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コンタクトセンターの従業員マネジメントと従業員体験についての最新グローバルレポート発刊
株式会社プロシード 【Global Benchmark Series第二弾】1,000名のマネージャーと、7,500名の従業員の両側面から、エンゲージメント向上に効果的な施策を解説するレポートを発刊。 株式会社プロシード（本社：東京都千代田区 代表取締役：根本 直樹 以下... -
国内コンタクトセンターで働く1万名の従業員の調査結果から見る日本のWell-beingの現在地と課題とは？
株式会社プロシード Well-being CUSTOMER CENTER AWARD白書2023発刊 株式会社プロシード（本社：東京都千代田区 代表取締役：根本 直樹 以下、プロシード）は、139センターが参加した、国内で最も幸福度の高いセンターを決めるアワード「Well-being CUST... -
STAFF START、【1/24(水)開催 SCビジネスフェア 2024】「～SCの未来を語る～ リアルSCを救うのは誰か」にCEO/代表取締役 小野里 寧晃が登壇
株式会社バニッシュ・スタンダード スタッフDXのアプリケーションサービス「STAFF START（スタッフスタート）」を提供する株式会社バニッシュ・スタンダードの CEO/代表取締役小野里 寧晃が、一般社団法人日本ショッピングセンター協会「第48回日本ショッ... -
人的資本経営の重要指標、従業員エンゲージメント（eNPS℠）を15業界で調査
株式会社エモーションテック エンゲージメントが高い従業員は会社のパーパスを体現し、顧客志向性が高いことが判明 株式会社エモーションテック（東京都港区、代表取締役：今西 良光、以下「当社」）は、主要15業界の企業に所属する6,484名を対象に、従業... -
STAFF START、AIアシスト機能を提供開始 第一弾は投稿文の自動作成
株式会社バニッシュ・スタンダード 〜11月30日よりアプリに順次搭載 投稿の効率化・質の向上を実現〜 株式会社バニッシュ・スタンダード（本社：東京都渋谷区、代表取締役：小野里 寧晃）が提供するスタッフDXアプリケーションサービス「STAFF START」は... -
サステナビリティに関する意識調査をビジネスパーソン1,000人に実施 事業や業務でサステナビリティを推進する人の約90%が「DX」「EX向上」「協創」を重要視
株式会社日立ソリューションズ 株式会社日立ソリューションズ（本社：東京都品川区、取締役社長：山本 二雄/以下、日立ソリューションズ）は、1,000名を対象にした「サステナビリティに関するビジネスパーソン意識調査」を実施しました。 サステナビリ...
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