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クラウドコールセンターシステムBlueBean、AIで顧客サポートを最適化
株式会社ソフツー ～AIオペレーターによる自動発信、FAQ対応で顧客満足度と業務効率を飛躍的に向上～ 株式会社ソフツー（本社：東京都中央区 代表取締役：鍾 勝雄）は、当社が提供するクラウドコールセンターシステム「BlueBean（ブルービーン）」におい... -
大阪府スマートシティ戦略部「大阪スマートヘルスプロジェクト」支援企業としてJapan Health に出展いたします。
株式会社プロディライト 6/25（水）〜27（金）にインテックス大阪で開催される、ヘルスケア業界の革新するトップ企業が集まるイベントに出展決定 電話のDXを推進する株式会社プロディライト（大阪市中央区：代表取締役社長 小南 秀光、証券コード... -
日本財団電話リレーサービスが「Twilio Programmable Voice API」を採用
Twilio Japan合同会社 聴覚や発話に困難のある人が、電話で円滑なコミュニケーションができるように貢献 世界をリードする数々の企業に、リアルタイムにパーソナライズした体験を提供する顧客エンゲージメントプラットフォームのリーディングカンパニーで... -
ctc、愛知県警察・あいち銀行とATM設置封筒を活用した特殊詐欺対策の啓発実施 6月2日より
ctc ～特殊詐欺撲滅に向けた産官連携の新たな取り組み～ コミュファ光を提供する中部テレコミュニケーション株式会社（ctc）は、あいち銀行の愛知県内138店舗のATMコーナーに設置される現金封筒10万枚に、特殊詐欺被害防止に貢献する「光電話付加サービス ... -
電話対応をゼロにする「DXでんわ」、新機能「AI自動案内」の正式版をリリース。
メディアリンク株式会社 より人に近い、スムーズな電話対応を実現する「AIエージェント」に進化 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区... -
国内初、会話AIによる柔軟な対話でアポ獲得を行う電話AIエージェントSaaS「AIテレアポくん」が本日より正式リリース
株式会社AIdeaLab ～まるで人間のような自然な会話で、アポ獲得率と営業効率を劇的に向上～ 最先端のAI技術を活用したソリューションを提供する株式会社AIdeaLab（本社：東京都千代田区、代表者：冨平準喜）は、会話AIによる柔軟な対話でテレアポのアポ取... -
最新のデジタル技術、AI技術、歯科医療器材など先端技術が揃う「九州デンタルショー」に参加します。
株式会社プロディライト 全国15拠点で事業展開しているメディア株式会社のブースに参加させていただきます。 電話のDXを推進する株式会社プロディライト（大阪市中央区：代表取締役社長 小南 秀光、証券コード：5580、以下プロディライト）は、公益社団法... -
飲食業界向けサービスを展開するシンクロ・フード、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。代表電話対応件数を3分の1以下に削減し、業務効率が大幅に向上。
メディアリンク株式会社 サービス専用ダイヤルへの自動誘導と着信通知の部署別設定により、1日15～20件の対応を5件程度まで削減 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリ... -
クラウドPBX「INNOVERA」と「WatchGuard Firebox」の連携「オリジナル」コンフィグを新たに開発、クラウド運用を前提としたパートナービジネス展開を開始
株式会社プロディライト 「INNOVERA」と「WatchGuard Firebox」の動作検証を新たに実施。多層防御の情報セキュリティ対策が施された企業ネットワーク環境の中で、安全・安心・便利な利用を実現 電話のDXを推進する株式会社プロディライト（大阪市中央区：... -
正確性と柔軟性を兼ね備えたAIオペレーター「miraio」ローンチ発表会を開催
アップセルテクノロジィーズ株式会社 デモンストレーションや今後の事業展開を発表 アップセルテクノロジィーズ株式会社（本社：東京都豊島区、代表取締役会長CEO：高橋 良太、以下当社）と、 AI・自然言語処理といった各種テクノロジーのソリューション... -
優れた技術・製品を作り出す企業が集まる総合展示会「とよたビジネスフェア2025」に出展します。
株式会社プロディライト 「ものづくり」が体感できるイベントで自社開発のクラウドPBX「INNOVERA」をご提案 電話のDXを推進する株式会社プロディライト（大阪市中央区：代表取締役社長 小南 秀光、証券コード：5580、以下プロディライト）は、豊田市・豊田... -
クラウドPBX「INNOVERA」とSalesforceの連携サービスページを公開しました。
株式会社プロディライト 顧客情報・営業データに発着信履歴や通話録音音声が加わり、業務の効率化と最適化に貢献 電話のDXを推進する株式会社プロディライト（大阪市中央区：代表取締役社長 小南 秀光、証券コード：5580、以下プロディライト）は、SKI株式... -
クラウドPBX「INNOVERA」、最新アップデートを行い電話業務の効率化に役立つ機能を5種追加
株式会社プロディライト 着信機能にも発信機能にも機能追加を行い、利便性と使いやすさをさらに向上 電話のDXを推進する株式会社プロディライト（大阪市中央区：代表取締役社長 小南 秀光、証券コード：5580、以下プロディライト）は2025年5月15日、クラウ... -
オンラインセミナー『【コールセンター会社が教える！】電話対応マナー＆テクニック実践講座』を2025年5月23日に開催！
マーケティングアソシエーション株式会社 ～電話サポートの基礎が学べる無料オンライン講座を開催～ コールセンター代行サービスを提供するマーケティングアソシエーション株式会社（本社：東京都台東区 代表取締役：中園広和）は、2025年5月23日（金）に... -
クラウドPBX「INNOVERA」は 継続利用社数2,000社を突破しました。
株式会社プロディライト クラウドPBX「INNOVERA」は日本におけるビジネスフォンの新基準に向かってこれからも着実に歩み続けて参ります。 電話のDXを推進する株式会社プロディライト（大阪市中央区：代表取締役社長 小南 秀光、証券コード：5580、以下プロ... -
M&A発表 – 当社グループによるOmniGridのM&Aを解説します（IR note更新）
株式会社プロディライト ステークホルダーの皆様に関連情報をお届けするプロディライトIR noteを更新 電話のDXを推進する株式会社プロディライト（大阪市中央区：代表取締役社長 小南 秀光、証券コード：5580、以下プロディライト）はオウンドメディア「プ... -
最新情報・革新的ソリューションが集まる展示会「九州イノベーションWEEK」に出展します。
株式会社プロディライト 業務効率化に役立つクラウドPBX「INNOVERA」や高性能なモニター・カメラ・マイク・スピーカーを一台に集約したMAXHUBをご提案 電話のDXを推進する株式会社プロディライト（大阪市中央区：代表取締役社長 小南 秀光、証券コード：55... -
ストリマ、アプリを大幅アップデート！ 電話不要で安心・安全の中古車一括査定「ここ来て！査定」機能をリリース
エレウノ株式会社 個人情報入力なし・日時と場所の指定で査定申込が完結。エスクロー決済で“引き渡したのに入金されない”不安も解消する安心の売却体験を提供。 エレウノ株式会社（本社：東京都、代表取締役：大橋賢治）は2025年5月、アプリを大幅アップデ... -
個人投資家向けIRセミナー（Kabu Berry主催）に登壇します。
株式会社プロディライト リアル＆オンラインにて当社代表 小南が経営方針、事業概要、今後の成長戦略、第3四半期決算について直接ご説明させていただきます。 電話のDXを推進する株式会社プロディライト（大阪市中央区：代表取締役社長 小南 秀光、証券コ... -
プロディライトIR noteに新しい記事を追加しました。〜個人投資家向けIRセミナー（Kabu Berry主催）に登壇します。〜
株式会社プロディライト ステークホルダーの皆様に関連情報をお届けするプロディライトIR noteを更新 電話のDXを推進する株式会社プロディライト（大阪市中央区：代表取締役社長 小南 秀光、証券コード：5580、以下プロディライト）はオウンドメディア「プ... -
NTTグループのSMS送信「空電プッシュ」、アイアコスの診療予約・WEB問診システム「テルミーアイ」の連絡手段に採用
NTTコム オンライン ～医療機関と患者の円滑なコミュニケーションを支援～ NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社(本社：東京都品川区、代表取締役社長: 塚本 良江、以下NTTコム オンライン)が提供するSMS送信サービス「空電プッシ... -
電話対応をゼロにする「DXでんわ」、「AI自動案内（β版）」の機能アップデートを実施。
メディアリンク株式会社 架電者の「発話」によるフロー分岐が可能に。転送先の聞き返し機能も追加。 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都... -
プロディライトIR noteに新しい記事を追加しました。〜プロディライト、大阪・関西万博に出展します。〜
株式会社プロディライト ステークホルダーの皆様に関連情報をお届けするプロディライトIR noteを更新 電話のDXを推進する株式会社プロディライト（大阪市中央区：代表取締役社長 小南 秀光、証券コード：5580、以下プロディライト）はオウンドメディア「プ... -
プロディライトは、大阪・関西万博に出展します。
株式会社プロディライト 大阪府スマートシティ戦略部「大阪スマートヘルスプロジェクト」支援企業として選出され、6/27（金）〜29（日）の3日間の出展が決定 電話のDXを推進する株式会社プロディライト（大阪市中央区：代表取締役社長 小南 秀光、証券コー... -
プロディライトIR noteに新しい記事を追加しました。〜事例でわかるプロディライトの強み〜
株式会社プロディライト ステークホルダーの皆様に関連情報をお届けするプロディライトIR noteを更新 電話のDXを推進する株式会社プロディライト（大阪市中央区：代表取締役社長 小南 秀光、証券コード：5580、以下プロディライト）はオウンドメディア「プ... -
クラウドPBX「INNOVERA」とkintoneの連携サービスページを公開しました。
株式会社プロディライト 顧客対応・管理業務と電話業務をひとまとめで管理し、業務効率化と顧客対応品質の向上を実現 電話のDXを推進する株式会社プロディライト（大阪市中央区：代表取締役社長 小南 秀光、証券コード：5580、以下プロディライト）は、株... -
家庭用テレビ電話システム「Waravi 」Projectが、準グランプリ・初代国土強靱化大臣賞『第11回ジャパン・レジリエンス・アワード（強靭化大賞）2025』を受賞し、6月に新バージョンを提供。
アイディオ株式会社 (一財)日本フューチャーレジリエンス機構（香川県丸亀市、代表理事：山本真大）は、テレビ電話Waravi Projectが、準グランプリ・初代国土強靱化大臣賞『第11回（強靭化大賞）2025』受賞 左から初代国土強靱化大臣(古屋圭司)・株式会社... -
アップセルテクノロジィーズが掲載された「ザ・ファースト・カンパニー2025」が刊行
アップセルテクノロジィーズ株式会社 アップセルテクノロジィーズ株式会社（本社：東京都豊島区、代表取締役会長CEO：高橋 良太、以下「当社」）は、ダイヤモンド経営者倶楽部編集の「ザ・ファースト・カンパニー2025 新市場を創造し未来を切りひらく」... -
TeleForceが“電話の未来”を体験型で提案 ﹣コールセンター／CRM最大級イベント「デモ＆カンファレンス2025 in 大阪」に登場﹣
株式会社ファブリカホールディングス 株式会社ファブリカホールディングス（本社：東京都港区、代表取締役社長CEO：谷口政人）の完全子会社、株式会社メディア4u（本社：東京都港区、代表取締役社長：岩館徹）は、2025年5月28日（水）・29日（木）にマイド... -
プロディライトIR noteに新しい記事を追加しました。
株式会社プロディライト ステークホルダーの皆様に関連情報をお届けするプロディライトIR noteを更新 電話のDXを推進する株式会社プロディライト（大阪市中央区：代表取締役社長 小南 秀光、証券コード：5580、以下プロディライト）はオウンドメディア「プ... -
中小企業診断士Youtuber マキノヤ先生の動画「経営者一日密着シリーズ」に代表の小南が出演しました。
株式会社プロディライト 珍しいキャリアと言われた上場企業経営者の経歴や人間性が垣間見えるYoutube動画が公開されました 電話のDXを推進する株式会社プロディライト（大阪市中央区：代表取締役社長 小南 秀光、証券コード：5580、以下プロディライト）は... -
電話応対の効率化サービス「Telful」が初の大規模機能アップデートを行い、UIを大幅に改善
株式会社プロディライト 6種類もの機能アップデートを行い、使い勝手と使い心地を向上 電話のDXを推進する株式会社プロディライト（大阪市中央区：代表取締役社長 小南 秀光、証券コード：5580、以下プロディライト）は2025年4月21日、わずらわしい電話を... -
株式会社I-neがクラウドPBX「INNOVERA（イノベラ）」を導入（事例紹介）
株式会社プロディライト 代表番号や各部署の直通電話にINNOVERAを活用 組織変更への社内での対応完結や、物理的なボトルネックのない環境作りに貢献 電話のDXを推進する株式会社プロディライト（大阪市中央区：代表取締役社長 小南 秀光、証券コード：558... -
「MediaVoice」が ITreview Grid Award 2025 Spring で最高位である「Leader」を受賞
メディアリンク株式会社 「IVR（自動音声応答）」部門にて、10期連続の受賞 「MediaVoice」がITreview Grid Award 2025 Springで最高位である「Leader」を受賞 電話対応をゼロにする「DXでんわ」や、カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（... -
NECネッツエスアイ、国内最大規模の「Zoom Phone」のシステム環境を構築
NECネッツエスアイ株式会社 ～NECグループの従業員約11万人向けに2025年3月から運用開始～ NECネッツエスアイ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役執行役員社長 兼 COO：大野 道生、以下 NECネッツエスアイ）は、NECグループの従業員約11万人が「Zoom... -
電話対応をゼロにする「DXでんわ」、新たな入電通知先としてTeamsを追加し、利便性が向上。
メディアリンク株式会社 Teamsへの通知機能の追加により、多様な手段で着信を察知できるように 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区、... -
InfiniTalkが 「ITreview Grid Award 2025 Spring」 の コールセンターシステム部門で最高位の 「Leader」 を受賞
インパクトホールディングス株式会社 インパクトホールディングス株式会社の連結子会社で、コールセンターの受託、情報通信・コンテンツサポート事業をはじめとした BPO 事業を展開するジェイエムエス・ユナイテッド株式会社 （本社:東京都渋谷区、代表... -
『【メールサポート代行会社が教える！】メール対応＆ライティング講座』を2025年4月24日に開催！
マーケティングアソシエーション株式会社 ～メールサポートの基礎が学べる無料オンライン講座を開催～ コールセンター代行サービスを提供するマーケティングアソシエーション株式会社（本社：東京都台東区 代表取締役：中園広和）は、2025年4月24日（木）... -
電話対応を“属人業務”から“仕組み”へTeleForce、大規模アップデートで電話DXを加速
株式会社ファブリカホールディングス 48言語対応、チャット連携、ステータス管理など38機能を一挙実装 株式会社ファブリカホールディングス（本社：東京都港区、代表取締役社長CEO：谷口政人）の完全子会社、株式会社メディア4u（本社：東京都港区、代表取... -
プロディライトIR noteに新しい記事を追加しました。
株式会社プロディライト ステークホルダーの皆様に関連情報をお届けするプロディライトIR noteを更新 電話のDXを推進する株式会社プロディライト（大阪市中央区：代表取締役社長 小南 秀光、証券コード：5580、以下プロディライト）はオウンドメディア「プ... -
AIカスタマーサポートのグローバルリーダー「Intercom」が待望の日本語対応を開始 *AIチャット・メール・電話・FAQの統合ツール
INNOOV 顧客対応の自動化とパーソナライズを実現する最先端のAIプラットフォーム「Intercom」が、ついに日本語に対応。国内企業にとって、グローバル水準のカスタマーサポート環境がより導入しやすくなりました。 2025年4月、東京都 – INNOOV(イノーブ)株... -
プロディライトIR noteに新しい記事を追加しました。
株式会社プロディライト ステークホルダーの皆様に関連情報をお届けするプロディライトIR noteを更新 電話のDXを推進する株式会社プロディライト（大阪市中央区：代表取締役社長 小南 秀光、証券コード：5580、以下プロディライト）はオウンドメディア「プ... -
個人投資家向けオンライン会社説明会（マネックス証券主催）に登壇します。
株式会社プロディライト オンラインにて当社代表 小南が経営方針、事業概要、今後の成長戦略、2025年8月期 第2四半期決算について直接ご説明させていただきます。 電話のDXを推進する株式会社プロディライト（大阪市中央区：代表取締役社長 小南 秀光、証... -
プロディライトIR noteに新しい記事を追加しました。
株式会社プロディライト ステークホルダーの皆様に関連情報をお届けするプロディライトIR noteを更新 電話のDXを推進する株式会社プロディライト（大阪市中央区：代表取締役社長 小南 秀光、証券コード：5580、以下プロディライト）はオウンドメディア「プ... -
業界初！クラウドPBX（クラウド電話）導入における返金保証制度開始
株式会社コムスクエア 通話品質の課題を払拭！いま話題のクラウドPBX（クラウド電話）、まずはお試しください 株式会社コムスクエア（東京都中央区、代表取締役会長：上嶌 靖 以下コムスクエア）は、クラウドPBX「VoiceX（ボイスクロス）」の新規導入企業... -
株式会社ラックがクラウドPBX「INNOVERA（イノベラ）」を導入（事例紹介）
株式会社プロディライト 西日本典礼・大分典礼のコールセンターにINNOVERAを活用 kintoneとAPI連携し電話応対を効率化 電話のDXを推進する株式会社プロディライト（大阪市中央区：代表取締役社長 小南 秀光、証券コード：5580、以下プロディライト）は202... -
イチローさん・俳優の宮﨑優さんが通信の進化を体験！電話サービス誕生から大阪・関西万博で活用する最新技術までを巡るWeb動画『ツナガルヒストリー』を公開
NTT西日本 西日本電信電話株式会社（代表取締役社長：北村 亮太、以下、NTT西日本）は、日米野球殿堂入りしたイチローさんと俳優の宮﨑優さんが出演する新Web動画『ツナガルヒストリー』を2025年３月31日（月）より、NTT西日本公式ホームページおよびYouTu... -
社員の家族が参加する職場体験型イベント『EligitelファミリーDAY』を開催
株式会社Eligitel 〜パパやママが働く職場で仕事の楽しさを体験〜 株式会社Eligitel（エリジテル、本社：千葉県松戸市、代表取締役：安カ川幸司、以下「Eligitel」）は、社員の家族を対象とした職場体験型イベント「Eligitel ファミリーDAY」を開催しまし... -
電話対応をゼロにする「DXでんわ」、新機能「AI自動転送（β版）」の無償提供を開始。
メディアリンク株式会社 架電者の「発話」による振り分けの実現で、利便性が大幅に向上 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取... -
電話応対の効率化サービス「Telful」が「LINE WORKS」と連携
株式会社プロディライト テキスト通知ツールを5種類に拡充し、より一層便利な電話DXをご提供 電話のDXを推進する株式会社プロディライト（大阪市中央区：代表取締役社長 小南 秀光、証券コード：5580、以下プロディライト）はわずらわしい電話をシャットア...
