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ザッパラスグループ初のリアル店舗「cocoloni 占い館」に、遠隔接客RURAが導入
タイムリープ株式会社 DXによりスムーズな体験を実現、気軽に占いに行ける店舗へ 遠隔接客サービス「RURA（ルーラ）」を開発・提供するタイムリープ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：望月亮輔、以下「タイムリープ」）は、株式会社ザッパラス... -
【業界初】EC×アバター接客の標準連携を実現！デジタルの力で地方の交流人口増加をサポート
AtoJ ～生成AIを活用し、地方のDX推進を加速～ 販促・CRM機能一体型のクラウド型ECカートシステム「メルカート」を提供している株式会社エートゥジェイ（本社：東京都港区、代表取締役社長：飯澤 満育、以下「エートゥジェイ」）と、アバターオンライン接... -
【業界初】EC×アバター接客の標準連携を実現！デジタルの力で地方の交流人口増加をサポート
AVITA株式会社 ～生成AIを活用し、地方のDX推進を加速～ アバターオンライン接客サービス「AVACOM」を提供するAVITA株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長 CEO/CTO：石黒浩、以下「AVITA」）と、販促・CRM機能一体型のクラウド型ECカートシステム... -
店舗従業員の負担はゼロ『AI二答流™（ニトウリュウ）』で実現する万引き防止と接客販売支援
アースアイズ株式会社 ～AIカメラとサイネージアバターが安全と販売促進をサポート～ AI防犯システムを展開するアースアイズ株式会社（東京都港区、代表：山内三郎、以下：当社）は、本日小売業の万引き対策と接客の機会損失の課題に同時に対応するサー... -
三井住友信託銀行がオンライン商談システム「ROOMS」の全店利用をスタート
株式会社Bloom Act ― オンライン相談がROOMSでより便利に ― 株式会社Bloom Act（代表取締役社長：髙野 峻、本社：茨城県つくば市）は、三井住友信託銀行株式会社（取締役社長：大山 一也、本店：東京都千代田区）がオンライン商談システム「ROOMS」を導入... -
約100言語に対応！リアルタイム翻訳機能を「AVACOM」で提供開始
AVITA株式会社 お客様の言語が分からない場合には、AIを活用した自動検出機能により言語を特定することも可能 AVITA株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長 CEO/CTO：石黒浩、以下「AVITA」）が提供する、アバターオンライン接客サービス「AVACOM」... -
オンライン商談システム「ROOMS（ルームス）」がITreview主催「Grid Award 2024 Spring」の「オンライン商談部門」で最高評価の「Leader」を受賞
株式会社Bloom Act ー 「オンライン商談部門」で6期連続アワードを受賞 ー 株式会社BloomAct（代表取締役社長：髙野 峻、本社：茨城県つくば市）が提供するオンライン接客システム ROOMS（ルームス）https://rooms-online.jp/は、アイティクラウド株式会社... -
ツリーベル、RSUPPORT社のオンライン接客サービス「RemoteVS」（Remote Visual Sales＆Support） の提供開始
株式会社ツリーベル 株式会社ツリーベル（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：田村 省二）は、RSUPPORT株式会社（日本支店：東京都港区、代表取締役社長：徐 滎秀）が提供するオンライン接客サービス「RemoteVS」（Remote Visual Sales＆Support）の取扱... -
飲食店向け「アバター接客サービス」の提供に伴い、協業パートナーを募集！
AVITA株式会社 サントリーホールディングスとAVITAの共同出資により有限責任事業組合を設立、飲食業界のDXを推進 アバターダイニングラボ有限責任事業組合（※）は、アバターやAI技術を活用した飲食業界のDX推進をめざし、飲食店に向けた「アバター接客サー... -
岡三証券のダイレクトビジネス部門で、オンラインセミナー体制の更なる強化のために「ROOMS」が導入されます
株式会社Bloom Act ―顧客体験の向上とより多くの機会創出を目的にサービスの切り替えを決定― 株式会社BloomAct（代表取締役社⻑：髙野 峻、本社：茨城県つくば市）は、岡三証券株式会社（取締役社⻑：池⽥ 嘉宏、本社：東京都中央区）のダイレクトビジネス... -
外国人客が多いお店ほど人手不足が深刻 遠隔接客「RURA」がサービス業439名へのアンケート調査を実施
タイムリープ株式会社 遠隔接客サービス「RURA（ルーラ）」を開発・提供するタイムリープ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：望月亮輔、以下「タイムリープ」）は、全国の接客・サービス業に携わる20～69歳の男女439名にアンケートを実施し、外... -
三菱ＵＦＪ信託銀行がオンライン商談システム「ROOMS」を導入
株式会社Bloom Act ― 「ＭＵＦＧマイカウンター」のWEB相談がROOMSでより便利に ― 株式会社Bloom Act（代表取締役社長：髙野 峻、本社：茨城県つくば市）は、三菱ＵＦＪ信託銀行株式会社（取締役社長：長島 巌、本店：東京都千代田区）がオンライン商談シ... -
遠隔接客RURA、複合MICE施設「パシフィコ横浜」に導入
タイムリープ株式会社 〜DXにより顧客満足度・サステナビリティの向上へ〜 遠隔接客サービス「RURA（ルーラ）」を開発・提供するタイムリープ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：望月亮輔、以下「タイムリープ」）は、日本最大級の複合MICE施設... -
無人運営の室内ドア専門ショールームにTimeRepが採用アバターによるリモート接客で社員の自宅テレワークをもっと気軽に
株式会社UsideU 株式会社ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングス（本社：東京都豊島区、代表取締役社長：安井 豊明）のグループ会社である株式会社UsideU（本社：東京都豊島区、代表取締役社長：花堂 哲）が開発・提供する遠隔・リモート接客クラ... -
生成AIチャットボット機能を「AVACOM」で提供開始
AVITA株式会社 自動応対の精度向上および対応範囲拡大で接客の効率化を促進 「AVACOM」は、アバターや生成AIなどのAI技術によって接客を効率化するオンライン接客サービスです。 ローソン店舗や国内最大級の保険選びサイト「保険市場」への導入や、旅行業... -
AIさくらさん、「BOXIL SaaS AWARD 2024」BOXIL SaaSセクションチャットボット部門1位に選出
株式会社ティファナ・ドットコム 「株式会社ティファナ・ドットコム」(本社:東京都目黒区、代表取締役:藤井 亮、以下「ティファナ」) が提供する「AIさくらさん」は、スマートキャンプ株式会社（以下「スマートキャンプ」）が今最も評価されているSaaS（※1... -
阪急阪神不動産が手掛ける新施設「阪急阪神MEETS」にアバター接客「AVACOM」が採用されました
AVITA株式会社 AVITA株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役CEO：石黒浩、以下「AVITA」）は、アバターオンライン接客サービス「AVACOM」が、2024 年 3 月 1 日（金）、阪急大阪梅田駅 2 階・中央改札口外側すぐの場所にオープンする新施設「阪急阪神ME... -
JR山手線 大崎駅・新橋駅・目黒駅にて「AIさくらさん」がご案内開始しました
株式会社ティファナ・ドットコム 「AIさくらさん」による、JR山手線内でのご案内が6駅に拡大！各駅での遠隔による接客も実施し、お客様サービスの向上に貢献。 株式会社ティファナ・ドットコム（本社：東京都目黒区代表取締役社長：藤井 亮）が提供してい... -
子育て中のスタッフが活躍中、町役場の補助金受付窓口に遠隔接客RURAを導入
タイムリープ株式会社 子育てをしながら地元に関われる新たな就労の形を実現 遠隔接客サービス「RURA（ルーラ）」を開発・提供するタイムリープ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：望月亮輔、以下「タイムリープ」）は、株式会社バトン（本社：... -
【タイムリープ×mov】インバウンド受け入れ準備「省人化」のポイントを紹介するオンラインセミナーを開催
タイムリープ株式会社 外国人観光客の満足度を効率的に上げるノウハウを紹介 遠隔接客サービス「RURA」を提供するタイムリープ株式会社（所在地：東京都千代田区、代表取締役：望月亮輔、以下「タイムリープ」）と、国内最大級のインバウンド総合メディア... -
遠隔・リモート接客クラウド TimeRepがLINEアプリと連携
株式会社UsideU LINE上で気軽にオンライン接客の導入ができるとともにLINEのAPIを用いた これまでにないシームレスな顧客体験を創出 株式会社ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングス（本社：東京都豊島区、代表取締役社長：安井 豊明）のグループ会... -
SCビジネスフェア2024に出展！VR店員ソリューション「xR Cast HoloPhone」「xR Cast Concierge」のデモンストレーションを実施！
株式会社kiwami 「遊び心をわすれない」をモットーに、デジタルソリューションを展開する株式会社kiwami（本社：東京都千代田区、代表取締役：三鴨千早、以下 kiwami）は、2024年1月24日（水）～26⽇（金）にパシフィコ横浜で開催されるSCビジネスフェア20... -
遠隔接客サービスRURA、三菱地所のオフィス家具引取・販売サービス「エコファニ」に導入
タイムリープ株式会社 遠隔接客サービス「RURA（ルーラ）」を開発・提供するタイムリープ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：望月亮輔、以下「タイムリープ」）は、三菱地所株式会社（以下、「三菱地所」）が運営するリユース家具販売「エコファ... -
ファンケル10店舗にて、オンライン接客システム「LiveCall」を導入。働きやすさ向上に向け実証実験を開始
スピンシェル株式会社 〜オンライン接客を活用して柔軟な働き方に対応〜 スピンシェル株式会社（本社：東京都文京区、代表取締役CEO：金田 宏）が提供するオンライン接客ツール「LiveCall（ライブコール）」は、株式会社ファンケル（本社：神奈川県横浜市... -
オンライン接客ツールLiveCallが、複数人に同時接客できるように！CtoCサービスにも対応！
スピンシェル株式会社 API・データ連携も可能！さまざまなオンライン接客シーンに対応 スピンシェル株式会社（本社：東京都文京区、代表取締役CEO：金田 宏）が運営するオンライン接客ツール「LiveCall（ライブコール）に、同時に複数人のお客様にオンライ... -
遠隔接客RURA、溶岩ホットヨガ「Lala Aasha」に導入
タイムリープ株式会社 ーDXで効率的なおもてなしを実現ー 遠隔接客サービス「RURA（ルーラ）」を開発・提供するタイムリープ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：望月亮輔、以下「タイムリープ」）は、2023年11月から株式会社TREES（本社：東京都... -
書籍バイヤーと文学YouTuberがその場で本を提案する選書イベントを、有隣堂 キュービックプラザ新横浜店で12/23(土)に開催！
AVITA株式会社 有隣堂キュービックプラザ新横浜店オープン記念イベント『その場で本を選びます♡ 芝選書VS.ベル選書 p.s.アバター書店員もいるよ』を開催いたします。 株式会社有隣堂（本社：神奈川県横浜市、代表取締役社長：松信健太郎）、株式会社KADOK... -
AIさくらさんがインバウンド対策として新横浜駅観光案内所に導入！新しく搭載された「AIモデルコース機能」によりニーズに沿った観光案内が可能に
株式会社ティファナ・ドットコム AIさくらさんDXシリーズ「アバター接客さくらさん」が新横浜駅観光案内所に導入され、多言語対応で訪日外国人旅行者の皆さまをご案内します。 AIさくらさんDXシリーズ「アバター接客さくらさん」（株式会社ティファナ・ド... -
東武百貨店、自動応対と遠隔での有人応対のハイブリットタッチパネルに多言語対応を追加。さらなる需要の拡大へ！
株式会社kiwami 「遊び心をわすれない」をモットーにデジタル技術を活用した様々なソリューションを展開する株式会社kiwami（本社：東京都千代田区、代表取締役：三鴨千早、以下 kiwami）は、同社「xR Cast 」を利用した東武百貨店オリジナルアバターご案... -
アバターによる案内窓口、JR立川駅に設置。エレベーターやロッカーの位置、駅での困りごとを解決します。
株式会社kiwami 「遊び心をわすれない」をモットーにデジタル技術を活用した様々なソリューションを展開する株式会社kiwami（本社：東京都千代田区、代表取締役：三鴨千早、以下 kiwami）は、同社の提供する「xR Cast 」を利用して、JR立川駅での案内窓口... -
西鉄と日立はデジタル技術を活用し、企業の手軽なテナント出店とお客さまの快適な購買体験を実現するデジタルポップアップストアサービスのプレ運用を開始
株式会社 日立製作所 生成AIを組み込んだAIアバターや、人感センサー付きのスマート商品棚などの先進技術を活用 デジタルポップアップストア イメージ 西日本鉄道株式会社(以下：西鉄)と、株式会社日立製作所(以下：日立)は、デジタル技術を活用すること... -
店舗の接客遠隔化を促進するチャット機能をリリース
タイムリープ株式会社 遠隔スタッフ間の非同期コミュニケーションを可能に タイムリープ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：望月亮輔、以下「タイムリープ」）は、自社が開発・提供する遠隔接客サービス「RURA（ルーラ）」のオプション機能とし... -
JR東日本ホテルメッツ、RURAの翻訳機能でストレスフリーな外国人観光客対応を実現
タイムリープ株式会社 ホテル業界の人手不足・インバウンド観光客増に挑む タイムリープ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：望月亮輔、以下「タイムリープ」）は、日本ホテル株式会社（本社：東京都豊島区）が運営する宿泊主体型・駅近ホテルJR... -
ショールームの完全無人化を「えんかくさん」がサポート
株式会社ビーツ 人がいない気軽さで予約が殺到！…サンワカンパニー様 スマートショールーム 株式会社ビーツ（大阪府大阪市中央区、以下「ビーツ」）は、住宅設備機器と建築資材のインターネット通信販売を行う株式会社サンワカンパニー（大阪市北区、以下...
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