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電話対応をゼロにする「DXでんわ」、新機能「AI自動転送（β版）」の無償提供を開始。
メディアリンク株式会社 架電者の「発話」による振り分けの実現で、利便性が大幅に向上 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取... -
ナレッジフロー、バージイン機能・誤認識防止機能を備えた高度なAI音声認識IVRを低価格で実現
株式会社ナレッジフロー ～AI技術により、クリニックにおける労働環境の改善に貢献することを目指します～ 株式会社ナレッジフロー(本社：東京都町田市、代表取締役：林 良生、以下「ナレッジフロー」)は2月20日、IVRサービス「IVR+（アイブイアールプラス... -
株式会社JPIXによる「テレワープ」卸提供開始のお知らせ
株式会社フォレスタ 地域に根差した小さなビジネスの活性化に向けて 株式会社フォレスタ（本社：静岡県富士市、代表取締役：錦織 孝臣）は、株式会社JPIX（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：鶴 昭博）との間で、「テレワープ」の販売パートナー契約... -
AI時代のIVRがさらに進化！双方向SMS機能付き新世代IVRで顧客満足度と事業者の負担軽減を両立
株式会社ナレッジフロー 株式会社ナレッジフロー(本社：東京都町田市、代表取締役：林 良生、以下「ナレッジフロー」)は10月17日、双方向SMS送信機能付きIVRサービス「IVR+（アイブイアールプラス）」の提供を開始しました。 顧客からの電話に対して自動音...
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