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クラウドPBX「INNOVERA(イノベラ)」、法人向け名刺管理サービスで12年連続シェアNo.1の「Sansan」とAPI連携!
株式会社プロディライト Sansanに蓄積された名刺情報を着信画面や着信履歴へ連携し、営業活動の促進や業務効率の更なる向上を。 電話のDXを推進する株式会社プロディライト(大阪市中央区:代表取締役社長 小南 秀光、証券コード:5580、以下プロディライ... -
InfiniTalkが「ITreview Grid Award 2025 Summer」のコールセンターシステム部門で最高位の「Leader」を受賞
インパクトホールディングス株式会社 インパクトホールディングス株式会社の連結子会社で、コールセンターの受託、情報通信・コンテンツサポート事業をはじめとした BPO 事業を展開するジェイエムエス・ユナイテッド株式会社 (本社:東京都港区、代表取... -
人気Youtubeチャンネル「密着お仕事図鑑」にプロディライトの女性営業社員が出演しました。
株式会社プロディライト 上場企業のチームリーダーとして働く、若手社員のリアルな姿をご覧いただけるYoutube動画が公開されました 電話のDXを推進する株式会社プロディライト(大阪市中央区:代表取締役社長 小南 秀光、証券コード:5580、以下プロディラ... -
個人投資家向けオンライン会社説明会(マネックス証券主催)に登壇します。
株式会社プロディライト オンラインにて当社経営企画室の清水が経営方針、事業概要、成長戦略、第3四半期決算、質疑応答の他、株主優待について直接ご説明させていただきます。 電話のDXを推進する株式会社プロディライト(大阪市中央区:代表取締役社長 ... -
食品業界のトップ紙「日本食糧新聞」に紹介されました。
株式会社プロディライト プロディライトの戦略や強みについて大きく取り上げていただきました。 電話のDXを推進する株式会社プロディライト(大阪市中央区:代表取締役社長 小南 秀光、証券コード:5580、以下プロディライト)は、株式会社日本食糧新聞社... -
「MediaVoice」が ITreview Grid Award 2025 Summer で最高位である「Leader」を受賞
メディアリンク株式会社 「IVR(電話自動音声応答システム)」部門にて、11期連続の受賞 「MediaVoice」がITreview Grid Award 2025 Summerで最高位である「Leader」を受賞 電話対応をゼロにする「DXでんわ」や、カスタマーサポートを自動化するAIエージェン... -
国内最大規模の民間医療グループが運営する、医療法人徳洲会TIMC OSAKAがクラウドPBX「INNOVERA(イノベラ)」を導入(事例紹介)
株式会社プロディライト ナースコールと内線を1つのスマートフォンで対応。他メーカーの製品と相乗りできる柔軟性が評価され導入が決定。 電話のDXを推進する株式会社プロディライト(大阪市中央区:代表取締役社長 小南 秀光、証券コード:5580、以下プロ... -
2025年8月期 第3四半期決算 決算発表解説(IRnote更新)
株式会社プロディライト ステークホルダーの皆様に関連情報をお届けするプロディライトIR noteを更新 電話のDXを推進する株式会社プロディライト(大阪市中央区:代表取締役社長 小南 秀光、証券コード:5580、以下プロディライト)はオウンドメディア「プ... -
夜間 1 名体制でも 4 つ星水準の顧客体験──AI コールセンター「コルサポ」、ホテル CX 向上モデルを本格展開
株式会社エクサテック PMS・キー連携、アップセル提案、レビュー分析までをワンストップで自動化 AIコールセンター 株式会社エクサテック(本社:岩手県盛岡市、代表取締役:大西 洋平太、以下「当社」)は、ホテル業界向けに提供している AI コールセンタ... -
AI コールセンター「コルサポ」、ホテル業界向けテンプレートを提供開始 ─ 導入第1号・Aホテルで夜間受付93%自動化を実現
株式会社エクサテック 宿泊・観光業の人手不足対策に、夜間や繁忙期対応をノーコードで即導入可能に ホテル事例公開 株式会社エクサテック(本社:岩手県盛岡市、代表取締役:大西 洋平太、以下「当社」)は、AIコールセンター支援サービス「コルサポ」に... -
AI コールセンター「コルサポ」、開発者向け API/SDK ドキュメントを一般公開
株式会社エクサテック REST/WebSocket/Webhook に加え、Node.js・Python・Ruby SDK を無償提供し、連携開発ハードルを大幅に削減 開発者向けAPI/SDKドキュメント公開 株式会社エクサテック(本社:岩手県盛岡市、代表取締役:大西 洋平太、以下「当社」... -
AI コールセンター「コルサポ」、現場で作れるノーコード対話フローエディタを先行公開
株式会社エクサテック プログラミング不要で IVR/FAQ をドラッグ&ドロップ――10 社限定でβ利用募集 コルサポにフローエディタ追加 株式会社エクサテック(本社:岩手県盛岡市、代表取締役:大西 洋平太、以下「当社」)は、AI コールセンター支援サービス... -
オンラインセミナー『【コールセンター会社が教える!】電話対応マナー&テクニック実践講座』を2025年7月24日に開催!
マーケティングアソシエーション株式会社 ~電話サポートの基礎が学べる無料オンライン講座を開催~ コールセンター代行サービスを提供するマーケティングアソシエーション株式会社(本社:東京都台東区 代表取締役:中園広和)は、2025年7月24日(木)に... -
詐欺被害、未遂、不審な連絡を受けた人は半数 知らない電話やメール・リンクは「信用しない」「クリックしない」で詐欺対策
株式会社クロス・マーケティング - 防犯に関する調査(2025年)詐欺編- 株式会社クロス・マーケティング(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:五十嵐 幹)は、2025年6月、全国20~79歳の男女3,000名を対象に「防犯に関する調査(2025年)」を実施しま... -
メットライフ生命、HDI格付けベンチマーキングで「三つ星」獲得
メットライフ生命 「問合せ窓口」は9年、「Webサポート」は7年連続 メットライフ生命保険株式会社(代表執行役 会長 社長 最高経営責任者 ディルク・オステイン)は、HDI-Japan(運営会社:シンクサービス株式会社)が主催する2025年「HDI格付けベンチマ... -
AI コールセンター「コルサポ」 リアルタイム通話要約機能を先行公開
株式会社エクサテック ― 「リアルタイム通話要約機能」を先行公開、10 社限定でベータ利用募集― リアルタイム通話要約機能を先行公開 株式会社エクサテック(本社:岩手県盛岡市、代表取締役:大西 洋平太、以下「当社」)は、AI コールセンター支援サービ... -
AI コールセンター「コルサポ」β2.0 提供開始 ─ 通話要約を強化、10社限定で先行ユーザー募集
株式会社エクサテック オペレーター工数を最大40%削減、無料β参加で効果を検証 コルサポβ2.0 株式会社エクサテック(本社:岩手県盛岡市、代表取締役:大西 洋平太、以下「当社」)は、AI 音声認識と生成 AI を活用したコールセンター支援サービス 「コル... -
プロディライトの公式キャラクター、『テルフルくん』のLINEスタンプを発売!
株式会社プロディライト 電話応対の効率化サービス「Telful」のキャラクターが使いやすく個性的なLineスタンプになりました。 電話のDXを推進する株式会社プロディライト(大阪市中央区:代表取締役社長 小南 秀光、証券コード:5580、以下プロディライト... -
電話対応をゼロにする「DXでんわ」、カスハラ対策にも有効な新機能「通話内容テキスト化・AI要約」をリリース。
メディアリンク株式会社 通話内容の“見える化”で、電話対応の周辺業務がよりスムーズに 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto(アイト)」を提供するメディアリンク株式会社(本社:東京都港区、代表取... -
AI電話応対サービス「AIレセプション」、累計応対件数1,000万件を突破
エビソル 〜 全国の飲食店で活用が加速し、“人手不足”の現場を支える存在として定着 〜 飲食店向け予約管理システム「ebica(エビカ)」を提供する株式会社エビソル(本社:東京都渋谷区、代表取締役:田中 宏彰)は、LINE WORKS株式会社と共同開発したA... -
電話応対の効率化サービス「Telful」にSMS送信機能を実装!着信の振り分け対応が更に便利に
株式会社プロディライト WEBサイトや予約サイトへの自動誘導が可能になり、さらなる業務効率化に貢献 電話のDXを推進する株式会社プロディライト(大阪市中央区:代表取締役社長 小南 秀光、証券コード:5580、以下プロディライト)はわずらわしい電話をシ... -
OZCaF TVでプロディライトの広報戦略についてお話ししました(IRnote更新)
株式会社プロディライト ステークホルダーの皆様に関連情報をお届けするプロディライトIR noteを更新 電話のDXを推進する株式会社プロディライト(大阪市中央区:代表取締役社長 小南 秀光、証券コード:5580、以下プロディライト)はオウンドメディア「プ... -
「推し声、届けます。」電話で“推し”とつながる体験を。
株式会社コンテンツ 株式会社コンテンツ、音声プロモーションサービス「OKOS(オコス)」を推し活EXPOに出展 株式会社コンテンツ(本社:東京都港区、代表取締役:高橋竜也)は、2025年7月2日(水)~4日(金)に東京ビッグサイトで開催される「第2回 推し... -
最新の自然災害対策製品や技術が結集する「震災対策技術展」に出展します。
株式会社プロディライト 平常時だけではなく災害時にも役立つフェーズフリーなサービス、クラウドPBX「INNOVERA」と電話応対効率化サービス「Telful」をご提案 電話のDXを推進する株式会社プロディライト(大阪市中央区:代表取締役社長 小南 秀光、証券コ... -
ジェイエムエス・ユナイテッド、電話事業者認証機構より 優良事業者認証マーク(ETOCマーク)認定取得のお知らせ
インパクトホールディングス株式会社 インパクトホールディングス株式会社の連結子会社で、コールセンターの受託、情報通信・コンテンツサポート事業をはじめとした BPO 事業を展開するジェイエムエス・ユナイテッド株式会社 (本社:東京都港区、代表取... -
ストリマ、「ここ来て!査定」Web版をリリース! アプリインストール不要で、より手軽に査定申込が可能に
エレウノ株式会社 従来の中古車一括査定が抱える三大課題「大量の営業電話」「煩雑な日程調整」「入金トラブル」を解決する「ここ来て!査定」Web版をリリース。アプリのインストールが不要で、スマートフォンやPCから利用可能。 エレウノ株式会社(本社:... -
「肌感勝率9割以上でシェアを獲り続けている」当社代表、小南の対談動画を公開しました(IR note更新)
株式会社プロディライト ステークホルダーの皆様に関連情報をお届けするプロディライトIR noteを更新 電話のDXを推進する株式会社プロディライト(大阪市中央区:代表取締役社長 小南 秀光、証券コード:5580、以下プロディライト)はオウンドメディア「プ... -
株式会社Eligitelの代表取締役 安力川幸司が総務省「迷惑電話対策相談センター(でんわんセンター)」センター長に就任
株式会社Eligitel 電話・電気通信分野の知見を活かし、社会全体の電話の悪用対策を推進 株式会社Eligitel(エリジテル、本社:千葉県松戸市、以下「Eligitel」)の代表取締役 安力川幸司が、2025年6月10日に総務省が開所した「迷惑電話対策相談センター(... -
カスハラ対策法案の成立、10年前から標準装備の対策に必須な機能とは(IR note更新)
株式会社プロディライト ステークホルダーの皆様に関連情報をお届けするプロディライトIR noteを更新 記事タイトル:時代を先読みしていた?プロディライトが実は先行していた「標準」機能 記事は以下URLよりご覧ください。 URL:https://note.prodelight.... -
『【メールサポート代行会社が教える!】メール対応&ライティング講座』を2025年6月25日に開催!
マーケティングアソシエーション株式会社 ~メールサポートの基礎が学べる無料オンライン講座を開催~ コールセンター代行サービスを提供するマーケティングアソシエーション株式会社(本社:東京都台東区 代表取締役:中園広和)は、2025年6月25日(水)... -
カスハラ対策が企業や自治体の義務となる改正法が国会で成立。プロディライトは電話応対におけるカスハラ対策を全力でサポートします。
株式会社プロディライト 電話業務におけるカスハラ対策に有効なクラウドPBX「INNOVERA」と電話応対効率化サービス「Telful」 電話のDXを推進する株式会社プロディライト(大阪市中央区:代表取締役社長 小南 秀光、証券コード:5580、以下プロディライト)... -
クラウドコールセンターシステムBlueBean、AIで顧客サポートを最適化
株式会社ソフツー ~AIオペレーターによる自動発信、FAQ対応で顧客満足度と業務効率を飛躍的に向上~ 株式会社ソフツー(本社:東京都中央区 代表取締役:鍾 勝雄)は、当社が提供するクラウドコールセンターシステム「BlueBean(ブルービーン)」におい... -
大阪府スマートシティ戦略部「大阪スマートヘルスプロジェクト」支援企業としてJapan Health に出展いたします。
株式会社プロディライト 6/25(水)〜27(金)にインテックス大阪で開催される、ヘルスケア業界の革新するトップ企業が集まるイベントに出展決定 電話のDXを推進する株式会社プロディライト(大阪市中央区:代表取締役社長 小南 秀光、証券コード... -
日本財団電話リレーサービスが「Twilio Programmable Voice API」を採用
Twilio Japan合同会社 聴覚や発話に困難のある人が、電話で円滑なコミュニケーションができるように貢献 世界をリードする数々の企業に、リアルタイムにパーソナライズした体験を提供する顧客エンゲージメントプラットフォームのリーディングカンパニーで... -
ctc、愛知県警察・あいち銀行とATM設置封筒を活用した特殊詐欺対策の啓発実施 6月2日より
ctc ~特殊詐欺撲滅に向けた産官連携の新たな取り組み~ コミュファ光を提供する中部テレコミュニケーション株式会社(ctc)は、あいち銀行の愛知県内138店舗のATMコーナーに設置される現金封筒10万枚に、特殊詐欺被害防止に貢献する「光電話付加サービス ... -
電話対応をゼロにする「DXでんわ」、新機能「AI自動案内」の正式版をリリース。
メディアリンク株式会社 より人に近い、スムーズな電話対応を実現する「AIエージェント」に進化 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto(アイト)」を提供するメディアリンク株式会社(本社:東京都港区... -
国内初、会話AIによる柔軟な対話でアポ獲得を行う電話AIエージェントSaaS「AIテレアポくん」が本日より正式リリース
株式会社AIdeaLab ~まるで人間のような自然な会話で、アポ獲得率と営業効率を劇的に向上~ 最先端のAI技術を活用したソリューションを提供する株式会社AIdeaLab(本社:東京都千代田区、代表者:冨平準喜)は、会話AIによる柔軟な対話でテレアポのアポ取... -
最新のデジタル技術、AI技術、歯科医療器材など先端技術が揃う「九州デンタルショー」に参加します。
株式会社プロディライト 全国15拠点で事業展開しているメディア株式会社のブースに参加させていただきます。 電話のDXを推進する株式会社プロディライト(大阪市中央区:代表取締役社長 小南 秀光、証券コード:5580、以下プロディライト)は、公益社団法... -
飲食業界向けサービスを展開するシンクロ・フード、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。代表電話対応件数を3分の1以下に削減し、業務効率が大幅に向上。
メディアリンク株式会社 サービス専用ダイヤルへの自動誘導と着信通知の部署別設定により、1日15~20件の対応を5件程度まで削減 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto(アイト)」を提供するメディアリ... -
クラウドPBX「INNOVERA」と「WatchGuard Firebox」の連携「オリジナル」コンフィグを新たに開発、クラウド運用を前提としたパートナービジネス展開を開始
株式会社プロディライト 「INNOVERA」と「WatchGuard Firebox」の動作検証を新たに実施。多層防御の情報セキュリティ対策が施された企業ネットワーク環境の中で、安全・安心・便利な利用を実現 電話のDXを推進する株式会社プロディライト(大阪市中央区:... -
正確性と柔軟性を兼ね備えたAIオペレーター「miraio」ローンチ発表会を開催
アップセルテクノロジィーズ株式会社 デモンストレーションや今後の事業展開を発表 アップセルテクノロジィーズ株式会社(本社:東京都豊島区、代表取締役会長CEO:高橋 良太、以下当社)と、 AI・自然言語処理といった各種テクノロジーのソリューション... -
優れた技術・製品を作り出す企業が集まる総合展示会「とよたビジネスフェア2025」に出展します。
株式会社プロディライト 「ものづくり」が体感できるイベントで自社開発のクラウドPBX「INNOVERA」をご提案 電話のDXを推進する株式会社プロディライト(大阪市中央区:代表取締役社長 小南 秀光、証券コード:5580、以下プロディライト)は、豊田市・豊田... -
クラウドPBX「INNOVERA」とSalesforceの連携サービスページを公開しました。
株式会社プロディライト 顧客情報・営業データに発着信履歴や通話録音音声が加わり、業務の効率化と最適化に貢献 電話のDXを推進する株式会社プロディライト(大阪市中央区:代表取締役社長 小南 秀光、証券コード:5580、以下プロディライト)は、SKI株式... -
クラウドPBX「INNOVERA」、最新アップデートを行い電話業務の効率化に役立つ機能を5種追加
株式会社プロディライト 着信機能にも発信機能にも機能追加を行い、利便性と使いやすさをさらに向上 電話のDXを推進する株式会社プロディライト(大阪市中央区:代表取締役社長 小南 秀光、証券コード:5580、以下プロディライト)は2025年5月15日、クラウ... -
オンラインセミナー『【コールセンター会社が教える!】電話対応マナー&テクニック実践講座』を2025年5月23日に開催!
マーケティングアソシエーション株式会社 ~電話サポートの基礎が学べる無料オンライン講座を開催~ コールセンター代行サービスを提供するマーケティングアソシエーション株式会社(本社:東京都台東区 代表取締役:中園広和)は、2025年5月23日(金)に... -
クラウドPBX「INNOVERA」は 継続利用社数2,000社を突破しました。
株式会社プロディライト クラウドPBX「INNOVERA」は日本におけるビジネスフォンの新基準に向かってこれからも着実に歩み続けて参ります。 電話のDXを推進する株式会社プロディライト(大阪市中央区:代表取締役社長 小南 秀光、証券コード:5580、以下プロ... -
M&A発表 – 当社グループによるOmniGridのM&Aを解説します(IR note更新)
株式会社プロディライト ステークホルダーの皆様に関連情報をお届けするプロディライトIR noteを更新 電話のDXを推進する株式会社プロディライト(大阪市中央区:代表取締役社長 小南 秀光、証券コード:5580、以下プロディライト)はオウンドメディア「プ... -
最新情報・革新的ソリューションが集まる展示会「九州イノベーションWEEK」に出展します。
株式会社プロディライト 業務効率化に役立つクラウドPBX「INNOVERA」や高性能なモニター・カメラ・マイク・スピーカーを一台に集約したMAXHUBをご提案 電話のDXを推進する株式会社プロディライト(大阪市中央区:代表取締役社長 小南 秀光、証券コード:55... -
ストリマ、アプリを大幅アップデート! 電話不要で安心・安全の中古車一括査定「ここ来て!査定」機能をリリース
エレウノ株式会社 個人情報入力なし・日時と場所の指定で査定申込が完結。エスクロー決済で“引き渡したのに入金されない”不安も解消する安心の売却体験を提供。 エレウノ株式会社(本社:東京都、代表取締役:大橋賢治)は2025年5月、アプリを大幅アップデ... -
個人投資家向けIRセミナー(Kabu Berry主催)に登壇します。
株式会社プロディライト リアル&オンラインにて当社代表 小南が経営方針、事業概要、今後の成長戦略、第3四半期決算について直接ご説明させていただきます。 電話のDXを推進する株式会社プロディライト(大阪市中央区:代表取締役社長 小南 秀光、証券コ...