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ChatGPTに自社データを学習。ファイル名・シート名を学習して適切な回答が可能に。「ChatSense」の新機能
株式会社ナレッジセンス 株式会社ナレッジセンスは、ChatGPTに自社データを学習させるツール「ChatSense（チャットセンス）」を提供しております。この度、ChatSenseは「追加学習」機能をアップデートし、自社データのファイル名やエクセルのシート名をっ... -
株式会社コスメ・ニストが統合型IT運用管理「AssetView CLOUD」により、分散した管理機能を一元管理
株式会社ハンモック 法人向けソフトウェアパッケージ、クラウドサービスを提供する株式会社ハンモック（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：若山 大典、以下 ハンモック）は、 株式会社コスメ・ニスト（本社：群馬県邑楽郡、代表取締役社長：青木 信二、... -
サービスマネジメントプラットフォーム「LMIS」が生成AI「ChatGPT」との連携機能をリリース
株式会社ユニリタ 蓄積したインシデント情報からの検索やFAQ作成の効率化を実現 株式会社ユニリタ(本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：北野 裕行、東証スタンダード市場：3800、以下 ユニリタ)が開発・提供するサービスマネジメントプラットフォ... -
企業用カスタムGPTの作成サービス「ChatSense」、GPTを「@」でメンションして呼び出せる機能をリリース
株式会社ナレッジセンス 株式会社ナレッジセンスは、ChatGPTに社内データを学習させる企業用ChatGPTサービス「ChatSense（チャットセンス）」を提供しております。この度、カスタムしたGPTを「@」でメンションし、チャット画面から呼び出せる機能をリリー... -
ユニリタ、セールスフォース・ジャパン社主催「World Tour Tokyo」に出展
株式会社ユニリタ 株式会社ユニリタ(本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：北野 裕行、東証スタンダード市場：3800、以下 ユニリタ)は、2024年6月11日（火）〜12日（水）に株式会社セールスフォース・ジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役会... -
生成AI対応の「ChatPlus（チャットプラス）」、OpenAIによる次世代AIモデル「GPT-4o」に対応
チャットプラス株式会社 【自社データ×生成AI】の回答がより高速に。 チャットプラス株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：西田繭子）が提供する「ChatPlus（チャットプラス）」は、「OpenAI」による次世代AIモデル「GPT-4o（GPT4-Omni）」と連携... -
企業向け生成AIサービス「ChatSense」、ビジネスプランにて最新の「GPT-4o」に対応予定
株式会社ナレッジセンス 株式会社ナレッジセンスは、会話内容が生成AIの学習データにされることを回避できる、企業向け生成AIサービス「ChatSense」を提供しております。この度、新たな「GPT-4o」に対応し、言語・数学・コーディングなど、企業向け生成AI... -
ChatGPTに独自データを学習させる方法を提供する「ChatSense」、グループ権限機能をリリース
株式会社ナレッジセンス 株式会社ナレッジセンスは、ChatGPTを活用して社内データを学習させるサービス「ChatSense（チャットセンス）」を提供しております。この度、メンバーをグループ分け出来る機能をリリースしたことをお知らせいたします。これにより... -
ChatGPTを活用した社内FAQシステムを構築できる「ChatSense」、追加学習機能の回答精度を大幅向上
株式会社ナレッジセンス 株式会社ナレッジセンスは、ChatGPTを活用した社内FAQシステムを構築し、ヘルプデスク業務を効率化する「ChatSense（チャットセンス）」を提供しております。この度、社内データ・規定を学習できる「追加学習」機能について、AIの... -
ChatGPTに独自の社内データを追加学習できる「ChatSense」、行政の活用パートナーを募集
株式会社ナレッジセンス 株式会社ナレッジセンスは、社内データを読み込ませたChatGPTを構築し、セキュリティ高く利用することができる、法人・行政向けチャットGPT（ChatGPT/チャットジーピーティー）サービス「ChatSense（チャットセンス）」を提供して... -
ギブリー、領域特化型AIサービスの提供を開始。AI×マーケティング領域で、生成AIを活用したカスタマーサービスプラットフォーム「DECA AI接客」をリリース。
株式会社ギブリー ～ナレッジベース×生成AIでコンタクトセンター・サポートデスクにおける革新的な生産性向上を実現～ 生成AIの法人活用推進およびマーケティングDX支援サービス「DECA（デカ）」を提供する株式会社ギブリー（本社：東京都渋谷区、代表取締... -
サービスマネジメントプラットフォーム「LMIS」、「ITreview Grid Award 2024 Spring」にて最高位「Leader」を13期連続受賞
株式会社ユニリタ 株式会社ユニリタ（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：北野裕行、東証スタンダード市場：3800以下 ユニリタ）が提供するサービスデスク機能を中心としたサービスマネジメントプラットフォーム「LMIS（エルミス）」は、アイティ... -
鹿島建物が「PKSHA AI ヘルプデスク」を導入
パークシャテクノロジー ICTソリューション部、営業本部に続き、経理部での導入開始ー社内の問合せ対応をMicrosoft Teamsに集約し、社員の生産性向上を目指す 株式会社PKSHA Technology（代表取締役：上野山 勝也、以下PKSHA）は、グループ会社である株... -
企業用ChatGPTサービス「ChatPro」が「GPT-4 Turbo」の最新版に対応予定。GPT-4の改良版モデル。数学・コーディングでの性能が向上。
株式会社ナレッジセンス 株式会社ナレッジセンスは、会話内容が生成AIの学習データにされることを回避できる、企業用ChatGPTシステム「ChatPro」を提供しております。この度、新たな「GPT-4 Turbo」（バージョンはgpt-4-turbo-2024-04-09）に対応し、特に... -
ChatGPTを社内用にカスタマイズ学習できる「ChatPro」、ファイル管理機能をアップデート
株式会社ナレッジセンス 株式会社ナレッジセンスは、社内ドキュメントをChatGPTに追加学習させてカスタマイズできる「ChatPro」を法人向けに提供しております。この度、「追加学習」オプションに加入済の法人がカスタマイズできるAIについて、重複するファ... -
ITサポート＆セキュリティの新プラン「Ｎにおまかせ！ITサポート」を提供開始
東日本電信電話株式会社 東日本電信電話株式会社（以下、NTT東日本）は、「ITサポート＆セキュリティ」について、新プラン「Ｎにおまかせ！ITサポート」を2024年4月1日（月）より提供いたします。 新プランは、お客さまのオフィスだけでなく在宅勤務等... -
【情シスの「人が足りない」を、もう諦めない！】ITヘルプデスク運営のプロが教える社内ヘルプデスクの効率化に欠かせない3のステップ！～課題整理から改善運用までの本当の道筋～
ビーウィズ株式会社 カスタマーサービスのDX化支援やコンタクトセンターソリューションを提供するビーウィズ株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：森本 宏一）は、富士通グループのノウハウを活かし、ITヘルプデスク運営サービスや人材派遣サービス... -
ChatGPTでファイル読み込み・学習ができる「ChatPro」、生成AI事業化支援プログラムに採択
株式会社ナレッジセンス 株式会社ナレッジセンスは、セキュアな環境でChatGPTを利用できる、企業向けChatGPTサービス「ChatPro（チャットプロ）」を提供しております。この度、日本マイクロソフト社による「生成AI事業化支援プログラム」の参画パートナー... -
「カスタマーサポートの顧客満足度向上に重要なのは〇〇！？」カスタマーサポートの管理者129名を対象に意識調査を実施
日本テレネット株式会社 CSS事業部 日本テレネット株式会社（本社：京都府京都市、代表取締役会長 兼 社長：瀧 麻由香）は、この度、カスタマーサポートの管理者（内製化している企業）129人を対象に、カスタマーサポートの顧客満足度に関する調査を実施... -
ChatGPTにデータを読み込ませて回答できる「ChatPro」、自治体の活用パートナーを募集
株式会社ナレッジセンス 株式会社ナレッジセンスは、自社データを読み込ませたChatGPTを構築し、セキュリティ高く利用することができる、法人・自治体向けチャットGPT（ChatGPT/チャットジーピーティー）サービス「ChatPro（チャットプロ）」を提供してお... -
横浜銀行が「AI ヘルプデスク for Microsoft Teams」を導入
パークシャテクノロジー 大手地銀にて、AIと人のハイブリッドで問合せ工数削減とナレッジマネジメントを同時実現 株式会社PKSHA Technology（代表取締役：上野山 勝也、以下PKSHA）は、グループ会社である株式会社PKSHA Workplace（本社：東京都文京区、... -
自社データ×生成AI対応のチャットサポートシステム「ChatPlus（チャットプラス）」、大規模言語モデル（LLM）とセキュアに連携するための特許を取得
チャットプラス株式会社 大規模言語モデル（LLM）へのデータ送受信時、個人情報、機密情報のマスクできる機能を開発しました。 チャットプラス株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：西田繭子）が提供する「ChatPlus（チャットプラス）」は、大規模... -
バリュエンステクノロジーズ、「helpmeee! KEIKO」に生成AIとの会話機能を追加
バリュエンス 生成AIを搭載したノーコードのバックオフィスDXソリューション「helpmeee! KEIKO」において、効率的な情報検索と課題解決を実現する「AI会話モード（β版）」をリリース バリュエンステクノロジーズ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社... -
クラスメソッド、社内問い合わせを効率化する「生成AIチャットボット らくらくRAG導入パック」提供開始
クラスメソッド株式会社 〜最短2週間で構築・利用開始でき、エンタープライズレベルのセキュリティを実現〜 クラスメソッド株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：横田 聡、以下「クラスメソッド」）は、社内の問い合わせ対応や情報検索を効率化す... -
法人向けAIサービス ChatPro が Claude 3（クロード）に対応予定。Anthropic社の最新AIをセキュアな環境で社内利用可能
株式会社ナレッジセンス 株式会社ナレッジセンスは、セキュアな環境でChatGPTを活用できる、法人向け生成AIシステム「ChatPro（チャットプロ）」を提供しております。この度、ChatPro内で利用できるAIモデルに関して、Anthropic社の最新AIであるClaude 3（... -
自社データ×生成AI対応のチャットサポートシステム「ChatPlus（チャットプラス）」、「BOXIL SaaS AWARD 2024」チャットシステム部門1位に選出
チャットプラス株式会社 提供実績20,000社超え、正答率98%以上の生成型AIチャットボット、「ChatPlus（チャットプラス）」がBOXIL SaaSセクションチャットシステム部門1位に選ばれました。 チャットプラス株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：西... -
自社データ×生成AI対応の「ChatPlus（チャットプラス）」、画像+テキストのマルチモーダルに対応
チャットプラス株式会社 「OpenAI」の提供する「GPT-4 Vision」と連携し、画像データを理解し回答できる新機能をリリースしました。 チャットプラス株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：西田繭子）が提供する「ChatPlus（チャットプラス）」は、... -
法人契約できるChatGPTサービス「ChatPro」、ファイルの読み込みが可能に。料金変更なしでプランのGPT-4をアップデートを予定
株式会社ナレッジセンス 株式会社ナレッジセンスは、会話内容が生成AIの学習データにされることを回避し、法人契約で利用できる、企業向けChatGPTシステム「ChatPro」を提供しております。この度、法人契約可能な「ビジネス」プランにてファイル読み込み機... -
教育現場でChatGPTを活用する実証実験を無償でサポート。企業版GPTサービス「ChatPro」が期間限定で実施
株式会社ナレッジセンス 株式会社ナレッジセンスは、セキュアな環境でAIを利用できる、企業向けChatGPT（チャットGPT）システム「ChatPro（チャットプロ）」を提供しております。この度、「教育現場で活用を検証する実証実験パートナー」の第3次募集を開始... -
法人向け「生成AI導入支援サービス」の料金プランを正式に公開
株式会社ナレッジセンス 株式会社ナレッジセンスは、セキュアな環境で生成AIを利用できる、企業向けChatGPTシステム「ChatPro（チャットプロ）」を提供しております。この度、法人向け導入支援コンサルティングサービスについて、正式にプラン公開したこと... -
【好評につき再配信！】社内ヘルプデスクの課題を解決したい方必見！「”今”のヘルプデスクは時代遅れ？～自己解決型へのシフトと成功の秘訣～」ウェビナー開催
キヤノンMJ キヤノンマーケティングジャパン株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：足立正親、以下キヤノンMJ）は、社内ヘルプデスクの目指すべき姿や課題解決法についてヘルプデスク監査資格者が解説する無料ウェビナー「”今”のヘルプデスクは時代... -
【お役立ち資料】「社外ヘルプデスクを外注すべき理由」を無料公開
マーケティングアソシエーション株式会社 ～社外ヘルプデスクを外注するメリット・デメリットや外注先の選定の方法を徹底解説～ 社外ヘルプデスク代行サービスを提供しているマーケティングアソシエーション株式会社（本社：東京都台東区 代表取締役：中... -
法人向けChatGPTの「ChatPro」が作成したAIをドラッグして整理する機能を実装。読み込ませるドキュメントの権限管理が簡単に
株式会社ナレッジセンス 株式会社ナレッジセンスは、社内ドキュメントをChatGPTに追加学習できるチャットボット「ChatPro」を法人向けに提供しております。この度、「追加学習」オプションに加入済の法人が作成できるAIについて、ドラッグ・アンド・ドロッ... -
ChatGPTにWebサイトを読み込み・学習させる機能でURLを1,000件まで学習可能に。企業向け生成AIのChatProがリリース
株式会社ナレッジセンス 株式会社ナレッジセンスは、社内データ・追加データをChatGPTに追加学習できるチャットボット「ChatPro」を提供しております。この度、「追加学習」オプションで利用可能な「Webサイトの追加学習機能」について、学習先として指定... -
PKSHA、「AIヘルプデスク for Microsoft Teams」上にドキュメント検索機能を一般公開開始、独自AIと生成AIのハイブリッドにより従来比210%の自動対応を実証
パークシャテクノロジー PKSHA LLMSを活用し、企業独自の社内資料やマニュアル等から生成AIで回答ーヘルプデスクの新たなスタンダードとしての3ステップを提案 株式会社PKSHA Technology（代表取締役：上野山 勝也、以下PKSHA）は、グループ会社である株... -
自治体データをChatGPTに追加学習できる「ChatPro」が1ヶ月無料の実証パートナーを募集。行政・自治体向け活用事例を無料で検証
株式会社ナレッジセンス 株式会社ナレッジセンスは、自社データを学習したChatGPTを構築し、セキュリティ高く利用することができる、法人・自治体向けチャットGPT（ChatGPT/チャットジーピーティー）サービス「ChatPro（チャットプロ）」を提供しておりま... -
ChatGPTに情報を学習させることができるChatProでフィードバックの送信が可能に
株式会社ナレッジセンス 株式会社ナレッジセンスは、ChatGPTに情報を学習させることができる「ChatPro（チャットプロ）」を提供しております。この度、AIの品質について、ユーザーがフィードバックを送信できる機能に対応したことを発表致します。これは特... -
企業向け生成AIサービス「ChatPro」が「GPT-4 Turbo」の最新版に対応完了。先週登場したGPT-4の改良版モデル。コーディングでの機能性が向上。
株式会社ナレッジセンス 株式会社ナレッジセンスは、会話内容が生成AIの学習データにされることを回避できる、企業向けChatGPTシステム「ChatPro」を提供しております。この度、新たな「GPT-4 Turbo」（バージョンはgpt-4-0125-preview）に対応し、特にコ... -
バリュエンステクノロジーズ、生成AIを搭載したFAQサイト「helpmeee! KEIKO ナレッジサイト」をリリース
バリュエンス 「提案力とテクノロジーで、あるがままに生きられる世界を創る。」をビジョンに掲げるバリュエンステクノロジーズ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役CEO：深谷 良治、以下 当社）は、自社開発サービス「helpmeee! KEIKO」にて、効率的な... -
生成AI対応のチャットサポートシステム「ChatPlus（チャットプラス）」、ITreview Grid Award 2024 Winterの4部門で18期連続Leaderに選出
チャットプラス株式会社 「Webチャット」、「Web接客ツール」、「チャットボットツール」、「ヘルプデスクツール」で18期連続のLeaderを受賞 チャットプラス株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：西田繭子）の提供する、生成AI対応のチャットサポ... -
サービスマネジメントプラットフォーム「LMIS」、「ITreview Grid Award 2024 Winter」にて最高位「Leader」を12期連続受賞
株式会社ユニリタ 株式会社ユニリタ(本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：北野裕行、東証スタンダード市場：3800、以下 ユニリタ)が提供するサービスデスク機能を中心としたサービスマネジメントプラットフォーム「LMIS（エルミス）」は、アイティ... -
【無料公開】「情シス代行会社比較９選 -課題別おすすめ企業もご紹介-」の提供を開始しました！
キューアンドエー株式会社 コンタクトセンターアウトソーシング事業を全国に展開するキューアンドエー株式会社（東京本社：東京都渋谷区）は、「情シス代行会社比較９選 課題別おすすめ企業もご紹介」を公開しました。↓資料ダウンロードはこちら↓https://i... -
Ｌｏｏｏｐが統合型IT運用管理「AssetView CLOUD」を導入
株式会社ハンモック Ｌｏｏｏｐが統合型IT運用管理「AssetView CLOUD」を導入 法人向けソフトウェアパッケージ、クラウドサービスを提供する株式会社ハンモック（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：若山 大典、以下 ハンモック）は、 株式会社Ｌｏｏｏ... -
企業向けChatGPTサービス「ChatPro」がチーム向けプランで料金の請求書払い対応を正式に開始
株式会社ナレッジセンス 株式会社ナレッジセンスは、セキュリティ高い環境でChatGPT利用できるチーム向けサービス「ChatPro（チャットプロ）」を提供しております。この度、チーム向けのビジネスプランについて、請求書払いに正式対応したことを発表致しま... -
【導入事例】大東建託株式会社がDIGINEXTの「まるごと情シスBPO」を導入。ヘルプデスク対応を効率化し、開発業務に専念
キューアンドエー株式会社 ～社内ヘルプデスク対応のホットラインをBPOで開設！FAQを活用した課題解決へ～ コンタクトセンターアウトソーシング事業を全国に展開するキューアンドエー株式会社（東京本社：東京都渋谷区）が提供する「まるごと情シスBPO」サ... -
情シスの人手不足をBPOで支援する 「ヘルプデスクIT運用サポート」サービスを提供開始｜綜合キャリアオプション(キャムコムグループ）
キャムコムグループ 「働く」に関する社会課題をビジネスで解決するキャムコムグループの株式会社 綜合キャリアオプション（本社：東京都港区浜松町、代表取締役：大泉 高太 、以下 綜合キャリアオプション）は情報システム部門向けのBPOサービス「ヘルプ... -
「社内情報を学習したChatGPTを簡単に構築できる」ChatProでデフォルトのGPTの回答品質向上に成功
株式会社ナレッジセンス 株式会社ナレッジセンスは、社内情報を学習し検索できるAIを簡単に構築できる、法人向けChatGPTシステム「ChatPro（チャットプロ）」を提供しております。この度、ベータ版の「追加学習」機能について、AIの回答品質の向上に成功し... -
法人・自治体向けChatGPT「シゴラクAI」が「AIsmiley PRODUCTS AWARD 2024 WINTER」ChatGPT連携サービス部門を受賞
株式会社Algomatic 株式会社Algomatic（本社：東京都港区、代表取締役CEO：大野峻典、以下「Algomatic」）の提供する法人・自治体向けChatGPT「シゴラクAI」が「AIsmiley PRODUCTS AWARD 2024 WINTER」にてChatGPT連携サービス部門を受賞しましたことをお... -
法人向けAIサービスChatPro、Gemini Proに対応予定。Google社の最新AIをセキュアな環境で社内利用可能
株式会社ナレッジセンス 株式会社ナレッジセンスは、セキュアな環境でChatGPTを活用できる、法人向け生成AIシステム「ChatPro（チャットプロ）」を提供しております。この度、ChatPro内で利用できるAIモデルに関して、Google社の最新AIであるGemini（ジェ... -
花き業界のリーディングカンパニー、日比谷花壇が統合型IT運用管理「AssetView CLOUD」を導入
株式会社ハンモック RFIDシステムとの連動で、IT資産棚卸しにかかる業務負荷の削減を可能に 法人向けソフトウェアパッケージ、クラウドサービスを提供する株式会社ハンモック（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：若山 大典、以下 ハンモック）は、株式...
