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遠隔接客サービスRURAがリブラ薬局へ導入、オンライン服薬指導に活用
タイムリープ株式会社 効率化による薬剤師不足の解消と、サービス品質向上の両立へ 遠隔接客サービス「RURA(ルーラ)」を開発・提供するタイムリープ株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:望月亮輔、以下「タイムリープ」)は、調剤薬局や薬剤管... -
【徳島県 鳴門市】 駅前観光案内所でのリモート接客システム導入
鳴門市役所 手のひらに収まる観光案内に向けて 近年、観光客の多くが観光情報を自らホームページやSNS等から入手している状況を踏まえ、市の公式観光サイトをスマホ等から閲覧しやすい仕様に改修するなど、手に収まる観光案内を目指しております。こ... -
薬局特化の接客支援AIエージェント「遠隔接客AIアシスタント」、 処方箋入力代行サービス「Pharmotto」と協創を開始
株式会社MG-DX 〜効率的な薬局受付を実現し、薬剤師や事務員の負担を軽減〜 株式会社サイバーエージェント(本社:東京都渋谷区、代表取締役:藤田晋、東証プライム市場:証券コード4751)の連結子会社である医療AIカンパニー株式会社MG-DX (本社:東京都... -
サイトの成約率を最大化!LiveCallの「エンベッド通話」で“知りたい瞬間”に即対応
スピンシェル株式会社 〜サイトを離れずその場で相談でき、スムーズな意思決定を後押し。新たなWeb接客体験を提供する新機能〜 スピンシェル株式会社(本社:東京都文京区、代表取締役:金田 宏)は、Web接客ツールLiveCallのビデオ通話機能を、Webサイト... -
明治の取り組むセールスプロモーションにて、kiwamiの「xR Cast」が採用!「明治おいしいミルクコーヒー」などの商品販促で、アバター接客での声掛けや多言語対応を利用!
株式会社kiwami 「遊び心をわすれない」をモットーにソリューションを展開する株式会社kiwami(本社:東京都千代田区、代表取締役:三鴨千早、以下 kiwami)は、有楽町の交通会館で開催された交通会館マルシェでのアバター接客を利用したプロモーションに... -
三菱UFJ銀行のお客様向け「資産運用に関するオンライン相談へのご案内」サポートに、パーソナライズ動画を導入
livepass株式会社 livepass株式会社(本社:東京都港区六本木、代表取締役兼CEO:中村 旭宏、以下livepass)は、TOPPANエッジ株式会社(本社:東京都港区東新橋、代表取締役社長:添田 秀樹、以下TOPPANエッジ)と共同で、株式会社三菱UFJファイナンシャル... -
近畿大学病院でアバター活用による受付省人化の実証実験を実施
AVITA株式会社 患者の待ち時間を削減し、快適な“スマートホスピタル”実現へ 近畿大学病院(大阪府大阪狭山市)と、アバター事業を手掛けるAVITA株式会社(東京都目黒区、以下:AVITA)は、医療機関におけるデジタルトランスフォーメーション(DX)の推進、... -
遠隔接客サービスRURA、PARCOに試験導入
タイムリープ株式会社 自動翻訳機能でのインバウンド対応、タッチパネル操作での情報案内機能も活用 タイムリープ株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:望月亮輔、以下「タイムリープ」)は、株式会社パルコ(東京都豊島区、代表取締役兼社長執行... -
札幌市大通駅で初の無人観光案内所!「AIさくらさん」が多言語で観光客をご案内します
株式会社ティファナ・ドットコム ~生成AIを活用した案内のほか、職員によるリモート通話でスムーズなご案内を実現~ 札幌市の地下鉄大通駅に新設された「アイヌ文化PR・AI観光案内コーナー」で、株式会社ティファナ・ドットコム(本社:東京都目黒区)が... -
遠隔接客サービスRURA、新千歳空港の総合案内所12箇所へ導入
タイムリープ株式会社 空港への導入はサービス初 遠隔接客サービス「RURA(ルーラ)」を開発・提供するタイムリープ株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:望月亮輔、以下「タイムリープ」)は、北海道エアポート株式会社(本社所在地:北海道千歳... -
タイムリープ、キヤノンマーケティングジャパンと資本業務提携を締結
タイムリープ株式会社 映像ソリューションとの連携で店舗オペレーションの最適化へ タイムリープ株式会社(代表取締役社長:望月 亮輔、以下タイムリープ)は、キヤノンマーケティングジャパン株式会社(代表取締役社長:足立 正親、以下キヤノンMJ)と資... -
遠隔接客サービス「RURA」のタイムリープ株式会社が、日経クロストレンドが選ぶ「未来の市場をつくる100社【2025年版】」に選出されました
タイムリープ株式会社 接客のセントラル化を実現する遠隔接客サービス「RURA」を提供 遠隔接客サービス「RURA(ルーラ)」を開発・提供するタイムリープ株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:望月亮輔、以下「タイムリープ」)は、日経BPが発行す... -
kiwami、Innovation Leaders Summit 2024に出展!ピッチ登壇や、VR店員ソリューション「xR Cast」最新プロダクトを紹介!
株式会社kiwami 「遊び心をわすれない」をモットーにソリューションを展開する株式会社kiwami(本社:東京都千代田区、代表取締役:三鴨千早、以下 kiwami)は、2024年12月2日(月)~5⽇(木)に開催される国内外の主要VCが選出した有望スタートアップの... -
音声プラットフォーム『VOICHAT(ボイチャ)』、アジア最大規模のオープンイノベーションの祭典「ILS2024」に出展
VOICHAT株式会社 2024年12月2日、COO小野木がILSスタートアップピッチに登壇します VOICHAT株式会社(代表取締役CEO:小路康丸)は、2024年12月2日(月)~5日(木)に虎ノ門ヒルズで開催される、「イノベーションリーダーズサミット2024」(ILS2024)に出... -
遠隔接客サービスRURA、NICE CAMERAによるアバター接客オプション提供を開始
タイムリープ株式会社 表情や動きと自動連携したアバター接客がパソコン一台で手軽に利用可能に 遠隔接客サービス「RURA(ルーラ)」を開発・提供するタイムリープ株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:望月亮輔、以下「タイムリープ」)は、株... -
NICE CAMERA、遠隔接客サービスRURAによるアバター接客オプション提供を開始
株式会社キッズプレート 表情や動きと自動連携したアバター接客がパソコン一台で手軽に利用可能に 誰でも簡単にアバターになれる「NICE CAMERA」を開発・運営している株式会社キッズプレート(本社:東京都中央区、代表:茂出⽊謙太郎、以下「キッズプレー... -
オンライン商談システム「ROOMS」がITreview主催「Grid Award 2024 Fall」の「オンライン商談ツール部門」で最高評価の「Leader」を3期連続受賞
株式会社Bloom Act ー 多くのお客様から評価され、3期連続アワード受賞を達成 ー 株式会社BloomAct(代表取締役社長:髙野 峻、本社:茨城県つくば市)が提供するROOMSが、アイティクラウド社が主催する国内最大級のBtoB向け「ITツール・サービス」のレビ... -
阪急電鉄 宝塚駅でAIさくらさん導入!生成AI案内と遠隔精算業務の実証実験を開始
株式会社ティファナ・ドットコム ~生成AIによる案内と券面確認カメラで、迅速な対応と精算業務効率化を実現~ 株式会社ティファナ・ドットコムが提供する「AIさくらさん」が、阪急電鉄の宝塚駅ごあんないカウンターにおいて、生成AI案内端末としての実証... -
kiwamiの遠隔接客システム「xR Cast HoloPhone」を、カインズの店舗へ導入。店舗オンラインリフォーム相談がスタート!専門性の高い相談内容もおまかせ!
株式会社kiwami 「遊び心をわすれない」をモットーに、デジタルソリューションを展開する株式会社kiwami(本社:東京都千代田区、代表取締役:三鴨千早、以下 kiwami)は、遠隔接客ソリューション「xR Cast HoloPhone」を利用したリフォーム案内が、株式会... -
スギ薬局にて、店頭でのアバターを利用したリモート接客対応開始!kiwamiの「xR Cast 」で店舗DXを促進!
株式会社kiwami 「遊び心をわすれない」をモットーに、デジタルソリューションを展開する株式会社kiwami(本社:東京都千代田区、代表取締役:三鴨千早、以下 kiwami)は、同社の提供する「xR Cast HoloPhone」を利用した遠隔アバター接客を、株式会社スギ... -
HEP FIVE、多言語対応のWEBチャット案内「RatelAI」を導入!オンラインとオフラインを融合したご案内サービスを更に拡充!
株式会社kiwami 「遊び心をわすれない」をモットーにソリューションを展開する株式会社kiwami(本社:東京都千代田区、代表取締役:三鴨千早、以下 kiwami)は、大阪市梅田の商業施設「HEP FIVE」(運営管理:阪急阪神不動産/阪急阪神ビルマネジメント)に... -
遠隔接客サービスRURAを提供するタイムリープが、東洋経済「すごいベンチャー100」2024年 最新版に選出されました
タイムリープ株式会社 「コミュニケーション」カテゴリの1社として選出 遠隔接客サービス「RURA」を提供するタイムリープ株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:望月亮輔、以下「タイムリープ」)は、東洋経済新報社が毎年発表している「週刊東洋経... -
AIさくらさん、「BOXIL SaaS AWARD Autumn 2024」チャットボット部門で「Good Service」ほか4つのNo.1に選出
株式会社ティファナ・ドットコム 「株式会社ティファナ・ドットコム」(本社:東京都目黒区、代表取締役:森 博也、以下「ティファナ 」) が提供する「AIさくらさん」 は、スマートキャンプ株式会社(以下「スマートキャンプ」)が主 催する「BOXIL SaaS AWAR... -
遠隔接客サービスRURA、ヒューリックビズフロンティアのレンタルオフィス「CROSSCOOP」に導入
タイムリープ株式会社 RURA導入により、お客様満足度の維持と働きやすさの両立へ 遠隔接客サービス「RURA(ルーラ)」を開発・提供するタイムリープ株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:望月亮輔、以下「タイムリープ」)は、ヒューリックビズフ... -
TVからアバター相談が可能に!「スマイLINK TV Stick」と「AVACOM」が連携開始
AVITA株式会社 AVITA株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長CEO/CTO:石黒浩、以下「AVITA」)は、同社が提供するアバター接客サービス「AVACOM」が大阪ガス株式会社(代表取締役社長:藤原 正隆、以下「大阪ガス」)が提供する「スマイLINK TV Sti... -
遠隔接客サービスRURA、JTB全国38店舗で導入
タイムリープ株式会社 RURA導入により営業時間延長と業務効率化を実現 遠隔接客サービス「RURA(ルーラ)」を開発・提供するタイムリープ株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:望月亮輔、以下「タイムリープ」)は、株式会社JTB(本社:東京都、代... -
オンライン接客ツール「LiveCall」が「IT導入補助金2024」の対象ツールに認定
スピンシェル株式会社 導入費用最大150万円が補助! スピンシェル株式会社(本社:東京都文京区、代表取締役CEO:金田 宏)が提供するオンライン接客ツール「LiveCall(ライブコール)が、「IT導入補助金 2024」の対象ツールに認定されたことをお知らせい... -
大阪・梅田の商業施設「ハービス」の実証実験に遠隔接客RURAが採用
タイムリープ株式会社 自動翻訳機能でお客様対応のさらなる充実へ 遠隔接客サービス「RURA(ルーラ)」を開発・提供するタイムリープ株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:望月亮輔、以下「タイムリープ」)は、大阪・梅田の商業施設「ハービス PL... -
AI生成技術で進化した接客!AIアバターである「AIさくらさん」が「ルミネ藤沢」で施設案内と集客サポートを開始
株式会社ティファナ・ドットコム AIアバターと広告が融合したハイブリッドなデジタルサイネージ!リアルタイムでキャンペーン情報や有益な広告を提供し、利用者に新たな価値をお届けします。 2024年7月11日(木)より、株式会社ティファナ・ドットコム(本社... -
オンライン商談システム「ROOMS」がITreview主催「Grid Award 2024 Summer」の「オンライン商談部門」で最高評価の「Leader」を2期連続受賞
株式会社Bloom Act ー 多くのお客様から評価され、2期連続アワード受賞を達成 ー 株式会社BloomAct(代表取締役社長:髙野 峻、本社:茨城県つくば市)が提供するROOMSが、アイティクラウド社が主催する国内最大級のIT製品のレビュープラットフォームの「I... -
インドアゴルフ無人運営支援・遠隔接客サービス【リモートカサス Go】
株式会社ランシステム 自遊空間の売上拡大・収益力向上を実現した無人・省人化のノウハウをインドアゴルフ運営に 株式会社ランシステムは、インドアゴルフ無人運営・遠隔接客導入システム「リモートカサスGo(リモートカサス ゴー)」の販売開始を発表い... -
AIさくらさんがショッピングセンター「須磨パティオ」に導入!生成AIで自然な対話を実現、DX推進と顧客サービスの質を向上
株式会社ティファナ・ドットコム 生成AIを活用したリアルタイム回答生成により、自然な対話で施設の案内やイベント情報、駐車場などの案内を行います 2024年7月1日(月)、株式会社ティファナ・ドットコムが提供する「AIさくらさん」が兵庫県神戸市須磨区... -
タイムリープ、グローリーと資本業務提携
タイムリープ株式会社 強力なシナジーでサービス業への遠隔接客「RURA」の導入加速へ タイムリープ株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:望月亮輔、以下「タイムリープ」)は、遠隔地から店舗での接客を可能にするサービスRURA(ルーラ)の事業拡... -
心に残った接客とは? 遠隔接客「RURA」が全国500名にホテルの接客にまつわるアンケート調査を実施
タイムリープ株式会社 遠隔接客サービス「RURA(ルーラ)」を開発・提供するタイムリープ株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:望月亮輔、以下「タイムリープ」)は、半年以内にビジネスホテルに宿泊した20~69歳の男女500名にアンケートを実施し... -
拡大するインバウンド需要に「AIさくらさん」が近鉄日本橋駅に導入!AIとアバターによる接客で駅利用者をサポートします
株式会社ティファナ・ドットコム AIさくらさんDXシリーズ「アバター接客さくらさん」が、駅に訪れる利用客への対応や、多言語対応での訪日外国人観光客の皆さまのご案内も行います。 2024年4月26日(金)より、株式会社ティファナ・ドットコムが提供する「... -
「IT導入補助金 2024」の対象ITツールにアバター接客サービス「AVACOM」が認定
AVITA株式会社 AVITA株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長 CEO/CTO:石黒浩)は、当社が提供するアバター接客サービス「AVACOM(※)」が、経済産業省が推進する「IT導入補助金 2024」の対象ITツールに認定されたことをお知らせいたします。 これ... -
セーフィー、遠隔接客ソリューション「RURA(SF)」を提供開始
セーフィー株式会社 出資先であるタイムリープ社と協業し、少人数で多拠点をスムーズに接客・運営する提供価値を創出 クラウド録画サービスシェアNo.1(※1)のセーフィー株式会社(東京都品川区:代表取締役社長CEO 佐渡島 隆平、以下「セーフィー」)は... -
遠隔接客サービス「RURA」、クラウド録画サービス「Safie」の映像を閲覧できる機能をリリース
タイムリープ株式会社 複数視点を見ながら遠隔接客をすることで、店舗運営の効率化と顧客満足度の向上を両立 遠隔接客サービス「RURA(ルーラ)」を提供するタイムリープ株式会社(東京都千代田区、代表取締役:望月亮輔、以下「タイムリープ」)は、ク... -
100言語以上に対応する「AIリアルタイム翻訳機能」アバター×リモート接客システム「TimeRep」でリリース
株式会社UsideU 外国語が話せなくても日本語だけでスムーズな訪日外国人旅行者の接客を実現 株式会社ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングス(本社:東京都豊島区、代表取締役社長:安井 豊明)のグループ会社である株式会社UsideU(本社:東京都豊... -
100言語以上に対応する「AIリアルタイム翻訳機能」アバター×リモート接客システム「TimeRep」でリリース
株式会社UsideU 外国語が話せなくても日本語だけでスムーズな訪日外国人旅行者の接客を実現 株式会社ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングス(本社:東京都豊島区、代表取締役社長:安井 豊明)のグループ会社である株式会社UsideU(本社:東京都豊... -
100言語以上に対応する「AIリアルタイム翻訳機能」アバター×リモート接客システム「TimeRep」でリリース
株式会社UsideU 外国語が話せなくても日本語だけでスムーズな訪日外国人旅行者の接客を実現 株式会社ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングス(本社:東京都豊島区、代表取締役社長:安井 豊明)のグループ会社である株式会社UsideU(本社:東京都豊... -
AIさくらさん、「BOXIL SaaS AWARD Summer 2024」チャットボット部門で「Good Service」ほか3つのNo.1に選出
株式会社ティファナ・ドットコム 「株式会社ティファナ・ドットコム」(本社:東京都目黒区、代表取締役:森 博也、以下「ティファナ」) が提供する「AIさくらさん」 は、スマートキャンプ株式会社(以下「スマートキャンプ」)が主催する「BOXIL SaaS AWARD ... -
中国銀行がオンライン商談システム「ROOMS」の利用を開始
株式会社Bloom Act ― 豊富な機能でオンラインでも対面と変わらない「安心感」を提供 ― 株式会社Bloom Act(代表取締役社長:髙野 峻、本社:茨城県つくば市)は、株式会社中国銀行(取締役頭取:加藤 貞則、本店:岡山県岡山市)がオンライン商談システム... -
最新AIモデル「GPT-4o」に対応!生成AI搭載「アバトレ」「AVACOM」の返答速度・精度が大幅に向上
AVITA株式会社 AVITA株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長CEO/CTO:石黒浩、以下「AVITA」)が提供する、アバターAIロープレ支援サービス「アバトレ」および、アバター接客サービス「AVACOM」は、ChatGPTの最新AIモデル「GPT-4o(GPT4-Omni)」に... -
遠隔接客サービスにおけるロボット・AI・アバターの最新動向を調査 市場規模は前年対比13.4%増の127億円に
株式会社シード・プランニング ~人材不足・DX化を追い風に「ウェビナー」「オンライン接客」が伸長~ 株式会社シード・プランニング(本社:東京都文京区 梅田佳夫社長、以下シード・プランニング)は、近年会議以外での用途が多様化するオンライン会議サ... -
遠隔接客サービスRURA、オリックスレンタカー店舗に試験導入
タイムリープ株式会社 人手不足への対応と質の高いサービス提供の両立を目指し、新函館北斗駅前店にて試験導入 タイムリープ株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:望月亮輔、以下「タイムリープ」)は、オリックス自動車株式会社(本社:東京都港... -
オンライン接客やビジネスシーンで使えるアバターカメラアプリ「LiveCallカメラ」無料で提供開始
スピンシェル株式会社 簡単にアバターになれる!ZOOM等のオンラインコミュニケーションツールに対応! スピンシェル株式会社(本社:東京都文京区、代表取締役CEO:金田 宏)が、自分の外見をアバターに置き換える仮想カメラアプリ「LiveCallカメラ」をリ... -
ザッパラスグループ初のリアル店舗「cocoloni 占い館」に、遠隔接客RURAが導入
タイムリープ株式会社 DXによりスムーズな体験を実現、気軽に占いに行ける店舗へ 遠隔接客サービス「RURA(ルーラ)」を開発・提供するタイムリープ株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:望月亮輔、以下「タイムリープ」)は、株式会社ザッパラス... -
【業界初】EC×アバター接客の標準連携を実現!デジタルの力で地方の交流人口増加をサポート
AtoJ ~生成AIを活用し、地方のDX推進を加速~ 販促・CRM機能一体型のクラウド型ECカートシステム「メルカート」を提供している株式会社エートゥジェイ(本社:東京都港区、代表取締役社長:飯澤 満育、以下「エートゥジェイ」)と、アバターオンライン接... -
【業界初】EC×アバター接客の標準連携を実現!デジタルの力で地方の交流人口増加をサポート
AVITA株式会社 ~生成AIを活用し、地方のDX推進を加速~ アバターオンライン接客サービス「AVACOM」を提供するAVITA株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長 CEO/CTO:石黒浩、以下「AVITA」)と、販促・CRM機能一体型のクラウド型ECカートシステム...
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