株式会社Cone
問い合わせ・資料請求が起きたら「自動で」商談を獲得。営業担当のやるべきことを変わりに実施するフォームツール。
BtoB企業のコンテンツマーケティングを支援する株式会社Cone(本社:大阪府大阪市、代表取締役:佐藤 立樹、以下「当社」)は、インバウンドマーケティングでの商談創出を最大化するフォームツール「formmate(フォームメイト)」の提供を開始したことをお知らせします。formmateは、問い合わせ・資料請求発生後、サンクスページで営業担当の空き日程を表示し、自動で商談を獲得。その場で商談につながらなかった見込み顧客も、自社商材への興味度が高い見込み顧客を可視化することで商談獲得率の向上を実現します。(https://formmate.io/)

■ formmateとは
formmateは、問い合わせ・資料請求発生後、サンクスページで営業担当の空き日程を表示し、自動で商談を獲得。その場で商談につながらなかった見込み顧客も、専自社商材への興味度が高い見込み顧客を可視化することで商談獲得率の向上を実現します。
サイト内のフォームをformmateに置き換えるだけで、商談獲得までの問い合わせ対応をすべて自動化。ハウスリストへ手軽な情報提供を実現し、閲覧行動も把握することで、商談数の底上げを実現します。
formmateはBtoB企業が抱える以下のような課題を解決するサービスです。
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問い合わせはくるけど、個別アプローチが大変
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解決策:フォームの送信内容に合わせて自動で商談打診を実施
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資料請求発生後、架電しても商談につながらない
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解決策:顧客の課題をアンケートで回収&再訪問・資料閲覧を検知
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過去の見込み顧客へ連絡するきっかけがない
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解決策:フォーム種類・回答項目別にワンクリックでメール配信
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⇒ サービスサイト:https://formmate.io/
■ サービス開発背景
formmateを開発した株式会社Coneは「小さなチームで大きな仕事をする最高の会社をつくる」をモットーに社員数7名で事業運営をしており、100%インバウンドでのリード獲得・商談獲得を実現しています。少人数でも効率よく顧客を獲得し、成果を最大化する方法を自社で実装していましたが、その一連の流れをクライアントにも提供すべくformmateを開発しました。
■ 主な機能・特徴
【特徴1】新規リードからの商談獲得
フォーム送信後、サンクスページで24時間いつでも自動で商談獲得が可能です。
お問い合わせフォーム送信直後に、サンクスページにてフォームと連動した日程調整ツールでWeb会議可能日程を表示することで、自動で商談獲得。24時間顧客対応が可能になり、工数削減・商談獲得数増加を実現します。

【関連機能】

条件分岐設定 |
フォームの回答別に、サンクスページで表示する日程調整ツールや資料、自動返信メール文を変更 |
商談前ヒアリングフォーム |
Web会議の予約完了直後にヒアリングフォームを表示し、商談の事前準備を容易に |
離脱前アンケートフォーム |
Web会議の予約が入らなかった見込み顧客にはアンケートフォームを表示し、回答を回収 |

【特徴2】ハウスリストからの商談獲得
資料ダウンロード・閲覧ページで24時間いつでも自動で商談獲得が可能です。資料請求フォーム送信後の自動返信メールに資料閲覧URLを添付。
資料ダウンロードページには、営業担当のWeb会議可能日程が表示され、資料を閲覧しながら詳しく話を聞きたい場合、カレンダーから自動で商談獲得できます。

【関連機能】

ライブラリ |
アップロードした資料は一覧からひとつずつ閲覧でき、常に日程調整ツールが表示 |
閲覧行動トラッキング |
ライブラリへのアクセス・資料のクリック・ダウンロードなど見込み顧客の資料閲覧行動を可視化・通知 |
メール配信(ワンクリックナーチャリング) |
ライブラリに資料を追加した際に、1Clickでメール配信が可能 |

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formmateサービスサイトはこちら
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formmateサービス紹介資料ダウンロードはこちら
■ 代表取締役 佐藤立樹 コメント

僕は一方的な営業電話が嫌いです。僕と同じように思う人も多いと思いますし、そんな営業電話をかける側でさえも憂鬱な気持ちの人も少なくないのではないかなと思っています。
だからこそインバウンド100%の僕たちが”迷惑なテレアポ”を根絶すべく、コンテンツマーケティング支援とformmateでクライアントが『自社も顧客も嬉しい』顧客獲得方法を確立できるようにしていきます。
社員数7名全員友だちの僕たちでもできていることは、どんな会社にもできるはず。BtoBマーケティング・セールスをもっと優しい感じにしていきたいと思っています。
■ 株式会社Cone 会社概要
会社名:株式会社Cone
代表者:佐藤立樹
設立:2019年4月1日
事業内容:
・資料作成代行サービス「c-slide」の運営
・記事作成代行サービス「c-blog」の運営
・サイト制作サービス「c-web」の運営
・BtoBフォームツール「formmate」の開発・提供