業務効率化– tag –
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コンタクトセンター業務効率化に向けた新たな取り組み
エーアイスクエア 生成要約サービス「QuickSummary2.0」とクラウドCTI「CT-e1/SaaS」の連携開始 株式会社エーアイスクエア（本社：東京都港区、代表取締役：荻野明仁、以下「エーアイスクエア」）は、株式会社コムデザイン（本社：東京都千代田区、代表... -
規程DXサービスを提供するKiteRaとバックオフィス代行のレジリエントが業務提携。
レジリエント株式会社 バックオフィス業務のDX化を推進し、業務効率化を実現 バックオフィス代行のプロフェッショナル「オフィス番」を提供するレジリエント株式会社（代表：小林史弥、本社：京都府京都市、以下「当社」）は、企業向け規程DXサービス「Kit... -
工事写真アプリ「ミライ工事写真」、施工管理アプリ「ミライ工事DX」、2024年にアップデート予定の新機能について
株式会社ミライ工事 専門工事会社にとってユーザビリティの向上のため、主要機能を中心にアップデートを開発中 株式会社ミライ工事（本社: 東京都目黒区、代表取締役社長：神山庸）は、工事写真台帳アプリ「ミライ工事写真」及び、施工管理アプリ「ミライ... -
「MediaVoice」がITreview Grid Award 2024 Summerで最高位である「Leader」を受賞
メディアリンク株式会社 「IVR（自動音声応答）」部門にて、7期連続の受賞 電話対応をゼロにする「DXでんわ」や、カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」などを提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：... -
7月24日~東京労働安全衛生展@東京ビッグサイトに出展
株式会社イノフィス 国内最大規模8社のアシストスーツを試着・体験可能 東京理科大学発スタートアップの株式会社イノフィス（東京都八王子市、代表取締役社長：乙川 直隆）は、7月24～26日に東京ビッグサイトで行われる、東京労働安全衛生展に出展いたし... -
サービスマネジメントプラットフォーム「LMIS」、「ITreview Grid Award 2024 Summer」にて最高位「Leader」を14期連続受賞
株式会社ユニリタ 株式会社ユニリタ(本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：北野裕行、東証スタンダード市場：3800以下 ユニリタ)が提供するサービスデスク機能を中心としたサービスマネジメントプラットフォーム「LMIS（エルミス）」は、アイティク... -
規程DXサービスを提供するKiteRaとバックオフィス代行のレジリエントが業務提携。バックオフィス業務のDX化を推進し、業務効率化を実現
株式会社KiteRa 企業向け規程DXサービス「KiteRa Biz（キテラビズ）」と、社労士向けサービス「KiteRa Pro（キテラプロ）」を展開する株式会社KiteRa（代表取締役社長CEO：植松隆史、本社：東京都港区、読み：キテラ、以下「当社」）は、バックオフィス代... -
『第3回 店舗・EC DXPO東京’24【夏】』小売・飲食店・ECの売上アップ・業務効率化のための製品・サービスが集結！
ブティックス 展示会：第3回 店舗・EC DXPO東京‘24【夏】 公式サイト： https://fox.dxpo.jp/tokyo/store 会期：2024年7月25日(木)・26日(金) 会場：東京ビッグサイト 西1・2ホール 主催：ブティックス(株) 展示会事業、M&A仲介事業、人材... -
【2024年7月25日(木) – 販売管理の効率化ウェビナー開催のお知らせ -】
株式会社インボイス 見積もりから収支までの複雑な金額計算を自動化！ 販売管理における 手間やミスを削減する方法とは？ 電話料金や水道光熱費などの一括請求サービス「Gi通信」「OneVoice公共」を提供する 株式会社インボイス（代表取締役：加茂 正巳 本... -
ISO27001／ISMS・Pマーク取得支援の『認証パートナー』、管理部門の業務効率化・DX推進のための展示会「第3回 バックオフィスDXPO 東京’24【夏】」に出展！
株式会社スリーエーコンサルティング 「ITインフラ・セキュリティ展」にて、ISO27001／ISMS・Pマーク・ISOに関して業務効率化を支援するサービスをご紹介、ISO・Pマークのプロが実際にご担当者さまのお悩みをお伺いします ISO・Pマーク⽀援実績数全国No.1... -
夏の作業現場を快適に！ファン付き作業着と併用できるアシストスーツが登場～第11回労働安全衛生展で着用体験可能～
ダイヤ工業株式会社 作業者の腰・身体的負担を軽減し、高齢化に伴う労働災害を防ぐアシストスーツをぜひご体感ください ブースイメージ 医療用品メーカーのダイヤ工業株式会社（本社：岡山県岡山市 代表取締役：松尾浩紀）は、2024年7月24日(水)～7月26日... -
パレットクラウド、大阪ガスマーケティングと連携し生成AIを活用した「コールセンターサポートサービス」の運用を開始
パレットクラウド パレットクラウド株式会社（本社：東京都渋⾕区、代表取締役：城野 公臣、以下「当社」）は、大阪ガスマーケティング株式会社（本社：大阪市中央区、代表取締役：森崎 健志、以下「大阪ガスマーケティング」）と連携し、2024年7月1日より... -
TOMPLA、ドローン運用を一元管理する業務管理アプリケーション『PILOT Data』の提供を開始
TOMPLA株式会社 TOMPLA株式会社（社長：藤本 高史、本社：新潟市中央区、以下「トンプラ」）は、ドローンパイロット業務管理アプリケーション『PILOT Data』の提供を本日より開始いたします。 本サービスはドローンを飛行させる前の点検業務や、法律で義務... -
トドケール、業務効率化・DX推進のための展示会『バックオフィスDXPO東京’24 夏』に出展
トドケール 2024年7月23日（火）・24日（水）の2日間にわたって東京ビッグサイトにて開催される『バックオフィスDXPO東京'24 夏』にトドケールが出展します。 バックオフィスDXPO東京'24出展 郵便物・配達物のデジタル管理ツール「トドケール」（本社：東... -
「カスタマーサポート業務の属人化を防ぐ4つの方法」のホワイトペーパーを公開
マーケティングアソシエーション株式会社 ― カスタマーサポート業務の品質低下や効率化にお悩みのCS担当者様必見！ ― 資料ダウンロードはこちらから申込後、自動返信で資料を送付いたします。 コールセンター代行サービスを提供しているマーケティングア... -
タスクをAIが提案、自動でボード作成まで！タスク管理ツールJootoに「AIタスク生成β版」7/16登場
株式会社PR TIMES プロジェクト概要を入力すれば、AIがタスクと最適な管理ボードを自動生成 株式会社PR TIMES（東京都港区、代表取締役：山口拓己、東証プライム：3922）が運営するタスク・プロジェクト管理ツール「Jooto（ジョートー）」は、プロジェクト... -
問合せ対応の通話内容を自動要約
アイアクト アフターコールワークの削減と対応記録均一化へ AI検索にChatGPTを付加した「Cogmo Enterprise 生成AI(コグモ・エンタープライズ・生成AI)」を提供する株式会社アイアクト（東京都千代田区、代表取締役：笠井隆義、以下、アイアクト）は、コー... -
東急建設、未来の可視化と業務効率化をMatterportのデジタルツインで実現。新規入札時のプレゼンから施工フェーズまでを一体化するDXの推進
マーターポート株式会社 〜施工現場の現況調査や出来形管理業務の効率化に加え、Matterportデジタルツインならば既存構造物撤去のシミュレーションや重機搬入時の導線確認など「未来」の可視化も可能。データはクラウドに置かれるので工事関係者は誰でも・... -
【コールセンター業界向け】業界の採用トレンドをおさえて応募数アップ！実際の求人原稿をもとに改善ポイントをセミナーで解説｜天職市場（キャムコムグループ）
株式会社天職市場 2024年7月25日(木) 11:00 ~ 12:00 無料ウェビナー開催 「働く」に関する社会課題をビジネスで解決するキャムコムグループの株式会社天職市場（本社：東京都新宿区西新宿、代表取締役：春名敬太 、以下：天職市場）は2024年7月25日(木) 1... -
AI研修サービス「AI Switch」リリース、今なら助成金で最大75％OFF｜JetB株式会社
JetB株式会社 AI研修サービス「AI Switch」をリリース。AI時代の即戦力を養成するために、企業のDX・デジタル化に伴うリスキリングを推進する研修パッケージです。 JetB株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：竹内 勇人）は、企業のデジタルトランス... -
優れたAIプロダクトを表彰する「AIsmiley AI PRODUCTS AWARD 2024 SUMMER」チャットボット部門で「SELFBOT」が受賞
SELF株式会社 RAG技術に定評があり、企業の生産性向上と効率化に大きく寄与する点が評価されました。 SELF株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：生見 臣司、以下：SELF）は、自社開発のコミュニケーションAIとChatGPTとの相互連携システム「SELFBOT... -
遺伝子検査業、科学鑑定業 のISO認証を取得 ~グローバル企業の証です~ 法科学鑑定研究所
法科研 法科学鑑定研究所 株式会社（東京都小金井市）は、国際標準化機構（ISO）による品質マネジメントシステム（ISO9001:2015）の遺伝子検査業と科学鑑定業の認証を取得したことを正式に発表いたします。 この認証は、当社の品質管理システムおよびサー... -
【ご好評につき第二弾】障がい者雇用に関する「困った」を解決する、ノウハウ満載のセミナーを開催｜天職市場（キャムコムグループ）
株式会社天職市場 2024年7月23日(火) 11:00 ~ 12:00 無料ウェビナー開催 「働く」に関する社会課題をビジネスで解決するキャムコムグループの株式会社天職市場（本社：東京都新宿区、代表取締役：春名敬太 、以下：天職市場）は2024年7月23日(火) 11:00... -
【ご好評につき第二弾】障がい者雇用に関する「困った」を解決する、ノウハウ満載のセミナーを開催｜天職市場（キャムコムグループ）
株式会社天職市場 2024年7月23日(火) 11:00 ~ 12:00 無料ウェビナー開催 「働く」に関する社会課題をビジネスで解決するキャムコムグループの株式会社天職市場（本社：東京都新宿区、代表取締役：春名敬太 、以下：天職市場）は2024年7月23日(火) 11:00... -
つくばクオリティ認定品「SPOKES」がＪＲ九州に導入されました
つくば市 株式会社Bloom Act（代表取締役社長：髙野 峻、本社：茨城県つくば市）は、九州旅客鉄道株式会に、つくばクオリティ認定品の資料動画化サービス「SPOKES」を導入 令和５年度つくばクオリティ※認定品である、株式会社Bloom Actが開発した「SPOKES... -
キヤノンITソリューションズがDXに関する独自調査レポートを公開 DXはデジタル化からビジネスイノベーションへのシフトが鮮明に
キヤノンITソリューションズ株式会社 キヤノンマーケティングジャパングループのキヤノンITソリューションズ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：金澤 明、以下キヤノンITS）は、2024年5月に「DX動向に関するアンケート調査」を行い、7月9日（火... -
Salesforce と JAPAN AI が連携開始
JAPAN AI株式会社 ～生成AIを活用した営業業務の効率化と顧客情報の一元管理を推進～ JAPAN AI株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：工藤 智昭、以下JAPAN AI）は、展開しているAIサービス「JAPAN AI CHAT(™)」、「JAPAN AI MARKETING(&#... -
ヤマダホールディングスがGHG排出量算定・可視化ソリューション「Zeroboard」を導入
株式会社ゼロボード 企業のサステナビリティ経営を支援する株式会社ゼロボード（東京都港区、代表取締役：渡慶次道隆、以下 当社）は、株式会社ヤマダホールディングス（群馬県高崎市、代表取締役会長兼社長 CEO：山田 昇、以下 ヤマダホールディングス... -
ゼロボード、グループ経営企業向けの第三者検証に対応する「連結炭素会計機能」を７月16日から提供開始
株式会社ゼロボード 〜ガバナンスを担保しながら、企業グループ内の効率的なデータ収集が可能に〜 企業のサステナビリティ経営を支援する株式会社ゼロボード（東京都港区、代表取締役：渡慶次道隆、以下 当社）は、企業グループ内においてGHG（温室効果... -
ゼロボード、グループ経営企業向けの第三者検証に対応する「連結炭素会計機能」を７月16日から提供開始
株式会社ゼロボード 〜ガバナンスを担保しながら、企業グループ内の効率的なデータ収集が可能に〜 企業のサステナビリティ経営を支援する株式会社ゼロボード（東京都港区、代表取締役：渡慶次道隆、以下 当社）は、企業グループ内においてGHG（温室効果... -
自治体の通知業務のDXに向けてxIDと資本業務提携
大日本印刷（DNP） 紙とデジタルの双方の利点を活かして業務効率化と住民満足度の向上を支援 大日本印刷株式会社（DNP）は、ITを活かして行政サービスの価値を高める“Govtech”関連のスタートアップであるxID（クロスアイディ）株式会社と、2024年7月12日（... -
日本最大級のAIプラットフォーム「AIツールギャラリー」がプレリリース！ 誰でもAI講師になれる「コースビルダー」機能も同時公開
AIリスキル株式会社 プレリリース記念！ 『生成AI入門講座』を期間限定で無料公開中 AIリスキル株式会社（本社：大阪府大阪市北区梅田1-2-2、代表取締役：山原 慎也、以下AIリスキル）は、500以上のAIツールを検索できる日本最大級の生成AIプラットフォー... -
「invox受取請求書」が建設・工事ソリューション「ガリバーシリーズ」との連携を開始
invox 〜2024年問題の解決に向け、建設業の業務効率化支援を強化〜 株式会社invox（本社：東京都新宿区、代表取締役：横井 朗）が開発・運営する「invox受取請求書（https://invox.jp）」は、建設業界のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する... -
＜7/17開催＞ “ChatGPTとGoogle Colabで行う顧客マーケティング分析”をテーマにJapan IT Week【名古屋】に登壇決定
株式会社〇 2024年7月17日15時〜 ポートメッセなごやにて開催 Japan IT Week 名古屋 ChatGPTとGoogle Colabで行う顧客マーケティング分析 画像 株式会社〇（本社：愛知県名古屋市、代表：大瀧 達生）は、2024年7月17日（水）にJapan IT Week【名古屋】にて... -
【ウェビナー】7/24（水）事例で学ぶ 社内に埋もれたデータを10秒で探し出すデータ管理の方法
パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社 パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社は、2024年7月24日（水）『事例で学ぶ 社内に埋もれたデータを10秒で探し出すデータ管理の方法』セミナーを開催します。 日 時：2024年7月24日（水... -
【新・AI機能更新中】動画編集ソフト・Filmora（フィモーラ）アップデート機能のご紹介｜Wondershare
株式会社ワンダーシェアーソフトウェア 世界150か国以上のクリエイティブシーンで利用されるソフトウェアメーカー「株式会社ワンダーシェアーソフトウェア」のFilmora（フィモーラ）は現在【13.5.1】をリリース中。 Filmoraアップデート機能の紹介 公式サ... -
最新AIシステム「UZ」を活用したVOC（顧客の声）分析を詳しく解説！国内最大級のケーブルテレビイベントにコラボスがセミナー登壇
株式会社コラボス 7月19日（金）東京国際フォーラムにて開催 コールセンターシステムやマーケティングシステムを月額制のクラウド型で提供している株式会社コラボス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：茂木 貴雄、以下「当社」）は、2024年7月18日... -
職場の業務効率を向上するコード不要のワークフロー ビルダー Zoom Workflow Automation を発表
ZVC JAPAN 株式会社 ※2024 年 7 月 10 日に米国で掲載されたリリースの抄訳版です。 2024 年 7 月 10 日 - 本日、Zoom は新しい Zoom Workflow Automation（以下、Workflow Automation）のベータ版の提供を開始しました。これによりユーザーは、効率性を高... -
【Amazon プライムデー】CrucialのSSDやメモリ10製品が最大31%オフ！7/11(木)からAmazonプライムデー先行セール開催！
CFD販売株式会社 M.2 NVMe PCIe5 SSDをお得に買うチャンス！ 2024年7月16日（火）0:00から7月17日（水）23:59まで合計48時間にわたってAazonで開催される「プライムデー」と、7月11日(木)から開催される「プライムデー先行セール」において、Crucialの人気... -
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【Amazon プライムデー】玄人志向のグラボ、PC電源、ゲーミングチェア、HDDスタンドなど20製品が最大37%オフ！7/11(木)からAmazonプライムデー先行セール開催！
CFD販売株式会社 ゲーミングチェアは人気のソファファブリックモデル！ 2024 2024年7月16日(火)0:00から7月17日（水）23:59まで合計48時間にわたってAmazonで開催される「プライムデー」と、7月11日(木)から開催される「プライムデー先行セール」において... -
【Amazon プライムデー】WesternDigitalのSSDやHDDが15製品以上最大17%オフ！7/11(木)からAmazonプライムデー先行セール開催！
CFD販売株式会社 ヒートシンク付きのゲーミングSSDもお得に買えるチャンス！ 2024年7月16日（火）0:00から7月17日（水）23:59まで合計48時間にわたってAazonで開催される「プライムデー」と、7月11日(木)から開催される「プライムデー先行セール」において... -
吸引・水拭きで飲食店の油汚れも逃さない！「RACLEBO slim pro」新発売
アイグッズ株式会社 〜話題の業務用清掃ロボット RACLEBOシリーズ3製品目〜 ▼製品詳細ページ RACLEBO slim pro：https://robot.i-goods.co.jp/products/raclebo_slim_pro/ ■『RACLEBO slim pro』 4つの特徴 当製品は、家庭用清掃ロボットと同サイズの... -
【Amazon プライムデー】AMDのCPUやCFD販売のメモリ30製品が最大23%オフ！7/11(木)からAmazonプライムデー先行セール開催！
CFD販売株式会社 メモリはDDR5、DDR4、DDR3の各種ラインナップが揃っています 2024年7月16日（火）0:00から7月17日（水）23:59まで合計48時間にわたってAazonで開催される「プライムデー」と、7月11日(木)から開催される「プライムデー先行セール」におい... -
【Amazon プライムデー】ASRockのマザーボード16製品が最大35%オフ！7/11(木)からAmazonプライムデー先行セール開催！
CFD販売株式会社 2024年7月16日（火）0:00から7月17日（水）23:59まで合計48時間にわたってAazonで開催される「プライムデー」と、7月11日(木)から開催される「プライムデー先行セール」において、ASRockの人気製品が最大35％OFFとなる特別セールを実施し... -
次世代型営業DXプラットフォームMazrica、7/17(水)〜名古屋開催の営業・デジタルマーケティング Weekと7/25(木)〜東京開催の第3回営業・マーケDXPO東京’24【夏】に出展
株式会社マツリカ 株式会社マツリカ（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：黒佐英司）が提供する次世代型営業DXプラットフォーム「Mazrica（マツリカ）」は、7/17(水)〜19(金)で名古屋にて開催される営業・デジタルマーケティング Weekと7/25(木)〜26(金)... -
製造業界総務部向け｜問い合わせ業務を効率化する5つの戦略レポートを無料公開【2024年7月版】
owned株式会社 最新のDXトレンドと総務部の問い合わせ業務効率化の方法を共にまとめた資料を配信 株式会社ベクトル（本社：東京都港区、代表取締役会長兼社長：西江 肇司、東証プライム：6058）の子会社であるOwned株式会社（東京都品川区、代表取締役社長... -
東証グロース市場上場の株式会社マクアケ、法人カード「UPSIDER」を導入
株式会社UPSIDER 各種機能による業務効率化やガバナンス強化、ペーパーレス化にも繋がる法人カード 「挑戦者を支える世界的な金融プラットフォームを創る」をミッションとする株式会社UPSIDER（本社：東京都港区、代表取締役：宮城徹・水野智規、以下 当社... -
UPWARD株式会社が展示会ソリューション「immedio Forms」を導入
株式会社immedio 受注率や継続率が好調な中で、さらなる商談化数の増加を目指し、immedio Formsを導入。導入後は商談数が2倍に。 株式会社immedio（本社：東京都港区、代表取締役：浜田 英揮、以下 immedio）は、提供する商談獲得自動化ツール「immedio（...
