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Magic Moment、「コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2023」に出展
株式会社Magic Moment 株式会社Magic Moment（本社：東京都港区、代表取締役CEO：村尾祐弥、以下「当社」）は、2023年11月9日（木）〜11月10日（金）の2日間、サンシャインシティ・文化会館で開催される「コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2023」... -
ご契約者様向けアプリ「FP Omusubi(エフピーオムスビ)」の配信を決定
ブロードマインド株式会社 「FP」とご契約者様を「結ぶ」コミュニケーションツール 「金融の力を解き放つ」をパーパスに掲げ、人々のライフプラン実現をサポートするサービスを開発するブロードマインド株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：伊... -
新プロダクト「RightConnect by KARTE」が「Zendesk」「BIZTEL」と連携、コールセンター向けソリューションを提供開始
株式会社RightTouch 顧客の問い合わせ前データをCTI・CRMシステムにつなぎ、電話応対の品質と生産性を大きく向上 株式会社プレイド（東京都中央区、代表取締役CEO 倉橋 健太）のグループ会社である株式会社RightTouch（東京都港区、代表取締役 野村 修平/... -
エクレクト、「Zendesk」と「RightConnect by KARTE」、「BIZTEL」を連携したコールセンター向け新ソリューションを提供開始
株式会社エクレクト 顧客の問い合わせ前の行動データをCTIとZendeskにつなぎ、スムーズな応対による顧客体験とオペレータの生産性向上を実現 CXソリューションカンパニーである株式会社エクレクト（東京都世田谷区、代表取締役：辻本真大、以下エクレクト... -
RightConnect by KARTE・Zendesk・BIZTELがシステム連携
株式会社リンク 顧客のWebでの行動データ、困りごとなどを電話オペレーターに連携し、生産性・CX（顧客体験）向上を支援するソリューションを提供開始 Webサイトとコールセンターシステムを連携させる「RightConnect by KARTE」を提供する株式会社RightTou...
