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【2025年カスタマーサクセス日本市場動向＆実態調査（3）】タッチモデルとサブスク戦略が切り拓くカスタマーサクセス効果／ツール活用が業績向上に与える大きな影響
バーチャレクス・コンサルティング株式会社 ～バーチャレクスが毎年実施する「カスタマーサクセス日本市場動向＆実態調査」2025年版の第三弾結果公開～ バーチャレクスグループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社（本社：東京都港区、代表取締... -
マネーフォワードケッサイ、スタートアップ経営者を対象に「ランウェイに関する実態調査」を実施
株式会社マネーフォワード スタートアップの45.1%が、成長フェーズにおいて「予期せぬ資金需要」を経験 マネーフォワードケッサイ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：冨山 直道）は、資金調達経験のあるスタートアップ（創業年数10年以内）の経営者... -
【情報システム担当500名に聞いた「サイバーセキュリティ実態調査」】3割以上が被害経験、7割が対策に不安を抱える実態が明らかに 経営者（決定権者）のセキュリティ投資判断に課題
株式会社Blue Planet-works ゼロトラスト型エンドポイントセキュリティ「AppGuard」を提供する、株式会社Blue Planet-works（東京都品川区、代表取締役社長：坂尻浩孝、以下当社）は、各企業の情報システム担当者500名に対して、「サイバーセキュリティ... -
【2025年カスタマーサクセス日本市場動向＆実態調査（2）】 「AI活用」74.5%のカスタマーサクセス企業が効果を実感 / 6割以上が「新規売上増加」で業績向上
バーチャレクス・コンサルティング株式会社 ～バーチャレクスが毎年実施する「カスタマーサクセス日本市場動向＆実態調査」2025年版の第二弾結果公開～ バーチャレクスグループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社（本社：東京都港区、代表取締... -
新たな場に挑戦した40代中間管理職の約9割が、「世代間ギャップ」に起因する課題に直面！ GLOBIS 学び放題、「異動、転職などに伴う不安や課題」を調査
株式会社グロービス 株式会社グロービス（東京都千代田区、代表取締役：堀 義人）が提供する定額制動画学習サービス「GLOBIS 学び放題」は、40代中間管理職の方を対象に「新たな場における挑戦に伴う不安や課題」に関する実態調査を実施しました。この調査... -
『シェアフル』スキマバイトリサーチ 、求人レビュー実態調査を実施
シェアフル株式会社 〜10代女性のうち63%の方が「レビューが決め手で応募した/応募を辞めた経験がある」と回答〜 「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げるパーソルグループのスキマバイトアプリ『シェアフル』やSaaSシフト管理サービス『シェアフルシ... -
【親と自身の職業に関する意識調査】親が経営者や自営業の人の8割以上が親の会社を後継していない実態が明らかに
株式会社ペアキャピタル 「子供の頃から大変そうだった」、「他にやりたいことがある」が理由に後継意思も少なく親子承継による後継者不在問題の解消は非常に困難か M&A仲介事業を展開する株式会社ペアキャピタル(本社:東京都渋谷区、代表取締役:田中... -
【参加募集開始】日本カスタマーサクセス協会、「カスタマーサクセス白書2025」発行へ＆3月19日に解説ウェビナー開催
一般社団法人日本カスタマーサクセス協会 一般社団法人日本カスタマーサクセス協会（所在地：東京都中央区、代表理事：山田 ひさのり 以下 当協会）は、「カスタマーサクセス実態調査2025」を実施しました。本調査の集計データをまとめたレポートは、3月17... -
【2025年カスタマーサクセス日本市場動向＆実態調査（1）】カスタマーサクセス、経営層の78.6%が「聞いたことがない」/ 取り組み企業の約8割ではAIの導入・活用進む
バーチャレクス・コンサルティング株式会社 ～バーチャレクスが毎年実施する「カスタマーサクセス日本市場動向＆実態調査」2025年版の第一弾結果公開～ バーチャレクス・コンサルティング株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：丸山勇人、以下、... -
ユウクリ社（クラウドワークスグループ）、「美術系学生（25年卒）の就活実態」を発表
株式会社クラウドワークス 47.6%の美術系学生が就職活動時に仕事内容を重視 変化する美術系学生の就活トレンドを調査 フリーランス業界最大級プラットフォーム（登録ワーカー680万人・登録企業100万社）を基盤に、IT人材＆コンサルティングサービスを提供... -
【金融業界の生成AI活用の実態を調査】金融業界で働く人の半数以上が生成AIを「全く利用していない」と回答
アルテアエンジニアリング株式会社 ～役職者でも業務効率化の先の収益化を見据えている人はわずか5％～ 計算科学および人工知能（AI）分野で世界をリードするアルテアエンジニアリング株式会社（日本本社: 東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン14階、... -
孤独感や疎外感を感じるイノベーターは約7割に｜【ジーズアカデミー調べ】イノベーターを取り巻く環境に関する実態調査
デジタルハリウッド株式会社 約4割が会社や上司の許可、約3割が協力者の賛同を得られにくいと回答 「イノベーターを取り巻く環境に関する調査」G’s ACADEMY調べ IT関連及びデジタルコンテンツの人材養成スクール・大学・大学院を展開するデジタルハリウ... -
【50歳からのハルメク世代に聞くeスポーツに関する意識と実態調査】eスポーツへの関心、最も高いのは70代以上！「プレイ/視聴」のいずれかに関心がある人の割合が47.7％とおよそ半数を占める。
株式会社ハルメクホールディングス eスポーツの説明文で関心を引いたのは「平等に楽しく競い合う」「認知予防」など 女性誌販売部数No.1（※1）雑誌「ハルメク」などのマーケティングやリサーチのコンサルティングを通じて、50代以上のインサイトを日々探求... -
【調査報告】現役ビジネスパーソンに聞いた！「時間単位年休」に関する実態調査 導入率は41.6％と半数以下 一方で取得ニーズは大きく79.3％が「制度ができたら活用したい」
株式会社ワークポート 職場に制度がある人の約7割が実際に時間単位で有休を取得 おもに通院や役所手続きなどに活用 人材紹介業の株式会社ワークポート（本社：東京都品川区、福岡県福岡市博多区 代表取締役会長CEO：田村 高広）は、全国のビジネスパーソ... -
『シェアフル』スキマバイトリサーチ 、「時給」に関する実態調査を実施
シェアフル株式会社 「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げるパーソルグループのスキマバイトアプリ『シェアフル』やSaaSシフト管理サービス『シェアフルシフト』、就業実績を活用した人材紹介サービス『シェアフルエージェント』などを提供するシェア... -
ダスキン ターミニックス「新居での害虫」に関する調査を実施
ダスキン 新居に出た害虫1 位は「ゴキブリ」。約4 割が「自分では害虫が出る原因や害虫が入ってくるすき間を⾒つけられない」と回答。新居へ引っ越す前の害虫対策で重要なこととは︖ 株式会社ダスキン（本社所在地︓⼤阪府吹⽥市、社⻑︓⼤久保裕⾏）が... -
『シェアフル』スキマバイトリサーチ、ユーザーの呼称に関する実態調査を実施
シェアフル株式会社 〜回答者の半数以上が本名で呼ばれたいとの結果に〜 「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げるパーソルグループのスキマバイトアプリ『シェアフル』やSaaSシフト管理サービス『シェアフルシフト』、就業実績を活用した人材紹介サー... -
【Spready新規事業実態調査2024を実施】課題は「イントレプレナー発掘・育成」。「知財活用」など自社アセットを活用した施策に新しく取り組む企業が昨年より7ポイント増
Spready株式会社 新規事業支援サービスを提供するSpready株式会社（本社：東京都渋谷区 代表取締役：佐古雅亮、以下「当社」）は企業の新規事業に関わる方を対象に、新規事業の実態や現在抱える課題などを調査する「Spready新規事業実態調査2024」を実施... -
都民のスポーツ活動等に関する調査結果（速報）について
東京都 このたび「都民のスポーツ活動に関する実態調査」(令和６年11月実施)及び「障害者のスポーツに 関する意識調査」(令和６年11月実施)の結果の速報を取りまとめましたのでお知らせします。 ※「幸福感」を０～10点で回答してもらい、7点以... -
会計事務所・企業を対象とした「会計事務所白書」生成AIに関する実態調査第2弾
株式会社ミロク情報サービス ～企業の半数以上は生成AIを利用したことがある一方、会計事務所の6割以上は利用経験なし。生成AI利活用にあたり「セキュリティ」「従業員のスキルアップ・教育」に高い課題意識～ 財務・会計システムおよび経営情報サービス... -
「ビジネスケアラー白書解説セミナー」1月23日 無料開催！
株式会社チェンジウェーブグループ 親世代との認識の違い、ペインの深い層が抱える悩み、などをデータとともに紹介 仕事と介護の両立支援を行う株式会社チェンジウェーブグループ（本社：東京都港区、代表取締役社長：佐々木裕子）は、12月に発刊した『... -
【カップ麺に関する意識と実態調査】90%以上が「不健康」、3人に1人は「後悔」、女性の約半数が「罪悪感」の一方で約80%が「好き」、約70%は「もっと食べたい」というジレンマも。
ベースフード株式会社 〜カップ麺に求めるのは「価格」「味」「塩分量が少ない」「体にやさしい」「余計な添加物を使用していない」「低カロリー」と健康要素に期待感〜 完全栄養の主食※1を開発・販売するベースフード株式会社（本社：東京都目黒区、代表... -
【2024年最新！成人に関する調査】将来こんな大人になりたい芸能人TOP10！
株式会社アイ・エヌ・ジー 【イマドキ高校生の最新！成人に関する調査】将来こんな大人になりたい芸能人TOP10を発表！今月のネクストトレンド「平成女児グッズ」とは…？高校生の最新トレンド2025年冬！渋谷トレンドリサーチ 30年に渡り、ティーンに特化し... -
【2024年最新！成人に関する調査】将来こんな大人になりたい芸能人TOP10！
株式会社アイ・エヌ・ジー 【イマドキ高校生の最新！成人に関する調査】将来こんな大人になりたい芸能人TOP10を発表！今月のネクストトレンド「平成女児グッズ」とは…？高校生の最新トレンド2025年冬！渋谷トレンドリサーチ 30年に渡り、ティーンに特化し... -
株式会社インボイス、企業規模別の請求書処理業務の実態と課題についての調査レポート第二弾を発表
株式会社インボイス 業規模別に変化する請求書処理業務の実態調査～第2回 従業員数編～ 通信費や水道光熱費などの一括請求サービス「Gi通信」「OneVoice公共」を提供する、株式会社インボイス（代表取締役：加茂 正巳 本社：東京都千代田区）は、請求書... -
『シェアフル』スキマバイトリサーチ 、第二回「年末年始スキマバイト事情 実態調査」を実施
シェアフル株式会社 〜年末年始にスキマバイトスキマバイトをする可能性がある人は60%以上、Amazonギフトカードが当たる年末キャンペーンの開催も〜 「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げるパーソルグループのスキマバイトアプリ『シェアフル』やSaaS... -
株式会社インボイス、企業規模別の請求書処理業務の実態と課題についての調査レポート第一弾を発表
株式会社インボイス 業規模別に変化する請求書処理業務の実態調査～第1回 拠点数編～ 通信費や水道光熱費などの一括請求サービス「Gi通信」「OneVoice公共」を提供する。 株式会社インボイス（代表取締役：加茂 正巳 本社：東京都千代田区）は、請求書処... -
『シェアフル』スキマバイトリサーチ、「年収の壁」に関する実態調査を実施
シェアフル株式会社 〜年収の壁を意識している学生は71%、年収の壁により就業調整している人は全体の半数以上〜 「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げるパーソルグループのスキマバイトアプリ『シェアフル』やSaaSシフト管理サービス『シェアフルシフ... -
【2024年最新！クリスマス調査】定番クリスマスソング＆クリスマスに行きたいスポットTOP10！
株式会社アイ・エヌ・ジー 【イマドキ高校生の最新！クリスマス調査】高校生が選ぶ定番クリスマスソング＆クリスマスに行きたいスポット/過ごしたい場所TOP10！高校生の最新トレンド2024年冬！渋谷トレンドリサーチ 30年に渡り、ティーンに特化したマーケ... -
社内ナレッジ検索の主流は変わらず社内ポータル 生成AIの登場によって「ノウハウ/業務プロセス」の情報活用に期待が高まる結果に
ストックマーク ストックマーク株式会社(本社：東京都港区、社長：林 達、以下：ストックマーク)は、生成AI時代に問われている社内ナレッジ(社内文書、社内データ、社内情報)の活用状況について実態把握を目的に、ビジネスパーソン2,388名を対象に「社内... -
他社から切り替えた86.4%のお客さまが「電気代が安くなった」と回答！ オクトパスエナジー「電気代に関する実態調査」結果を発表
TGオクトパスエナジー株式会社 CO2を排出せず、地球環境への負担を軽減するエネルギーを、より安価に提供することで、グリーンな電気料金プランを選択することが家計にとって最良の選択となる社会の実現に取り組んでいるオクトパスエナジーは、日本での事... -
人流マーケティングツール「マチレポ」で通行量分析が可能に！
株式会社Agoop ソフトバンク株式会社の子会社で、位置情報を活用したビッグデータ事業を手がける株式会社Agoop（アグープ、本社：東京都渋谷区、代表取締役社長 兼 CEO：加藤有祐、以下「Agoop」）は、調査したいエリアを自由に設定してス... -
成長するシニア向け市場のカギを握るビジネスケアラーの実態とは？『ビジネスケアラー白書2025』を発売
株式会社チェンジウェーブグループ 子世代と親世代、両者の動向について調査～シニア向けサービス選定への子世代の関与、意識差などが市場理解のヒントに～ 仕事と介護の両立支援を行う株式会社チェンジウェーブグループ（本社：東京都港区、代表取締役... -
【2024年セキュリティレポート Vol.1】クラウドサービス事業者のセキュリティ未対策項目TOP10
Visional 〜リスクベース認証などのアクセス制御や設定診断等、高度な攻撃に対するセキュリティ対策実施率が低い傾向（セキュリティ評価プラットフォーム「Assured」調査）〜 Visionalグループの株式会社アシュアード（所在地：東京都渋谷区/代表取締役社... -
～暮らしと仕事に関する実態調査～「暮らしたい場所で生活できていない」若手社会人が半数以上に。好きな場所で誇れる仕事を実現する「地元LOVE & PRIDE採用」始動
三井住友海上火災保険株式会社 ＭＳ＆ＡＤインシュアランス グループの三井住友海上火災保険株式会社（社長：舩曵 真一郎）は、 地元を離れて働く２０代の男女５００名を対象に「暮らしと仕事に関する実態調査」を実施しました。 当社は、社員一... -
過半数が「義務化前に日英同時開示実施」と回答 ログミーFinance IR情報英文開示の実態調査2024年度
ログミー株式会社 IRのグローバル化に積極的な動きがある一方、リソース不足やスピード・品質面での課題が浮き彫りに ログミー株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：石本 卓也）が運営する上場企業の決算説明会などの書き起こしメディア「ログミ... -
【2024年トレンド総括！】全8項目！年間トレンドTOP10！
株式会社アイ・エヌ・ジー 全8項目！流行語や話題のポーズなどを発表！ネクストトレンドでは入選コメントも掲載！渋谷トレンドリサーチ2024年冬の特大号 30年に渡り、ティーンに特化したマーケティング＆プロモーション支援を提供する株式会社アイ・エヌ・... -
12月12日、「記者発表」の場で、ひとり親家庭の「生活実態調査」結果を公表いたします。あわせて、ここ一年の活動状況についてご報告いたします。【NPO法人「しまね子ども支援プロジェクト」】
特定非営利活動法人しまね子ども支援プロジェクト おかげさまで、常設型フードバンク「コミュニティ・フリッジ出雲」を運用開始してから一年を迎えることができました。みなさまへの感謝の気持ちを込め、記者発表の場を設けさせていただきます。ご取材くだ... -
生成AIによって社内情報の活用が大企業で加速。導入企画層の50％が生成AIを活用したツールを導入済・トライアル中と回答。
ストックマーク ストックマーク株式会社(本社：東京都港区、社長：林 達、以下：ストックマーク)は、生成AI時代に問われている社内ナレッジ(社内文書、社内データ、社内情報)の活用状況について実態把握を目的に、ビジネスパーソン2,388名を対象に「社内... -
【女性の年代別 髪悩みを調査】女性の髪悩みの8割以上は「白髪」「パサつきやうねり」40代以降「白髪」に関するお悩みが2倍以上増加
株式会社スヴェンソンホールディングス 冬は髪悩みが悪化しやすい季節！お悩み別おすすめアイテムをご紹介 株式会社スヴェンソンホールディングス（本部：東京都港区、代表取締役社長CEO：児玉義則）は、年代別「美容に関する悩み」について、全国20～69歳... -
【女性の年代別 髪悩みを調査】女性の髪悩みの8割以上は「白髪」「パサつきやうねり」40代以降「白髪」に関するお悩みが2倍以上増加
株式会社スヴェンソンホールディングス 冬は髪悩みが悪化しやすい季節！お悩み別おすすめアイテムをご紹介 株式会社スヴェンソンホールディングス（本部：東京都港区、代表取締役社長CEO：児玉義則）は、年代別「美容に関する悩み」について、全国20～69歳... -
飼い主とねこのしあわせな住環境に関する取り組み開始 専門知識を持つ企業、教授・研究者と共同実施
株式会社オープンハウスグループ 第一弾「ねこの健康と住環境に関する調査」実施決定 飼い主とねこにとってにゃんとも幸せな住まいとくらしを応援！ 株式会社オープンハウスグループ（本社 東京都千代田区、代表取締役社長 荒井正昭、以下「当社」）は、... -
家事代行利用者の8割が家庭時間の確保ができているという結果に
カジー ーCaSyのご利用と生活変化に関する意識調査ー 家事代行サービスを中心とした暮らしのマッチング・プラットフォームを手掛ける株式会社CaSy（本社：東京都品川区、代表取締役：加茂雄一、以下カジー、東京証券取引所グロース市場／ 証券コード：9215... -
家事代行利用者の8割が家庭時間の確保ができているという結果に
カジー ーCaSyのご利用と生活変化に関する意識調査ー 家事代行サービスを中心とした暮らしのマッチング・プラットフォームを手掛ける株式会社CaSy（本社：東京都品川区、代表取締役：加茂雄一、以下カジー、東京証券取引所グロース市場／ 証券コード：9215... -
11月26日は「いい風呂の日」～「2024年 細かすぎる温泉の実態調査」発表第2弾～ “お湯に入るとつい出てしまうひと声”を調査！声が出る理由も解説
株式会社ゆこゆこ 「温泉でする深呼吸」はいつものお風呂よりも風邪予防など健康への好影響が期待 温泉宿のお電話予約サービスやシニアマーケティング支援事業を提供する株式会社ゆこゆこ（本社：東京都中央区、代表取締役社長：茨木 智設、以下当社）... -
顧客ロイヤルティにフォーカスした調査「企業とお客様とのコミュニケーション実態2024」発行
アルティウスリンク ～3割が不便さを我慢する❝あきらめ層❞、離反を防ぐのは「参照チャネルの拡充」と「導線強化」～ アルティウスリンク株式会社（所在地：東京都渋谷区、代表取締役社長：網野 孝、以下 アルティウスリンク）は、「自分で選定・購入・利用... -
『シェアフル』スキマバイトリサーチ、貯金に関する実態調査を実施
シェアフル株式会社 〜貯金をしている人の割合は半数以上の結果に〜 「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げるパーソルグループのスキマバイトアプリ『シェアフル』やSaaSシフト管理サービス『シェアフルシフト』などを提供するシェアフル株式会社（本... -
企業の約7割がデジタル人材育成を導入、一方で参加社員は2割未満 GLOBIS 学び放題調査から見るリスキリング現状の課題と対策
株式会社グロービス 株式会社グロービス（東京都千代田区、代表取締役：堀義人）が提供する定額制動画学習サービス「GLOBIS 学び放題」は、社会人の学習実態や企業のデジタルリスキリングの現状などについて調査を実施し、結果を本日発表しました。 今回の... -
歯科検診に行っている人は睡眠の質が高い！？
WHITE CROSS株式会社 いい歯の日(11月8日)に向けて歯科医料専門メディアが【歯科検診と睡眠に関する実態調査】を実施 歯科医療情報プラットフォームのWHITE CROSS株式会社（本社：東京都渋谷区 代表取締役社長：赤司征大、以下「WHITE CROSS」）は、20代... -
国営公園にAI車番認識カメラの技術提供を実施。
DataHax株式会社 AI搭載カメラが駐車場を入退場する車両のナンバープレートを撮影し解析。来場車両の分析に活用することで、効率的な公園運営を支援。 AI車番認識システム(MobilityLink)とは、車両を撮影した動画・静止画からナンバープレートをAIによ...
