株式会社ミライト・ワン
株式会社ミライト・ワン（本社：東京都江東区、代表取締役社長 菅原 英宗、以下ミライト・ワン）のグループ会社である株式会社ミライト・ワン・システムズ(本社：東京都港区、代表取締役社長：田村亮彦、以下ミライト・ワン・システムズ)は、2025年10月9～10日の2日間、東京国際フォーラムで開催される「Financial Information Technology（通称：FIT、金融国際情報技術展）」 （主催：日本金融通信社）に初出展します。
金融業界では、商品の複雑化やオンラインサービスの多様化が進み、顧客接点としてのコンタクトセンターの役割は、ますます重要となっています。一方で、オペレータに求められる知識レベルもより高度になり、離職率を下げることが大きな課題となっています。
「Casting Table4.0」は、コンタクトセンターを効率よく運営するためのWFMツールであり、高精度な呼量予測に基づき、最適な勤務シフト表を自動作成します。適切なオペレータの配置をおこなうことで、企業のブランド力と信頼を強固にし、持続可能な運営に繋がるようご提案します。
展示ブースでは、「Casting Table4.0」の具体的な使い方のデモンストレーションがご覧いただける他、セミナー会場でも、「CastingTableで生産性とCS向上!コストセンタからプロフィットセンタへ」をテーマに講演します。
また、ミライト・ワン・システムズのグループ会社である、株式会社アクティス、株式会社CREiSTも同時出展いたします。
■出展概要
イベント名 ：「FIT（Financial Information Technology）」（金融国際情報技術展）
https://fit-tokyo.nikkin.co.jp/
主催 ：日本金融通信社（ニッキン）
日時 ：2025年10月9日（木）・10日（金） 10:00-18:00
会場 ：東京国際フォーラム （〒100-0005 東京都千代田区丸の内3丁目5−1）
ホールE・ホールB5・ホールB7、ホールD5、ガラス棟、ロビーギャラリー
ブース番号 ：展示：P-143(ガラス棟) 、 セミナー：D5-12（ホールD5）
お申込み ：金融機関及び金融機関系列会社の方はご自由に入場ができます。
それ以外の方は、入場券が必要になりますので、お問い合わせ先までご連絡ください。
出展製品のWFM（ワークフォース・マネジメント）ツール「Casting Table4.0」については、以下のリンクより詳細をご確認いただけます。
https://www.mirait-one.com/solution/lp/castingtable/
＜株式会社ミライト・ワン・システムズとは＞
株式会社ミライト・ワン・システムズは、ミライト・ワングループにおけるシステムインテグレーション事業のさらなる事業領域拡大を目指し、2022年7月1日に戦略的SI事業子会社として再編されました。ミライト・ワングループの一員として、これまで培ってきたICTの知見と技術力を活かし、近年では、ロボティクスやデジタルトランスフォーメーション（DX）の推進を通した、顧客課題・社会課題の解決も手掛けています。ミライト・ワングループならではの提供価値(Value Proposition）を追求し、未来の社会を支えるための高品質なシステム開発や最先端分野の研究に日々取り組んでいます。
＜株式会社ミライト・ワンとは＞
株式会社ミライト・ワンは、1946年に創業し約80年にわたる歴史を持つ、様々なインフラを創り・守る企業です。これまでの通信インフラ建設で培ってきた豊富な経験と技術力をもとに、近年では、エネルギー分野や交通分野といった社会のインフラも創り・守り続けています。通信、電気、建築、土木などの技術を活かし、地域や企業のDX化、グリーンエネルギー活用の推進など未来に繋げる街づくり・里づくりに取り組んでいます。“技術と挑戦で「ワクワクする未来」を共創する”というパーパスのもと、人々の暮らしを豊かにする新たな価値創造と持続可能な社会の実現を目指しています。