顧客エンゲージメント– tag –
-
with、ユーザー体験の強化に向け、Brazeを採用
Braze株式会社 〜マーケターとエンジニアのリソースを最適化、パーソナライズ化されたユーザーコミュニケーションによりさらなるビジネス成長を目指す〜 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社... -
金融業界 マーケティング部向け｜CRM活用による顧客エンゲージメント強化とパーソナライズドマーケティングのためのガイドブックを無料公開【2024年12月版】
owned株式会社 顧客との関係を深める実践的手法やデータ活用によるエンゲージメント向上戦略を紹介 株式会社ベクトル（本社：東京都港区、代表取締役会長兼社長：西江 肇司、東証プライム：6058）の子会社であるOwned株式会社（東京都品川区、代表取締役社... -
Greenの顧客体験向上とビジネス成長のコミュニケーション基盤として、Brazeを採用
Braze株式会社 〜エンジニアとマーケターのリソースを最適化し、CRM戦略を強化〜 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：東京都港区、代表取締役社長：水谷 篤尚、以下「Braze」）は株式会社... -
家電業界 営業部向け｜CRM活用による顧客エンゲージメント強化とパーソナライズドマーケティングのためのガイドブックを無料公開【2024年11月版】
owned株式会社 顧客との関係を深める実践的手法やデータ活用によるエンゲージメント向上戦略を紹介 株式会社ベクトル（本社：東京都港区、代表取締役会長兼社長：西江 肇司、東証プライム：6058）の子会社であるOwned株式会社（東京都品川区、代表取締役社... -
シニア層の集客数を最大限に高めるためのマーケティング最新トレンド・事例紹介をまとめたレポートを無料公開【2024年11月版】
owned株式会社 シニア層の購買プロセスに影響を与える、信頼性のある商品選定やコミュニケーション、効果的な広告手法を解説 株式会社ベクトル（本社：東京都港区、代表取締役会長兼社長：西江 肇司、東証プライム：6058）の子会社であるOwned株式会社（東... -
ココロニ、顧客体験の向上を目指し、Brazeを採用
Braze株式会社 〜個々のユーザーの「今」に反応するOne to Oneマーケティングの実践基盤の構築を目指す〜 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：東京都港区、代表取締役社長：水谷 篤尚、以... -
旅館・ホテル業界向け｜外国人旅行客のLTV最大化戦略をまとめた最新トレンド・事例紹介レポート【2024年11月版】
owned株式会社 外国人旅行客の行動分析やSNSを使った最適アプロ―チ方法を紹介 株式会社ベクトル（本社：東京都港区、代表取締役会長兼社長：西江 肇司、東証プライム：6058）の子会社であるOwned株式会社（東京都品川区、代表取締役社長、石井翔、以下「当... -
旅館・ホテル業界向け｜外国人旅行客のLTV最大化戦略をまとめた最新トレンド・事例紹介レポート【2024年11月版】
owned株式会社 外国人旅行客の行動分析やSNSを使った最適アプロ―チ方法を紹介 株式会社ベクトル（本社：東京都港区、代表取締役会長兼社長：西江 肇司、東証プライム：6058）の子会社であるOwned株式会社（東京都品川区、代表取締役社長、石井翔、以下「当... -
旅館・ホテル業界向け｜外国人旅行客のLTV最大化戦略をまとめた最新トレンド・事例紹介レポート【2024年11月版】
owned株式会社 外国人旅行客の行動分析やSNSを使った最適アプロ―チ方法を紹介 株式会社ベクトル（本社：東京都港区、代表取締役会長兼社長：西江 肇司、東証プライム：6058）の子会社であるOwned株式会社（東京都品川区、代表取締役社長、石井翔、以下「当... -
家具業界向け｜LTVを最大化するための4つの方法をまとめたブランディング戦略のまとめレポートを無料公開【2024年11月版】
owned株式会社 顧客との信頼関係を築くための効果的なアプローチと戦略を実践方法とともに紹介 株式会社ベクトル（本社：東京都港区、代表取締役会長兼社長：西江 肇司、東証プライム：6058）の子会社であるOwned株式会社（東京都品川区、代表取締役社長、... -
家具業界向け｜LTVを最大化するための4つの方法をまとめたブランディング戦略のまとめレポートを無料公開【2024年11月版】
owned株式会社 顧客との信頼関係を築くための効果的なアプローチと戦略を実践方法とともに紹介 株式会社ベクトル（本社：東京都港区、代表取締役会長兼社長：西江 肇司、東証プライム：6058）の子会社であるOwned株式会社（東京都品川区、代表取締役社長、... -
小売り業界向け｜LTVを最大化するための４つの方法をまとめたブランディング戦略のまとめレポートを無料公開【2024年11月版】
owned株式会社 顧客との信頼関係を築くための効果的なアプローチと戦略を実践方法とともに紹介したレポートを配信 株式会社ベクトル（本社：東京都港区、代表取締役会長兼社長：西江 肇司、東証プライム：6058）の子会社であるOwned株式会社（東京都品川区... -
cottaの顧客体験の向上とLTV向上を目指し、Brazeを採用
Braze株式会社 〜複数ツールをBrazeに集約、コストを10%〜20%削減。新しくリリースされたLINE連携機能も活用し、投資対効果の最大化を図る〜 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：東京都港... -
顧客エンゲージメントの現状を徹底調査！CXデザイン／カスタマーサクセスの最新トレンドと課題
株式会社ゴンドラ 株式会社ゴンドラ（東京都千代田区、代表取締役社長 古江恵治）は、カスタマーサクセス、CRM、CXデザイン業務経験者118名を対象に、顧客エンゲージメントに関するアンケート調査を実施しました。 近年、多くの企業でカスタマーサクセス... -
保険業界向け｜LTVを最大化するための４つの方法をまとめたブランディング戦略まとめレポートを無料公開【2024年11月版】
owned株式会社 顧客との信頼関係を築くための効果的なアプローチと戦略を実践方法とともに紹介したレポートを配信 株式会社ベクトル（本社：東京都港区、代表取締役会長兼社長：西江 肇司、東証プライム：6058）の子会社であるOwned株式会社（東京都品川区... -
Braze、2年連続リーダーに選出「マルチチャネル・マーケティング・ハブ」Gartner 2024 Magic Quadrant
Braze株式会社 元記事PR 2024年10月28日、顧客エンゲージメントプラットフォームのリーダーであるBraze（Nasdaq: BRZE）は、Gartner®が発表する「2024年マルチチャネルマーケティングハブのマジック・クアドラント」において、2年連続でリーダーに選出され... -
不動産業界 マーケティング部向け｜CRM活用による顧客エンゲージメント強化とパーソナライズドマーケティングのためのガイドブックを無料公開【2024年11月版】
owned株式会社 顧客との関係を深める実践的手法とデータ活用によるエンゲージメント向上戦略を紹介したレポートを配信 株式会社ベクトル（本社：東京都港区、代表取締役会長兼社長：西江 肇司、東証プライム：6058）の子会社であるOwned株式会社（東京都品... -
Braze、カカクコムが運営する「求人ボックス」への導入を発表
Braze株式会社 〜既存のIT基盤と組み合わせ、アプリとウェブで一貫したパーソナライズ体験を提供〜 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：東京都港区、代表取締役社長：水谷 篤尚、以下「Bra... -
家電業界マーケティング部向け｜CRM活用による顧客エンゲージメント強化とパーソナライズドマーケティングのためのガイドブックを無料公開【2024年11月版】
owned株式会社 顧客との関係を深める実践的手法やデータ活用によるエンゲージメント向上戦略を紹介したレポートを配信 株式会社ベクトル（本社：東京都港区、代表取締役会長兼社長：西江 肇司、東証プライム：6058）の子会社であるOwned株式会社（東京都品... -
終活業界営業部向け｜CRM活用による顧客エンゲージメント強化とパーソナライズドマーケティングのためのガイドブックを無料公開【2024年11月版】
owned株式会社 顧客との関係を深める実践的手法やデータ活用によるエンゲージメント向上戦略を紹介したレポートを配信 株式会社ベクトル（本社：東京都港区、代表取締役会長兼社長：西江 肇司、東証プライム：6058）の子会社であるOwned株式会社（東京都品... -
家電業界向け｜ママ層の集客に関する悩みをSNSや口コミを用いて解決するマーケティングブックを無料公開【2024年10月版】
owned株式会社 ママ層集客20万人以上の実例についてもご紹介 株式会社ベクトル（本社：東京都港区、代表取締役会長兼社長：西江 肇司、東証プライム：6058）の子会社であるOwned株式会社（東京都品川区、代表取締役社長、石井翔、以下「当社」）は、「家電... -
M-ForceとBrazeが顧客起点マーケティングに関する調査結果を発表
Braze株式会社 〜WHO / WHATを定義し、HOWを適切に実施することで収益に好影響。M-ForceとBrazeの共同調査で明らかに〜 顧客起点マーケティング運用ツール「9segs®︎analyzer」を提供するM-Force株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：長 祐、以下 M-For... -
費用対効果に強い！CRM「LTV-Lab」MGRe(メグリ)と連携を開始！
メグリ株式会社 ～One to Oneプッシュが可能～ 株式会社LTV-X（本社：東京都港区 代表：野口 学夫）が提供する『LTV-Lab』は、この度、メグリ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：田代 健太郎）が提供するアプリの開発から運用、マーケティングま... -
人材業界向け｜CRM活用による顧客エンゲージメント強化とパーソナライズドマーケティングのためのガイドブックを無料公開【2024年10月版】
owned株式会社 顧客との関係を深める実践的手法とデータ活用によるエンゲージメント向上戦略を紹介したレポートを配信 株式会社ベクトル（本社：東京都港区、代表取締役会長兼社長：西江 肇司、東証プライム：6058）の子会社であるOwned株式会社（東京都品... -
Braze、LINE公式アカウントとの連携機能の提供を開始
Braze株式会社 消費者とブランドとの関係を強化するカスタマーエンゲージメントプラットフォームのリーダーであるBraze（Nasdaq: BRZE）は本日、コミュニケーションアプリ「LINE」 のLINE公式アカウントとの連携機能の提供を開始したと発表しました。日本... -
ベルトラ、顧客エンゲージメント基盤としてBrazeを採用
Braze株式会社 〜パーソナライズされた心ゆさぶる体験実現を支援、顧客満足度向上とビジネス拡大にBrazeを活用〜 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：東京都港区、代表取締役社長：水谷 篤... -
ヤマップ、複数事業とマルチチャネルのパーソナライズ施策を強化。顧客体験の改善と収益基盤の強化に向け、Brazeを採用
Braze株式会社 〜YAMAPのGPS位置情報と連携し、特定の山に近づいたユーザーにコミュニケーションする等のエリアマーケティング施策も実践〜 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：東京都港区... -
令和トラベル、NEWTを支える顧客エンゲージメント基盤としてBrazeを採用
Braze株式会社 〜Brazeでパーソナライズ施策を実施、展開スピードを高速化も実現、売上4倍増等、事業成長に貢献〜 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：東京都港区、代表取締役社長：水谷 ... -
資生堂インタラクティブビューティーが、動画マーケティングツール「Firework」を導入
Firework Japan株式会社 資生堂公式ECサイト「資生堂オンラインストア（SHISEIDO ONLINE STORE）」の開始に伴い、ライブコマースを強化 画像: Find Beauty LIVEライブ配信の様子 資生堂インタラクティブビューティー株式会社（本社：東京都中央区）は、資... -
【トランスコスモス】Braze City x City Tokyo顧客起点エンゲージメントによるビジネス変革〜ハイパーパーソナライゼーションが拓く近未来〜へ10/24(木)にブースを出展
トランスコスモス トランスコスモスは、イベントBraze City x CityTokyo顧客起点エンゲージメントによるビジネス変革〜ハイパーパーソナライゼーションが拓く近未来〜へ、10/24(木)にブースを出展します。 外部環境の変化、急速に進化するテクノロジー等で... -
トラストバンク、ふるさと納税サイト利用者とのコミュニケーションの最適化のためにBrazeを採用
Braze株式会社 〜利用者の理解を高め、心地よいパーソナライズ体験を提供〜 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：東京都港区、代表取締役社長：水谷 篤尚、以下「Braze」）は国内最大級のふ... -
unerryとBrazeが、「リテール」「メディア」「グローバル」分野におけるコミュニケーションDXに向け連携開始
Braze株式会社 実社会における消費者の場所・状況・嗜好性に応じたリアルタイムパーソナライズコミュニケーションを実現 リアル行動データプラットフォーム「Beacon Bank」を運営する株式会社unerry（本社：東京都港区虎ノ門、代表取締役社長CEO：内山 英... -
アドビ、生成AIによるコンテンツのパーソナライズと測定を実現するAdobe Experience Cloudの新機能を発表
アドビ株式会社 Adobe Experience Cloudのイノベーションにより、企業はリアルタイムの実験と強固なパフォーマンスインサイトを通じて生成AIによるマーケティングコンテンツの効果を示すことが可能に 「Adobe Content Analytics」は、コンテンツのパフォー... -
10X、Stailerを支える顧客エンゲージメント基盤としてBrazeを採用
Braze株式会社 〜日本国内では初めてOEMの形でBrazeを採用〜 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：東京都港区、代表取締役社長：水谷 篤尚、以下「Braze」）は株式会社10X（本社：東京都中... -
Braze（米国）、2025年度第2四半期業績を発表
Braze株式会社 ※こちらは、米国本社が2024年9月5日に発表した内容の日本語抄訳になります。詳細全文はこちらをご覧ください。 消費者とブランドとの関係性を強化するカスタマーエンゲージメントプラットフォームのリーダーであるBraze (Nasdaq：BRZE) は、... -
Braze「できるBraze（特別版）」を発刊
Braze株式会社 〜クリエイティビティーとテクノロジーで顧客を惹きつけ続けたいと願うマーケターとエンジニアに向けて〜 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：東京都港区、代表取締役社長：... -
Braze「できるBraze（特別版）」を発刊
Braze株式会社 〜クリエイティビティーとテクノロジーで顧客を惹きつけ続けたいと願うマーケターとエンジニアに向けて〜 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：東京都港区、代表取締役社長：... -
Braze、 10/24（木）にグローバルイベント「Braze City x City Tokyo」を開催
Braze株式会社 〜ハイパーパーソナライゼーションが拓く近未来を体験〜 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：東京都港区、代表取締役社長：水谷 篤尚、以下「Braze」）は、2024年10月24日、... -
セガ、オンラインクレーンゲームのアクティブ率向上を目的にBrazeを導入
Braze株式会社 〜セガUFOキャッチャーオンラインから導入を進め、各種連携でユーザ体験の最大化を目指す〜 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：東京都港区、代表取締役社長：水谷 篤尚、以... -
アドビ、生成AIを活用した「Adobe Journey Optimizer B2B Edition」を提供開始、購買グループへのリーチを容易にすることでB2Bマーケティングを刷新
アドビ株式会社 Adobe Experience Cloudの一部である「Adobe Journey Optimizer（AJO）B2B Edition」を提供開始。購買グループ（企業の購入プロセスに関わる担当者のグループ）を対象とした顧客体験のパーソナライズが可能に 購買グループとのインタラク... -
Appier (エイピア) 皮膚科の遠隔医療でDXを加速する「SkinX Thailand」にAIソリューションの提供開始
Appier Appierの最先端AIソリューション「AIRIS」と「AIQUA」が遠隔医療の業務効率化をサポート Appier Group 株式会社 (エイピア、本社 : 東京都港区、代表取締役CEO : チハン・ユー、証券コード : 4180、以下 Appier ) は、SaaSでマーケティングのソリュ... -
シロク、コスメブランド事業でBrazeを導入
Braze株式会社 〜Brazeでマーケター自らの創造力を生かせる基盤を構築、顧客データを活用したロイヤリティ向上を目指す〜 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：東京都港区、代表取締役社長... -
カスハラとクレームの違いを理解し、カスハラの判断基準と対策の必要性を学ぶ「カスタマーハラスメント対策研修」の提供を開始
株式会社TMJ 多くの企業のご要望を受けてコンタクトセンター運営の立場で知見を体系化 外部研修の提供だけではなく、自社内での研修実施も順次実施予定 コンタクトセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会... -
Braze、エコシステム拡充に向け日本語による認定試験の追加を発表
Braze株式会社 〜マーケターとデータストラテジスト向けの認定試験の日本語受験が可能に〜 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：東京都港区、代表取締役社長：水谷 篤尚、以下「Braze」）は... -
Braze ユーザー会（Bonfire）にて、PdM / エンジニアリング部会を設立
Braze株式会社 クリエイティビティーとテクノロジーの融合に向け、PdM向けのナレッジ共有とスキル強化を支援 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：東京都港区、代表取締役社長：水谷 篤尚、... -
ココナラ、マルチチャネルでの一貫性とビジネス拡大を目的にBrazeを採用
Braze株式会社 〜関連システムを統合、運用保守コストを削減、エンジニアのリソース最適化とマーケターの業務のセルフサービス化を実現〜 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：東京都港区、... -
シェアフル、顧客体験の向上を目的にBrazeを採用、エンジニアリソース最適化も実現
Braze株式会社 〜プロダクト責任者とマーケターでデジタルマーケティングを主導〜 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：東京都港区、代表取締役社長：水谷 篤尚、以下「Braze」）は、スキマ... -
損保ジャパン、顧客エンゲージメントの高度化を目的にBrazeを導入
Braze株式会社 〜エンゲージメントの高度化と内製化の両立を目指す〜 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーであるBraze株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：水谷 篤尚、以下「Braze」）は、国内損害保険市場でトップクラスのマー... -
パイオニア、カスタマーサクセス活動・ポストセールス活動の高度化支援にBrazeを採用
Braze株式会社 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：東京都港区、代表取締役社長：水谷 篤尚、以下「Braze」）は、パイオニア株式会社（本社：東京都文京区、代表取締役 兼 社長執行役員：... -
タップル、愛される製品・サービス創りを目的にBrazeを採用
Braze株式会社 〜エンジニアとマーケターリソースを最適化、データドリブンで顧客エンゲージメントを高め、ファン化を推進〜 カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：東京都港区、代表取締役社...
