株式会社シアン（本社：東京都品川区、代表取締役：籔本 崇）が開発・提供する美容クリニック向けサイトコントローラー「らくらく予約マネージャーfor美容クリニック」は、株式会社プロ・フィールド（東京都中央区、代表取締役：車 陸昭）が開発・提供する、クリニック経営支援サービス「アクシスクラウド」と連携いたします。

[*1]日本国内における「美容クリニック向けサイトコントローラー」として 2025年7月 自社調べ

クリニック様により効果的なCRM構築を提供し、お客様に良い美容医療体験を届ける

① 予約管理業務の90%削減

本連携により、以下の業務を自動化し、クリニックの予約管理工数を約90%削減*2できます。

• 予約アプリと電子カルテ間の二重入力作業が不要に

• 予約アプリの空き状況をリアルタイムで反映し、対応の手間やダブルブッキングを解消

② 予約数1.3倍の増加

• 電子カルテと予約アプリの空き枠を同期することで、ユーザーはリクエスト予約ではなく即時予約が可能に

• この改善により、約1.3倍*3の予約数増加を実現

• 予約確定までのやりとりが不要となり、UX（ユーザー体験）の向上にも寄与

③ スタッフの負担軽減・モチベーション向上

• 煩雑な予約管理業務の削減により、現場スタッフの業務負担が軽減

• 業務効率化が進むことで、職場環境の改善と離職率の低下が期待

*2 2025年2月時点、導入クリニックへのヒアリングによる当社調べ

*3 2025年2月時点、らくらく予約マネージャー導入クリニックの実績平均値HealingPaper社調べ

電子カルテ・予約アプリ事業者様へのメリット

業界の課題を解決する「サイトコントローラー」の役割

即時予約や予約同期は他業界では一般的ですが、美容医療業界にはこの課題を解決できるサイトコントローラーが存在していませんでした。

本連携により、以下のような課題を解決し、業界全体の生産性向上に貢献します。

• 各予約アプリ・電子カルテ事業者が個別に対応する必要なく、システム間の仕様を統一し、スムーズな連携を実現

• 開発負担の削減により、各社のリソースを本質的な競争力強化へ振り向け可能

導入・運用に関する負担の軽減

サイトコントローラーが以下の業務を吸収することで、事業者の負担を大幅に軽減します。

• 導入時のセットアップ対応

• システムの保守・運用・開発の負担軽減（連携事業者数が増えても個別対応不要）

• カスタマーサポートの統合管理

代表者コメント

株式会社プロ・フィールド 代表取締役 車 陸昭

株式会社Healing Paper 日本法人 代表取締役 加藤 雄太

株式会社シアン 代表取締役 籔本 崇

今後の展開

今回の予約管理連携をきっかけに、協業先企業様とのさらなるシステム開発・業務提携を推進してまいります。

今後の主な取り組みとして、以下を予定しております。

• さらなる業務効率化の実現

• 連携データを活用したマーケティングの効率向上

• 対応サービスの順次拡大

また、予約管理に留まらず、美容医療業界におけるさまざまな課題を解決するための連携を進めてまいります。
業界全体の発展に寄与し、「美容医療を通じてより多くの人々が幸せになる」未来を実現することを目指します。

お問い合わせ先

株式会社シアン

• 代表取締役：籔本 崇

• 所在地：東京都品川区

• サービスサイト：https://rakuraku-yoyaku.com/

• お問い合わせ：contact@rakuraku-yoyaku.com

出典：PR TIMES

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企業プレスリリース詳細へ （2025年9月2日 10時00分）