株式会社ENBASE
子育て中のお客様の声をもとに、育児の悩みを自宅から相談できるメニューを拡充。既存の出張サービスや産後ケア&育児応援キャンペーンに加えて、さらに子育て家庭に寄り添うサービスラインナップへ。
出張リラクゼーション・ビューティケア・家事代行の「TIMEPASS」を展開する株式会社ENBASE（本社：東京都中央区、代表：無尽 洋平）は、2025年7月より、新サービス「夜泣き改善オンライン相談」を開始いたしました。育児のなかでも、夜泣きや寝かしつけに関する悩みは特に深刻で、保護者の生活リズムや心身の健康にも大きな影響を及ぼします。本サービスは全国どこからでも、オンライン会議で専門家に気軽に相談できます。これまで東京都・神奈川県を中心に出張型サービスを展開してきましたが、新たに全国どこからでも育児相談ができるオンラインサービスを提供することで、さらに多くの子育て家庭の支援を目指します。詳細：https://timepass.co.jp/categories/9?service_area_id=1
夜泣き改善オンライン相談を開始する背景
TIMEPASSは、これまで多くの子育て世帯に出張リラクゼーションや家事代行などのサービスをご利用いただき、育児中の心身ケアや家事負担の軽減に貢献してまいりました。
お客様からは、
「夜中の授乳や夜泣きで慢性的に寝不足」
「生活リズムが乱れ、心身ともに疲れている」
といったお声が数多く寄せられています。
こうしたお悩みに対し、私たちは出張サービスを通して“ママの辛さを少しでも和らげる”お手伝いをしてきましたが、さらに一歩踏み込み、「夜泣き」という悩みの根本解決に向き合うサービスが必要だと感じていました。
そこで今回、夜泣き改善・寝かしつけ支援の分野で多数の実績を持つ2名の専門アドバイザーを迎え、個別の悩みに寄り添うオンライン相談サービスをスタートします。SNSやWeb検索では解決しづらい育児の課題に対して、一人ひとりの家庭事情に即したオーダーメイドのサポートを提供します。
オンライン夜泣き改善相談の概要
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料金：30分 4,000円台～。Zoom等のオンラインツールを使用した1対1の個別相談です。
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60分プランでは、事前アンケートや睡眠ログの提出を通じて、より具体的なアドバイスをご提供。
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予約〜相談まですべてWEBで完結。急な予定変更にも柔軟に対応可能な日程調整機能つき。
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相談対応スタッフは、数百件以上の相談実績を持つ乳幼児睡眠のプロフェッショナル。一般的な理論にとどまらず、各家庭の育児スタイルに応じた実践的な提案が可能です。
その他、TIMEPASSが提供しているサービス
「あなたの時間の味方」をコンセプトに、以下3つのサービスを東京23区内で展開しています。
（１）おうちリラク（出張リラクゼーション）
ご自宅で好きな時間に、出張ヘッドスパやもみほぐしが受けられます。以下の特長により、赤ちゃんがいるご家庭でも安心して・気軽にご利用いただけます。
・専用の折りたたみ椅子をお持ちするので、ご自宅の好きな場所で受けられる
・30分／初回2,000円台から、リーズナブルかつ短時間で利用できる
・コールセンターと接続しながら施術するので、初めてのスタッフでも安心
短い時間でも自宅で深くリラックスして、心身の疲れや眠りの浅さをケアできます。
（２）おうちビューティー（出張ビューティーケア）
ご自宅で好きな時間に、ネイルやフェイシャルエステが受けられます。赤ちゃんが産まれた後は、お宮参りや写真撮影などのイベントも多いものです。サロンに行く時間がない方でも、ご自宅でサロンと同じような施術を受けられます。
（３）家事代行
専用の掃除道具と洗剤で、お風呂やキッチンなどを綺麗にします。しかも1時間3,000円台からとリーズナブルなパッケージとなっており、赤ちゃんがご自宅に来る前の大掃除や育児中のハウスキーピングにご活用いただけます。
TIMEPASSの育児支援の取り組み
産後ケア&育児応援キャンペーン
妊娠中〜産後3年以内の方に、総額5,000円分のクーポンをプレゼントしています。
https://lp.timepass.co.jp/ppcare/cp
親子向けコンサートの開催
2025年3月5日に、葛飾区お花茶屋のコンサートホール・Casa d’arte（カーサ・ダルテ）にて、0歳〜未就園児の親子を対象とした無料コンサートを開催しました。
▼当日の様子（Instagramに遷移します）
https://www.instagram.com/p/DG2rvEWS_7L/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=NnM5enJ1cXc2OWNu
今後の展開
TIMEPASSのサービスは、子育て中のご家庭、特に女性の方に多くご利用いただいています。今後も「あなたの時間の味方」をコンセプトに、お客様の「心地よい時間」をつくるお手伝いをしてまいります。
オンライン相談ジャンルでは、今後「離乳食の悩み」「育児とお金に関する相談（ファイナンシャル・プランニング）」など、より幅広いテーマにも対応を予定しています。
株式会社ENBASE会社概要
社名：株式会社ENBASE（エンベース）
本社所在地：東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 茅場町一丁目平和ビル
代表取締役：無尽 洋平
事業内容：出張サービスのマッチングプラットフォーム「TIMEPASS」の運営、コールセンターの運営、AIを活用したDXツールの開発 他
設立：2022年7月
HP：TIMEPASS 公式サイト https://timepass.co.jp/
お問合せフォーム：https://timepass.co.jp/top/contact.html
※本リリースに記載の内容は、一部変更となる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。