株式会社ギックス
年間を通して、様々な施策により長期的な顧客との関係性構築を目指す
株式会社ギックス（本社：東京都港区、代表取締役CEO：網野知博、以下：当社）は、当社が提供する行動データで顧客を理解するマーケティングツール「Mygru（マイグル）」が、株式会社ノジマ（本社：神奈川県横浜市、取締役兼代表執行役 社長：野島廣司）が運営する「ミッテン府中」と株式会社フォルマ（本社：東京都府中市、代表取締役社長：田中篤也）が運営する「専門店街フォーリス」に採用されたことをお知らせいたします。
■背景・キャンペーンの狙い
「ミッテン府中」と「専門店街フォーリス」は、第10回日本SC大賞 リノベーション賞（主催：一般社団法人日本ショッピングセンター協会）を受賞した商業施設です。リノベーションした「ミッテン府中」には、地域住民のニーズに対応した雑貨、食品、飲料、サービスなどのテナントが揃うほか、「専門店街フォーリス」には府中市の「子育て世代包括支援センター『みらい』」や子ども関連のクリニック、教育関連のテナントが入居しています。リニューアル以降、子育て世代の利用が増え、入館者数、売上ともに伸長しています。
両施設では2024年秋のイベントでの「Mygru」採用(※)をきっかけに、このたびの年間導入となりました。1年を通じて様々なキャンペーンやイベントなどの施策を「Mygru」に集約して実施することにより、リアルとデジタルの両面から顧客接点を強化し、お客様との長期的な関係構築を目指します。
今回は、夏休み時期のお子様連れファミリーを対象にしたデジタルスタンプラリーを開催いたします。
※：2024年9月30日発表プレスリリース https://www.mygru.jp/news/A4HF_uxC
■施設ご担当者コメント（ミッテン府中：株式会社ノジマ 加藤様／専門店街フォーリス：株式会社フォルマ 小沢様）
このたびの年間契約では、Mygruを活用した多様な取り組みを通じて、LINE公式アカウントの友だち増加に繋がることを期待しています。年間を通じて、弊社の独自データとMygruで得られるデータを統合・分析することで、お客様の行動をマクロな視点から把握し、効果検証を行うことが可能になると考えております。さらに、アンケートで収集したデータに基づき、個々のお客様に最適化された1to1マーケティングにも挑戦してまいります。
今回の夏休み企画では、お子さまが楽しみながら参加できる“デジタル昆虫採集”イベントを実施いたします。館内回遊を促すとともに、ご家族にLINE公式アカウントをご登録いただくきっかけにもなればと期待しています。
■「夏のデジタル昆虫採集ラリー」概要
館内5ヶ所に設置された夏の昆虫を見つけて、スマホでデジタルスタンプを集めると、抽選で館内で利用可能なデジタルお買物券をプレゼントします。
開催期間：2025年8月1日（金）～2025年8月31日（日）
開催時間：10:00～20:00
賞 品：施設内対象店舗で利用可能なミッテン・フォーリスお買物券50円分・300円分（抽選）
※期間中1日1回まで抽選に参加可能です。
URL：https://mitten-foris.jp/event/item_eventnews.jsp?id=1211
■ミッテン府中・専門店街フォーリスについて
所在地： ミッテン府中 東京都府中市宮町1丁目41-2
専門店街フォーリス 東京都府中市宮町1丁目41-1
URL ： https://mitten-foris.jp/
■行動データで顧客を理解するマーケティングツール「Mygru（マイグル）」https://www.mygru.jp
Mygruはオフライン-オンライン行動データの可視化・分析によって、顧客理解と施策最適化の好循環サイクルを生み出すマーケティングツールです。Mygruを用いることで、オフラインを含めた行動データを可視化・分析し、顧客理解に基づいた施策を検討・実行することが可能です。
来店・回遊などの購買の”手前”にある顧客の店頭行動を捕捉し、キャンペーンの前後でどのような変化があったのかを理解して、販促、導線設計、顧客体験の向上に貢献します。
来店した顧客を理解するためのアンケートや、購買や回遊を記録するスタンプを組み合わせたミッションを提供して顧客の情報を取得すると共に、新しいサービスや認知度の低い店舗などをご紹介する機能を保有しています。これらの機能を活用することで、施策結果から気づきを得て次なる施策の検討に活かすという好循環サイクルを生み出し、顧客体験価値（CX）の向上による直接的な購買促進に加え、購買後のリピート喚起・ファン化を促します。
Mygruは、小売・流通業に限らず、消費材メーカーやファンビジネスなどのリアルイベント支援等にも幅広くご活用いただいております。また、既存の会員システムや公式アプリ、LINE公式アカウント等との連携も可能です。（特許出願済 特許6841539等）
■株式会社ギックスについて https://www.gixo.jp/
ギックスは、戦略コンサルタントとアナリティクス専門家によって立ち上げられた “データインフォームド”推進企業です。データを最大限に活用してクライアント企業の「顧客理解」を支援し、事業成長に向け経営課題を解決しています。盲目的にデータだけに頼るのではなく、データに基づいて人間が論理的に考え、合理的に判断できるよう、テクノロジーと方法論を用いて世の中を変革していきます。
会社名 ：株式会社ギックス
代表者名 ：代表取締役CEO 網野 知博
所在地 ：東京都港区三田1-4-28 三田国際ビル11F
事業内容 ：アナリティクスを用いたデータインフォームド事業
データを活用した各種コンサルティング業務および、ツールの研究・開発
上記ツールを用いた各種サービスの提供