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2024年版 Teams連携チャットボット比較表を公開！ChatGPT連携など機能が一目でわかる早見表も！
株式会社アイスマイリー 国内最大級のAIポータルメディア「AIsmiley」を運営するアイスマイリー（東京都渋谷区、代表取締役：板羽晃司）は、Teams連携チャットボットをまとめた最新資料「2024年版 Teams連携チャットボット比較表」を2024年1月23日（火）... -
旅ナカアプリ「VERY」を、リーガロイヤルホテルグループの9施設に導入 ホテル業界向けシステムベンダー初！多言語観光案内情報をAPI連携で一元管理
株式会社アクティバリューズ 観光分野のDXを推進する株式会社アクティバリューズ（東京都渋谷区）が開発・運営しているAI活用の顧客体験プラットフォーム「talkappi（トーカッピ）」と多言語対応の旅ナカアプリ「VERY（ベリー）」が、株式会社ロイヤルホテ... -
【プログラミング部門Kindle1位】『Teamsチャットボットで社内問い合わせを自動化』出版記念イベントを開催
株式会社pipon RAGを使って社内問い合わせを自動化する方法を徹底解説 【発売のお知らせ】 この度、piponは「Teamsチャットボットで社内問い合わせを自動化：RAGを活用したボット開発を徹底解説」という書籍の出版を発表します。この本は、社内問い合わせ... -
【自社商材】成果報酬型のチャットボット『L-Make（リメイク）』をリリースいたしました
ニュープレス株式会社 LPから離脱していく90%以上のユーザーを無料で見込み客に変えるたった1つの方法 ニュープレス株式会社（本社：大阪市中央区/代表取締役：西田 圭佑）は、LINE公式アカウントを活用した成果報酬型の離脱防止ChatBotサービス『L-Make（... -
Web接客ツール「TETORI」が「ITreview Grid Award 2024 Winter」3部門にて、高いユーザー満足度が評価され「Leader」「High Performer」を受賞
グルービーモバイル株式会社 グルービーモバイル株式会社（本社：福岡県福岡市、代表取締役社長：福田 政行）が提供するWeb接客ツール『TETORI（テトリ）』（ https://www.tetori.link/ ）は、アイティクラウド株式会社（本社：東京都港区 代表取締役社長... -
マターマネジメントシステム「GVA manage」がChatGPT APIを活用した法律相談QAデータベース作成の自動化とAIチャットボット機能をリリース
GVA TECH株式会社 生成AIとチャットボットを活用し、法務担当者の工数削減とナレッジマネジメントに貢献 GVA TECH株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：山本 俊、以下GVA TECH）は、マターマネジメントシステム「GVA manage（ジーヴァ マネージ）」... -
生成AI対応のチャットサポートシステム「ChatPlus（チャットプラス）」、ITreview Grid Award 2024 Winterの4部門で18期連続Leaderに選出
チャットプラス株式会社 「Webチャット」、「Web接客ツール」、「チャットボットツール」、「ヘルプデスクツール」で18期連続のLeaderを受賞 チャットプラス株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：西田繭子）の提供する、生成AI対応のチャットサポ... -
mitoco、「ITreview Grid Award 2024 Winter」にて7回連続受賞
テラスカイ 「チャットボットツール部門」でLeader受賞・「グループウェア部門」でHigh Performer受賞を達成 株式会社テラスカイ（本社所在地：東京都中央区 、代表取締役CEO 社長執行役員：佐藤 秀哉、以下テラスカイ）が提供するグループウェアmitoco(ミ... -
生成AI起業家 KandaQuantum 元木 大介氏、メディアリンクのAI技術顧問に就任
メディアリンク株式会社 メディアリンク株式会社は、生成AI技術顧問として株式会社KandaQuantum 代表取締役社長 元木 大介氏が就任したことをお知らせいたします。 ■ 生成AI技術顧問 就任の背景 メディアリンクでは、これまでコールセンターシステム（PBX/... -
AIチャットボットサービス「おもてなしSuite CX」が株式会社ジェーシービーの「全社向けポータルサイト」に導入されました！
株式会社ショーケース 社内からの問い合わせ対応をAIチャットボットで自動回答し、お問い合わせをDX！ 企業と顧客をつなぐDXクラウドサービスを展開する株式会社ショーケース（東京都港区、代表取締役社長：平野井順一、証券コード：3909、以下ショーケー... -
ECサイト利用者へ聞いた「ECサイトの問い合わせ対応に関する意識調査（後編）」
株式会社wevnal ECサイトでの問い合わせで最も重視されるのは「対応スピード」問い合わせ内容は「不具合や返品交換」が上位を占め、対応希望時間は5分以内が約半数 BX プラットフォーム「BOTCHAN」を運営する株式会社 wevnal（本社：東京都渋谷区、代表取... -
AIチャットボットサービス「うちのAI」に新機能が追加。ChatGPTに自社データを学習させ、メールやQRコードで拡散可能
JetB株式会社 AIチャットボットサービス「うちのAI」の追加機能をリリースいたしました。ChatGPTに自社データを学習させたチャットボットを、自社サイト以外にも設置できるように。 ChatGPTを御社専属のAI社員にできる「うちのAI」 JetB株式会社（ジェット... -
国内最大の生成AIメディア「sayhi2.ai」が18000超のカスタムチャットボット「GPTs」を掲載開始
Mavericks Inc. ChatGPTの新たな活用法の探求をサポート 株式会社Mavericks（東京都港区，代表取締役：奥野将太）は、ChatGPTをはじめとした大規模言語モデル（LLM）や生成AIの開発・利活用に高い専門性をもつチームであり、自身に最適なAIツールを探すこ... -
たった1つのコードで導入できる生成AIチャット「ChatWidgetGPT」をリリース
株式会社GFLOPS 有人対応が必要な問い合わせ業務を軽減する生成AIチャットツール 株式会社GFLOPS（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：盛本マリア、共同代表：鈴木亮祐、以下GFLOPS：ジーフロップス）は、生成AIを用いたチャットツール「ChatWidgetGPT」... -
株式会社ファンケル「カスタマーサポート」のチャットシステムにモビルスの 「MOBI AGENT」, 「MOBI BOT」を採用。
モビルス株式会社 ～定期お届けサービスの変更など従来の電話対応から有人チャットでも手続きが可能に～ The Support Tech Companyとして顧客サポート支援のソリューションを開発・提供するモビルス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：石井智宏... -
一般社団法人自治体DX推進協議会、株式会社エクオルの入会を発表 – 移住促進支援に新たな一歩
一般社団法人自治体DX推進協議会 一般社団法人自治体DX推進協議会（以下、GDX）は、株式会社エクオル（以下、エクオル）の新規加入を発表します。エクオルは、人とデジタルの力を掛け合わせることで企業・団体の課題解決をサポートする企業です。その中で... -
「技術力で人類を豊かに」ReAlice株式会社、官民連携のデジタル田園都市国家構想応援団へ加入
ReAlice株式会社 AIを活用したサービス「コレクトAI」および「アシストーク」によって地域デジタル化をサポート 先進技術を駆使し、持続可能な未来への道を切り開くReAlice株式会社（本社：東京都新宿区、代表：船木駿）は、デジタル田園都市国家構想を推... -
ReAlice株式会社が東京都主催「ASAC アクセラレーションプログラム」に採択
ReAlice株式会社 ASACの支援を最大限に活用し、AIを活用したサービスの発展と事業拡大を実現していきます 技術の力を活用し、未来の常識を作っていくAIベンチャー企業、ReAlice株式会社 (本社：東京都新宿区、代表取締役：船木駿）が、「ASACスタートアッ... -
AIチャットボット「Bebot」導入、深夜休日問わず、忙しい子育て世代をサポート（新潟県新発田市）
ビースポーク ～ 新発田市の子育て支援に関する情報の問い合わせに24時間365日対応可能なAIチャットボット「Bebot」を導入 ～ 株式会社ビースポーク（本社：東京都渋谷区、代表取締役：綱川明美）は、新潟県新発田市の妊娠・出産・子育てに関する情報の... -
＜生成AI活用＞電話対応×生成AIで「会話の柔軟性」が向上したボイスボットとTeams上で活用可能な業務改善プラットフォームのご紹介を含む1月開催オンラインセミナー
株式会社AI Shift 株式会社サイバーエージェント（本社：東京都渋谷区、代表取締役：藤田晋、東証プライム市場：証券コード4751）の連結子会社である株式会社AI Shift（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：米山 結人）は、電話対応や問い合わせ対応の工... -
2024年最新版 金融・保険 AI導入事例カオスマップを公開！「生成AI」「ChatGPT」等、カテゴリに分類し全105事例を掲載！
株式会社アイスマイリー 国内最大級のAIポータルメディア「AIsmiley」を運営する株式会社アイスマイリーは、外観検査AI関連のサービスをまとめた最新資料「2024年最新版 金融・保険 AI導入事例カオスマップ」を2024年1月12日に公開しました。掲載事例数は... -
AIチャットボット作成サービス「Chat FAQ」（チャットエフエーキュー）、ウェブサイトを最大で三階層、100ページ分一括学習できる機能を新たに追加
アースウォーカートレーディング株式会社 「Chat FAQ」はAIによる自然な回答を使い、リード獲得・売上UPに貢献するチャットボットサービスです。 AIによる自社サイトからのデータ学習が大幅に効率化され、問い合わせ対応を行うAIチャットボットの作成がさ... -
シャープ株式会社と株式会社miibo、デジタルヒューマン株式会社が共同で開発中のエッジAI、CES® 2024出展へ
miibo 株式会社miiboは、開発パートナーのデジタルヒューマン株式会社と共に、シャープ株式会社の目指す、独自の「エッジAI」開発の構想に参画。これらの成果を「CES® 2024」にて展示します。 シャープ エッジAI構想について シャープの掲げるエッジAI構... -
iステップフォロワーブーストでInstagram上のインフルエンサーと気軽にコラボが可能に
株式会社ネルプ Instagramインフルエンサーへ手軽にコラボ依頼が出来るプラットフォームが誕生 Instagramチャットボットツール「iステップ」開発元である株式会社ネルプ（代表取締役社長 稲葉信）は、iステップユーザー向けにInstagramインフルエンサーへ... -
デヴィ夫人に直接相談できる「デヴィ夫人AI」がLINEで登場！”異次元の肯定能力がすごい”と話題に
株式会社エキスパート 生活のあらゆる疑問や悩みに、デヴィ夫人が一問一答するサービスです。ChatGPT・AI技術を駆使して、デヴィ夫人の人格を完全移植しました。LINEで、今すぐご利用いただけます ChatGPT研究所（https://chatgpt-lab.com/）の開発により... -
「talkappi」BI機能強化！ 1.3億回の宿泊施設のチャット履歴をテキストマイニングで活用。ホテル業界のデータ・ドリブン・マーケティングを実現へ
株式会社アクティバリューズ 観光分野のDXを推進する株式会社アクティバリューズ（東京都渋谷区）は、日本国内の代表的なホテルや旅館が多く利用している顧客体験プラットフォーム「talkappi（トーカッピ）」に、2024年1月1日から、新たにテキストマイニン... -
法人・自治体向けChatGPT「シゴラクAI」が「AIsmiley PRODUCTS AWARD 2024 WINTER」ChatGPT連携サービス部門を受賞
株式会社Algomatic 株式会社Algomatic（本社：東京都港区、代表取締役CEO：大野峻典、以下「Algomatic」）の提供する法人・自治体向けChatGPT「シゴラクAI」が「AIsmiley PRODUCTS AWARD 2024 WINTER」にてChatGPT連携サービス部門を受賞しましたことをお... -
6年連続、チャットボット市場売上シェアNo.1獲得のお知らせ
モビルス株式会社 The Support Tech Companyとして顧客サポート支援のソリューションを開発・提供するモビルス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：石井智宏）は、株式会社アイ・ティ・アール（以下、ITR）が発行した市場調査レポート「ITR Marke... -
AIsmiley PRODUCTS AWARD 2024 Winter 主要8部門のグランプリを発表！
株式会社アイスマイリー 国内最大級のAIポータルメディア「AIsmiley」を運営するアイスマイリー（東京都渋谷区、 代表取締役：板羽晃司）は、独自のデータに基づき2023年9月から11月に活躍した部門別のランキングと、今後ニーズ拡大が予想される製品を発表... -
ロボット用開発環境 VstoneMagic にGPT対話ブロックを追加
ヴイストン コミュニケーションロボットによる自然な音声対話が、より容易に実現可能に ヴイストン株式会社（本社：大阪府大阪市、代表取締役：大和信夫）は、コミュニケーションロボット用の統合開発環境「VstoneMagic」に対して、LLM（大規模言語モデル... -
株式会社Deepreneur、新日本空調株式会社と共同で社内ナレッジ共有に向けた生成AI活用に関する開発・実証に着手
株式会社Deepreneur 東京大学松尾研究室発のAIスタートアップ、株式会社Deepreneur(ディープレナー、本社: 東京都文京区、代表取締役：澤田 悠太、以下「Deepreneur」)は、新日本空調株式会社(本社: 東京都中央区、代表取締役社長：前川 伸二、以下「新日... -
ECサイト利用者へ聞いた「ECサイトの問い合わせ対応に関する意識調査（前編）」
株式会社wevnal 20代と30代の半数以上が商品購入後の問い合わせ対応によってリピート購入の後押しに繋がった経験がある。また６割がスピーディな対応はブランドへの信頼を上げると回答。 BX プラットフォーム「BOTCHAN」を運営する株式会社 wevnal（本社：... -
kintone × きんちゃぼ × ChatGPT：kintone上でのシームレスなChatGPT利用を実現！
NDIソリューションズ株式会社 業務改善クラウドサービス「kintone」上で利用できるAIチャットボット「きんちゃぼ」に、ChatGPT連携機能を追加しました。これにより、kintoneからシームレスにChatGPTを使用できます。また、ChatGPTとの対話形式での会話継続... -
住宅事業者のお客様応対業務を支援する「おうち bot」を提供開始
日本リビング保証株式会社 ー リアルとデジタルを組み合わせたソリューションで住宅業界の人手不足を解消/chatGPT との連携も ― WorthTech Company として事業を展開する日本リビング保証株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:安達 慶高、以下「... -
LINE公式アカウントをもっと便利に チャットボットツールのセミナーを開催します
エボラニ オンライン上の顧客体験をNoCode/LowCodeで実装する「anybot」をご紹介 2023年12月22日（金）午後2時から開催 LINEの活用、顧客体験の作り方がわかる オンライン上の顧客体験をNoCode/LowCodeで実装する「anybot」をご紹介 2023年12月22日（金... -
生成AI導入支援の株式会社スマートアックス、ノーコードで社内ドキュメントを参照できるChatGPT「TrustyGPT」を提供開始
株式会社スマートアックス セキュリティリスクのない、安心安全の独自モデルで業務を効率化 法人へのAI導入支援・開発を行う、東大発の生成AIスタートアップである株式会社スマートアックス（本社：東京都文京区 代表取締役：泉恭太、以下：「スマートア... -
Surehigh International Technology Inc.の株式取得（子会社化）に関するお知らせ
トリプラ tripla株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役CEO 高橋 和久、代表取締役CTO 鳥生 格、以下「トリプラ」）は、2023年12月15日開催の取締役会において、旭海國際科技股份有限公司（英文名称：Surehigh International Technology Inc. 以下、S... -
テクノロジーの力で地域の未来を創るパブリックテクノロジーズが「The Meet 広島オープンアクセラレーター Gov-Tech-Challenge」に採択。
株式会社パブリックテクノロジーズ 尾道市のDXの推進と地域課題の解決に取り組む。 テクノロジーの力で地域の未来を創る株式会社パブリックテクノロジーズ(本社：東京都渋谷区、代表取締役CEO：青木 大和)は、広島県が運営するアクセラレータープログラム... -
「コールセンターAIトレンドマガジン2024」 ～ ChatGPT連携からVoC分析・活用まで最新事例を紹介～
株式会社アイスマイリー 国内最大級のAIポータルメディア「AIsmiley」を運営するアイスマイリー（東京都渋谷区、代表取締役：板羽晃司）は、AI導入推進の一環として、「コールセンターAI」のユースケースや製品の特長をまとめた「コールセンターAIトレンド... -
「コールセンターAIトレンドマガジン2024」 ～ ChatGPT連携からVoC分析・活用まで最新事例を紹介～
株式会社アイスマイリー 国内最大級のAIポータルメディア「AIsmiley」を運営するアイスマイリー（東京都渋谷区、代表取締役：板羽晃司）は、AI導入推進の一環として、「コールセンターAI」のユースケースや製品の特長をまとめた「コールセンターAIトレンド... -
Sapeet・PKSHA Technology・山形市・フローレンス、AI・SNSを活用した孤独・孤立によりそう相談支援に関する協定を締結
株式会社Sapeet 官民連携でまだ先例の少ない取組みに着手、AIやコミュニケーションに関する知見を提供 株式会社Sapeet（代表取締役：築山 英治、以下Sapeet）とグループ会社の株式会社PKSHA Technology（本社：東京都文京区、代表取締役：上野山 勝也、以... -
AI社員Hanabotを採用いたしました
エボラニ AI人材の導入でビジネスの加速に期待 LINEミニアプリ・チャットボットの「anybot」を提供するエボラニ株式会社（本社：神奈川県横浜市、代表取締役：ソウ・ユ）は、12月1日にAI社員hanabotを採用いたしました。Hanabotは同年4月からインターン生... -
チャットボットカオスマップ2024を初公開！ChatGPT連携や目的・用途毎にチャットボットを確認できます
株式会社アイスマイリー 国内最大級のAIポータルメディア「AIsmiley」を運営する株式会社アイスマイリーは、各業界のDX推進の支援の一環としてチャットボット関連サービスをまとめた「チャットボット カオスマップ2024」を作成・公開しました。掲載数は合... -
【共催セミナー開催】ヒトとAIでつくる新たなコールセンターアウトソーシングの形
株式会社AI Shift 対話のDXを推進するため、チャットボットやボイスボットなどを提供している株式会社AI Shift（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：米山 結人）は、顧客体験（CX）向上につながる価値を提供する株式会社アイ・エヌ・ジー・ドットコム（... -
生成AI/LLMを活用した対話型求人検索システムを求人メディア「tenichi」に導入・運用開始
Carat Inc. 株式会社Caratは2023年12月12日、生成AI/大規模言語モデル(LLM)を活用し、対話を通して自然言語による求人検索を可能にする対話型求人検索システムを、株式会社天職市場（本社：東京都新宿区西新宿、代表取締役：春名敬太）が提供する求人メデ... -
給湯器販売の「キンライサー」、生成AIチャットボット“SELFBOT”活用で24時間365日自動で問い合わせ対応を実現
SELF株式会社 SELF株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：生見 臣司、以下：SELF）は、ChatGPT連携チャットボット「SELFBOT」を、株式会社キンライサー （本社：東京都港区、代表取締役社長：森 崇伸、以下：キンライサー ）のガス給湯器・エコキュー... -
「LINE公式アカウント運用チェックリスト 50項目」を無料公開しました
株式会社クウゼン 対話デザインプラットフォーム「クウゼン（KUZEN）」を提供する株式会社クウゼン（本社：東京都千代田区、代表取締役CEO：太田 匠吾、 以下、当社）は、LINE公式アカウントを構築・運用する上で注意すべきポイントをまとめた資料を無料公... -
＜生成AI活用＞Teams上で活用可能な業務改善プラットフォームとコールセンターの自動化を加速するプロダクトのご紹介を含む、12月開催オンラインセミナー
株式会社AI Shift 株式会社サイバーエージェント（本社：東京都渋谷区、代表取締役：藤田晋、東証プライム市場：証券コード4751）の連結子会社で対話のDXを推進するため、チャットボットやボイスボットを提供している株式会社AI Shift（本社：東京都渋谷区... -
中国人観光客向けデジタルコンシェルジュサービス「QRMALL」を導入
株式会社松屋 ますます増えるインバウンドに対応し、利便性と顧客満足度の向上を図る 松屋銀座では、12月1日から中国で広く利用されているSNS「WeChat」内のミニアプリとして中国人観光客向けデジタルコンシェルジュサービス「QRMALL」*1を導入しました。... -
新執行役員就任のお知らせ
モビルス株式会社 The SupportTech Companyとして顧客サポート支援のソリューションを開発・提供するモビルス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：石井智宏）は、2023年12月１1日付で、新たに執行役員が就任することをお知らせします。 ■ 執行役...
