ビジョンの完全性– tag –
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ServiceNow、2024年 Gartner®社のCRM Customer Engagement Center のMagic Quadrant™でリーダーの１社と評価
ServiceNow Japan合同会社 「ビジョンの完全性」と「実行能力」を基に評価 ServiceNowのカスタマーサービス管理(CSM)ソリューションが組織のフロント、ミドル、バックの各オフィスのプロセスの自動化と最適化で優れた成果を発揮 ServiceNow(NYSE: NOW)は本... -
NICE、10年連続「2023 Gartner® Magic Quadrant™ for Contact Center as a Service」でリーダー認定
ナイスジャパン株式会社 NICEのCXoneプラットフォームが「ビジョンの完全性」で最も高い評価を獲得 【2024年10月30日、ニュージャージー州ホーボーケン】AIを活用したセルフサービスとオペレーター支援型CXソフトウェアの世界的リーダーであるNICE（Nasdaq...
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