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クレディセゾンが代表電話に電話自動応答サービス「IVRy」を導入。80%の電話応答を自動化し業務効率化を実現
IVRy ~よくある問い合わせ内容ごとに分岐を設定。緊急時の設定変更も容易に~ 月額2,980円(※1)から使える電話自動応答サービス「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、株式会... -
株式会社IVRyが、AI技術を活用し行政のデータ利活用および行政書式のあり方に関する議論をサポート
IVRy ~「大規模言語モデル(LLM)を活用したOCR(文字認識)の進化」で、官公庁紙資料のデジタル化への可能性を示す~ 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は... -
電話対応をゼロにする「DXでんわ」、新機能「AI自動案内」の正式版をリリース。
メディアリンク株式会社 より人に近い、スムーズな電話対応を実現する「AIエージェント」に進化 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto(アイト)」を提供するメディアリンク株式会社(本社:東京都港区... -
対話型音声AI SaaSのIVRy(アイブリー)が肥後銀行と業務提携、熊本県内企業のDXを推進し人手不足解消へ
IVRy 〜AI活用により、地域企業の業務効率化と持続的成長をサポート〜 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、株式会社肥後銀行(本店:熊本県熊本市、代表取... -
IVRy(アイブリー)、AIインターネットFAX「IVRy AI FAX」を正式リリース
IVRy 〜β版で150社以上が導入、要望に応え「紙への一時出力」機能を追加〜 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、2024年11月にβ版として提供を開始したAIイン... -
飲食業界向けサービスを展開するシンクロ・フード、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。代表電話対応件数を3分の1以下に削減し、業務効率が大幅に向上。
メディアリンク株式会社 サービス専用ダイヤルへの自動誘導と着信通知の部署別設定により、1日15~20件の対応を5件程度まで削減 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto(アイト)」を提供するメディアリ... -
株式会社IVRy、音声対話を通じた商品・サービス選択を可能にする独自技術で特許を取得
IVRy 〜自動予約・注文システム等における対話型AIの信頼性と精度を向上〜 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、この度、対話を通じて複数の選択肢の中から... -
IVRyが生成AIを活用し制作した15秒Web動画を5月21日に公開!
IVRy ~電話音声ガイダンスのイメージを覆す、AIによる進化した電話応答とは?~ 株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)が提供する対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」は、新Web動画「ニュース篇」「クイズ篇」... -
対話型音声AI SaaSのIVRy(アイブリー)が愛媛銀行と業務提携し、愛媛県の中小企業のDXを推進
IVRy 〜愛媛県の企業における人手不足解消に寄与〜 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、株式会社愛媛銀行(本店:愛媛県松山市、頭取:西川 義教、以下「愛... -
IVRy、事業拡大に伴い東京オフィスを増床移転
IVRy 〜社員数1年で2.5倍増に対応、同ビル内で約1.9倍の面積へ増床〜 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、事業拡大と社員数増加に伴い、2025年4月28日(月... -
ユニマットライフ、全国133カ所の営業拠点で「IVRy(アイブリー)」を導入
IVRy 〜電話対応の自動化率90%以上を達成、リモートワーク推進と業務効率向上へ〜 株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、株式会社ユニマットライフ(本社:東京都港区、代表取締役社長:落合 昭、以下「ユニマッ... -
IVRy(アイブリー)がSCデジタルと戦略的パートナーシップ契約を締結
IVRy 〜多くの企業のコスト効率化と顧客体験価値最大化を支援〜 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、マーケティング業務のDX支援を行うSCデジタル株式会社... -
カスタマーハラスメント(カスハラ)対策を賢くスタート!最大3ヶ月無料。IVRyが「AI解析ダッシュボード」新規導入無料キャンペーンを開始!
IVRy ~中小企業のカスハラ対策導入を後押し~ 株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、対話型音声AI SaaS「IVRy」のオプションである、通話内容をAIが解析する「AI解析ダッシュボード」の新規導入無料キャンペー... -
電話代行サービスfondesk、増える“海外発の不審な着信”に対応新たに「海外からの着信ブロック機能」を追加
株式会社うるる ~海外からの電話を一括でブロックすることで、業務効率の向上とセキュリティリスクの軽減に貢献~ 労働力不足問題解決のリーディングカンパニーとして、複数のSaaSを展開する株式会社うるる(東京都中央区 代表取締役社長:星 知也)が提供... -
電話対応をゼロにする「DXでんわ」、新たな入電通知先としてTeamsを追加し、利便性が向上。
メディアリンク株式会社 Teamsへの通知機能の追加により、多様な手段で着信を察知できるように 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto(アイト)」を提供するメディアリンク株式会社(本社:東京都港区、... -
対話型音声AI SaaSのIVRy(アイブリー)、累計アカウント数30,000件を突破
IVRy 〜累計着電数は4,000万件突破!電話応答の総削減時間は333万時間超に〜 株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、当社が提供する対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」の累計アカウント数が、2025年3月時点... -
対話型音声AI SaaSのIVRy(アイブリー)が宮崎太陽銀行と業務提携を開始!
IVRy 〜宮崎県の中小企業のDXを両社で推進〜 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、株式会社宮崎太陽銀行(本店:宮崎県宮崎市、取締役頭取:黒木 浩、以下「... -
株式会社ビジネスアシスト、プライバシーマーク(Pマーク)を取得
株式会社ビジネスアシスト ~電話代行サービスの信頼性向上と、個人情報保護体制のさらなる強化へ~ 電話代行サービスを提供する株式会社ビジネスアシスト(所在地:東京都豊島区、代表取締役:岩﨑 敏光)は、2025年4月2日付で、一般財団法人 日本情報経... -
ショートメッセージ(SMS)での受電報告が可能に!
電話代行サービス株式会社 ~電話代行の利用がますます便利に~ 電話代行サービス株式会社(本社:大阪市淀川区、代表取締役:玉川正義、以下「当社」)は、この度、電話受付代行における新たな報告方法として、「ショートメッセージ(SMS)報告」の提供を開... -
弁護士の業務効率化を実現!ビジネスアシストの「電話代行秘書サービス」、法律事務所の利用実績320所突破&年間10万コール対応
株式会社ビジネスアシスト 株式会社ビジネスアシスト(本社:東京都豊島区、代表取締役:岩崎 敏光)が提供する「電話代行秘書サービス」が、弁護士ドットコム株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長 兼 CEO・弁護士:元榮 太一郎)が発行する『弁護... -
対話型音声AI SaaSの「IVRy(アイブリー)」が「Salesforce」と連携開始!
IVRy 〜電話での会話内容を自動登録し、業務効率化をサポート〜 株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」において、「Salesforce」と連携を開始することをお知らせいたし... -
電話代行サービス「BusinessCall」、2週間無料トライアルが開始
ウィズ・プランナーズ株式会社 ビジネスコール株式会社(本社:東京都品川区西五反田、代表取締役社長:櫻井 琢也)が提供する、電話代行サービス「BusinessCall」が、期間限定の2週間無料トライアルキャンペーンを開始しました。 ■2週間無料トライアル ... -
法人向けの詐欺電話が急増!その手口と対策とは?
ビートレード・パートナーズ株式会社 【あなたの会社は大丈夫?】法人向けの詐欺被害に遭わないため今すぐに取れる対策とは ■法人向け詐欺電話が急増。その手口とは 2025年、法人をターゲットとした詐欺電話が増えています。 確認されている手口 銀行や警... -
IT業界に特化した採用支援サービス「レバテック」が代表電話に電話自動応答サービス「IVRy(アイブリー)」を導入
IVRy 〜自動応答と音声録音で“人力”の電話応答を大幅削減。生産性向上と円滑な顧客対応を実現〜 月額2,980円(※)から使える電話自動応答サービス「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社... -
業種特化型の電話代行【士業専門 電話代行】のご利用が300所を突破!
電話代行サービス株式会社 ~士業の方々を的確な電話対応でサポート~ 電話代行サービス株式会社(本社:大阪市淀川区、代表取締役:玉川正義、以下「当社」)は、貴社にかかる電話を代わりに応対する「秘書代行・電話秘書」を中心に、電話受付代行サービ... -
業種特化型の電話代行【不動産専門 電話代行】のご利用企業が300社を突破!
電話代行サービス株式会社 ~空室状況や物件情報を的確にご案内します~ 電話代行サービス株式会社(本社:大阪市淀川区、代表取締役:玉川正義、以下「当社」)は、貴社にかかる電話を代わりに応対する「秘書代行・電話秘書」を中心に、電話受付代行サー... -
創業35年目を記念して、新規入会キャンペーンを実施【電話代行サービス株式会社】
電話代行サービス株式会社 1ヶ月分の業務料金が無料に! 電話受付代行業務を提供する電話代行サービス株式会社(本社:大阪市淀川区、代表取締役:玉川正義、以下「当社」)は、創業より35年目を迎えることになりました。 創業時より、 〇ご利用企業様と共... -
電話対応をゼロにする「DXでんわ」、新たな入電通知先としてSlackを追加し、利便性が向上。
メディアリンク株式会社 連携可能なツールの追加で、より多様な手段で着信を察知できるように 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto(アイト)」を提供するメディアリンク株式会社(本社:東京都港区、... -
10年以上の長期ご利用企業が日本全国「47都道府県」に!【電話代行サービス株式会社】
電話代行サービス株式会社 ~長期利用は信頼の証。更なるサービス・利便性の向上へ~ 電話代行サービス株式会社(本社:大阪市淀川区、代表取締役:玉川正義、以下「当社」)は、貴社にかかる電話を代わりに応対する「秘書代行・電話秘書」を中心に、電話... -
新サービス、「中継転送サービス」の提供を開始
電話代行サービス株式会社 電話代行にプラスアルファの機能を 電話代行サービス株式会社(本社:大阪市淀川区、代表取締役:玉川正義、以下「当社」)は、この度、新サービスとして「中継転送サービス」の提供を開始したことをお知らせします。 サービス開... -
対話型音声AI SaaSのIVRy(アイブリー)、月1万円で通話データのAI解析を可能にする新機能「AI解析ダッシュボード」を提供開始
IVRy 飲食店や宿泊施設などのBtoCからBtoBまで、幅広い企業で通話品質の分析と改善に活用可能 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、月1万円から通話データの... -
対話型音声AI SaaSのIVRy(アイブリー)、広告効果を可視化する新サービス「IVRyコールトラッキング」を提供開始
IVRy 通話データとAIを活用し、電話コンバージョン(CV)の最大化に貢献 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、広告効果を可視化する新サービス「IVRyコール... -
好評につき増席決定!250席に拡大!IVRy主催「シゴトシフト2025 – AIで、現場が楽(ラク)になる。」
IVRy 完全オフラインにて2025年1月31日(金)13:30より開催 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、2025年1月31日(金)に「人材不足を乗り越えるAI活用の最前... -
【サービス導入事例記事公開】静岡県を中心に交通事業や不動産、自動車販売等の幅広い事業を展開する静岡鉄道が、電話代行サービス「fondesk」を導入し業務効率化
株式会社うるる ~電話をかけるお客様の体験価値を維持しながら、業務の生産性を向上~ 労働力不足問題解決のリーディングカンパニーとして、複数のSaaSを展開する株式会社うるる(東京都中央区 代表取締役社長:星 知也)が提供する電話代行サービス「fonde... -
子供服メーカー株式会社ベベ、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。電話対応業務を約90%削減し、専門職の業務効率が大幅に向上。
メディアリンク株式会社 デザイナーやパタンナーなど専門職の本来業務への集中を実現、導入後3ヶ月で全458件の着信に対し有人対応はわずか45件に 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto(アイト)」を提... -
株式会社IVRy、業務拡大に伴い関西オフィスを拡充移転
IVRy 最適な働き方を通しパフォーマンス最大化へ 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、関西圏における事業の拡大に伴い、2025年1月27日(月)、大阪府大阪市... -
対話型音声AI SaaSのIVRy(アイブリー)、四国銀行と業務提携を開始し、四国地方の中小企業のDX支援を両社で推進
IVRy 当社初となる四国に本店を置く地域金融機関との提携 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、株式会社四国銀行(本店:高知県高知市、取締役頭取:小林 達... -
衆議院議員 小林 史明 氏、セーフィー、mov追加登壇決定!IVRy主催「シゴトシフト2025 – AIで、現場が楽(ラク)になる。」
IVRy 〜完全オフラインにて2025年1月31日(金)13:30より開催〜 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、2025年1月31日(金)に「人材不足を乗り越えるAI活用の... -
すかいらーくホールディングス、ユニマットライフなど追加登壇決定!「シゴトシフト2025 – AIで、現場が楽(ラク)になる。」
IVRy 〜完全オフラインにて2025年1月31日(金)13:30より開催〜 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、2025年1月31日(金)に「人材不足を乗り越えるAI活用の... -
対話型音声AI SaaSのIVRy(アイブリー)、月額2,760円から利用できる「IVRy スマホレンタルパック」を提供開始
IVRy 〜法人向けスマートフォンを低価格で提供。AIによる電話自動応答をさらに便利に〜 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、スマートフォンとSIMカードをセ... -
IVRyが東京で初カンファレンス開催 「シゴトシフト2025 – AIで、現場が楽(ラク)になる」 楽天ペイメント、NRIデジタルも登壇決定!
IVRy 〜完全オフラインにて2025年1月31日(金)13:30より〜 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、2025年1月31日(金)に「人材不足を乗り越えるAI活用の最前... -
シンプル・低価格に電話の自動応答を実現する新サービス「fondesk IVR」提供開始 年末年始に多忙を極める街の飲食店や美容室などの電話対応も効率化
株式会社うるる 飲食店・美容室の電話対応実態調査、9割を超える人が電話対応による通常業務の遅滞経験あり 労働力不足問題解決のリーディングカンパニーとして、複数のSaaSを展開する株式会社うるる(東京都中央区 代表取締役社長:星 知也)が提供する電... -
美容クリニック「ビアンカクリニック」、電話自動応答サービス「IVRy(アイブリー)」を導入。月1,000件の電話の50%を自動化!AI文字起こし・要約で内容把握も時間短縮。
IVRy 〜キャンセル受付を自動化し、通話データはWebサイト改善に活用〜 月額2,980円(※)から使える電話自動応答サービス「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、医療法⼈社団SMI... -
美容クリニック「ビアンカクリニック」、電話自動応答サービス「IVRy(アイブリー)」を導入。月1,000件の電話の50%を自動化!AI文字起こし・要約で内容把握も時間短縮。
IVRy 〜キャンセル受付を自動化し、通話データはWebサイト改善に活用〜 月額2,980円(※)から使える電話自動応答サービス「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、医療法⼈社団SMI... -
対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」が「Ruby biz Grand prix 2024」特別賞を受賞
IVRy 〜「テクノロジーの力で全国の中小企業の課題を解決したい」〜 株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)が提供する対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」は、Ruby biz グランプリ実行委員会(事務局:島根県)... -
対話型音声AI SaaSのIVRy(アイブリー)、累計着電数3,000万件を突破、日本標準産業分類の中分類約95%に導入
IVRy 〜電話応答工数の総削減時間は250万時間超に〜 株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、当社が提供する対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」の利用事業者への累計着電数が、3,000万件を突破したことをお... -
対話型音声AI SaaSのIVRy(アイブリー)、十六銀行と業務提携を開始し、東海エリアの中小企業のDX支援を両社で推進
IVRy 当社初となる東海エリアに本店を置く地域金融機関との提携 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、株式会社十六銀行(本店:岐阜県岐阜市、取締役頭取:... -
対話型音声AI SaaSのIVRy(アイブリー)が幕張メッセで行われる展示会「第3回 飲食業界イノベーション Week」へ出展
IVRy 2024年11月20日(水)~22日(金)に開催 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、展示会「第3回 飲食業界イノベーション Week」内の「レストランマネジメ... -
対話型音声AI SaaSのIVRy(アイブリー)、筑邦銀行と業務提携を開始し、九州地方の中小企業のDX支援を両社で推進
IVRy 当社初となる九州に本店を置く地域金融機関との提携 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、株式会社筑邦銀行(本店:福岡県久留米市、取締役頭取:鶴久 ... -
対話型音声AI SaaSのIVRy(アイブリー)がサンシャインシティ・文化会館ビルで行われる展示会「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2024 in 東京 (第25回)」へ出展
IVRy 2024年11月21日(木)・22日(金)開催 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、11月21日(木)・22日(金)開催の展示会「コールセンター/CRM デモ&...
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