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「日経コンピュータ 第30回 顧客満足度調査」の結果を発表
株式会社 日経BP 19部門中、9部門で首位交代 株式会社日経BP（本社：東京都港区、社長CEO：井口哲也）は2025年8月28日、「ビジネスを推進するIT」をテーマとする総合情報誌「日経コンピュータ」が実施したIT分野の製品やサービスを提供するITベンダーに... -
ラクス、ChillStackと販売における戦略的パートナーとして連携 経費精算システム「楽楽精算」の不正検知機能を強化
株式会社ラクス API連携で経費の不正・不備チェックを自動化し、企業のガバナンス強化を推進 ITサービスで企業の成長を継続的に支援する株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村崇則、以下ラクス）は、2025年5月1日、不正経費自動検知クラウ... -
ChillStack、ラクスと販売戦略パートナーとして連携。「Stena Expense」と「楽楽精算」のAPI連携、取次販売を開始
株式会社ChillStack 〜サービスの相互利用により、企業のガバナンス強化を推進〜 AIを用いた高精度な不正検知サービスやサイバーセキュリティサービスを開発・提供している株式会社ChillStack（本社：東京都渋谷区、代表取締役：伊東 道明、以下「ChillSta... -
【8月27日(水)11時開催】「あの会社と商談したい！」を実現するABMアプローチ “高”商談化率につながる新規開拓術
ログリー株式会社 アカウントインテリジェンスツール※1『ウルテク』を提供するログリー株式会社とメールマーケティングサービス『配配メール』を提供する株式会社ラクス、新時代の営業手法を提案する株式会社Emoooveは、BtoB企業のマーケティング責任者/イ... -
メールディーラー、8/26(火)10時よりオンラインカンファレンス「カスタマーサポートDX SUMMIT SUMMER 2025」を開催
株式会社ラクス 「“顧客接点”を事業の武器にする、スピードと仕組みの最前線」をテーマに、12社が登壇 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則）が提供する問い合わせ管理システム「メールディーラー」は、2025年8月26日（火）10時よ... -
メールディーラー、8/26(火)10時よりオンラインカンファレンス「カスタマーサポートDX SUMMIT SUMMER 2025」を開催
株式会社ラクス 「“顧客接点”を事業の武器にする、スピードと仕組みの最前線」をテーマに、12社が登壇 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則）が提供する問い合わせ管理システム「メールディーラー」は、2025年8月26日（火）10時よ... -
ラクスが提供する「配配メール」「メールディーラー」の2商材が「第4回 営業・マーケDXPO東京’25【夏】」に出展
株式会社ラクス 8月21日(木)～8月22日(金)の2日間開催！ 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則）が提供するメールマーケティングサービス「配配メール」と問い合わせ管理システム「メールディーラー」は、2025年8月21日(木)～22(金)... -
ラクスが提供する「配配メール」「メールディーラー」の2商材が「第4回 営業・マーケDXPO東京’25【夏】」に出展
株式会社ラクス 8月21日(木)～8月22日(金)の2日間開催！ 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則）が提供するメールマーケティングサービス「配配メール」と問い合わせ管理システム「メールディーラー」は、2025年8月21日(木)～22(金)... -
ベーシック、8/21(木)10時より配配メール主催のセミナー「成果直結マーケティング14選」に登壇
株式会社ベーシック 実行力で差がつく、“事業成長“の最短ルートとは？ BtoBマーケティングのお困りごとをまるっと解決するサービス『ferret One（フェレットワン）』を運営する株式会社ベーシック（本社：東京都千代田区、代表取締役：秋山勝）は、8/21(木... -
ラクスが提供する「メールディーラー」が「E-Commerce Expo」に出展
株式会社ラクス 8月19日(火)～8月20日(水)の2日間開催！ 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則）が提供する問い合わせ管理システム「メールディーラー」は、2025年8月19日(火)～20日(水)に東京都立産業貿易センター浜松町館で開催さ... -
ラクスが提供する「メールディーラー」が「第4回 バックオフィスDXPO東京’25【夏】」に出展
株式会社ラクス 8月19日(火)～8月20日(水)の2日間開催！ 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則）が提供する問い合わせ管理システム「メールディーラー」は、2025年8月19日(火)～20日(水)に東京ビッグサイトで開催される「第4回 バッ... -
ラクス「配配メールBridge」のアポ調整機能がさらに進化！複数名対応や上限設定が可能に
株式会社ラクス 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則）が提供する商談獲得特化型ツール「配配メールBridge」は、2025年2月に新機能としてリリースした「アポ調整機能」をアップデートし、新たに複数名での日程調整機能が搭載されま... -
メールディーラーが「ITreview Grid Award 2025 Summer」にて最高位の「Leader」を2部門で受賞！
株式会社ラクス 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則）が提供するメール共有・管理システム「メールディーラー」は、アイティクラウド株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：黒野源太）運営のIT製品レビュープラットフォー... -
配配メールが「ITreview Grid Award 2025 Summer」のメールマーケティングツール部門において21期連続で最高位の「Leader」を受賞！
株式会社ラクス 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則）が提供するメールマーケティングサービス「配配メール」は、アイティクラウド株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：黒野源太）運営のIT製品レビュープラットフォーム... -
ソフトブレーン、CRM/SFAの「eセールスマネージャー」と販売管理システム「楽楽販売」がシームレスに連携可能となるアプリを提供開始
ソフトブレーン株式会社 eセールスマネージャーを起点とした見積書発行ができ、情報の一元化と業務効率化を実現 ソフトブレーン株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：豊田浩文、以下「ソフトブレーン」）は、自社プロダクトのCRM/SFA「esm(eセー... -
ラクスが提供する「メールディーラー」が「DX総合EXPO」と同時開催の「ビジネスイノベーションJapan 2025 夏 東京」に出展
株式会社ラクス 7月23日(水)～7月25日(金)の3日間開催！ 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則）が提供する問い合わせ管理システム「メールディーラー」は、2025年7月23日(水)～7月25日(金)に幕張メッセで開催される「ビジネスイノ... -
ラクス、AI戦略を加速させる新ポジション「CAIO（最高AI責任者）」を新設
株式会社ラクス 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：中村崇則、以下ラクス）は、全社的なAI戦略の強化と推進を目的として、2025年7月11日より新たに「CAIO（Chief AI Officer／最高AI責任者）」ポジションを新設し、取締役 本松 慎一郎... -
ラクス、「メールディーラー」にAIエージェント機能を搭載 問い合わせ対応の完全自動化を目指し、第一弾「メール作成エージェント」を提供開始
株式会社ラクス 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村崇則、以下ラクス）は、16年連続売上シェアNo.1※の問い合わせ管理システム「メールディーラー」において、問い合わせ対応の完全自動化を目指し、2025年7月9日よりAIエージェント機能... -
ラクスによるエンジニア/デザイナー向けオンラインテックカンファレンス「RAKUS Tech Conference 2025」を8/7(木)に開催
株式会社ラクス 経費精算システム「楽楽精算」などを提供する株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村崇則、以下ラクス）は、2025年8月7日(木)に開発本部が主催するイベント「RAKUS Tech Conference 2025」を開催いたします。 日程 2025年8... -
ラクス、債権管理を効率化する新サービス「楽楽債権管理」を2025年7月1日から販売開始
株式会社ラクス 請求データと入金データの照合・消込作業を効率化し、経理業務の生産性向上を目指す 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村崇則、以下ラクス）は、2025年7月1日より、請求データと入金データの照合・消込作業を効率化する... -
ラクス、生成AI活用に関する社内調査を実施
株式会社ラクス 日々の業務における生成AI活用率は97.9% 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則、以下 ラクス）は、ラクスグループ正社員と契約社員を対象に、日々の業務における生成AIの活用実態調査を実施しました。 ■調査実施の背... -
ラクスが提供する「メールディーラー」が「西日本DX推進フェア2025」に出展
株式会社ラクス 7月2日(水)～7月4日(金)の3日間開催！ 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則）が提供する問い合わせ管理システム「メールディーラー」は、2025年7月2日(水)～7月4日(金)に西日本総合展示場で開催される「課題解決EXP... -
ラクス、「配配メール」への問い合わせにAIが回答するAIサポートサービスを提供開始
株式会社ラクス 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村崇則）が提供するメールマーケティングサービス「配配メール」は、2025年6月より「配配メール」をご利用中のお客様からのお問い合わせに対し、AIが利用方法などを回答するAIサポート... -
HRMOS経費が、コンカー、マネーフォワード、ラクスと任意団体「経費MIRAI協議会」を設立
株式会社ビズリーチ インボイス制度の見直しを通じて、経費精算業務のDXを推進 株式会社ビズリーチ（所在地：東京都渋谷区/代表取締役社長：酒井哲也）が運営する「HRMOS」シリーズの経費精算システム「HRMOS経費」は、経費精算に関するクラウドサービスを... -
「経費MIRAI協議会」の設立について
株式会社コンカー ～制度の見直しを通じて、経費精算業務のDXを推進～ SAPのSpend Management ソリューションを提供する株式会社コンカー（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：橋本 祥生、以下 コンカー）は、経費精算に関するクラウドサービスを提... -
「経費MIRAI協議会」の設立について
株式会社マネーフォワード 制度の見直しを通じて、経費精算業務のDXを推進 株式会社マネーフォワードは、経費精算に関するクラウドサービスを提供する、株式会社コンカー、株式会社ビズリーチ、株式会社ラクス（50音順）と共に、企業の経費精算業務におけ... -
ラクスが提供する「メールディーラー」が「第23回 総務・人事・経理 Week」に出展
株式会社ラクス 6月25日(水)～6月27日(金)の3日間開催！ 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則）が提供する問い合わせ管理システム「メールディーラー」は、2025年6月25日(水)～27(金)に東京ビッグサイトで開催される「第23回 総務... -
配配メール、「BOXIL SaaS AWARD Summer 2025」メール配信システム部門で「Good Service」「サービスの安定性No.1」「お役立ち度No.1」を受賞
株式会社ラクス 株式会社ラクス（本社:東京都渋谷区、代表取締役:中村 崇則）が提供するメールマーケティングサービス「配配メール」は、スマートキャンプ株式会社（以下「スマートキャンプ」）が主催する「BOXIL SaaS AWARD Summer 2025」のメール配信シ... -
株式会社ラクス、みずほ銀行の「みずほデジタルコネクト」連携拡大
株式会社ラクス みずほ銀行の全国の顧客へラクス製品を提供 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則、以下ラクス）は、株式会社みずほ銀行（本社：東京都千代田区、頭取：加藤 勝彦、以下みずほ銀行）とビジネスマッチング契約を締結... -
ラクスが提供する「配配メール」「メールディーラー」の2商材が「第17回 マーケティングWeek -夏 2025-」に出展
株式会社ラクス 6月18日(水)～6月20日(金)の3日間開催！ 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則）が提供するメールマーケティングサービス「配配メール」と問い合わせ管理システム「メールディーラー」は、2025年6月18日(水)～20(金)... -
「ドン・キホーテ」などを展開する株式会社パン・パシフィック・インターナショナルホールディングス が「メールディーラー」を導入
株式会社ラクス 分散する問い合わせ窓口を一元化し、スムーズな情報共有を実現 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村崇則）が提供するメール共有・管理システム「メールディーラー」を、株式会社パン・パシフィック・インターナショナル... -
総掲載店舗約42万店の「楽天ぐるなび」を運営する株式会社ぐるなびが、メールマーケティングサービス「配配メール」を導入
株式会社ラクス 飲食店の情報を集めたウェブサイト「楽天ぐるなび」を運営する、株式会社ぐるなび（所在地：東京都千代田区、代表取締役社長：杉原 章郎、以下：ぐるなび）は、加盟飲食店へのアンケート調査への活用を目的に、株式会社ラクス（本社：東京... -
ラクス、AIエージェント機能を「メールディーラー」に搭載。問合せ対応業務の完全自動化へ
株式会社ラクス 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村崇則）は、問合せ対応業務の完全自動化の実現を目指し、「メールディーラー」に対し、AIエージェント機能を連続リリースすることを発表いたします。 AIエージェントのリリーススケジ... -
ラクスが提供する問い合わせ管理システム「メールディーラー」が「コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2025 in 大阪」に出展
株式会社ラクス 5/28(水)～5/29(木)の2日間開催！ 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則）が提供する問い合わせ管理システム「メールディーラー」は、2025年5月28日(水)～29(木)にマイドームおおさかで展示会「コールセンター/CRMデ... -
インバウンド向けコールシステム『OSORA』、メール共有・管理システム『メールディーラー』とシステム連携を開始
株式会社Scene Live 着信ポップアップ連携により、業務効率と応対品質の向上を実現 コールシステムの開発・提供をおこなう株式会社Scene Live（本社：大阪府大阪市、代表取締役：磯村 亮典 以下、Scene Live）は、インバウンド向けコールシステム『OSORA（... -
メール共有・管理システム「メールディーラー」とインバウンド向けコールシステム「OSORA」がシステム連携を開始
株式会社ラクス ～着信ポップアップ連携により、業務効率化と応対品質の向上を実現～ 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村崇則）が提供するメール共有・管理システム「メールディーラー」は、株式会社Scene Live（本社：大阪府大阪市、... -
メール共有・管理システム「メールディーラー」とインバウンド向けコールシステム「OSORA」がシステム連携を開始
株式会社ラクス ～着信ポップアップ連携により、業務効率化と応対品質の向上を実現～ 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村崇則）が提供するメール共有・管理システム「メールディーラー」は、株式会社Scene Live（本社：大阪府大阪市、... -
株式会社ラクス、AIエージェント開発専門組織を設立
株式会社ラクス 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則、以下：ラクス）は、急速に変化する外部環境に迅速に対応し、ITサービスで企業の成長を継続的に支援するため、AIエージェント開発専門組織を設置いたしました。同組織は2025年... -
ラクス、事業拡大に伴い新潟営業所を移転
株式会社ラクス 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村崇則、以下：ラクス）は、新潟エリアへの「楽楽精算」、「楽楽明細」などのサービス提供体制の強化を目的として、新潟営業所での人員を増員するに伴い、2025年4月28日（月）にオフィ... -
楽天SOY受賞の株式会社ペリオド、問い合わせ管理システム「メールディーラー」の活用により100件以上たまっていた問い合わせ対応を解消
株式会社ラクス 「たいようのとけいてん」など腕時計ECを運営する株式会社ペリオドでの「メールディーラー」活用事例が「ECのミカタ」にて掲載されました 問い合わせ対応を管理システム「メールディーラー」を提供する株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区... -
ラクスが提供する「配配メール」「メールディーラー」の2商材が「Japan IT Week」と同時開催の展示会「営業・デジタルマーケティング Week」に出展
株式会社ラクス 4月23日(水)～4月25日(金)の3日間開催！ 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則）が提供するメールマーケティングサービス「配配メール」とメール共有・管理システム「メールディーラー」は、2025年4月23日(水)～25(... -
配配メールが「ITreview Grid Award」において20期連続で最高位の「Leader」を受賞！
株式会社ラクス 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則）が提供するメールマーケティングサー ビス「配配メール」は、アイティクラウド株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：黒野源太）運営のIT製品レビュープラットフォーム... -
配配メールが「ITreview Grid Award」において20期連続で最高位の「Leader」を受賞！
株式会社ラクス 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則）が提供するメールマーケティングサー ビス「配配メール」は、アイティクラウド株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：黒野源太）運営のIT製品レビュープラットフォーム... -
メールディーラーが「ITreview Grid Award」にて最高位の「Leader」を2部門で受賞！
株式会社ラクス 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則）が提供するメール共有・管理システム 「メールディーラー」は、アイティクラウド株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：黒野源太）運営のIT製品レビュープラットフォー... -
ラクス、静岡営業所を開設
株式会社ラクス 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則、以下 ラクス）は、静岡エリアへの「楽楽精算」や「楽楽明細」のサービス提供強化を目的として、静岡営業所を静岡市葵区に開設し、2025年4月7日（月）から業務を開始します。 ... -
ラクス、静岡営業所を開設
株式会社ラクス 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則、以下 ラクス）は、静岡エリアへの「楽楽精算」や「楽楽明細」のサービス提供強化を目的として、静岡営業所を静岡市葵区に開設し、2025年4月7日（月）から業務を開始します。 ... -
配配メールがサイボウズのパートナー評価制度「CyPN Report 2025」アライアンス部門で1つ星獲得
株式会社ラクス 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則）が提供するメールマーケティングサービス「配配メール」は、サイボウズ株式会社（本社：東京都中央区、社長：青野 慶久）が設定している評価基準「Cybozu Partner Network Rep... -
ラクスが提供する「配配メール」「メールディーラー」の2商材が「第8回 マーケティングWeek -春 2025-」に出展
株式会社ラクス 4月2日(水)～4月4日(金)の3日間開催！ 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則）が提供するメールマーケティングサービス「配配メール」とメール共有・管理システム「メールディーラー」は、2025年4月2日(水)～4(金)に... -
8割が既存顧客深耕に注力！課題は「リソース不足」と「非効率な顧客対応」
株式会社ラクス 製造業における新規開拓・既存深耕の実態を調査 株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則）が提供する商談獲得特化型ツール「配配メールBridge」は、製造業のフロント担当者500名を対象に、「営業手法」や「営業課題」... -
企業向けIDaaS「GMOトラスト・ログイン」、ラクスの「楽楽勤怠」「楽楽電子保存」とSAML認証連携【GMOグローバルサイン】
GMOインターネットグループ 「楽楽シリーズ」との連携で、勤怠管理や書類管理などのバックオフィス業務効率化に貢献 GMOインターネットグループのGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社の連結企業群で、電子認証サービスを展開するGMOグローバ...
