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対話型音声AI SaaSのアイブリーが、TableCheckと連携。提携飲食店で24時間365日電話予約が可能に
IVRy 〜満席時も代替案を提案し「丁寧な応対」と高評価〜 対話型音声AI SaaS「アイブリー」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、世界中のレストランとゲストをつなぐプラットフォームを提供する株式... -
IVRyがAI機能を含む「アイブリーカスハラ対策応援パッケージ」の提供を開始
IVRy 〜AI電話代行サービスや録音・AI要約機能で本格カスタマーハラスメント対策〜 対話型音声AI SaaS「アイブリー」を提供する、株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、社会問題化するカスタマーハラスメント(... -
電話自動応答サービス「アイブリー」、JAいるま野のコールセンター立ち上げの導入事例記事とインタビュー動画を公開
IVRy 〜省人化により約2億円の人件費削減を見込む・アウトバウンドコールにも活用〜 月額2,980円(※1)から使える電話自動応答サービス「アイブリー」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、いるま野農... -
電話自動応答サービス「アイブリー」、JAいるま野のコールセンター立ち上げの導入事例記事とインタビュー動画を公開
IVRy 〜省人化により約2億円の人件費削減を見込む・アウトバウンドコールにも活用〜 月額2,980円(※1)から使える電話自動応答サービス「アイブリー」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、いるま野農... -
株式会社IVRyが鹿児島銀行と業務提携、AI活用で鹿児島県内企業の人手不足の解消を目指す
IVRy 〜金融機関のネットワーク活用により、鹿児島県内企業のDXを推進〜 対話型音声AI SaaS「アイブリー」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、株式会社鹿児島銀行(本店:鹿児島県鹿児島市、頭取:... -
電話対応をゼロにする「DXでんわ」、カスハラ対策にも有効な新機能「通話内容テキスト化・AI要約」をリリース。
メディアリンク株式会社 通話内容の“見える化”で、電話対応の周辺業務がよりスムーズに 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto(アイト)」を提供するメディアリンク株式会社(本社:東京都港区、代表取... -
IVRy(アイブリー)が、対話型音声AI SaaS「アイブリー」の5周年を記念したインフォグラフィックと新ロゴ、新ビジョン・ミッションを公開!
IVRy 〜あらゆるビジネスの可能性を広げる挑戦を加速〜 株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、当社が提供する対話型音声AI SaaS「アイブリー」のサービス提供開始5周年を記念したインフォグラフィックを公開しま... -
IVRyのAIエンジニアが米国開催の技術カンファレンスDatadog主催の「DASH」に登壇
IVRy 〜AI技術的知見を広く国際コミュニティに共有~ 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、米国ニューヨークで2025年6月10日〜11日に開催されたDatadogの年... -
対話型音声AI SaaSのIVRy(アイブリー)、累計着電数5,000万件を突破
IVRy 〜累計アカウント数は35,000件突破!電話応答の総削減時間は約417万時間超に〜 株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、当社が提供する対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」の累計着電数が、2025年6月時... -
クレディセゾンが代表電話に電話自動応答サービス「IVRy」を導入。80%の電話応答を自動化し業務効率化を実現
IVRy ~よくある問い合わせ内容ごとに分岐を設定。緊急時の設定変更も容易に~ 月額2,980円(※1)から使える電話自動応答サービス「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、株式会... -
株式会社IVRyが、AI技術を活用し行政のデータ利活用および行政書式のあり方に関する議論をサポート
IVRy ~「大規模言語モデル(LLM)を活用したOCR(文字認識)の進化」で、官公庁紙資料のデジタル化への可能性を示す~ 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は... -
電話対応をゼロにする「DXでんわ」、新機能「AI自動案内」の正式版をリリース。
メディアリンク株式会社 より人に近い、スムーズな電話対応を実現する「AIエージェント」に進化 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto(アイト)」を提供するメディアリンク株式会社(本社:東京都港区... -
対話型音声AI SaaSのIVRy(アイブリー)が肥後銀行と業務提携、熊本県内企業のDXを推進し人手不足解消へ
IVRy 〜AI活用により、地域企業の業務効率化と持続的成長をサポート〜 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、株式会社肥後銀行(本店:熊本県熊本市、代表取... -
IVRy(アイブリー)、AIインターネットFAX「IVRy AI FAX」を正式リリース
IVRy 〜β版で150社以上が導入、要望に応え「紙への一時出力」機能を追加〜 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、2024年11月にβ版として提供を開始したAIイン... -
飲食業界向けサービスを展開するシンクロ・フード、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。代表電話対応件数を3分の1以下に削減し、業務効率が大幅に向上。
メディアリンク株式会社 サービス専用ダイヤルへの自動誘導と着信通知の部署別設定により、1日15~20件の対応を5件程度まで削減 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto(アイト)」を提供するメディアリ... -
株式会社IVRy、音声対話を通じた商品・サービス選択を可能にする独自技術で特許を取得
IVRy 〜自動予約・注文システム等における対話型AIの信頼性と精度を向上〜 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、この度、対話を通じて複数の選択肢の中から... -
IVRyが生成AIを活用し制作した15秒Web動画を5月21日に公開!
IVRy ~電話音声ガイダンスのイメージを覆す、AIによる進化した電話応答とは?~ 株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)が提供する対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」は、新Web動画「ニュース篇」「クイズ篇」... -
対話型音声AI SaaSのIVRy(アイブリー)が愛媛銀行と業務提携し、愛媛県の中小企業のDXを推進
IVRy 〜愛媛県の企業における人手不足解消に寄与〜 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、株式会社愛媛銀行(本店:愛媛県松山市、頭取:西川 義教、以下「愛... -
IVRy、事業拡大に伴い東京オフィスを増床移転
IVRy 〜社員数1年で2.5倍増に対応、同ビル内で約1.9倍の面積へ増床〜 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、事業拡大と社員数増加に伴い、2025年4月28日(月... -
ユニマットライフ、全国133カ所の営業拠点で「IVRy(アイブリー)」を導入
IVRy 〜電話対応の自動化率90%以上を達成、リモートワーク推進と業務効率向上へ〜 株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、株式会社ユニマットライフ(本社:東京都港区、代表取締役社長:落合 昭、以下「ユニマッ... -
IVRy(アイブリー)がSCデジタルと戦略的パートナーシップ契約を締結
IVRy 〜多くの企業のコスト効率化と顧客体験価値最大化を支援〜 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、マーケティング業務のDX支援を行うSCデジタル株式会社... -
カスタマーハラスメント(カスハラ)対策を賢くスタート!最大3ヶ月無料。IVRyが「AI解析ダッシュボード」新規導入無料キャンペーンを開始!
IVRy ~中小企業のカスハラ対策導入を後押し~ 株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、対話型音声AI SaaS「IVRy」のオプションである、通話内容をAIが解析する「AI解析ダッシュボード」の新規導入無料キャンペー... -
電話代行サービスfondesk、増える“海外発の不審な着信”に対応新たに「海外からの着信ブロック機能」を追加
株式会社うるる ~海外からの電話を一括でブロックすることで、業務効率の向上とセキュリティリスクの軽減に貢献~ 労働力不足問題解決のリーディングカンパニーとして、複数のSaaSを展開する株式会社うるる(東京都中央区 代表取締役社長:星 知也)が提供... -
電話対応をゼロにする「DXでんわ」、新たな入電通知先としてTeamsを追加し、利便性が向上。
メディアリンク株式会社 Teamsへの通知機能の追加により、多様な手段で着信を察知できるように 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto(アイト)」を提供するメディアリンク株式会社(本社:東京都港区、... -
対話型音声AI SaaSのIVRy(アイブリー)、累計アカウント数30,000件を突破
IVRy 〜累計着電数は4,000万件突破!電話応答の総削減時間は333万時間超に〜 株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、当社が提供する対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」の累計アカウント数が、2025年3月時点... -
対話型音声AI SaaSのIVRy(アイブリー)が宮崎太陽銀行と業務提携を開始!
IVRy 〜宮崎県の中小企業のDXを両社で推進〜 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、株式会社宮崎太陽銀行(本店:宮崎県宮崎市、取締役頭取:黒木 浩、以下「... -
株式会社ビジネスアシスト、プライバシーマーク(Pマーク)を取得
株式会社ビジネスアシスト ~電話代行サービスの信頼性向上と、個人情報保護体制のさらなる強化へ~ 電話代行サービスを提供する株式会社ビジネスアシスト(所在地:東京都豊島区、代表取締役:岩﨑 敏光)は、2025年4月2日付で、一般財団法人 日本情報経... -
ショートメッセージ(SMS)での受電報告が可能に!
電話代行サービス株式会社 ~電話代行の利用がますます便利に~ 電話代行サービス株式会社(本社:大阪市淀川区、代表取締役:玉川正義、以下「当社」)は、この度、電話受付代行における新たな報告方法として、「ショートメッセージ(SMS)報告」の提供を開... -
弁護士の業務効率化を実現!ビジネスアシストの「電話代行秘書サービス」、法律事務所の利用実績320所突破&年間10万コール対応
株式会社ビジネスアシスト 株式会社ビジネスアシスト(本社:東京都豊島区、代表取締役:岩崎 敏光)が提供する「電話代行秘書サービス」が、弁護士ドットコム株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長 兼 CEO・弁護士:元榮 太一郎)が発行する『弁護... -
対話型音声AI SaaSの「IVRy(アイブリー)」が「Salesforce」と連携開始!
IVRy 〜電話での会話内容を自動登録し、業務効率化をサポート〜 株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」において、「Salesforce」と連携を開始することをお知らせいたし... -
電話代行サービス「BusinessCall」、2週間無料トライアルが開始
ウィズ・プランナーズ株式会社 ビジネスコール株式会社(本社:東京都品川区西五反田、代表取締役社長:櫻井 琢也)が提供する、電話代行サービス「BusinessCall」が、期間限定の2週間無料トライアルキャンペーンを開始しました。 ■2週間無料トライアル ... -
法人向けの詐欺電話が急増!その手口と対策とは?
ビートレード・パートナーズ株式会社 【あなたの会社は大丈夫?】法人向けの詐欺被害に遭わないため今すぐに取れる対策とは ■法人向け詐欺電話が急増。その手口とは 2025年、法人をターゲットとした詐欺電話が増えています。 確認されている手口 銀行や警... -
IT業界に特化した採用支援サービス「レバテック」が代表電話に電話自動応答サービス「IVRy(アイブリー)」を導入
IVRy 〜自動応答と音声録音で“人力”の電話応答を大幅削減。生産性向上と円滑な顧客対応を実現〜 月額2,980円(※)から使える電話自動応答サービス「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社... -
業種特化型の電話代行【士業専門 電話代行】のご利用が300所を突破!
電話代行サービス株式会社 ~士業の方々を的確な電話対応でサポート~ 電話代行サービス株式会社(本社:大阪市淀川区、代表取締役:玉川正義、以下「当社」)は、貴社にかかる電話を代わりに応対する「秘書代行・電話秘書」を中心に、電話受付代行サービ... -
業種特化型の電話代行【不動産専門 電話代行】のご利用企業が300社を突破!
電話代行サービス株式会社 ~空室状況や物件情報を的確にご案内します~ 電話代行サービス株式会社(本社:大阪市淀川区、代表取締役:玉川正義、以下「当社」)は、貴社にかかる電話を代わりに応対する「秘書代行・電話秘書」を中心に、電話受付代行サー... -
創業35年目を記念して、新規入会キャンペーンを実施【電話代行サービス株式会社】
電話代行サービス株式会社 1ヶ月分の業務料金が無料に! 電話受付代行業務を提供する電話代行サービス株式会社(本社:大阪市淀川区、代表取締役:玉川正義、以下「当社」)は、創業より35年目を迎えることになりました。 創業時より、 〇ご利用企業様と共... -
電話対応をゼロにする「DXでんわ」、新たな入電通知先としてSlackを追加し、利便性が向上。
メディアリンク株式会社 連携可能なツールの追加で、より多様な手段で着信を察知できるように 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto(アイト)」を提供するメディアリンク株式会社(本社:東京都港区、... -
10年以上の長期ご利用企業が日本全国「47都道府県」に!【電話代行サービス株式会社】
電話代行サービス株式会社 ~長期利用は信頼の証。更なるサービス・利便性の向上へ~ 電話代行サービス株式会社(本社:大阪市淀川区、代表取締役:玉川正義、以下「当社」)は、貴社にかかる電話を代わりに応対する「秘書代行・電話秘書」を中心に、電話... -
新サービス、「中継転送サービス」の提供を開始
電話代行サービス株式会社 電話代行にプラスアルファの機能を 電話代行サービス株式会社(本社:大阪市淀川区、代表取締役:玉川正義、以下「当社」)は、この度、新サービスとして「中継転送サービス」の提供を開始したことをお知らせします。 サービス開... -
対話型音声AI SaaSのIVRy(アイブリー)、月1万円で通話データのAI解析を可能にする新機能「AI解析ダッシュボード」を提供開始
IVRy 飲食店や宿泊施設などのBtoCからBtoBまで、幅広い企業で通話品質の分析と改善に活用可能 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、月1万円から通話データの... -
対話型音声AI SaaSのIVRy(アイブリー)、広告効果を可視化する新サービス「IVRyコールトラッキング」を提供開始
IVRy 通話データとAIを活用し、電話コンバージョン(CV)の最大化に貢献 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、広告効果を可視化する新サービス「IVRyコール... -
好評につき増席決定!250席に拡大!IVRy主催「シゴトシフト2025 – AIで、現場が楽(ラク)になる。」
IVRy 完全オフラインにて2025年1月31日(金)13:30より開催 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、2025年1月31日(金)に「人材不足を乗り越えるAI活用の最前... -
【サービス導入事例記事公開】静岡県を中心に交通事業や不動産、自動車販売等の幅広い事業を展開する静岡鉄道が、電話代行サービス「fondesk」を導入し業務効率化
株式会社うるる ~電話をかけるお客様の体験価値を維持しながら、業務の生産性を向上~ 労働力不足問題解決のリーディングカンパニーとして、複数のSaaSを展開する株式会社うるる(東京都中央区 代表取締役社長:星 知也)が提供する電話代行サービス「fonde... -
子供服メーカー株式会社ベベ、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。電話対応業務を約90%削減し、専門職の業務効率が大幅に向上。
メディアリンク株式会社 デザイナーやパタンナーなど専門職の本来業務への集中を実現、導入後3ヶ月で全458件の着信に対し有人対応はわずか45件に 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto(アイト)」を提... -
株式会社IVRy、業務拡大に伴い関西オフィスを拡充移転
IVRy 最適な働き方を通しパフォーマンス最大化へ 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、関西圏における事業の拡大に伴い、2025年1月27日(月)、大阪府大阪市... -
対話型音声AI SaaSのIVRy(アイブリー)、四国銀行と業務提携を開始し、四国地方の中小企業のDX支援を両社で推進
IVRy 当社初となる四国に本店を置く地域金融機関との提携 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、株式会社四国銀行(本店:高知県高知市、取締役頭取:小林 達... -
衆議院議員 小林 史明 氏、セーフィー、mov追加登壇決定!IVRy主催「シゴトシフト2025 – AIで、現場が楽(ラク)になる。」
IVRy 〜完全オフラインにて2025年1月31日(金)13:30より開催〜 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、2025年1月31日(金)に「人材不足を乗り越えるAI活用の... -
すかいらーくホールディングス、ユニマットライフなど追加登壇決定!「シゴトシフト2025 – AIで、現場が楽(ラク)になる。」
IVRy 〜完全オフラインにて2025年1月31日(金)13:30より開催〜 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、2025年1月31日(金)に「人材不足を乗り越えるAI活用の... -
対話型音声AI SaaSのIVRy(アイブリー)、月額2,760円から利用できる「IVRy スマホレンタルパック」を提供開始
IVRy 〜法人向けスマートフォンを低価格で提供。AIによる電話自動応答をさらに便利に〜 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、スマートフォンとSIMカードをセ... -
IVRyが東京で初カンファレンス開催 「シゴトシフト2025 – AIで、現場が楽(ラク)になる」 楽天ペイメント、NRIデジタルも登壇決定!
IVRy 〜完全オフラインにて2025年1月31日(金)13:30より〜 対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、2025年1月31日(金)に「人材不足を乗り越えるAI活用の最前...
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