NTT東日本株式会社
NTT東日本株式会社（以下、NTT東日本）は、通信速度上り/下り最大概ね10Gbpsかつ帯域確保、SLA（サービス品質保証）、24時間以内故障駆けつけを具備した「フレッツ 光クロス Biz」（以下、本サービス）について、2025年9月30日（火）より、東日本全県域で提供を開始いたします。
これに伴い、より多くのお客さまにご利用いただけるように、本サービスの新規申し込み工事費が無料となるキャンペーンを2025年9月より実施いたします。
（参考）「フレッツ 光クロス Biz」について
お客さまが契約するインターネットサービスプロバイダーさま（以下、ISP事業者さま）等へ上り/下り最大概ね 10Gbps※1の通信速度で接続するベストエフォートサービスです。帯域確保上り/下り10Mbps※2、故障復旧SLA99.99％※3、サポート体制として従来の24時間出張修理オプションの機能に加え、業界最高水準の24時間以内駆けつけ保証※3など、法人のお客さま向け機能を具備し、より安心してご利用いただけます。
本サービスの提供料金等の詳細については下記ホームページをご覧ください。
※1 最大概ね10Gbpsとは、技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。本技術規格においては、通信品質確保等に必要なデータが付与されるため、実際の通信速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数％程度低下します。また、お客さまのご利用環境（端末機器の仕様など）や回線の混雑状況などにより大幅に低下することがあります。
※2 光回線終端装置（ONU）～ 光加入者線端局装置（OLT）区間が対象となります。詳細は【別紙1】を参照ください。
※3 当社の責めに帰さない事由（災害、お客さま起因 等）は減額対象外となります。
1. 「フレッツ 光クロス Biz」
サービス提供エリア、お申し込み受付開始日、提供開始日について
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提供エリア※4 |
お申し込み受付開始日 |
提供開始日 |
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東京都新宿区・渋谷区・中野区の一部 |
2025年6月30日（月） |
2025年6月30日（月） |
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東日本エリア全県域 |
2025年6月30日（月） |
2025年9月30日（火） |
* お客さまの設備状況等により、お申し込みからご利用開始までにお時間をいただく場合がございます。
※4 フレッツ 光クロスと同エリアにて提供いたします。
2. 工事費無料キャンペーンについて
本サービスを新規申し込みいただいた方にお得なキャンペーンを開催します。
詳細は下表のとおりです。
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項目 |
内容 |
|---|---|
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工事費割引 |
・光開通工事費[基本工事費、交換機等工事費、屋内配線工事費、回線終端装置工事費]を無料 ・ひかり電話を本サービスと同時に申し込まれた場合はひかり電話交換機等工事費も無料 |
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申し込み期間 |
2025年9月1日（月）から2026年3月31日（火）まで |
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開通期限 |
2026年9月30日（火）まで |
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適用条件 |
・「フレッツ 光クロス Biz」1回線につき、開通工事時の1回限り適用。 ・「フレッツ 光クロス Biz」が新規に申し込まれた場合に適用。 ・基本工事費加算額等の追加工事費については、所定の工事費が加算。 |
3. 本件に関するお客さまからのお問い合わせ先
（１）インターネットによるお申し込み・お問い合わせ
フレッツ光サービスホームページ：https://business.ntt-east.co.jp/service/cross-biz/index.html
（２）電話によるお申し込み・お問い合わせ
0120-116116
営業時間：午前9時～午後5時 （土日・年末年始を除く）