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NTTコム オンライン、ダイレクト型自動車保険業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2024の結果を発表。NPSおすすめランキング1位は5年連続でソニー損保
NTTコム オンライン ～Webサイトやマイページのわかりやすさがロイヤルティ醸成につながる～ NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：塚本 良江、以下NTTコム オンライン）は、ダイレクト型自... -
【ゼロメディア】年会費無料のクレジットカードに関するアンケート調査
株式会社ゼロアクセル 株式会社ゼロアクセル（本社：東京都千代田区、代表取締役：大福裕貴、以下「ゼロアクセル」）は、『ゼロメディア』において、保険相談窓口に関するアンケート調査を実施しました。 調査結果をもとに作成された記事は以下から確認で... -
今年の夏季休暇は4～7日程度が約4割、日数は年末年始休暇より短めながらも半数以上が満足、約6割が夏季休暇の取得しやすい職場であると回答
株式会社カウネット 夏季休暇についての意識調査を実施 コクヨグループでＥコマースサービスを提供する株式会社カウネット(本社：東京都港区／代表取締役社長：宮澤 典友)は、コミュニティサイト「カウネットモニカ」会員1,550名を対象に「夏季休暇につい... -
10人に1人以上が法律トラブルを経験し7割が弁護士へ相談していた18歳以上の男女5,000人を対象に「法律トラブル」の実体験と対応を調査
株式会社アシロ 最も多かった法律トラブルと弁護士を頼った人の満足度とは 株式会社アシロ（本社所在地：東京都新宿区、代表取締役社長：中山博登、東証グロース市場 証券コード：7378）は、法律トラブルの相談・対応を得意とする弁護士・法律事務所を検索... -
NTTコム オンライン、代理店型自動車保険業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2024の結果を発表。NPSおすすめランキング1位は6年連続で東京海上日動
NTTコム オンライン ～契約者の安全運転の促進や社会全体の交通事故を削減する取り組みにおいて今後の改善が期待される～ NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：塚本 良江、以下NTTコム オン... -
NTTコム オンライン、代理店型自動車保険業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2024の結果を発表。NPSおすすめランキング1位は6年連続で東京海上日動
NTTコム オンライン ～契約者の安全運転の促進や社会全体の交通事故を削減する取り組みにおいて今後の改善が期待される～ NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：塚本 良江、以下NTTコム オン... -
NTTコム オンライン、代理店型自動車保険業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2024の結果を発表。NPSおすすめランキング1位は6年連続で東京海上日動
NTTコム オンライン ～契約者の安全運転の促進や社会全体の交通事故を削減する取り組みにおいて今後の改善が期待される～ NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：塚本 良江、以下NTTコム オン... -
94%以上が「満足」！ピナイ家事代行サービスが顧客満足度調査結果を発表
株式会社ピナイ・インターナショナル 昨年実施時よりも5%上昇。自治体の家事支援サービス活用も拡大 フィリピン人専門の家事代行「ピナイ家事代行サービス」を運営する株式会社ピナイ・インターナショナル（本社：東京都目黒区 代表取締役：茂木哲也）は... -
94%以上が「満足」！ピナイ家事代行サービスが顧客満足度調査結果を発表
株式会社ピナイ・インターナショナル 昨年実施時よりも5%上昇。自治体の家事支援サービス活用も拡大 フィリピン人専門の家事代行「ピナイ家事代行サービス」を運営する株式会社ピナイ・インターナショナル（本社：東京都目黒区 代表取締役：茂木哲也）は... -
旅館・ホテル業界向け｜外国人旅行客のLTV最大化戦略をまとめた最新トレンド・事例紹介レポート【2024年8月版】
owned株式会社 外国人旅行客の行動分析やSNSを使った最適アプロ―チ方法などのLTV向上手法をまとめたレポートを配信 株式会社ベクトル（本社：東京都港区、代表取締役会長兼社長：西江 肇司、東証プライム：6058）の子会社であるOwned株式会社（東京都品川... -
アスエネ、CO2排出量見える化サービスの累計導入社数が9,000社突破—2年連続で国内No.1を獲得
アスエネ株式会社 製造業の累計導入社数もNo.1、サービス継続率99%で高い満足度 アスエネ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役CEO：西和田 浩平、以下「当社」）の運営するCO2排出量見える化・削減・報告・報告クラウドサービス「ASUENE」は、株式会社... -
アスエネ、CO2排出量見える化サービスの累計導入社数が9,000社突破—2年連続で国内No.1を獲得
アスエネ株式会社 製造業の累計導入社数もNo.1、サービス継続率99%で高い満足度 アスエネ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役CEO：西和田 浩平、以下「当社」）の運営するCO2排出量見える化・削減・報告・報告クラウドサービス「ASUENE」は、株式会社... -
【急成長するリユース市場の実態！】直近で利用した買取サービス、約8割が「満足」 うち半数以上から「手続きが簡単だった」と高評価
株式会社レントラックス 〜買取サービス利用者がサービスに望む改善点も明らかに〜 株式会社レントラックス（本社：東京都江戸川区、代表取締役社長：山﨑 大輔）は、2024年に買取サービスを利用した人111名を対象に、買取サービス利用者の意識調査を実... -
7月30日はアーノルド・シュワルツェネッガーの誕生日！出演映画の満足度ランキングを発表！《Filmarks調べ》
株式会社つみき 国内最大級の映画やドラマ、アニメのレビューサービス「Filmarks（フィルマークス）」が調査・発表 株式会社つみき（代表取締役社長：鈴木貴幸、本社：東京都目黒区）が運営する国内最大級の映画やドラマ、アニメのレビューサービス「Filma... -
7月30日はアーノルド・シュワルツェネッガーの誕生日！出演映画の満足度ランキングを発表！《Filmarks調べ》
株式会社つみき 国内最大級の映画やドラマ、アニメのレビューサービス「Filmarks（フィルマークス）」が調査・発表 株式会社つみき（代表取締役社長：鈴木貴幸、本社：東京都目黒区）が運営する国内最大級の映画やドラマ、アニメのレビューサービス「Filma... -
電力業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2024の結果を発表。東日本部門1位は東京ガス、西日本部門1位は大阪ガス
NTTコム オンライン ～サービスの信頼性やマイページの使いやすさがロイヤルティ醸成につながる～ NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：塚本 良江、以下NTTコム オンライン）は、電力業界を... -
『じゃらん』人気観光地 満足度ランキング2024調査結果発表
株式会社リクルート 東北から九州まで、居住者約6,200人の声をもとに決定！ 株式会社リクルート（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：北村 吉弘、以下リクルート）が発行する旅行情報誌『じゃらん』は、東北から九州に居住する約6,200人を対象に観光地... -
生命保険の請求体験を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2024の結果を発表。NPS1位はソニー生命
NTTコム オンライン ～Webサイトでの請求手続きの推奨度への影響度が向上し、ロイヤルティ醸成のポイントに～ NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：塚本 良江、以下NTTコムオンライン）は、... -
お問い合わせ対応AI導入支援サービス「GMO即レスAI」、中小企業庁の「IT導入補助金2024」対象ツールに認定【GMOペパボ】
GMOインターネットグループ AIの自動化を活用したお問い合わせ対応による業務効率化を支援 GMOインターネットグループのGMOペパボ株式会社（代表取締役社長：佐藤 健太郎 以下、GMOペパボ）が運営する、中小企業を中心とした社内外の顧客対応の生産性向... -
【2024年6月版】飲食業界向けZ世代の顧客獲得とファン化を効率的に実現するLINE活用戦略レポートを無料公開
owned株式会社 Z世代の集客にお悩みの方にLINEを用いた効果的な顧客獲得戦略をまとめたレポートを配信 株式会社ベクトル（本社：東京都港区、代表取締役会長兼社長：西江 肇司、東証プライム：6058）の子会社であるOwned株式会社（東京都品川区、代表取締... -
2024年 オリコン顧客満足度®調査 転職サイト 女性 ランキングにて、女の転職typeが第1位を獲得！
株式会社キャリアデザインセンター 株式会社キャリアデザインセンター（本社：東京都港区、代表取締役社長兼会長：多田弘實）が運営する女性向け転職サイト『女の転職type』（https://woman-type.jp/）は、株式会社oricon ME（本社：東京都港区、代表取締... -
株式会社登米村田製作所様とのスポンサー契約締結のお知らせ
HMC健康経営研究所 一般社団法人ヘルスマネジメントコネクト（所在地：宮城県仙台市、代表理事：小川順大）は、この度株式会社登米村田製作所様（所在地：宮城県登米市、代表取締役社長：森戸秀明氏）とスポンサー契約を締結しました。 スポンサー契約締結... -
家庭教師マッチングサービス「スマートレーダー」、2024年春の入試合格実績と合格者の声を発表
株式会社prd 中学受験では開成、麻布、渋谷教育学園幕張中学はじめ多数合格。大学受験では東大、京大、早稲田、慶應など、多くの難関校・付属校・国公立上位校への合格者を輩出しました。 株式会社prd（東京都品川区／代表取締役：金子 貴載、市川 靖裕）... -
ヒロクリニックNIPTが2024年3月の出生前診断に関する顧客満足度調査の結果を公表
医療法人社団福美会 顧客から高い評価を受けるヒロクリニックNIPT、信頼と安心を提供するサービスの実力を示す ヒロクリニックNIPTは最新のNIPT技術を駆使し、妊娠初期から高精度な出生前診断サービスを提供しています。最近行われた顧客満足度調査により... -
従業員を「ファン」にする、バンダイナムコアミューズメントの挑戦とは？【セミナー5/16(木)開催】
株式会社エモーションテック eNPS℠調査結果から見えた、若手従業員の課題と解決策 【セミナー5/16(木)開催】従業員を「ファン」にする、バンダイナムコアミューズメントの挑戦とは？ 株式会社エモーションテック（東京都港区：代表取締役 今西良光、以下エ... -
スマホの満足度・失敗談を調査!iPhoneとPixelが安定の高評価
株式会社IoTコンサルティング 株式会社IoTコンサルティング（本社：東京都千代田区、代表取締役：金野 太一）は、格安SIMやスマホの最新情報をお届けするメディア「iPhone大陸」にて、スマホの満足度・スマホ購入時の失敗談に関する調査の結果を発表しま... -
LIFULL HOME’Sが「初めての上京での住まいに関する実態調査」を発表
株式会社LIFULL 初めての上京で住んだ街ランキング、1位は「三鷹」「早稲田」が同率 7割以上が初めての上京での住まいで失敗を経験！ 事業を通して社会課題解決に取り組む、株式会社LIFULL（ライフル）（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：伊東祐司... -
J.D. パワー初、個人株主の満足度調査を実施。コーポレートガバナンス関連の影響度は４割【J.D. パワー 2024年個人株主満足度調査℠】
J.D. パワー CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー ジャパン（本社：東京都港区、代表取締役社長：山本浩二、略称：J.D. パワー）は、J.D. パワー 2024年個人株主満足度調査℠の結果を発表した。... -
iPaaS「ActRecipe」が「ITreview Grid Award 2024 Spring」において「High Performer」を8期連続受賞
アクトレシピ ～SaaS連携サービスとして高い満足度評価を維持～ SaaSの連携によって業務の自動化を実現するエンタープライズiPaaS「ActRecipe」を提供するアクトレシピ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役CEO：池上大介、以下「アクトレシピ」）は、ア... -
J.D. パワー 2024年生命保険保全手続満足度調査℠にて9年連続の総合満足度第1位
プルデンシャル生命保険株式会社 プルデンシャル生命保険株式会社（代表取締役社長 間原 寛）は、顧客満足度に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社ジェイ・ディー・パワー ジャパン（本社：東京都港区）が2024年に発表した「生... -
2024年冬アニメ満足度ランキングTOP10を発表！満足度No.1は『ハズビン・ホテルへようこそ』《Filmarks調べ》
株式会社つみき 国内最大級の映画やドラマ、アニメのレビューサービス「Filmarks（フィルマークス）」が調査・発表 株式会社つみき（代表取締役社長：鈴木貴幸、本社：東京都目黒区）が運営する国内最大級の映画やドラマ、アニメのレビューサービス「Filma... -
J.D. パワー初の個人株主満足度調査を実施
J.D. パワー 自動車、銀行、証券、保険の４業種を対象に、収益性やコーポレートガバナンスなど企業に対する評価を聴取、今月19日に発表 CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー ジャパン（本社：東... -
2024年冬ドラマ満足度ランキング発表！満足度No.1は『不適切にもほどがある！』と『SHOGUN 将軍』《Filmarks調べ》
株式会社つみき 国内最大級の映画やドラマ、アニメのレビューサービス「Filmarks（フィルマークス）」発表 株式会社つみき（代表取締役社長：鈴木貴幸、本社：東京都目黒区）が運営する国内最大級の映画やドラマ、アニメのレビューサービス「Filmarks（フ... -
2024年 満足度の高い『中古車販売店』ランキング ｜【オートバックス・カーズ】が3年連続の総合1位（オリコン顧客満足度®調査）
オリコン株式会社 「店の利用のしやすさ」「中古車の品質」「担当者の接客力」など全8項目もすべて3年連続1位に 実際のサービス利用者を対象に第三者の立場で顧客満足度調査を実施する株式会社oricon ME（本社：東京都港区 代表取締役社長：小池 恒 略称... -
2024年 満足度の高い『暗号資産取引所』ランキング｜現物取引は【bitbank】が初の総合1位、証拠金取引は【SBI FXトレード】が初の総合1位（オリコン顧客満足度調査）
オリコン株式会社 「口座開設」「手数料」「キャンペーン」など全8つの評価項目別ランキングや「初心者」ランキングも発表 実際のサービス利用者を対象に第三者の立場で顧客満足度調査を実施する株式会社oricon ME（本社：東京都港区 代表取締役社長：小池... -
ライドシェアの利用意向、カーシェア利用者の約半数が好意的【J.D. パワー 2024年カーシェアリングサービス顧客満足度調査℠】
J.D. パワー TOYOTA SHAREが３年連続で総合満足度第１位 CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー ジャパン（本社：東京都港区、代表取締役社長：山本浩二、略称：J.D. パワー）は、J.D. パワー 202... -
はじめてのマイカーに関する調査2024 ～はじめてのマイカーの満足度は平均73.7点。「燃費の悪さ」「維持費の高さ」が不満のトップに ほか（第3弾）
ソニー損害保険株式会社 ソニー損害保険株式会社（代表取締役社長：坪田 博行、本社：東京都大田区、以下「ソニー損保」）は、2024年1月30日～2月1日の3日間、はじめてのマイカーを3年以内に購入した18歳～39歳の男女に対し、「はじめてのマイカーに関する... -
2023年度 お客様満足度調査 結果のご報告 – Google アナリティクス 360等データ活用支援サービス| イー・エージェンシー
株式会社イー・エージェンシー イー・エージェンシーは2023年度 お客様満足度調査 結果のご報告を公開いたしました。 “おもてなしを科学する”株式会社イー・エージェンシー（東京都千代田区、代表取締役：甲斐真樹、以下イー・エージェンシー）は、Google ... -
SB C&S、2023年度 新入社員へのアンケート調査結果を発表
SB C&S株式会社 ～仕事仲間との良好な関係が高いモチベーションにつながる～ SB C&S株式会社（以下「SB C&S」）は、新入社員の入社後１年間の意識の変化と傾向を調査するために、2023年度の新入社員を対象にアンケート調査を実施しました。 【... -
eNPSとテレワークに関する分析レポート
NTTコム オンライン ～適切な頻度でのテレワークがワークライフバランスや生産性の向上につながり、従業員エンゲージメントを高める～ NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：塚本 良江、以... -
クラウド型請求管理サービスMakeLeaps BOXIL SaaS AWARD Spring 2024 請求書発行システム部門で「Good Service」を7期連続受賞
メイクリープス株式会社 リコーグループのメイクリープス株式会社（本社：東京都目黒区、代表取締役社長：児玉哲、以下メイクリープス）が提供するクラウド型請求管理サービス「MakeLeaps（メイクリープス）」は、スマートキャンプ株式会社（以下「スマー... -
【社内SE意識調査】続く賃上げ、実態は？大企業20〜30代社内SE、仕事の満足理由 第3位「給与水準」、第2位「技術スキルの向上」を抑え、第1位は・・・？
アイムファクトリー株式会社 〜約8割が社内SEを今後も続けたい意向！仕事内容・年収・残業時間・やりがいのポイントまで徹底調査〜 アイムファクトリー株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：久利 可奈恵）は、大企業（従業員数1,000名以上）の20〜30... -
OBC、「日経コンピュータ パートナー満足度調査 2024」の「基幹系ソフト／サービス部門」で4年連続第1位
株式会社オービックビジネスコンサルタント 勘定奉行・奉行クラウドをはじめとする基幹業務システムを開発・販売する株式会社オービックビジネスコンサルタント（代表取締役社長：和田 成史／本社：東京、以下OBC）は、株式会社日経BP（社長：吉田 直人／... -
NPS銀行部門トップを獲得した住信SBIネット銀行株式会社様のインタビュー記事を公開
NTTコム オンライン ～アプリファーストで「お財布としての銀行」の使いやすさを追求。徹底したデジタル化とNPSでお客さまの声と向き合う～ 住信SBIネット銀行株式会社 執行役員 直海 知之様 住信SBIネット銀行株式会社 デジタル事業本部 デジタル事業... -
「ユーザーが選ぶ本当に良い住宅ローンランキング2023下期」にてSBI新生銀行が諸費用満足度No.1を獲得！
株式会社SBI新生銀行 SBI新生銀行は、住宅ローン比較サービス「モゲチェック」を運営する株式会社MFSが実施した「ユーザーが選ぶ本当に良い住宅ローンランキング2023下期」（※1）において、諸費用満足度No.1を獲得いたしました。 SBI新生銀行の住宅ローン... -
NTT コムオンライン、従業員の会社への愛着度を測る指標である、「eNPS」を用いた従業員エンゲージメント調査結果を発表。
NTTコム オンライン ～顧客ロイヤルティが高い企業はeNPSが高く、業績とeNPSは連動している～ NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：塚本 良江、以下NTTコム オンライン）は10業界を対象に... -
総合型旅行会社を対象としたNPS®ベンチマーク調査2023の結果を発表。NPSおすすめランキング1位はジャルパック
NTTコム オンライン ～旅の質の高さや旅行プランの提案の適切さがロイヤルティ向上の鍵に～ NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：塚本 良江、以下NTTコム オンライン）は、NPSベンチマー... -
2024年 満足度の高い『建売住宅 ビルダー』ランキング┃「首都圏」は【ポラス】が6年連続総合1位／「北関東」は【グランディハウス】が5年連続総合1位（オリコン顧客満足度）
オリコン株式会社 -「東北」「北関東」「首都圏」「東海」「近畿」「九州」の全6地域別の満足度を発表- 実際のサービス利用者を対象に第三者の立場で顧客満足度調査を実施する株式会社oricon ME（本社：東京都港区 代表取締役社長：小池 恒 略称：オリコ... -
満足度の高い『子ども見守りGPS』ランキング｜KDDIが提供する【あんしんウォッチャー】が初の総合1位獲得（オリコン顧客満足度調査）
オリコン株式会社 【あんしんウォッチャー】は、7つの評価項目のうち「アプリの使いやすさ」など5つで1位獲得。「初期設定のしやすさ」「GPS端末の使いやすさ」の評価は【みてねみまもりGPS】が2年連続1位。 実際のサービス利用者を対象に第三者の立場で顧... -
トライト、『看護師ワーカー』で「2024年 オリコン顧客満足度®調査 看護師転職ランキング」の「紹介求人の豊富さ」第1位を獲得
トライトグループ（株式会社トライト、株式会社トライトキャリア、株式会社トライトエンジニアリング、株式会社HAB＆Co.、株式会社bright vie） 医療・介護・保育分野を中心とする人材サービスとデジタルソリューション等の事業を提供する株式会社トライト...
