カスタマーサクセスプラットフォーム– tag –
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Gainsight、日本市場向けに「Staircase AI by Gainsight」を正式リリース
Gainsight 数分でレベニュープロセスへのAI実装を実現!点在する顧客とのコミュニケーションから、リアルタイムに顧客エンゲージメントの変化を捉え、収益機会を最大化 Gainsight株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:絹村)は、日本市場向けに顧客エ... -
三井住友カード、カスタマーサクセスの高度化に向けてGainsight(ゲインサイト)を採用
Gainsight 世界シェアトップのカスタマーサクセスプラットフォームのGainsight(日本法人:東京都港区、代表取締役社長 絹村 悠)は、三井住友カード株式会社(本社:東京都江東区、代表取締役社長:大西 幸彦、以下:三井住友カード)が持続的な事業成長を支え... -
【調査結果】Gainsight(ゲインサイト)、グローバルカスタマーサクセス実態レポートを発表
Gainsight 98%の企業がカスタマーサクセスへの投資を維持もしくは増加、売り上げ成長のドライバーとして価値を認識。注目すべきはデジタルカスタマーサクセス 世界シェアトップのカスタマーサクセスプラットフォームのGainsight(日本法人:東京都港区、...
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