カスハラ対応– tag –
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” 「クレームを機会に、対話を力に」現場が変わる実践的なマニュアル作成を伝授”『食店・小売店・コールセンター・行政窓口必携! クレーム対応・カスハラ対策マニュアル作成のコツ』を出版
ジャイロ総合コンサルティング株式会社 カスハラ対策は顧客と接点を持つあらゆる事業者にとって避けては通れない喫緊の課題だ! ジャイロ総合コンサルティング株式会社(本社:東京都中央区、代表:渋谷雄大)は、2025年2月3日(月)にセルバ出版より『飲... -
【松屋フーズ】松屋フーズグループ「カスタマーハラスメントに対する方針」を策定
株式会社松屋フーズホールディングス 従業員が心身ともに安心して働ける環境を守るとともにお客様へ質の高いサービスを継続的にご提供するために。 株式会社松屋フーズ(本社:東京都武蔵野市、代表取締役社長:瓦葺一利)は、お客様からのご意見に対し... -
カスハラ対応代行窓口、外部委託サービス開始。企業や自治体がカスハラ・クレーム対応を専門家に丸投げ、組織対応を実現。従業員のストレス軽減、安全配慮義務に対応。カスタマーハラスメント対策、企業に義務化へ
一般社団法人日本ハラスメント協会 導入費用は「年間維持費(定額制)」のみ、カスハラ客への対応代行を年間通して回数制限なく何度でも利用可。カスハラ対応、クレーム・要望を24時間受付代行 ハラスメント専門家として企業のハラスメント対策を支援する... -
『令和5年改正旅館業法・カスタマーハラスメント解説セミナー』を4月10日(水)開催
弁護士法人法律事務所瀬合パートナーズ 〜企業の法律問題に精通した弁護士法人法律事務所瀬合パートナーズ〜 企業の法律問題に精通した弁護士法人 法律事務所瀬合パートナーズ(所在地:神戸市中央区、代表:瀬合 孝一)の弁護士が無料・オンラインでセミ...
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