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700人の販売員の中から「DESCENTE No.1販売スタッフ」が決定！DESCENTE SC OF THE YEAR 2023を開催
デサントジャパン株式会社 前列左から小関、準優勝・芝田 、優勝・岸、池田エライザさん、特別賞・尾崎、嶋田、後列他出場者 デサントジャパン株式会社は、自社の強みである付加価値の高い商品開発とともに、その商品をお客様に直接お届けするDTC（ディ... -
【無料セミナー】ECマーケターに店舗経験は必要か？Sprocketがオンライン接客を考える座談会を行います
株式会社Sprocket 東急百貨店の福田氏をゲストに迎えて実店舗とECサイトの接客を徹底比較 CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、2024年2月20日にオンライン座談会「ECマーケターに店舗経験... -
コロナ禍後も飲食店の従業員にはマスクを着用して欲しい方は約4割！感染対策が気になる方多数
菱神産業株式会社 透明マスクのメリットは「表情が見えやすく」「声が通りやすい」 菱神産業株式会社（本社所在地：兵庫県明石市、代表取締役：上野 勇次）は、全国20～60代の男女と飲食店の従業員を対象に「コロナ明けのマスクへのイメージ」に関する調査... -
【口臭による企業の生産性低下・経済的損失に関するアンケート調査】 ４億円以上の取引が口臭によって中止になった可能性が明らかに
株式会社Dental Defense 2月6日「フロスを通して歯と口の健康を考える日」にちなんだ調査リリース 株式会社Dental Defense(本社：東京都三鷹市、代表取締役 生澤右子)は、「より多くの人がフロスや歯間ブラシを歯磨きの時に使うようになってほしい」という... -
「１２３」の１・２・３位が決まる日！ 「NOBUTA GROUP第16期 接客リーグ表彰式」（遊技店）を開催‐2024年1月30日（火）‐
株式会社延田エンタープライズ 「１２３水島店」が緊張と興奮の中で頂点に！ １位 １２３水島店 遊技事業を中心に総合エンターテイメント事業を展開する株式会社 延田エンタープライズ（本社：大阪市中央区、代表取締役社長：延田尚弘、URL/https://www... -
SC接客日本一がプレミアム・アウトレットから誕生 「SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会」大賞受賞／土岐プレミアム・アウトレット Ryu遠藤公志郎さん
三菱地所・サイモン株式会社 2024年1月26日(金)にパシフィコ横浜にて開催された「第29回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会」（主催：一般社団法人日本ショッピングセンター協会）において、三菱地所・サイモン株式会社（本社：東京都千代田区、代... -
【日本の接客文化に関する意見投票結果】”外国人風”への接客、「ハロー」が適切か？「ハロー必要」「ハロー必要ない」がほぼ同数。
ポリミル 海外と日本を知るタレントで、社会学者のにしゃんた氏が日本の「おもてなし」の概念をSurfvoteで提起。”外国人風”は本当にみんな観光客？無条件に「ハロー」「サンキュー」「英語メニュー」は必要なのか？ SNSとテクノロジーで社会課題の発見・解... -
「未来の接客体験！顧客満足度と効率的な店舗運営を同時に向上させる「MISE-demo CONCIERGE（ミセデモ コンシェルジュ）」をリリース
株式会社タッグ ※画像は利用イメージです。 次世代の商環境づくりを行う事業、「MiraiLab」を展開する株式会社タッグ（所在地：東 京都千代田区/代表：湯本健司）は、様々な施設や店舗で課題となっている人手不足や、多 様化する顧客ニーズへの対応に向け... -
DFA Robotics × ぐるなび 2月6日(火)に無料オンラインセミナー開催
株式会社ぐるなび 飲食店オーナー必見！人手不足を解消する最適なデジタル活用とは？ モバイルオーダーやロボット等の成功事例を徹底解説！ 飲食店DXを推進するロボティクスソリューションカンパニーである株式会社DFA Robotics（本社：東京都渋谷区、代... -
外国人客は宝の山！外国語苦手でもこれなら覚えられる『どんどん売れる！店員さんの接客フレーズ（英語・中国語・韓国語）』1月17日発売
有限会社明日香出版社 インバウンドで海外客は多いのに、売上につながらない！そんなお店のレジに1冊。 明日香出版社（東京都文京区）は1月17日（水）に、新刊『やる気ゼロからフローに入る 超・集中ハックどんどん売れる！店員さんの接客フレーズ（英語... -
全従業員参加型の社内イベント第7回「ハウスコムコンテスト」を開催、全社的品質管理「TQC」、ビジネスアイデア、接客の3部門において経営層の審査を通して優勝者を決定
ハウスコム株式会社 リアル拠点と不動産DXのシナジーでライフスタイルデザインを追求するハウスコム株式会社〔所在地：東京都港区 代表取締役社長執行役員：田村 穂 スタンダード市場 コード番号：3275、以下ハウスコム〕は、2023年12月19日(火)に社内ビジ... -
ビジネス英語にも強い英語学習アプリ『レシピー』が、プロフェッショナル英会話コンテンツに「アパレル業」を追加搭載 – 株式会社ポリグロッツ( POLYGLOTS )
株式会社ポリグロッツ 臨場感あるシーンで自分が主人公になって専門性の高い英会話を学びましょう！ 株式会社ポリグロッツ（本社：東京都新宿区、代表取締役：山口隼也、以下弊社）は、職業別の英会話フレーズと単語帳で専門的な英会話が学べる「プロフェ... -
ワールド・モード・ホールディングスが、12月6日開催のサステナビリティウェビナーのアーカイブ動画を公開
WORLD MODE HOLDINGS ホテル業界のプロに聞く、インバウンドのお客様と心通うホスピタリティのヒント ワールド・モード・ホールディングス株式会社（以下WMH / 本社: 東京都渋谷区、代表取締役: 加福真介）は、ファッション業界で活躍する販売員を対象とし... -
【販売・接客職向け】自分の可能性を広げるキャリアデザインセミナー ＜12月22日(金)開催＞
Spry株式会社 人事コンサルティングサービスを提供するSpry株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：伊藤博行）12月22日（金）、販売・接客職からキャリアチェンジをお考えの方々を対象に、無料のオンラインセミナー「自分の可能性を広げるキャリ... -
「ドラッグストアの今」がわかる！調査結果＋データをパッケージ提供
ウィルベース株式会社 ～532店の覆面調査データから業界トレンドと各社の特徴を詳細に把握～ 株式会社ニュー・フォーマット研究所（本社：東京都江東区、代表者：日野 眞克）とウィルベース株式会社（本社：東京都中央区、代表者：田中 裕樹）は、このたび... -
【ロレアル プロフェッショナル】『髪色自由化プロジェクト』発足から約半年 賛同企業「PLAZA」のスタッフ190人に聞いた！『髪色自由化』実態調査結果公開
ロレアル プロフェッショナル 「職場満足度が向上した」と約8割のスタッフが回答「採用活動に良い影響があった」と店舗スタッフ採用担当の約6割強が回答 ※「髪色自由化プロジェクト」を受けカラーリングしたPLAZAスタッフ 1909年に初めてのヘアカラー製品... -
ゴルフ５、創業40周年記念キャンペーン第一弾！全国600人以上から、ゴルファーの悩みを解決するクラブフィッターが探せるサイトを公開 年内最大級セール「40周年大創業祭」も12月8日から同時スタート！
株式会社アルペン 株式会社アルペン(本社：愛知県名古屋市、代表取締役社長：水野敦之)が全国に展開するゴルフ専門店ゴルフ５がこの度創業40周年を迎えました。1983年から今日に至るこれまでのご愛顧に感謝を込めて40周年キャンペーンを開始いたします。... -
Gatebox、「KOKOKARA Fair」で最新AI「ChatGPT」連携キャラクターによるAI接客サービス「AIバイト」を出展、未来のおもてなし体験や最新プロダクトを展示
Gatebox Gatebox株式会社（東京都千代田区、代表取締役 武地 実）は、2023年11月29日（水）～同12月1日（金）まで開催される「KOKOKARA Fair in Autumn 2023」に出展いたします。Gateboxブースでは、本年6月にリリースしたAI接客サービス「AIバイト」を展... -
BEAMSがバーチャルマーケットに企業最多7度目の出店 — 本拠地、原宿でリアルとバーチャルを繋ぐ
株式会社ビームス バーチャルマーケット2023 Winter会期中（12/2〜17）「ビームス原宿」で社員約40名がバーチャル接客に参加、12/16（土）は広瀬香美のアバターとタイガのダンスで共演するリアルイベントも 株式会社ビームス（本社：東京都渋谷区、代表取... -
ワールド・モード・ホールディングスが12月6日（水）に第4回 販売員向けサステナビリティウェビナーを開催
WORLD MODE HOLDINGS ホテル業界のプロに聞く、インバウンドのお客様と心通うホスピタリティのヒント ワールド・モード・ホールディングス株式会社（以下WMH / 本社: 東京都渋谷区、代表取締役社長: 加福真介）は、ファッション業界で活躍する販売員を対象... -
コンビニのマニュアル挨拶は必要なのか？4割以上が「今のままマニュアル挨拶をする」と回答。「コンビニの業務上、店員にも客にも適している」「クレーマーから身を守る防御策になる」などのコメントが寄せられた。
ポリミル 心理カウンセラーとして人間のメンタルについて研究している笹川佑一氏がSurfvoteで意見を募集し、投票結果を公表！ SNSとテクノロジーで社会課題の発見・解決をサポートするPolimill株式会社（ポリミル、本社：東京都港区、代表取締役：横田えり... -
【ＪＲ東日本ホテルメッツ】チェックインのコミュニケーションをモニターでリアルタイム翻訳
JR東日本ホテルズ 非対面接遇サービス「Remoline（リモライン）」に翻訳機能を本格導入 〇宿泊主体型･駅近ホテルのＪＲ東日本ホテルメッツ（運営︓東京都豊島区/日本ホテル株式会社）は、タイムリープ株式会社（本社︓東京都千代田区 以下「タイムリープ」...
