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インゲージ、オンラインセミナー「カスタマーサポートの最前線2025」を開催
株式会社インゲージ 1時間30分で、カスタマーサポートの未来を見据えた実践的なノウハウを網羅的にご紹介します。 顧客対応クラウド『Re:lation（リレーション）』を開発・提供する株式会社インゲージ（本社：大阪府大阪市、代表取締役社長：和田 哲也）は... -
バイタリフィ、3月27日～28日開催の「AI博覧会 2025 東京」に出展しました
株式会社バイタリフィ 生成AIを活用したSaaSサービスの提供を行う株式会社バイタリフィ（東京都渋谷区、代表取締役：板羽晃司）は、2025年3月27日(木)〜3月28日(金)に東京都立産業貿易センター浜松町館で開催された「AI博覧会」に出展しました。 多くの皆... -
生成AI対応チャットボットの「ChatPlus（チャットプラス）」、パーソナライズ回答機能をリリース
チャットプラス株式会社 ユーザー情報やページのアクセス履歴などを活用して、生成AIチャットボットの応答内容をパーソナライズできる新機能を開発・リリースいたしました。 チャットプラス株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：大江繭子）の提供... -
海運事業大手の日本郵船、東大松尾研発スタートアップのPolaris.AIと船舶管理に関するRAGアプリケーションの開発を推進
Polaris.AI株式会社 〜 10万ページを超える船舶管理に関する大量のドキュメントの検索の効率化へ〜 東京大学松尾研発スタートアップのPolaris.AI株式会社（本社：東京都文京区、代表取締役：徳永 優也、以下「Polaris.AI」）は日本郵船株式会社（本社：東... -
株式会社wevnal、平井康文氏が社外取締役に就任
株式会社wevnal 国内外のIT企業で経営経験を持つ平井氏を迎え、生成AI領域の事業戦略加速に向けて経営体制を強化 BX プラットフォーム「BOTCHAN」を運営する株式会社wevnal（本社：東京都渋谷区、代表取締役C社長：磯山博文、以下「wevnal」）は、2025年4... -
“意識しないAI”をカスタマーサポートに。2030年、人材不足は知らぬ間にAIが解消
株式会社PR TIMES - 使いこなすのではなく、意識せずにAIの力を借りる。カスタマーサポートツール「Tayori」のApril Dream - 株式会社PR TIMES（所在地：東京都港区、代表取締役：山口拓己、東証一部：3922）が運営するカスタマーサポートツール「Tayori」... -
「失われた30年」を終わらせる。アノテテがAIで次世代が誇れる日本をつくります
株式会社アノテテ AI技術を日本の成長の大きな転機に AIチャットボットツール「Tebot（ティボット）」を運営する株式会社アノテテ（本社：大阪府大阪市、代表取締役社長：岸本 渉、以下アノテテ）は、4月1日を夢を発信する日にしようとするApril Dreamに賛... -
ズバリ！ AIとはなにか。 AIで変わる世の中の仕組み
株式会社 高橋書店 『ビジュアル解説 基礎からわかるAI』4/1発売 株式会社高橋書店（本社：東京都豊島区、代表取締役：清水美成）は、2025年4月1日（火）に『ビジュアル解説 基礎からわかるAI』（監修：坂本真樹）（著：白木達也）を全国の書店・オンラ... -
アニメ『チ。ー地球の運動についてー」に登場する主要キャラクターのChatbot化決定のお知らせ
株式会社セカイヘ 株式会社セカイヘ（本社：東京都文京区、代表取締役：元 志喜）が「アニメキャラクター本人たちと現実に会話をする」というコンセプトで、アニメ『チ。ー地球の運動についてー』の劇中に登場する「ラファウ」「バデーニ」「ヨレンタ」のS... -
株式会社スタートアップサポーターは、４/10、4/14に実施される港区産業振興課で開催されるイベントに出展します。
スタサポ（STASAPO） 4/10 15：30~ 当社サービス「スタサポ」を展示！また、4/14 18：30~ VC・CVC壁打ちセミナーに出展致します！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 補助金申請自動化の株式会社スタートアップサポーターは 『審査制VC・CVC壁打ちイベント... -
中小企業庁の「IT導入補助金2025」対象ツールにお問い合わせ対応AI導入支援サービス「GMO即レスAI」が認定【GMOペパボ】
GMOインターネットグループ AIチャットボットを活用し、中小企業の人手不足解消に貢献 GMOインターネットグループのGMOペパボ株式会社（代表取締役社長：佐藤 健太郎 以下、GMOペパボ）が運営する、中小企業を中心とした社内外の顧客対応の生産性向上支... -
新たな車検項目「OBD検査」導入サポート体制構築の好事例を公開
アルティウスリンク ～応答率100%維持・顧客満足度95%に導くチャネル設計と人材育成術～ アルティウスリンク株式会社（所在地：東京都渋谷区、代表取締役社長：網野 孝、以下 アルティウスリンク）は、独立行政法人 自動車技術総合機構（NALTEC）のコンタ... -
司法試験・予備試験のオンライン個別指導「STUDY FOR ALL」が判例学習を支援するAIチャットボットサービスを開始
布施精密発條株式会社 布施精密発條株式会社（本社:大阪府東大阪市 代表取締役社長:野田修）が運営する、司法試験・予備試験のオンライン個別指導マッチングサービス「STUDY FOR ALL」*1は、司法試験受験生の判例学習支援ツールとして、AIチャットボット... -
司法試験・予備試験のオンライン個別指導「STUDY FOR ALL」が判例学習を支援するAIチャットボットサービスを開始
布施精密発條株式会社 布施精密発條株式会社（本社:大阪府東大阪市 代表取締役社長:野田修）が運営する、司法試験・予備試験のオンライン個別指導マッチングサービス「STUDY FOR ALL」*1は、司法試験受験生の判例学習支援ツールとして、AIチャットボット... -
【先着5社限定・3ヶ月無料】AIチャットボット「MOICA AIBOT」導入支援キャンペーン開始！
MOICA株式会社 先着5社限定！AIチャットボット「MOICA AIBOT」を3ヶ月無料＋導入支援付きでお試しいただけます 🟦 キャンペーン概要 MOICA株式会社が提供する、AIを活用したお問い合わせ対応効率化SaaS「MOICA AIBOT」の月額利用料が3ヶ月無料とな... -
CTCとベルシステム24、地方自治体向けの生成AI応答サービスで協業
CTC 人口減少に伴う2040年問題を視野にスマート自治体へのシフトを支援 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（代表取締役社長：新宮 達史、本社：東京都港区、略称：CTC）と株式会社ベルシステム24（代表取締役 社長執行役員：梶原 浩、本社：東京都港... -
生成AIを活用することで、HR業務を革新！従業員体験を向上させるチャットボット「YourNavi-QAI-総務」を発表 ～問い合わせ業務の効率化・HR業務の高度化を支えるパートナー～
株式会社NTT ExCパートナー 株式会社NTT ExCパートナー（エヌ・ティ・ティ エクシーパートナー 本社：東京都千代田区、代表取締役社長：矢野 信二、以下「当社」）は、VANTIQ株式会社（バンティック 本社：東京都千代田区、代表取締役社長：佐藤知成、... -
AIの学習をもっと手軽に！Web接客AIアバター『PITALIy』がAI設定機能を強化
AIVy株式会社 エンジニア不要、自社で簡単に更新できるAIチャットボット AIサービスを展開するAIVy株式会社(東京都港区、代表取締役：村上卓斗、以下アイビー)が提供する、Web接客AIアバター『PITALIy(以下ピタリー)』は、FAQやサイトURLをアップロードす... -
法人向け生成AIサービス「Crew」公式ページをリニューアル！機能詳細・サポート・セキュリティページを新設
クラフター 「Crew（クルー）」公式サイトがさらに充実し、機能の詳細追加とサポート・セキュリティ情報の拡充により利便性が向上。 株式会社クラフター（本社：東京都港区、代表取締役社長：小島舞子、以下「クラフター」）は、社内資料参照の法人向け生... -
Zenken株式会社および一般財団法人 海外留学推進協会とAI留学相談を共同開発
株式会社AIdeaLab ～LINE公式アカウント「AI留学相談」を正式リリース！～ 最先端の生成AI技術を活用したソリューションを提供する株式会社AIdeaLab（本社：東京都千代田区、代表取締役：冨平準喜）は、Zenken株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長... -
三崎優太氏「Webマーケティングの最先端のテクノロジーです」 – 動画版チャットボット「VideoChoose」がマーケティングを革新
NewSpot株式会社 国内初※1 動画版チャットボットで、新たな顧客体験を提供するNewSpot株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：大貫 修平、以下 NewSpot）は、有名YouTuber・三崎優太氏により「Webマーケティングの最先端のテクノロジー」と絶賛され... -
VideoChoose、LP表示速度改善ツール「LandingHub」との連携により、よりスムーズな動画表示を実現。離脱率の低下とCVR向上を目指す。
NewSpot株式会社 国内初※1動画版チャットボットで、新たな顧客体験を提供するNewSpot株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：大貫 修平、以下 NewSpot）は、LP表示速度改善ツール「LandingHub」を提供する株式会社TeN（本社：神奈川県横浜市、代表... -
『待たされない』動画体験で売上アップへ。LP表示速度改善ツール「LandingHub」とVideoChooseが事業連携
株式会社TeN 国内初※1動画版チャットボットで、新たな顧客体験を提供するNewSpot株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：大貫 修平、以下 NewSpot）は、LP表示速度改善ツールを提供する株式会社TeN（本社：神奈川県横浜市、代表取締役：廣瀬 由典... -
バイタリフィ、2025年3月27日～28日開催の「AI博覧会 Spring 2025」に出展
株式会社バイタリフィ 生成AIを活用したSaaSサービスの提供を行う株式会社バイタリフィ（東京都渋谷区、代表取締役：板羽晃司）は、2025年3月27日(木)〜3月28日(金)に”東京都立産業貿易センター浜松町館”で開催される「AI博覧会 Spring 2025」に出展いたし... -
松尾研発スタートアップPolaris.AI、愛媛県デジタル実装加速化プロジェクト「トライアングルエヒメ」での伝統産業DXプロジェクトの成果を報告
Polaris.AI株式会社 Polaris.AI株式会社は、愛媛県が推進するデジタル実装加速化プロジェクト「トライアングルエヒメ」において採択された伝統産業DXプロジェクトの成果を発表しました。 松尾研発スタートアップのPolaris.AI株式会社（本社：東京都文京区... -
LINE MUSICがモビルスのAIチャットボットを導入、ボット利用者の満足度が10%向上 FAQサイトがリアルタイムに更新され内容が充実。自己解決率約20%改善を見込む
モビルス株式会社 コンタクトセンター向けCXソリューションを開発・提供するモビルス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：石井智宏、以下当社）は、この度LINE MUSIC株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：舛田 淳、以下LINE MUSIC）が提... -
ダイナテック × アクティバリューズ共同セミナーを3月26日に開催決定！
株式会社アクティバリューズ 売れる自社HP にするための打ち手がわかる！自社集客 × 予約率アップ × 顧客対応改善を徹底解説 株式会社アクティバリューズ（東京都渋谷区）は、2025年3月26日（水）に、ダイナテック株式会社と共同に主催するウェビナーを開... -
4割以上の顧客が問い合わせを断念。カスタマーサポート調査2025をTayoriが公開
株式会社PR TIMES レスポンスの悪さや情報を探す手間が要因に。調査を徹底解説するセミナーを3/26(水)に開催 プレスリリース配信サービス「PR TIMES」を運営する株式会社PR TIMES（東京都港区、代表取締役：山口拓己、東証プライム：3922、以下：PR TIMES... -
業界初！生成AIが回答更新を自動検出！チャットボット管理の手間を大幅削減、新規導入時の応答データは最短1日で作成可能
株式会社アクティバリューズ 〜ホテル・旅館向け「talkappi」、生成AI活用の最新機能（第1弾）をリリース 株式会社アクティバリューズ（本社：東京都渋谷区）は、ホテル・旅館向けトータル・ソリューション「talkappi（トーカッピ）」に、生成AIを活用した... -
トゥモロー・ネット、日本トータルテレマーケティングと協業し、AIコミュニケーションプラットフォーム「CAT.AI」の販売パートナー契約を締結
株式会社トゥモロー・ネット ～生成AIを活用した協業を皮切りに新しい顧客体験の創出を支援～ 株式会社トゥモロー・ネット（本社：東京都品川区、代表取締役社長：李 昌珍 以下、トゥモロー・ネット）は、博報堂グループでコンタクトセンター支援事業を担... -
AIエージェント『AIto』商標登録のお知らせ
メディアリンク株式会社 問い合わせ対応をAIが革新。最新技術による自動化であらゆる顧客サポートの負担を大幅に軽減する「AIto」の商標登録が完了いたしました。 問い合わせ対応を自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株... -
wevnal 執行役員CTO 鈴木が「Azure Tech Day ~March 2025 Edition~」に登壇いたします
株式会社wevnal 最新のAzure技術とクラウド開発事例を紹介する招待制イベント BX プラットフォーム「BOTCHAN」を運営する株式会社wevnal（本社：東京都渋谷区、代表取締役：磯山博文）は、2025年3月19日（水）に開催される「Azure Tech Day ~March 2025 Ed... -
Webマガジン【AI博覧会Spring2025特集号】最先端技術が集う春の祭典！今年注目のAIサービス/ソリューションを一足先にご紹介！
株式会社アイスマイリー 国内最大級のAIポータルメディア『AIsmiley』を運営する株式会社アイスマイリー（東京都渋谷区、代表取締役：板羽晃司）は、AI博覧会 Spring 2025を3月27日(木)、3月28日(金)に開催するにあたり、出展企業・サービスの事前予習がで... -
wevnalがトップマーケター250名集結の「ダイレクトアジェンダ 2025」に登壇
株式会社wevnal 「Aha! moment ～顧客の心が動いた瞬間～」をテーマに、「BOTCHAN」が創る新たな顧客体験を発信 BXプラットフォーム「BOTCHAN」を運営する株式会社wevnal（本社：東京都渋谷区、代表取締役：磯山博文）は、2025年3月18日(火)～20日(木)に... -
株式会社バイタリフィ、3月19日にウェビナー開催
株式会社バイタリフィ 「生成AIを活用した業務改革とは （ポイント・事例・実演デモ）」 概要 ビジネスシーンにおける生成AIの利用は、日々加速しています。ChatGPTやCopilot、Geminiなど、多くの生成AIがありますが、それぞれに得意な事や不得意な事が存... -
「ネクスト・コンタクトセンター・サミット2025春」オープニングセッションに登壇にビジョナリーエンジン代表の小栗 伸が登壇
株式会社Visionary Engine ～「生成AI」はどこまでコンタクトセンターを自動化できるのか？～ 株式会社ビジョナリーエンジン（本社：東京都港区、代表取締役：小栗 伸）の代表、小栗伸が、株式会社リックテレコム（本社：東京都文京区）が主催する「ネクス... -
アイスマイリー、生成AI連携チャットボット比較表付きeBook 2025を公開！
株式会社アイスマイリー AIポータルメディア「AIsmiley」を運営する株式会社アイスマイリー（東京都渋谷区、代表取締役：板羽晃司）は、チャットボットサービスをまとめた最新資料「生成AI連携チャットボット比較表付きeBook 2025」を2025年3月11日（火）... -
UCK Inc. Japan合同会社が、膨大な企業内マニュアルを瞬時に学習するAIチャットボットモニター企業10社を限定募集開始
UCK Inc. Japan UCK Inc. Japan合同会社（本社：東京都港区、代表社員：髙田 久嗣）は、本日より、企業の大量マニュアルや資料を効率的に活用できる次世代AIチャットボットの開発に伴い、サービス品質向上を目的としたモニター企業の募集を開始いたしまし... -
クラスメソッド、LINEミニアプリを利用した会員証やチャットボットなど、5機能を安価・迅速に導入できるパッケージ開発サービス提供開始
クラスメソッド株式会社 〜カスタムリッチメニューやメッセージ配信などに対応し、ユーザーコミュニケーション創出を支援〜 クラスメソッド株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：横田 聡、以下「クラスメソッド」）は、LINEミニアプリの活用事例として... -
OpenAIの最新モデル「o3-mini」を法人向け生成AIサービス「Tachyon 生成AI」に搭載
エムシーデジタル テクノロジーをもって企業の課題解決を支援するエムシーデジタル株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：河内 伸学）は、GPT/Gemini/Claudeの複数LLM利用が可能な法人向け生成AIサービス「Tachyon（タキオン）生成AI」において... -
まるで人のようなAIチャットボット「VOC.AI｜AI エージェント」、複雑なタスクを実行する新機能「マルチエージェント」をリリース
VOC AI Inc. コミュニケーション完結型AIチャットボット「VOC.AI｜AI エージェント」 VOC AI Inc.(代表:Hunter Guo、以下「VOC.AI」)はカスタマーサポート向けAIチャットボット「VOC.AI｜AI エージェント」にて新機能「マルチエージェント」をリリースしま... -
TDSE、生成AIアプリ開発ツール「Dify」活用支援・構築代行サービスを開始
TDSE株式会社 TDSE株式会社（東京都新宿区、代表取締役社長：東垣直樹、証券コード：7046）は、生成AIアプリ・AIエージェント開発ツール「Dify」の活用支援および構築代行サービスを開始したことをお知らせいたします。 Difyは、ノーコードで生成AIアプリ... -
AIエージェントがメタバース展示会の案内役に 「QURIOS AGENT」導入で運営をサポート
ワントゥーテン AIやXR等の先端技術で社会課題の解決に取り組む株式会社ワントゥーテン（本社:京都府京都市、代表：澤邊芳明）は、AIエージェントサービス「QURIOS AGENT（キュリオス・エージェント）」が、「石川のいいもの×メタバースマッチング展」にお... -
atarayo、ペルソナとの対話ができる新AIアプリケーション提供開始
株式会社atarayo 〜迅速・正確に顧客インサイトを発掘し、一貫性のある効果的な施策を打つ〜 株式会社atarayo（本社：東京都港区、代表取締役社長：加藤丈峰、以下 atarayo）は、この度、AIによるペルソナ自動生成・対話ツールの提供を開始いたしました。 ... -
サイバーコム、生成AIアシスタント『ChatTAKUMI™』（チャットタクミ）を販売開始
サイバーコム株式会社 ～中堅・中小企業様のDXをAIで強力にサポート～ サイバーコム株式会社（本社：神奈川県横浜市、代表取締役社長：新井世東）は、2025年2月26日、 AI 技術を活用した生成 AI アシスタントソリューション『ChatTAKUMI』の販売を開始いた... -
Tag＋、「BOXIL SaaS AWARD 2025」BOXILセクションWEB接客部門1位に選出
株式会社ユニソンプラネット 同日に発表された「BOXIL SaaS AWARD Spring 2025」で、WEB接客部門の「「Good Service」「使いやすさNo.1」「機能満足度No.1」等、6カテゴリ」にも併せて選出 株式会社ユニソンプラネット(本社:大阪市阿倍野区、代表取締役:金... -
生成AI対応のチャットサポートシステム「ChatPlus（チャットプラス）」、「BOXIL SaaS AWARD 2025」BOXILセクションチャットシステム部門1位に選出
チャットプラス株式会社 同日発表の「BOXIL SaaS AWARD Spring 2025」のチャットシステム部門においても「使いやすさNo.1」他5つに選出 チャットプラス株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：大江繭子）が提供する生成AI対応のチャットサポートシス... -
【M&A業界特化】M&A業界を目指す求職者向けサービス『AIチャットボット』がローンチ
Right Brothers 転職・就職活動を、いつでも24時間サポート！ Right Brothers株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：高野 匠）は、M&A業界への転職・就職を目指す求職者向けに、生成AIを活用した業界特化型AIチャットボットサービス「M&A転職... -
～コールセンターの応対品質を高めるAI活用の成功要因は「経験豊富なベンダーによる優れた提案」～ 調査レポート「コールセンターのAI活用に関する意識調査」を公開
ビーウィズ株式会社 ビーウィズ株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長： 飯島 健二、東証プライム市場：証券コード9216、以下ビーウィズ）は、AI活用を進めるコールセンターに勤務するスーパーバイザー（SV）、マネージャー103名を対象に、コール... -
生成AI技術を活用した社内ナレッジ活用ソリューション「RAG&」提供開始
株式会社テクノチェーン 独自のRetrieval-Augmented Generation（RAG）技術で誰でも簡単に社内チャットボットを構築。ナレッジを一元管理し、業務効率化と顧客満足度向上を実現します。 AIソリューションで中小企業の生産性向上と競争力強化を支援する株式...
