“音”から価値の提供を目指す、Ｈｍｃｏｍｍ株式会社(本社：東京都港区、代表取締役社長CEO：三本 幸司、以下Ｈｍｃｏｍｍ)は、2025年8月20日（水）に開催されるジチタイワークス主催セミナー「原課の力を引き出す！AIとRPA運用」にて、株式会社ニーズウェル（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：松岡 元、以下ニーズウェル) と協業し、自治体の業務効率化を支援する音声認識AIソリューション「Voice Contact」のご紹介を行います。

■セミナー概要

　本セミナーは、自治体におけるAI・RPA導入による業務効率化をテーマに、最前線の事例や技術動向を発信します。さまざまな自治体関係者が集まる中、Ｈｍｃｏｍｍでは自治体の電話応対や窓口業務など、日々の業務で抱える課題解決にフォーカス。ニーズウェル社との協業によるVoice Contactの導入事例や活用メリットについて具体的にご紹介いたします。

　Voice Contactは、高精度な音声認識エンジンを活用し、電話業務の自動化、記録作成の効率化、ヒアリング内容の可視化などを実現し、多くの自治体様への導入実績を有しています。またニーズウェル社の自治体業務設計ノウハウと組み合わせることで、さらに柔軟かつ効果的なAI利活用が可能となりました。

　今後もＨｍｃｏｍｍは、音声AI技術を通じて地方自治体の業務改革・住民サービス向上に貢献してまいります。

■開催概要

■株式会社ニーズウェルについて

代表取締役社長　松岡 元

URL　　　https://www.needswell.com/

設立日　　1986年10月

所在地　　東京都千代田区紀尾井町 4-1 ニューオータニ ガーデンコート 13 階

事業内容　ソフトウェアの開発・運用・保守、ソリューション製品の開発・販売・運用・保守

■Ｈｍｃｏｍｍ株式会社について

代表取締役社長CEO　三本 幸司

URL　　　https://hmcom.co.jp

設立日　　2012年7月

所在地　　東京都港区芝大門２－１１－１　富士ビル２階

事業内容　人工知能（AI）音声処理技術を基盤とした要素技術の研究/開発およびソリューション/サービスの提供

<本リリースに関するお問合せ>

報道関係者様：Ｈｍｃｏｍｍ株式会社 IR担当　　hm_ir@hmcom.co.jp

企業様：Ｈｍｃｏｍｍ株式会社 営業マーケティング部　sales_team@hmcom.co.jp

TEL：03-6550-9830 FAX：03-6550-9831

出典：PR TIMES

本プレスリリースの内容や詳細についてのお問合せは以下までご連絡ください。

企業プレスリリース詳細へ （2025年8月7日 16時00分）