株式会社on the bakery
来場者体験を起点に商談化率と回答率を大幅改善した、マクロジの革新的リード獲得事例をご紹介！
マーケティング支援と独自のSaaSを開発・提供する株式会社on the bakery（本社：神奈川県横浜市 代表取締役：井戸 裕哉）。この度は、弊社が提供するオンラインガチャ・診断アプリをノーコードで作成できる「クロワッサン」を導入いただいた、株式会社マクロジ様のインタビューと導入事例を紹介いたします。
名刺の「数」を追う展示会から、商談意欲者を見極める展示会へ。そして、従来アンケートより21ポイント改善したウェビナーへ。クロワッサンは「リードの質」を高める新基準を、マクロジ様に後押ししました。
インタビュー協力
企業名：株式会社マクロジ
担当者名：諌山様（インサイドセールス リーダー）、前原様（インサイドセールス セミナー・展示会担当）
公式サイト：https://maclogi.co.jp/
導入背景：「体験を通じたブランド接点」を強化
株式会社マクロジは、楽天市場に強みを持つECコンサルティング会社。多様なEC事業者の売上拡大を支援し、モール特化型の提案力に定評があります。
展示会は年１〜２回、ウェビナーは月間10回ほど開催してきましたが、「リードの質」が課題になっていました。
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展示会では名刺枚数は集まる一方、商談化率が伸び悩んでいた。
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ウェビナーではアンケートが型化し、回答率は23％程度に留まっていた。
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商談につながるリードが少なく、営業も架電フォローに苦戦していた。
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型化したアンケートでは突破口にならない、と感じるも打開策がない状態。
活用の全体像：展示会にて商談意欲者限定ガチャへ転換
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初日：「豪華景品が当たるガチャ」で来場者を惹きつけ、名刺獲得を狙う。
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２日目：「商談申込・日程調整者のみガチャ可」へ設計を転換。
結果
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共同出展したマクロジ社・これから社の2社合計で53件の商談を獲得。
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ウェビナーでは診断コンテンツで回答率44％を記録。
まず前回比で商談数は大幅に増加し、質を重視した設計への転換が成果につながりました。来場者からは「本当に松坂牛が当たるの？」と笑いが生まれ、ガチャ体験がアイスブレイクとなり、自然な商談誘導につながりました。さらに、景品には「全国ブランド和牛」「ずわいがに」「ハーゲンダッツセット」などの豪華ラインナップを用意し、来場者の注目を集めました。
ウェビナーのテーマには「楽天市場で取り組むべき販促・施策」を採用。１分で自社の注力施策を診断できるコンテンツを導入しました。結果、診断コンテンツの回答率44％（従来23％から＋21pt改善）を記録。営業担当者からも「診断回答をもとに声かけでき、架電がしやすかった」と好評で、型化したアンケートからの脱却が実現しました。
成果理由：「数字と声に裏付けられた定着」
代表的な成果は以下の通りです。
数値的成果：
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展示会：商談獲得数 前回比2倍（53件）
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ウェビナー：回答率 23％ → 44％
社内評価／ステークホルダーの反応：
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営業担当：診断回答のおかげで架電がスムーズになった。
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マーケ担当：新鮮な体験で回答率が改善。質の高いリードを可視化できた。
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経営層コメント：名刺の数を追うだけでは商談に繋がらない。クロワッサンは「質を見極める仕組み」をつくってくれた。
想定外の効果
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展示会で「ガチャを回すために商談申込する」動機付けが生まれた。
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ガチャ体験が商談前のアイスブレイクとなり、会話が円滑化。
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営業チームの声かけ意識が変わり、一体感が強化された。
今後の展望
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ウェビナー：冒頭で診断を実施し、視聴態度を高める施策に発展させたい。
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展示会：別の展示会でも活用し、属性による反応の違いを検証予定。
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その他：メルマガや公式LINEでのハウスリスト掘り起こし施策に展開。
まとめ：クロワッサンは今や 「リードの質を高める標準装備」
株式会社マクロジ様にとって、クロワッサンは今や 「リードの質を高める標準装備」。今回の事例でみえた「クロワッサン」の魅力をまとめました。
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商談化率を高める展示会設計
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回答率44％で営業効率を改善したウェビナー
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チームの意識を変える体験設計
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BtoBマーケティングの型化打破に貢献
貴社でも「リード獲得施策のスタンダード」に、「クロワッサン」を取り入れてみませんか？
株式会社マクロジについて
＜会社情報＞
会社名 ：株式会社マクロジ
代表者 ：代表取締役 上田 隆太
所在地 ：福岡県福岡市中央区大名2丁目6-50 福岡大名ガーデンシティ10F
事業内容：EC事業者向けコンサルティング事業（楽天市場に強みを持ち、モール特化の施策提案を展開）
クロワッサンについて
「クロワッサン」は、誰でもノーコードでオンラインガチャ・診断・アンケートを作成できるマーケティングツールです。
展示会やウェビナーで体験型施策を展開し、高質な商談創出と回答率向上を実現するなど、さまざまな業種の企業にご利用いただいています。
クロワッサンの効果と特徴
「クロワッサン」は、企業向けにオンラインガチャ・診断コンテンツを作成できるツールです。
ガチャやアンケートをオンライン上で行うことでユーザーの本音を獲得し、Web
マーケティングの「率と量」を向上します。
「クロワッサン」の特徴を4つご紹介
1.3つのコンテンツを自社仕様にカスタマイズ可能！
「クロワッサン」では、質問に答えて楽しめる「オリジナル診断」、確率や演出を自由に設定できる「オリジナルガチャ」、自社仕様にカスタマイズ可能な「アンケートコンテンツ」の3タイプのコンテンツを1つのアカウントで作成可能です。
必要に応じて月ごとにコンテンツを変更したり、公開枠を増やして複数のコンテンツを同時展開したりするなど、効果的に運用できます。
2.マーケティング施策と連動したリード獲得を実現
「クロワッサン」を公式LINEと連携したり、X・Instagramのフォローを促す導線を設定したりすることで、SNS上の接点を拡大できます。さらに、診断・ガチャの利用前に独自設定のフォームを用意して、ユーザー情報を取得することもできます。
マーケティング施策と連動したリード獲得を、自然な導線で実現できるのが「クロワッサン」の強みです。
3.ユーザーの利用状況がひと目でわかるレポート機能
ガチャや診断コンテンツの利用者など、ユーザーデータをレポートで閲覧できます。
「診断・ガチャの利用者」「公式LINEの友達追加数」「SNSフォローページへの遷移数」「各結果・設問の分布数」などさまざまなデータを抽出できます。CSVはリアルタイム、ほか利用データも5分ごとに自動更新され、コンテンツ効果の見える化が加速します。
4.最短1日で公開可能。スピーディに施策を実行
「クロワッサン」の各種コンテンツは、わずか3ステップで作成・公開が可能です。
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アプリの種類を選択
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デザインテンプレートを選択
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コンテンツを設定して公開
最短1日でリリースできるため、タイムリーなキャンペーンやプロモーションにも柔軟に対応。スピード感を持ったマーケティング施策の実行を支援します。
「クロワッサン」の年間費用は約47万円ほど。
月額にすると4万円弱からというリーズナブルな価格設定です。
コスト面でもご安心いただけます。
株式会社on the bakeryについて
当社は、「創る私たちが没頭して、手にとる人々を夢中にする」をミッションに「クロワッサン」を開発・提供しております。
オンラインガチャ・診断アプリが誰でも簡単に作れる「クロワッサン」は2026年度までに1,000社の導入を目指しております。
＜会社情報＞
会社名 ：株式会社on the bakery（株式会社オンザベーカリー）
代表者 ：代表取締役 井戸 裕哉（イド ヒロヤ）
所在地 ：神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1 オーシャンゲートみなとみらい8F
事業内容：独自のマーケティングツール開発・提供とSNSマーケティング支援
URL ：https://www.onthebakery.co.jp/
＜本件に関するお問い合わせ＞
株式会社on the bakery
カスタマーサポート：佐藤 奈々（サトウ ナナ）
お問い合わせ先 ： satou@onthebakery.co.jp