目指しています。

イベントの詳細

プログラム・内容

オープニング

1.顧客データを活用して設計するCX/CRM（テクノデジタルコンサルティング社：約20分）

CX（カスタマーエクスペリエンス）の重要性が高まっています。本章では、なぜ今、CXが重要視されているのか、その背景と有効なマーケティング戦略を立案するための顧客データの使い方とCX設計について解説いたします。

2.ただ俯瞰するだけに終わらない CRM起点のフルファネルマーケティングの勘所

（デジタルトレンズ社：約20分）

マーケティング活動における根深い分断と、今後最も重要になるフルファネルの真価を解説します。 センターピンはCRMを単なる顧客リストで終わらせず、マーケティングの「心臓部」として機能させること。CRMを起点にフルファネルで施策を設計することで、顧客一人ひとりとの関係性を深化させ、LTV（顧客生涯価値）の最大化を実現します。

3.事業拡大に向けたGoogle広告活用案（Google社：約15分）

顧客のファーストパーティーデータを活用し、事業拡大に繋げるGoogle広告の活用法を解説します。データに基づいた戦略で、マーケティングファネル全体の成果を最大化するヒントを提供します。

4.まとめ、質疑応答（デジタルトレンズ社、テクノデジタルコンサルティング社、Google社）

参加方法

• テクノデジタルコンサルティング社のWebサイトより申込受付
  https://www.advanlink.co.jp/event/semi20250807.html?utm_source=prtimes&utm_medium=eventsite&utm_campaign=semi20250807

• 参加定員：100名（先着順）

• 参加締切日：開催前日

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出典：PR TIMES

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企業プレスリリース詳細へ （2025年7月29日 10時00分）