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株式会社カオピーズ、24時間365日体制の「システム監視サービス」を正式提供開始

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株式会社カオピーズ

株式会社カオピーズは、このほど、日本国内の企業様向けに24時間365日対応の「システム監視サービス」提供を正式決定いたしました。

~日本国内企業のIT運用コストを軽減し、安定した稼働を支える信頼のサービス~ 

本サービスは、クラウド・オンプレミスを問わず、多様化・複雑化するITインフラに対してリアルタイムで監視・障害検知・迅速対応を行うもので、国内企業様の安定したサービス提供と業務継続の支援を実現いたします。 

目次

■ 背景と目的 

DX(デジタルトランスフォーメーション)の進展とともに、企業にとってシステムの安定稼働はますます重要になっております。しかしながら、人的リソースや専門知識の不足により、システム障害発生時の初動対応遅れ、それに起因する業務停止や顧客離れリスクが大きくなっていることが現状問題視されています。 

カオピーズは、こうした課題を解決すべく、日本市場のニーズに応える形で、高品質かつ高コストパフォーマンスのシステム監視サービスを提供いたします。 

カオピーズの高品質かつ高コストパフォーマンスのシステム監視サービス

■ サービスの特徴 

① 24時間365日のリモート監視体制 

システムの種類・構成・規模を問わず、常時監視体制を構築し、夜間や休日も、リアルタイムでの障害検知と初期対応が可能です。 

② SLA基準に基づいた迅速な対応 

  • アラート初期対応:発生から10分以内に対応開始 

  • 状況通知:30分以内に報告 

  • 95%以上のインシデントにおいてSLA達成 

③ 多様なインフラに対応 

AWSなどのクラウド環境から、オンプレミス、レガシーシステム、モノリシックな構成まで、広範なインフラをカバーし、カスタム監視設計も提供できます。 

④ 定期レポートと継続的改善 

監視状況や障害履歴を定期的に可視化・分析することで、SLI(Service Level Indicator)を活用し、品質の向上を図ります。

レポート機能デモ画面:SLI指標に基づく稼働状況・障害履歴の可視化と分析を実現。継続的な運用改善に貢献。

■ 実績紹介:導入事例 

◉ ケース1|製造業:A社(AWSインフラ) 

監視体制が整っていなかったA社は、障害時の対応に遅れが生じていました。カオピーズは、AWSに特化した監視ダッシュボードとアラート通知機能を導入。24時間の即時対応体制により、障害による影響を最小限に抑えることに成功しました。 

◉ ケース2|教育業:B社(大規模オンライン試験運営) 

10,000~30,000人規模のオンライン試験を運営するB社において、カオピーズはシステム可用性とスケーラビリティを重視した監視構成を導入しました。その結果、AWS VPNを活用したセキュア接続と、高負荷時パフォーマンス監視により、システム安定運用を実現しました。 

ダッシュボード機能デモ画面:リアルタイムの監視状況を一目で把握可能。システム全体の健全性を可視化。

■ 今後の展望 

今後カオピーズは、AIや自動化ツールを取り入れた次世代型のインテリジェント監視システムの開発を進め、より効率的かつ予測的な監視体制を構築してまいります。また、日本企業様のニーズに合わせたカスタム監視や、運用保守との連携によるトータルIT支援サービスの拡充も視野に入れています。 

株式会社カオピーズでは、サービス詳細資料や料金プランのご案内を含む「システム監視サービス資料パッケージ」を無料でご提供しております。 

ご興味のある方は、以下の連絡先よりお気軽にご連絡ください。
 導入に関するご相談や、業務環境に応じた個別のお見積もりにも対応いたします。 

▶ 資料請求・お見積もりはこちらまでお問い合わせフォーム

「まずは資料だけ見てみたい」「費用感を知りたい」といったご要望にも柔軟に対応いたします。 

 

★ お客様のITシステムを、常に安全に。 
 カオピーズのシステム監視サービスが、
 「止まらない」ビジネスを支えます。 

【会社概要】 

商号 : 株式会社カオピーズ 

所在地 : 〒171-0022 東京都豊島区南池袋3-8-8 THE CORNER 池袋3F 

TEL : 03-5809-2633 

設立 : 2014年9月29日(ハノイ本社) 

代表取締役 : TRINH CONG HUAN (チン・コン・フアン) 

従業員数 : 485名 (2025年4月現在 ※グループ全体) 

業務内容: 技術コンサルティング、新規開発、サーバー移行、リプレイス、改修・保守、技術検証、AI研究開発 

公式WEBサイト : https://kaopiz.com/ 

お問い合わせ先 : https://kaopiz.com/ja-contact/ 

出典:PR TIMES

本プレスリリースの内容や詳細についてのお問合せは以下までご連絡ください。

企業プレスリリース詳細へ (2025年4月17日 10時00分)

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