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生成AI搭載 データ活用プラットフォーム 「見える化エンジン」 に、オペレーターのスキルと顧客満足度向上を支援する 「応対トレーニング機能」 を新規搭載
株式会社プラスアルファ・コンサルティング 株式会社プラスアルファ・コンサルティング(本社:東京都港区、代表取締役社長:三室克哉、証券コード:4071)は、顧客の声をはじめとする定性データ活用支援において、13年連続国内シェアNo.1(※1)のSaaS型テキ... -
シェアNo.1テキストマイニングツール 「見える化エンジン」 に、集計グラフやテキストデータから自動で分析結果を生成する「AI分析レポート」機能を搭載
株式会社プラスアルファ・コンサルティング 株式会社プラスアルファ・コンサルティング(本社:東京都港区、代表取締役社長:三室克哉、証券コード:4071、以下:PAC)は、顧客の声などの定性データ活用支援において、13年連続国内シェアNo.1(*)のSaaS型テ... -
生成AI搭載 テキストマイニングツール 「見える化エンジン」 に、蓄積データの内容に基づき話題の自動分類を行う 「分類アシスタント機能」 を新規搭載
株式会社プラスアルファ・コンサルティング 株式会社プラスアルファ・コンサルティング(本社:東京都港区、代表取締役社長:三室克哉、証券コード:4071)は、顧客の声をはじめとする定性データ活用支援において、13年連続国内シェアNo.1(※1)のSaaS型テキ... -
バンダイ、生成AI搭載テキストマイニングツール「見える化エンジン」で、VOC活用強化
株式会社プラスアルファ・コンサルティング 事業ごとの顧客の声をポータル化し、社内にフィードバックする仕組みを構築 株式会社プラスアルファ・コンサルティング(本社:東京都港区、代表取締役社長:三室克哉、証券コード:4071)は、株式会社バンダイ... -
プラスアルファ・コンサルティングが、積水化学工業の定性データ活用促進のためグループ横断での定性分析研修を実施
株式会社プラスアルファ・コンサルティング 生成AI搭載テキストマイニングツール「見える化エンジン」を活用した取り組み事例を公開 株式会社プラスアルファ・コンサルティング(本社:東京都港区、代表取締役社長:三室克哉、証券コード:4071)は、積水... -
シェアNo.1テキストマイニングツール「見える化エンジン」に、生成AIを活用したVOC自動分類機能を新規搭載
株式会社プラスアルファ・コンサルティング 株式会社プラスアルファ・コンサルティング(本社:東京都港区、代表取締役社長:三室克哉、証券コード:4071)は、顧客の声をはじめとする定性データ活用支援において、13年連続シェアNo.1(*)のSaaS型テキス... -
テキストマイニングツール「見える化エンジン」が13年連続国内シェアNo.1を獲得
株式会社プラスアルファ・コンサルティング 注目の新機能「AIインタビュー機能」でペルソナマーケティングの最適化が可能に 株式会社プラスアルファ・コンサルティング(本社:東京都港区、代表取締役社長:三室克哉、 証券コード:4071)が提供する、業界... -
シェアNo.1テキストマイニングツール「見える化エンジン」に、定性データを基にペルソナ生成を行い、インタビューを実行する「AIインタビュー機能」を新規搭載
株式会社プラスアルファ・コンサルティング 株式会社プラスアルファ・コンサルティング(本社:東京都港区、代表取締役社長:三室克哉、証券コード:4071)は、顧客の声をはじめとする定性データ活用支援において、12年連続シェアNo.1(*)のSaaS型テキス... -
シェアNo.1テキストマイニングツール「見える化エンジン」に、生成AI対話型分析「AIインサイト」を新規搭載
株式会社プラスアルファ・コンサルティング 株式会社プラスアルファ・コンサルティング(本社:東京都港区、代表取締役社長:三室克哉、証券コード:4071)は、顧客の声をはじめとする定性データ活用支援において、12年連続シェアNo.1(*)のSaaS型テキス... -
生成AIを活用した新機能を「見える化エンジン」に搭載
株式会社プラスアルファ・コンサルティング 文章のポジネガ自動判定、分析結果の解説文自動生成など 株式会社プラスアルファ・コンサルティング(本社:東京都港区、代表取締役社長:三室克哉、証券コード:4071)は、顧客の声をはじめとする定性データ活... -
見える化エンジン導入企業であるみずほ銀行が、「2023 CRM ベストプラクティス賞」「大星賞」を受賞しました
株式会社プラスアルファ・コンサルティング 多様な行内外の声を収集・分析・活用する枠組を支援 株式会社プラスアルファ・コンサルティング(本社:東京都港区、代表取締役社長:三室克哉、証券コード:4071)が提供する「見える化エンジン」を導入されて...
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