株式会社corte
～薬剤師の負担軽減と業務効率化を支援、薬局DX推進へ～
株式会社corte （以下、「当社」）が、株式会社ソラミチシステム（以下、「ソラミチ社」）と共同開発した、AI薬歴作成支援サービス「corte（コルテ）※1」が、薬樹株式会社（以下、「薬樹」）が運営する首都圏約140店舗の調剤薬局に導入開始しました。
これにより、薬剤師の負担軽減と業務効率化が進むとともに、患者さまとの対話時間の確保が可能となり、さらなる服薬指導の質の向上が期待されます。
■「corte（コルテ）」について
「corte」は、薬剤師と患者さまの会話を音声認識し、SOAP形式で薬歴（薬剤服用歴）を自動作成する国内初のAI薬歴作成支援サービスです。
薬歴作成にかかる時間を大幅に削減し、対物業務から解放されることで、薬剤師が本来注力すべき患者さまとの対話や服薬指導により多くの時間を確保できるようになります。
■ 薬樹による「corte」導入の背景
薬樹株式会社は、首都圏に約140店舗を展開する保険薬局チェーンとして、
「まちの皆さまと共に健康な毎日をつくり、笑顔とありがとうの輪を広げる」
という理念のもと、かかりつけ薬局の推進に取り組んでいます。
近年、地域医療における薬剤師の役割は拡大しており、対人業務により集中出来る体制作りは喫緊の課題となっています。なかでも服薬指導後に行う薬歴の作成には、1件あたり数分から10分以上を要することもあり、限られた人員と時間の中で、患者さま一人ひとりに丁寧に向き合いながら、正確かつタイムリーに薬歴を記録することが求められております。
こうした背景から薬樹株式会社では、薬剤師の時間をより価値の高い業務——たとえば服薬指導や患者さまとの対話——に充てるため、AIによる薬歴作成補助サービス「corte（コルテ）」の導入を決定しました。
corteは、薬剤師と患者さまの会話内容を自動で要約し、SOAP形式に沿った薬歴の下書きを作成することで、薬歴作成にかかる時間を大幅に短縮します。これにより、薬歴業務の効率化だけでなく、薬剤師が本来の役割である「寄り添う医療」を実践するための時間を生み出すツールとして、現場での活用が広がっています。
■「corte」導入による実際の効果
・業務効率化
SOAP形式で薬歴を自動生成し、記録時間を短縮。
服薬指導に集中できる環境を整備
・コスト削減
記録作業の負担軽減により人件費を最適化。
デジタル化による運用コストの削減
・品質向上
薬歴の統一化により記録の質を均一化。
重要情報の抜け漏れを防止
・職場環境の改善
記録業務の負担軽減により離職防止に寄与。
新人教育の効率化
■ 薬樹株式会社 代表取締役社長 青山 恭宏氏 コメント
地域医療における薬剤師の役割は拡大し、患者さまとの丁寧な対話を通じた服薬指導や健康サポートなどの対人業務の重要性が益々増しています。
弊社では、薬剤師が対人業務により集中出来る体制作りを喫緊の課題のひとつと考え、様々なシステム投資の検討を進めて参りました。
今般導入した「corte」は、我々の期待通りに、薬剤師の薬歴作成にかかる時間の大幅削減を実現し、その結果、薬剤師が患者さまと向き合う時間をより多く作ることが出来ました。
「難しい手技は特になく、スムーズにサービスを利用できる」、「早く自分の店舗でも利用したい」との声も多かったため、想定以上のビッチではありましたが、今年6月にも全店導入の予定です。また「患者さまとのコミュニケーションがより充実したと感じる」という嬉しい声も多く、業務の効率化は、我々の想定以上に、薬剤師と患者さまとの関係構築にも、とても良い影響を与えていると実感しています。
このような薬剤師の専門性を最大限に発揮できる環境の整備は「まちの皆さまと共に健康な毎日をつくり、笑顔とありがとうの輪を広げる」という、薬樹の経営理念の実践、そして、地域のかかりつけ薬局としての機能を力強く後押ししてくれるものであり、引き続き真摯に取り組んでいく所存です。
■株式会社ソラミチシステム 代表取締役社長 田浦 貴大氏 コメント
ソラミチシステムは、「最高の仲間と、最高の医療を！」をミッションに掲げ、薬局・薬剤師の皆さまと共に、業務負担の軽減と医療の質向上に取り組んでいます。
近年、薬剤師を取り巻く環境は大きく変化しており、調剤業務や薬歴作成といった対物業務の負担増により、本来注力すべき服薬指導などの対人業務に十分な時間を確保することが難しいという課題が現場で広がっています。
こうした背景から、私たちはAI薬歴作成支援サービス「corte（コルテ）」を通じて、薬剤師の時間創出と業務の質的転換をサポートしてまいりました。
このたび、首都圏に約140店舗を展開する薬樹株式会社様において「corte」の導入が開始されたことは、業界全体にとって非常に大きな意義を持つものと考えています。
現場に根ざした課題意識と高い医療品質へのこだわりをお持ちの薬樹様に共感いただき、corteが日常業務の中で役立てられることを非常に嬉しく思います。
今後も、薬剤師の専門性がより発揮される医療現場づくりに向けて、現場とともに進化を続けてまいります。
■株式会社corte 代表取締役社長 升澤 裕介氏 コメント
薬樹株式会社様に「corte」を全店ご導入いただけること、大変光栄に存じます。
corteは、薬剤師と患者さまの対話から生まれる大切な情報を逃すことなく記録し、本来注ぐべき時間とエネルギーを“人”に向けることを可能にするツールです。
単なる業務効率化にとどまらず、薬剤師がより豊かに患者さまと関われる時間を創出することを目指しています。
140店舗という広域展開を通じて、薬樹様がcorteを活用し、より多くの地域の患者さまに質の高い医療体験を提供されることを、私たちも心より楽しみにしております。今後も、現場の声に寄り添いながら、医療の未来を共に創造してまいります。
■実際のインタビュー
実際のインタビューや使用風景の様子は以下のリンクよりぜひご覧下さい。
▶︎corte導入前の課題は？
「薬歴をその場で記載完了できずに残業が発生してしまったり、残業を減らすために薬歴の記載の時間を確保していた。その結果、他の業務が後回しになってしまい、薬歴が様々な問題の起点となっていた」
▶︎corteを導入するきっかけは？
「様々なサポートする機能が充実しているという面が1番の決め手になった。迅速かつ手厚いサポートで困りごとや不明点がないか確認してくれるサポートというのは、今まで様々なシステムなどを試してみたが記憶にないと思う。非常に助かっている。」
▶︎導入している現場からの声は？
「導入前には多少不安の声もあったが、実際に使ってみると非常にシンプルで簡単だった。練習初日から問題なく使えているという声が多く上がっていた。」
▶︎実際に使ってみての感想
「会計やお薬の準備をしている間に要約が完了するため、約85%の薬歴がその場で記載できるという結果が出た。」
▶︎現場での変化は？
「後で薬歴を書くために服薬指導内容を記憶していた事が、corteによって話した内容を記憶しておく必要がなくなった。その分より患者さまとの会話に集中しやすい環境になった」
▶︎薬歴の効率化の後のビジョンは？
「対人業務の時間に転換していきたい。その結果、地域の皆さまの健康づくりに貢献していきたいというのが1番の願い」
▶︎corteの導入を検討している方へ
「この先、服薬指導の内容はそのまま音声入力されて、薬歴として残す形というのはスタンダードになってくるのではと思う。患者さまにとっても話した内容が正確に残り、薬剤師にとっては業務効率化に繋がるWin-Winな薬歴システムです！」
【薬樹株式会社について】 https://www.yakuju.co.jp/
薬樹株式会社は、1979年に神奈川県で創業し、首都圏を中心に約140店舗の保険調剤薬局を展開する企業です。
同社は、薬剤師だけでなく、管理栄養士や理学療法士も在籍しており、薬・食事・運動の3軸で、治療だけでなく病気の予防にも取り組んでいます。
また、在宅医療にも注力し、訪問薬局として地域医療に貢献しており、
さらに、地域密着型の「かかりつけ薬局」として、健康相談会の開催や、未病・予防の取り組みを推進しています。
【株式会社ソラミチシステムについて】
医療情報ネットワーク整備などの取り組みを通じて、医療におけるムリ・ムダを排除し、一人ひとりに最適化された医療の提供の実現を目指し、株式会社エムティーアイの子会社として2018年に設立しました。
薬局のDXを推進するクラウド電子薬歴『CARADA 電子薬歴 Solamichi』の提供を2019年より開始し、薬局運営における「対人業務の質の向上」と「生産性の向上」のために、様々な薬剤師業務をナビゲーション・サポートしています。
『CARADA 電子薬歴 Solamichi』についてはこちら：https://bit.ly/site_solamichi_20211216
【株式会社corteについて】
当社は、「薬局から、日本を元気に！」を企業理念とし、生成AI×ヘルスケアの企業として2023年8月に設立されました。東京大学法学部を卒業した升澤が代表を務める医療スタートアップ企業です。
2024年5月には、国内初のAI薬歴作成サービス「corte」を開発し、この分野のトップランナーとして契約数を伸ばし続けています。
現在では、導入店舗数は1,500を突破しており、多くの薬局現場で業務効率化と薬剤師の負担軽減に貢献しています。
今後も患者のため、医療業界のためになるAIサービスを展開していく予定です。
■ 今後の展望
「corte」は、今後もAI技術の進化とともにさらなる機能拡張を予定しており、薬局業界全体のDXを推進することで、薬剤師の負担軽減と医療の質向上に貢献してまいります。
【会社概要】
社名：株式会社corte
所在地：東京都台東区浅草一丁目13番5号 井門浅草すしや通りビル4階-4
代表取締役：升澤 裕介
設立：2023年8月
事業内容：AIクラウド型薬歴作成補助サービス
公式サイト：https://hp1.corteai.jp
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社corte
メールアドレス：contact@corteai.jp
担当：升澤 裕介