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7月23日から4日間、東京ビッグサイトにて開催される「バックオフィスDXPO 東京’24【夏】」と「営業・マーケDXPO 東京’24【夏】」にアイスマイリーがブース出展
株式会社アイスマイリー AIポータルメディア「AIsmiley」を運営するアイスマイリー（東京都渋谷区、代表取締役：板羽晃司）は、2024年7月23日～26日に開催する「バックオフィスDXPO 東京’24【夏】/営業・マーケDXPO 東京’24【夏】」にブースを出展（小間位... -
OpenAI新モデル「GPT-4o mini」対応！「AIto（アイト）」の全ユーザー利用可能！
メディアリンク株式会社 カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto」 カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：松本 淳志、以下 メディアリンク）は... -
会話型AI構築プラットフォームのmiibo、高性能な小型AI「GPT-4o mini」に即日対応！ 高性能と低コストを両立し、AIチャットボットの実用化を加速
miibo 会話型AI構築プラットフォーム「miibo」は、OpenAI社が発表した新言語モデル「GPT-4o mini」に対応いたしました。高性能かつ低コストのAIチャットボットを即日で構築できます。 miiboは、多様なAI言語モデルをカスタマイズして会話型AIプロダクトを... -
ケーブルテレビ局で多数の導入実績あり、FAQの検索システム『Helpfeel』 が「ケーブル技術ショー2024」に出展
株式会社Helpfeel 生成AI × 特許取得済みの検索技術で、顧客の自己解決を促進 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、2024年7月18日（木）〜7月19日（金）に東京国際フォーラムで開催される展示会「ケーブル技術... -
生成AI対応のチャットサポートシステム「ChatPlus（チャットプラス）」、ITreview Grid Award 2024 Summerの4部門で20期連続Leaderに選出
チャットプラス株式会社 「Webチャットツール」、「Web接客ツール」、「チャットボットツール」、「ヘルプデスクツール」で20期連続のLeaderを受賞 「ChatPlus（チャットプラス）」は、IT 製品のレビュープラットフォーム「ITreview 」において、ITreview ... -
Web接客ツール「TETORI」が「ITreview Grid Award 2024 Summer」2部門にて、利用者の高い満足度が評価され「High Performer」を受賞
グルービーモバイル株式会社 Web接客ツール部門、アクセス解析ツール部門の2部門で受賞 グルービーモバイル株式会社（本社：福岡県福岡市、代表取締役社長：福田 政行）が提供するWeb接客ツール「TETORI（テトリ）」（ https://www.tetori.link/ ）は、ア... -
8/5（月） オンラインセミナー【顧客接点のかなめのCRMとチャットツールの連携をもっとかんたんスムーズに！新サービスCRM Connect for Salesforce解説セミナー】開催のお知らせ
モビルス株式会社 顧客サポート支援のソリューションを開発・提供するモビルス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：石井智宏）は、8月5日（月）にオンラインで『顧客接点のかなめのCRMとチャットツールの連携をもっとかんたんスムーズに！新サー... -
サービス名変更のお知らせ｜生成AIチャットボット「ChatWidgetGPT」は生成AIアシスタント「AskDona（アスクドナ）」にサービス名を変更いたしました。
株式会社GFLOPS 回答を生成するAIチャットボットではなく、幅広いタスクを自律的に遂行できる生成AIアシスタント「AskDona（アスクドナ）」の技術開発を強化し、業務を任せられる生成AIの実用化を目指します。 株式会社GFLOPS（ジーフロップス、東京都渋谷... -
【8/8 生成AI活用サミットを開催！】生成AIで実現する業務効率化＆営業やマーケ強化の極意を4社が語ります！
株式会社アイスマイリー AIポータルメディア「AIsmiley」を運営するアイスマイリー（東京都渋谷区、 代表取締役：板羽晃司）は、2024年8月8日(木)12時から「生成AI・LLM・ChatGPT」をテーマにウェビナーを開催します。 ChatGPTをはじめとした生成AIは、今... -
【X（旧Twitter）】他社ツールの “10/1以下” の費用でインスタントウィンキャンペーンが実施可能な『XTEP（エックステップ）』が登場
グリン株式会社 XのマーケティングツールXTEP（エックステップ）を24年8月1日より2万円から提供いたします 日本一のInstagramチャットボットツール「iステップ」を提供している株式会社ネルプ（代表取締役：稲葉信）は、新たにグリン株式会社（代表取締役... -
優れたAIプロダクトを表彰する「AIsmiley AI PRODUCTS AWARD 2024 SUMMER」チャットボット部門で「SELFBOT」が受賞
SELF株式会社 RAG技術に定評があり、企業の生産性向上と効率化に大きく寄与する点が評価されました。 SELF株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：生見 臣司、以下：SELF）は、自社開発のコミュニケーションAIとChatGPTとの相互連携システム「SELFBOT... -
エンジニアの困りごとを解決するサイト「Engineer Social Hub™」を開設
ローム株式会社 業界初(※)の有人チャット機能を搭載し、エンジニアの技術課題解決に貢献 エンジニア同士の情報交流や技術課題の解決を支援するサイト「Engineer Social Hub™」 ローム株式会社（本社：京都市）は、エンジニア同士の情報交流や技術課... -
製造業界総務部向け｜問い合わせ業務を効率化する5つの戦略レポートを無料公開【2024年7月版】
owned株式会社 最新のDXトレンドと総務部の問い合わせ業務効率化の方法を共にまとめた資料を配信 株式会社ベクトル（本社：東京都港区、代表取締役会長兼社長：西江 肇司、東証プライム：6058）の子会社であるOwned株式会社（東京都品川区、代表取締役社長... -
AIsmiley AI PRODUCTS AWARD 2024 Summer 主要8部門のグランプリを発表！
株式会社アイスマイリー AIポータルメディア「AIsmiley」を運営するアイスマイリー（東京都渋谷区、 代表取締役：板羽晃司）は、メディア運営による問い合わせなどの独自データをもとに選定したAIプロダクトを部門別に「AIsmiley AI PRODUCTS AWARD 2024 S... -
Ridgelinez、AIマルチエージェントと予測AIを組み合わせ、人への依存度が高い複雑なビジネスプロセスの省人化と高度化を実現するコンサルティングサービスを提供開始
Ridgelinez株式会社 Ridgelinez株式会社（以下、Ridgelinez）は、複数のAIエージェント（以下、AIマルチエージェント）と、予測AIモデル（以下、予測AI）を組み合わせ、複雑なビジネスプロセスを変革するコンサルティングサービス「Ridgelinez AI-Driven T... -
理化学研究所がGFLOPSの生成AIアシスタント「AskDona」の利用を開始
株式会社GFLOPS －富岳サポートサイト利用者へ生成AI技術を応用したリアルタイム回答サービスを提供－ 写真 左から理研庄司運用技術部門長、三上上級テクニカルスタッフ、中村技師、GFLOPS盛本代表、鈴木共同代表 株式会社GFLOPS（以下、GFLOPS：ジーフロ... -
関西初、大学生による高校生のためのAIチャットボット！―7/13(土)オープンキャンパスにて体験できますー【大阪国際工科専門職大学】
学校法人 日本教育財団 AI・IoT・ロボット/ゲーム・CG…関西で唯一※の「情報系」新大学として2021年4月に開学した大阪国際工科専門職大学（IPUT OSAKA）は、これからの時代に求められる高度デジタル人材・DX人材を育成しています。 ※2024年4月時点の「AI・... -
企業オリジナルChatGPT環境を構築支援するファインチューニングサービスの提供開始
AiGlow株式会社 AiGlow株式会社（所在地：東京都中央区 代表：千葉亜紀、https://aiglow.io/）は、AI事業の主要サービスである特化型LLMのカスタマイズサービス「WAVE」（以下、「WAVE」と呼ぶ）より、企業の特性に合わせ、高効率かつ高性能なカスタマイズ... -
アイスマイリー、7月3日から3日間 東京ビッグサイトにて開催される「第16回 マーケティングWeek -夏-」にブース出展
株式会社アイスマイリー AIポータルメディア「AIsmiley」を運営するアイスマイリー（東京都渋谷区、代表取締役：板羽晃司）は、2024年7月3日（水）～5日（金）に開催する第16回 マーケティングWeek -夏-（小間位置：M4-38）にブースを出展します。 会場で... -
トゥモロー・ネットの「CAT.AI」を東京ガスがコールセンター対応で採用ボイスとチャットの同時利用でAI対応完了率最大96％を達成
株式会社トゥモロー・ネット 株式会社トゥモロー・ネット（本社：東京都品川区、代表取締役社長：李 昌珍 以下、トゥモロー・ネット）は、東京ガス株式会社（本社：東京都港区、代表執行役社長：笹山 晋一、以下、東京ガス）が、コールセンター対応におい... -
お客さまの困りごとを“ズバリ言い当てる”コールセンター向け生成AIチャットボットの提供開始
カラクリ株式会社 国産モデル初のAIエージェントとして使える「KARAKURI LM」搭載予定 カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：小田 志門、以下「カラクリ」）は、2024年7月にお客さまの困りごとを特定する... -
お問い合わせ対応AI導入支援サービス「GMO即レスAI」が英語や中国語をはじめとする多言語のAIチャットに対応【ＧＭＯペパボ】
GMOインターネットグループ 越境ECやインバウンド企業などの問い合わせ対応を支援 GMOインターネットグループのGMOペパボ株式会社（代表取締役社長：佐藤 健太郎 以下、GMOペパボ）が運営する、中小企業を中心とした社内外の顧客対応の生産性向上支援を... -
【7月11日（木）無料セミナー開催】見捨てられるサイトとは？「ECサイトの問い合わせ手段に関する意識調査」を解説！
株式会社Helpfeel 調査結果をまとめたデジタルブックも無料公開 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、2024年7月11日（木）に、「ECサイトの問い合わせ手段に関する意識調査」を解説する無料オンラインセミナー... -
(株)インベストメントブリッジ コーポレートサイト公開。IR担当者が相談できるチャットボット『IRコーチ』もリリース
株式会社インベストメントブリッジ 『IRコーチ』はIR活動で直面する初歩的なIR実務、株式・マーケットに関することやファイナンス用語を網羅。新サイトではIRコンサルティングメニューや導入事例の紹介もご覧いただけます。 株式会社インベストメントブリ... -
(株)インベストメントブリッジ コーポレートサイト公開。IR担当者が相談できるチャットボット『IRコーチ』もリリース
株式会社インベストメントブリッジ 『IRコーチ』はIR活動で直面する初歩的なIR実務、株式・マーケットに関することやファイナンス用語を網羅。新サイトではIRコンサルティングメニューや導入事例の紹介もご覧いただけます。 株式会社インベストメントブリ... -
みずほ銀行、PKSHAのコンタクトセンター向け統合ソリューション「PKSHA AI Suite for Contact Center」を全面導入
パークシャテクノロジー AIと人の共働から成る新たな顧客体験を実現する次世代コンタクトセンターを8月リリース 株式会社PKSHA Technology（読み：パークシャ・テクノロジー、本社：東京都文京区、代表取締役：上野山 勝也、以下PKSHA）と、グループ会社... -
アイスマイリー、2024年6月度に「生成AI」サービスのお問い合わせが3000件を超えました！
株式会社アイスマイリー AIポータルメディア「AIsmiley」を運営するアイスマイリー（東京都渋谷区、 代表取締役：板羽晃司）は、2024年6月度の生成AIサービスのお問い合わせが3000件を超えたことをお知らせいたします。 ■生成AIサービス掲載開始までの背景... -
BPaaSでデジタルマーケティング業務の変革を実現第1弾「AIを活用したカスタマーサポート部門向けサービス」の開始
株式会社HarFor デジタルマーケティングのBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）に取り組む株式会社HarFor（本社：東京都港区、代表取締役社長：藤友英教、以下「HarFor」）は、カラクリ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：小田 志門、... -
個別の商品提案に対応したAIチャットボット「AIユニフォームアドバイザー フォーミー（ForMe）」試験運用を開始
株式会社ことりや 7月1日(月)から。チャット形式で、ひとりひとりのニーズに合った商品提案をいたします。 株式会社ことりや（本社：新潟市中央区、代表取締役：梶原 圭一郎）は2024年7月1日(月)より、制服や衣装などを取り扱うECサイト「Uniform1（読み：... -
個別の商品提案に対応したAIチャットボット「AIユニフォームアドバイザー フォーミー（ForMe）」試験運用を開始
株式会社ことりや 7月1日(月)から。チャット形式で、ひとりひとりのニーズに合った商品提案をいたします。 株式会社ことりや（本社：新潟市中央区、代表取締役：梶原 圭一郎）は2024年7月1日(月)より、制服や衣装などを取り扱うECサイト「Uniform1（読み：... -
株式会社クウゼン、アルファコム株式会社の全株式を取得
株式会社クウゼン 対話デザインプラットフォーム「クウゼン（KUZEN）」を提供する株式会社クウゼン（本社：東京都千代⽥区、代表取締役CEO：太⽥ 匠吾、 以下、当社）は、ITソリューション事業を展開するアルファコム株式会社（本社：東京都千代⽥区、代表... -
株式会社クウゼン、アルファコム株式会社の全株式を取得
株式会社クウゼン 対話デザインプラットフォーム「クウゼン（KUZEN）」を提供する株式会社クウゼン（本社：東京都千代⽥区、代表取締役CEO：太⽥ 匠吾、 以下、当社）は、ITソリューション事業を展開するアルファコム株式会社（本社：東京都千代⽥区、代表... -
会話型AI構築プラットフォームのmiibo、Claude 3.5 Sonnetに対応。主要なLLMに続々対応
miibo 株式会社miiboの提供する会話型AI構築プラットフォーム「miibo」は、最新AIモデル『Claude 3.5 Sonnet』に対応。その他『Gemini』等注目のLLMへの対応を拡大しています。 miiboは、様々なLLMをカスタムして会話型AIプロダクトを構築することのできる... -
トランスコスモス、LINEヤフー社が提供する各種法人向けサービスの販売・開発のパートナーを認定する
トランスコスモス 「LINEヤフー Partner Program」において、2024年度の「CX Partner」に認定 トランスコスモスは、LINEヤフー株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：出澤 剛）が提供する各種法人向けサービスの販売・開発のパートナーを認定す... -
クウゼン、LINEヤフー社とLINE公式アカウントの販売代理店契約を締結
株式会社クウゼン 対話デザインプラットフォーム「クウゼン（KUZEN）」を提供する株式会社クウゼン（本社：東京都千代田区、代表取締役CEO：太田 匠吾、 以下、当社）は、LINEヤフー株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長 CEO：出澤 剛）とLINE... -
モビルス、CRM Connect for Salesforceを提供開始
モビルス株式会社 ～チャット対応と並行したCRM顧客情報参照業務の簡素化を実現～ 顧客サポート支援のソリューションを開発・提供するモビルス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：石井智宏）は、MOBI AGENT（モビエージェント®）をはじめとした... -
特許取得済！1ユーザー500円で利用できるAIチャットボットツールの有償PoC企業10社限定募集
株式会社zooba 株式会社zooba（本社：東京都立川市、代表取締役：名和彩音、以下 zooba）が運営する、情報システムの業務を効率化するAIサービス「zooba(ズーバ)」は、AIヘルプデスク機能(特許取得済み(※1))の提供を開始しいたしました。AIヘルプデスク機... -
決済CVを向上させるチャットボット「CommChat」、三省製薬株式会社が提供する「IROIKU」にて採用
株式会社ハックルベリー 〜 シナリオ作成やABテストがすべて自社で実現できる！ 〜 株式会社ハックルベリー（東京都世田谷区、代表取締役社長：安藤 祐輔、以下「ハックルベリー」）が提供する、決済CVを向上させるチャットボット「CommChat」が、三省製薬... -
woof株式会社、新サービス「TennoAI」を開始
woof株式会社 ～AI戦略コンサルティング、モデル開発、データ分析で、効率化と革新を推進～ woof株式会社、新サービス「TennoAI」を開始 東京都中野区に本社を構えるwoof株式会社（代表取締役：ページ健、以下woof）は、最先端のAI技術を活用し、企業や個... -
【iステップ】実際に来店した顧客とInstagramで繋がっていく新機能をリリース
株式会社ネルプ ～URLから直接、Instagramダイレクトメッセージが届く「URLトリガー」～ Instagramチャットボットツール「iステップ」開発元である株式会社ネルプ（代表取締役社長 稲葉信）は、2024年6月21日、URLリンクやQRコードを読み取ると直接Instagr... -
決済CVを向上させるチャットボット「CommChat」、ウェイトブランケットの「ハグラビ」にて採用
株式会社ハックルベリー 〜 費用面と、サポートの手厚さ、簡単な操作性のUIが導入の決め手に 〜 株式会社ハックルベリー（東京都世田谷区、代表取締役社長：安藤 祐輔、以下「ハックルベリー」）が提供する、決済CVを向上させるチャットボット「CommChat」... -
LINEマーケティングツール「クウゼン」、第16回 マーケティングWeek 夏に出展
株式会社クウゼン 対話デザインプラットフォーム「クウゼン（KUZEN）」を提供する株式会社クウゼン（本社：東京都千代田区、代表取締役CEO：太田 匠吾、 以下、当社）は、2024年7月3日（水）〜5日（金）に開催される、第16回 マーケティングWeek 夏に出展... -
湖北広域行政事務センターでLINEを活用した粗大ごみ処理手数料のオンライン決済対応を支援
トランスコスモス 粗大ごみ収集申込をLINEで自動受付、処理手数料のオンライン決済にも対応 トランスコスモスとtranscosmos online communicationsは、2024年6月7日より湖北広域行政事務センターに対し、LINEを活用した粗大ごみ収集の申込受付ツール「KANA... -
JTP、ソフトバンクの「生成AIパッケージ」にて協業開始
JTP株式会社 ～生成AI活用の推進を加速し企業のビジネス成長を支援～ JTP株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：森 豊、以下：JTP）は、ソフトバンク株式会社が企業向けにサービスを提供している「生成AIパッケージ」において協業し、一部機能を... -
ビズヒント、対話型AIを活用した事例記事紹介「BizHint事例コンシェルジュ」の提供を開始
スマートキャンプ株式会社 スマートキャンプ株式会社（本社：東京都港区、 代表取締役社長CEO：林 詩音）のグループ会社である株式会社ビズヒント（所在地：東京都港区、代表取締役社長：関 哲、以下、「ビズヒント」）は、クラウド活用と生産性向上の専門... -
GPT-４o + 回答コントロール機能で、さらに高度な自動応答を実現。SELFBOT（生成AI+RAG連携）
SELF株式会社 SELF株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：生見 臣司、以下：SELF）は、自社開発のコミュニケーションAIとOpenAI社が展開するChatGPTとの相互連携システム「SELFBOT」を開発・運用しています。このたび、最先端の言語モデルである「GPT... -
【6/26 (水)14時開催のセミナー】生成AIを活用した次世代コンタクトセンター：CTIとボイスボットの連携による新たな可能性
株式会社AI Shift 生成AIを活用し業務改革を推進するためチャットボットやボイスボットを提供している株式会社AI Shift（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：米山 結人）は、コールセンターシステムやマーケティングシステムを月額制のクラウド型で提供... -
現役早大生がナビゲート オリジナルのAIボットとは【無料セミナー】
エボラニ 2024/6/27（木）14:00〜14:30 オリジナルAIボットが作れる「GPTs」活用事例10選 【エボラニ株式会社】2024/6/27（木）14時〜14時半 オリジナルAIボットが作れる「GPTs」活用事例10選 詳細・お申し込み セミナー内容 業務時間の短縮やアウトプッ... -
電通デジタル、生成AIを活用した営業DXサービス「∞AI Chat for Sales」を提供開始
株式会社電通デジタル 顧客インサイトを導出し、セールス・コミュニケーションの高度化を支援 株式会社電通デジタル（本社：東京都港区 代表取締役社長執行役員：瀧本 恒 以下、電通デジタル）は、AI活用によって企業の次世代マーケティング活動支援を... -
月額1万円でAIチャットボット｜シンプル操作で導入 TayoriがAI新機能を6/24より提供開始
株式会社PR TIMES β版で作成された719件からの声を反映。プロフェッショナルプラン（9400円／月）以上で利用可能 株式会社PR TIMES（東京都港区、代表取締役：山口拓己、東証プライム：3922、以下：PR TIMES）が運営するカスタマーサポートツール「Tayori...
