リンク– tag –
-
【コールセンターの手順書の作成時間が 約1/2 に】「AI機能」で人材育成のための手作業を大幅削減。コールセンター特化のeラーニング・教育管理サービス「BIZTEL shouin」が新サービス開始
株式会社リンク 8年連続 国内シェア第１位（※1）のクラウド型CTI/コールセンターシステム「BIZTEL（ビズテル）」を展開する株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田 元治、以下 リンク）は、コールセンター特化型のeラーニング・教育管理... -
STAYGE NXT Lab、「歌唱グランプリ2025」公式パートナーとして参加
ＳＴＡＹＧＥ ＮＸＴ Ｌａｂ株式会社 LiNC（リンク）プラットフォーム、オンライン投票機能を提供 歌唱グランプリ2025 グローバルファンダムプラットフォームの先進企業であるSTAYGE NXT Lab株式会社(東京都渋谷区、代表取締役：ペク・ミョンヒョン)は、... -
クレジットカード情報流出事件に関する統計とECの不正利用傾向をまとめた【キャッシュレスセキュリティレポート】2024年10-12月版を公開
株式会社リンク 闇バイトによるクレジットカード不正利用事件と事業者に求められるカードセキュリティ対策のポイント解説 PCI DSS 準拠を進めるクラウドサービス 「PCI DSS Ready Cloud」「BIZTEL コールセンター PCI DSS」や、店舗向けのサブスクリプショ... -
『WEBサイトの被リンクに関する市場調査』被リンクを重要視しているWEB担当者が多数
オルグロー株式会社 WEBサイト運営者の多くが被リンクをSEO対策上重要な要素と認識している一方、被リンクを「重要ではないと思う」と回答した層は、被リンクのSEO効果を実感できていないといった課題を抱えている傾向。 検索対策サービスを軸にWebマーケ... -
STAYGE NXT Lab、K-POPファンダムプラットフォームLiNC（リンク）アプリでSBS人気歌謡グローバル事前投票を実施
ＳＴＡＹＧＥ ＮＸＴ Ｌａｂ株式会社 180カ国以上で利用されているLiNC（リンク）、4月7日からSBS人気歌謡の事前投票を開始 180カ国以上で利用されているLiNC（リンク）、4月7日からSBS人気歌謡の事前投票を開始 LiNCを通じて世界中のK-POPファンに安定... -
「私らしくを、美しく。EFFORTLESS BEAUTY」新スキンケアブランド「LINK+U（リンク）」誕生！
株式会社LINK 忙しくても、心地よく整う、ナチュラル×サイエンス スキンケア発想のクレンジングオイル・洗顔フォーム・化粧液・保湿乳液が発売 株式会社LINK（本社：三重県伊勢市、代表取締役社長：松田和志）は、2025年4月4日（金）に新スキンケアブラ... -
エンジニアの「リアルな声」で採用が変わる。SNSと社員紹介で築く、新しいSESのかたち
株式会社リンク 株式会社リンクが目指すのは、エンジニアが誇れるスタンダード。広告では見えない本質を、リアルな体験から広げていく。 当社は、4月1日を夢を発信する日にしようとするApril Dreamに賛同しています。このプレスリリースは「株式会社リンク... -
エンジニアの「リアルな声」で採用が変わる。SNSと社員紹介で築く、新しいSESのかたち
株式会社リンク 株式会社リンクが目指すのは、エンジニアが誇れるスタンダード。広告では見えない本質を、リアルな体験から広げていく。 当社は、4月1日を夢を発信する日にしようとするApril Dreamに賛同しています。このプレスリリースは「株式会社リンク... -
日本システム技術株式会社 が「BIZTEL」とAI音声自動対話サービス「AI Messenger Voicebot」を連携し活用
株式会社リンク わずか半年で電話対応件数の50％を自動化し、業務全体の効率化を実現 8 年連続 国内シェア第1位（※1）のクラウド型 CTI /コールセンターシステム「 BIZTEL（ビズテル) 」を展開する株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田... -
品質の高いスマートフォンの内線化を低コスト・短期間で実現する「BIZTELモバイル（uniConnect）」に新機能を追加
株式会社リンク 〜〜 保留・転送やピックアップ、発着信番号表示機能の操作性が向上 〜〜 8年連続 国内シェア第１位(※1)のクラウド型 CTI /コールセンターシステム「 BIZTEL（ビズテル) 」を展開する株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡... -
コールセンター特化のeラーニング・教育管理サービス「BIZTEL shouin」が、【高齢のお客さまへの電話対応】が学べる研修動画を提供開始
株式会社リンク 高齢者の特徴・背景の理解と実践的なテクニックにより、安心感・満足度の高い対応が可能に 8年連続 国内シェア第１位（※）のクラウド型CTI/コールセンターシステム「BIZTEL（ビズテル）」を展開する株式会社リンク（本社：東京都港区、代表... -
通話内容の要約・評価などが簡単にできるBIZTELの「AI連携」がAzure OpenAI Serviceに対応
株式会社リンク 〜〜 セキュリティ評価の高い生成AIサービスとの連携が可能になった最新バージョン3.11.10をリリース 〜〜 8年連続 国内シェア第１位(※1)のクラウド型 CTI /コールセンターシステム「 BIZTEL（ビズテル) 」を展開する株式会社リンク（本社... -
新会社『株式会社LINK』設立のお知らせ
御木本製薬株式会社 新たな価値の提供へ。 御木本製薬株式会社（本社：三重県伊勢市、代表取締役社長：田中利尚）は、企業理念である「世界の人々の美と健康に貢献する」を基軸とし、ターゲット別ブランド戦略の強化を目的として新会社「株式会社LINK」... -
「BIZTEL」が、新サービス「BIZTELひかり」をリリース BIZTELで利用するインターネット回線と、ひかり電話をワンストップで提供可能に
株式会社リンク 〜〜 ひかり電話の通話料は、5％OFFで提供 〜〜 8年連続 国内シェア第１位(※1)のクラウド型 CTI/コールセンターシステム「BIZTEL（ビズテル)」を展開する株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田 元治、以下 リンク）は、2... -
鈴木明子さんが「オペラ座の怪人」に合わせてスケーティングを披露
北海道文化放送株式会社 『スマイルリンクさっぽろ Supported by 辛ラーメン』さっぽろ雪まつり会場で開幕 スマイルリンクさっぽろ実行委員会（北海道札幌市 会長：鶴井亨（北海道文化放送株式会社 代表取締役社長））は、『スマイルリンクさっぽろ Suppo... -
【調査結果】EC事業者の77.8％が不正対策実施 -EMV 3-Dセキュア導入率は62.1% 2025年義務化に向け普及加速-
株式会社リンク クレジットカード情報流出事件に関する統計とECの不正利用傾向をまとめた【キャッシュレスセキュリティレポート】2024年7-9月版を公開 PCI DSS 準拠を進めるクラウドサービス 「PCI DSS Ready Cloud」「BIZTEL コールセンター PCI DSS」や... -
クラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」が最新バージョン3.11.0をリリース
株式会社リンク 〜〜お客さまの声にもとづく内線機能のアップデートによりPBXとの連携が実現〜〜 8年連続 国内シェア第１位(※1)のクラウド型 CTI /コールセンターシステム「 BIZTEL（ビズテル) 」を展開する株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役... -
クラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」と150以上の言語に対応した通訳サービスを提供する「Oyraa」が協業を開始
株式会社リンク 〜〜 電話業務における外国語対応のサポートを強化 〜〜 8年連続 国内シェア第１位(※1)のクラウド型 CTI /コールセンターシステム「 BIZTEL（ビズテル) 」を展開する株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田 元治、以下 リ... -
クラウド型コールセンターシステム 「BIZTEL」 の新CMに出演した松本若菜さんが登場『 BIZTEL 新CM発表会 』
株式会社リンク 松本さんがコールセンターのオペレーター役としてお客さま対応にチャレンジ複雑な単語に戸惑いの表情を浮かべながらも、全てのお題を見事クリア！ 8年連続 国内シェア第1位(※)のクラウド型コールセンターシステム「 BIZTEL（ビズテル） 」... -
8 年連続 国内シェア１位の『BIZTEL（ビズテル）』松本若菜さんを起用した新 CM 第2弾が 12 月 17 日（火）より公開
株式会社リンク 「働くそばに『BIZTEL』」をテーマに、ビジネスシーンに合わせて変化していく松本さんの多彩な衣装と表情に注目 8 年連続国内シェア第 1 位(※)のクラウド型コールセンターシステム「 BIZTEL（ビズテル）」 を展開する株式会社リンク（本社... -
【生成AI・ボイスボット連携など最新機能の提供やユーザ視点の機能拡充でシェア拡大】AI活用に関心が高まる「クラウド型コールセンターシステム市場」でBIZTELが8年連続 国内シェア1位に
株式会社リンク クラウド型 CTI /コールセンターシステム「 BIZTEL（ビズテル) 」を展開する株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田 元治）は、「 BIZTEL 」が導入企業数2,500、稼働席数50,000を達成し、デロイト トーマツ ミック経済研... -
クラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」と、通話要約や感情分析が使えるAI音声認識サービス「Omnis」の連携によるコールセンターでのAI活用を促進するキャンペーン 第2弾を開催
株式会社リンク 〜 オプション機能「音声認識連携（Omnis）」の初期費用と1年間の月間利用料を無償で提供 〜 株式会社リンク(本社:東京都港区、代表取締役社長:岡田 元治、以下 リンク)が展開するクラウド型 CTI / コールセンターシステム「 BIZTEL(ビズテ... -
「BIZTEL」のChatGPT連携モデルで作成した通話の要約結果がコンタクトセンターCRM「inspirX」で表示可能に
株式会社リンク 〜〜 オペレーターの後処理時間を削減し、センターの生産性向上を実現 〜〜 株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田 元治、以下 リンク）が展開するクラウド型 CTI /コールセンターシステム「 BIZTEL（ビズテル) 」は、本... -
クラウド型CTI／コールセンターシステム「BIZTEL」と電話応対AIサービス「LINE WORKS AiCall」が連携開始
株式会社リンク 〜〜 AIと人のハイブリッドオペレーションで、応対業務の効率化を実現 〜〜 7 年連続 国内シェア第1位（※1）のクラウド型 CTI /コールセンターシステム「 BIZTEL（ビズテル) 」を展開する株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長... -
なりたい肌になるための“必需品” LINC ORIGINAL MAKERS初となるスキンケアラインがデビュー。
株式会社リンク 11月8日より、 直営店及び公式オンラインサイトにて発売開始。 株式会社リンク（本社：東京都世田谷区）が展開する「末永く愛される”あなたの必需品”」をコンセプトとしたライフスタイル＆ビューティーブランド「LINC ORIGINAL MAKERS(リン... -
株式会社 Zationが「BIZTEL」とAIボイスボット「commubo」のスムーズな連携により、AIと人のハイブリッドオペレーションを実現
株式会社リンク —— 問い合わせの50%を自動応答で対応し、オペレーターリソースを最適化 —— 7 年連続 国内シェア第1位（※1）のクラウド型 CTI /コールセンターシステム「 BIZTEL（ビズテル) 」を展開する株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長... -
W２、カード情報非保持化サービス「Pay TG」と連携を開始
Ｗ２株式会社 ～オフライン（電話/はがき/FAX）でのクレジットカード決済もの安全な取り扱いを実現〜 EC事業の「成功」にこだわる最先端ECプラットフォームを展開するW２株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：山田大樹、以下W２）は、株式会社リンク... -
【成功報酬型】カード不正利用対策コンサルティングを開始 チャージバックに悩むEC加盟店のセキュリティ対策を支援
株式会社リンク PCI DSS 準拠を進めるクラウドサービス 「PCI DSS Ready Cloud」「BIZTEL コールセンター PCI DSS」や、店舗向けのサブスクリプション（継続課金）決済端末およびゲートウェイサービス「Smart TG」を展開する株式会社リンク（本社：東京都... -
カード不正利用、低額化/巧妙化が進むも、対策に遅れが目立つ 6万円未満の被害が過去3年間で10％増加
株式会社リンク カード情報流出事件に関する統計とECの不正利用傾向、手口などを詳しく解説した【キャッシュレスセキュリティレポート2024】を公開 PCI DSS 準拠を進めるクラウドサービス 「PCI DSS Ready Cloud」「BIZTEL コールセンター PCI DSS」や、店... -
問い合わせの取りこぼしや、折り返しの抜け漏れを削減 コールバック業務の効率化が実現する「折り返し呼管理」機能を提供開始
株式会社リンク ～～ 新機能追加や使いやすさを改善した最新バージョン「3.10.0」をリリース ～～ 7 年連続 国内シェア第1位(※1)のクラウド型 CTI /コールセンターシステム「 BIZTEL(ビズテル) 」を展開する株式会社リンク(本社:東京都港区、代表取締役社... -
どうぶつ好き大注目！こども服「アプレ レ クール」から「アドベンチャーワールド」とのコラボアイテムが発売！子どもたちが大好きな動物を詰め込んだお洋服が登場♪
株式会社F・O・インターナショナル アドベンチャーワールドにいる様々な動物が、お洋服に大変身♡ファミリーリンクも楽しめるラインナップで、家族でお出かけしたくなる、特別なコラボアイテムをお届けいたします。 株式会社F・O・インターナショナル(本社... -
ITシステムの安定稼働を支える「ベアサポート」が Cloudbric WMS for AWS WAFの導入支援・運用代行を提供開始
株式会社リンク 〜〜Webアプリケーションのセキュリティ対策を支援〜〜 株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田元治、以下 リンク）は、24時間 365日のサーバ監視・障害対応を代行するサービス「ベアサポート」において、本日より、ペン... -
「 BIZTEL 」が新サービスプランの提供を開始 300席を超える大規模なコールセンター構築が手軽に対応可能に
株式会社リンク 7年連続 国内シェア第1位(※)のクラウド型 CTI /コールセンターシステム「 BIZTEL(ビズテル) 」を展開する株式会社リンク(本社:東京都港区、代表取締役社長:岡田 元治)は、本日より、300席前後の大規模なコールセンターの構築に適した、新し... -
カード会社によるDMARC設定は59.2%に上昇するも 最も厳しい設定ポリシー「reject（拒否）」はわずか19.6％
株式会社リンク クレジットカード情報流出事件に関する統計とECの不正利用傾向をまとめた【キャッシュレスセキュリティレポート】2024年 1-3月版を公開 PCI DSS 準拠を促進するクラウドサービス 「PCI DSS Ready Cloud」「BIZTEL コールセンター PCI DSS」... -
クラウド型コールセンターシステム「 BIZTEL 」が SaaS の CTI において国内シェアナンバーワンを3年連続で達成
株式会社リンク 〜〜 富士キメラ総研『ソフトウェアビジネス新市場 2024年版』 〜〜 クラウド型コールセンターシステムの「 BIZTEL（ビズテル）」を展開する株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田 元治）は、株式会社富士キメラ総研より... -
コールセンター特化の e ラーニング・教育管理サービス「BIZTEL shouin」が、【メール・チャットによる顧客対応】が学べる研修動画プランを提供開始
株式会社リンク 〜 ビジネス文書の基礎や、顧客からの信頼を築くテクニックも解説 〜 7年連続国内シェア第１位(※1)のクラウド型コールセンターシステム「BIZTEL（ビズテル）」を展開する株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田 元治）は... -
「レゴ®ゼルダの伝説™ デクの樹 2 in 1」2024年5月29日（水）先行予約開始 / 9月1日（日）販売開始
レゴジャパン株式会社 1986年から愛されるゼルダの伝説™と初のコラボレーション レゴジャパン株式会社（代表取締役社長：マイケル・エベスン／所在地：東京都港区、以下レゴジャパン）は、任天堂株式会社（以下、任天堂）の「ゼルダの伝説™... -
「ベアメール 迷惑メールスコアリング」のDMARC レポート分析機能が大幅にアップデート
株式会社リンク 〜DMARC ポリシー強化に向けた調査・改善対応が容易に〜 株式会社リンク (本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田 元治) は、メールの健全性を診断・モニタリングするサービス「ベアメール 迷惑メールスコアリング」において、DMARC 分析... -
SEO対策の必須項目「被リンクとは〜被リンクの基本を解説〜」を無料公開
株式会社H&K 企業のマーケティング、DX化などの支援を行う株式会社H＆K（本社：神奈川県横浜市、支店：茨城県土浦市、代表取締役CEO：安藤弘樹）は、SEO対策の必須項目「被リンクとは〜被リンクの基本を解説〜」を無料公開しました。 ▼SEO対策の必須項... -
株式会社リンク、企業ロゴとWebサイトを全面リニューアル。SES業界での展開を加速
株式会社リンク SES（システムエンジニアリングサービス）事業を運営する株式会社リンク（本社：東京都、代表取締役：榎本 直貴）は、この度、企業ロゴの刷新とコーポレートサイトの全面リニューアルを行いました。 企業ロゴ刷新の背景 設立から6期目を迎... -
PCI DSS v4.0ベストプラクティス要件への効率的対応を実現 WAF/オンラインスキミング対策サービスを提供開始
株式会社リンク ―PCI DSS要件6.4.2、6.4.3、11.6.1に対し、2025年3月末までにスムーズに対応－ PCI DSS 準拠を促進するクラウドサービス 「PCI DSS Ready Cloud」「BIZTEL コールセンター PCI DSS」や、店舗向けのサブスクリプション（継続課金）決済端末... -
コールセンター特化の e ラーニング・教育管理サービス「BIZTEL shouin」が、“ハイレベルな情報管理”が必要な企業向けに新プランを提供開始
株式会社リンク 〜〜 コールセンターBPO事業者の受託案件別情報管理にも対応 〜〜 7年連続 国内シェア第１位(※1)のクラウド型コールセンターシステム「BIZTEL（ビズテル）」を展開する株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田 元治）は、... -
クラウド型CTI／コールセンターシステム「BIZTEL」とAIボイスボット「commubo」が連携開始
株式会社リンク 〜 シームレスなボイスボット導入を実現し、応対自動化によるセンター業務の工数、運用コストを削減 〜 7 年連続 国内シェア第1位（※1）のクラウド型 CTI /コールセンターシステム「 BIZTEL（ビズテル) 」を展開する株式会社リンク（本社：... -
クラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」が、従来よりも簡単・スピーディーに「Zendesk」「HubSpot CRM」との連携を実現する新オプションをリリース
株式会社リンク 〜 QuickworkとAPI機能を組み合わせ、連携時の作業工数とお客さまの負担を削減 〜 7 年連続 国内シェア第1位（※1）のクラウド型 CTI /コールセンターシステム「 BIZTEL（ビズテル) 」を展開する株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締... -
株式会社リンク、資本金を1億円に増資 – エンジニアとSES業界に新たなスタンダードを提案
株式会社リンク SES（システムエンジニアリングサービス）事業を運営する株式会社リンク（本社：東京都、代表取締役：榎本 直貴）は、2024年3月1日に資本金を1,000万円から1億円に増資しました。 株式会社リンクは「SES業界を健全でクリーンな市場に変える... -
クラウド型CTI / コールセンターシステム「BIZTEL」がSMS送信サービス「メディアSMS」とシステム連携を開始
株式会社リンク 〜営業時間外の対応、あふれ呼へのフォローなど、オペレーター業務の効率化やCX（顧客体験）向上を実現〜 7年連続 国内シェア第1位（※1）のクラウド型 CTI /コールセンターシステム「 BIZTEL（ビズテル) 」を展開する株式会社リンク（本社... -
ケア&フレグランスブランドのLINC ORIGINAL MAKERSが、「伊勢丹新宿店 メンズ館」にて常設展開をスタート
株式会社リンク 株式会社リンク（本社：東京都世田谷区）が展開するコスメブランド「LINC ORIGINALMAKERS(リンクオリジナルメーカーズ)」は、2024年3月20日(水・祝)より、伊勢丹新宿店 メンズ館1階 コスメティクスにて常設展開をスタートいたします。 ＜伊... -
クラウド型CTI／コールセンターシステム「BIZTEL」がAI音声自動対話サービス「AI Messenger Voicebot」とシステム連携を実現
株式会社リンク 〜 シームレスな連携で、ボイスボット運用時の課題を解決。通信コストの削減と、センター業務の効率化を促進 〜 7年連続 国内シェア第1位（※1）のクラウド型 CTI /コールセンターシステム「 BIZTEL（ビズテル) 」を展開する株式会社リンク... -
「ベアメール 迷惑メールスコアリング」にてDMARCレポートの分析機能を提供開始
株式会社リンク 〜必要性が高まるDMARCの導入・運用を支援〜 株式会社リンク (本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田 元治) は、メールの健全性を診断・モニタリングするサービス「ベアメール 迷惑メールスコアリング」において、本日よりDMARC分析機能... -
ChatGPTと連携してコールセンターでの「顧客応対の通話評価・FAQ抽出・要約」などを高効率化。電話業務の改善を進める「AI連携」機能を「BIZTEL」が提供開始
株式会社リンク ～最大5名で通話ができる「電話会議室」、AmiVoice API Privateとの連携なども加わった、最新バージョン3.9.0をリリース～ 7 年連続 国内シェア第1位（※1）のクラウド型 CTI /コールセンターシステム「 BIZTEL（ビズテル) 」を展開する株式...
12