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ナイスジャパン、ベルシステム24と協業し、次世代コンタクトセンターの基盤となる生成AI搭載型CXプラットフォーム「BellCloud+CX」を発表
ナイスジャパン株式会社 ~世界最先端AI技術と40年の運用実績の融合で、ヒトとAIのハイブリッドによる新時代の顧客体験を実現~ AIを活用したセルフサービスとオペレーター支援型CXソフトウェアの世界的リーダーであるNICE(NASDAQ:NICE、日本法人 ナイス... -
興安計装でクラウドコンタクトセンターソリューション「NICE CXone」の稼働が開始
ナイスジャパン株式会社 【東京、2025年1月23日】AIを活用したセルフサービスとオペレーター支援型CXソフトウェアの世界的リーダーであるNICEの日本法人 ナイスジャパン株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:Olivier Georlette、以下NICE)は本日、興... -
NICE、大阪でのCXone提供開始により日本でのプレゼンスを拡大
ナイスジャパン株式会社 強い需要に応えて事業継続サービスを導入 ニュージャージ州ホーボーケン、 2024年3月7日 - AIを活用したセルフサービスとエージェント支援型CXソフトウェアの世界的リーダーであるNICE(Nasdaq:NICE、日本法人 ナイスジャパン株...
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