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【最新のAI活用】AIグローバルホールディングス株式会社、AI対応コールセンターサービスを本格導入
AIグローバルホールディングス株式会社 〜AI導入により24時間365日のカスタマーサポート体制を実現〜 この度、AIグローバルホールディングス株式会社（本社：東京都千代田区大手町、代表取締役社長：中島 真生、以下「当社」）は、株式会社ハロー（本社：... -
豊橋技術科学大学 北岡 教英教授が株式会社DolphinAIの技術顧問にご就任
株式会社DolphinAI 〜日本語特化型 音声AI技術の更なる進化を目指し、産学連携を強化〜 株式会社DolphinAI（本社：東京都豊島区、代表取締役：朝倉 匡廣、以下「DolphinAI」）は、2025年6月1日付で、豊橋技術科学大学 情報・知能工学系 教授 北岡 教英（き... -
Hmcomm・ニーズウェル共催 無料オンラインセミナー「AI音声認識・応答のコンタクトセンター」開催のお知らせ
株式会社ニーズウェル ～ AI音声認識・応答の”人に優しい問い合わせ対応”を実現します ～ 株式会社ニーズウェル（本社：東京都千代田区、代表取締役会長兼社長 船津浩三）は、2025年6月27日（金）15時より、Hmcomm株式会社(以下、「Hmcomm」)・ニーズウ... -
ニーズウェル・Ｈｍｃｏｍｍ共催 無料オンラインセミナー「AI音声認識・応答のコンタクトセンター」開催のお知らせ
Hmcomm株式会社 ～ AI音声認識・応答の”人に優しい問い合わせ対応”を実現します ～ “音”から価値の提供を目指す、Ｈｍｃｏｍｍ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長CEO：三本 幸司、以下Ｈｍｃｏｍｍ）は、2025年6月27日（金）15時より、株式会社ニ... -
【医療DX最前線】カルテ入力・議事録作成が変わる！広島大学 佐伯医師が語る「mocoVoice」導入のリアル
mocomoco株式会社 〜小児科医療現場のニーズに応え、AI問診システムのデータ収集効率化と医療DXを推進〜 mocomoco株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：田中 康紀）は、音声認識AI「mocoVoice」の医療分野における可能性を追求し、広島大学病院 小児外... -
【医療DX最前線】カルテ入力・議事録作成が変わる！広島大学 佐伯医師が語る「mocoVoice」導入のリアル
mocomoco株式会社 〜小児科医療現場のニーズに応え、AI問診システムのデータ収集効率化と医療DXを推進〜 mocomoco株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：田中 康紀）は、音声認識AI「mocoVoice」の医療分野における可能性を追求し、広島大学病院 小児外... -
日本財団電話リレーサービスが「Twilio Programmable Voice API」を採用
Twilio Japan合同会社 聴覚や発話に困難のある人が、電話で円滑なコミュニケーションができるように貢献 世界をリードする数々の企業に、リアルタイムにパーソナライズした体験を提供する顧客エンゲージメントプラットフォームのリーディングカンパニーで... -
倉庫実行管理システム ZetesMedea(TM)を強化、カメラや音声デバイスと連携可能に ～検品やピッキング作業の効率化を実現～
パナソニックグループ パナソニック コネクト株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役 執行役員 プレジデント・CEO：樋口 泰行、以下、パナソニック コネクト）は、100％子会社で、サプライチェーン実行系ソリューションのリーディングカンパニーであるZ... -
AI動画編集・制作サービス『Vrew』新バージョン3.0を提供開始
VoyagerX 高画質なAI画像の生成機能の追加や「テキストから動画を作成」機能が大幅に改良 VoyagerX（所在地：韓国、CEO：ナム・セドン）が提供するAI動画編集・制作サービス「Vrew（https://vrew.ai/ja/）」は、高画質なAI画像の生成・保存やスクリプトビ... -
スマートモバイルコミュニケーションズにて生成要約サービス「QuickSummary2.0」を本番導入
エーアイスクエア ～実用的な生成要約サービスがオペレーターの業務負荷を大幅軽減～ 株式会社エーアイスクエア（本社：東京都港区、代表取締役：堀 友彦、以下「エーアイスクエア」）は、スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社（本社：東京都新宿... -
アプリ開発予算が前年比2倍に急伸 | 生成AI・音声機能のニーズ増加が顕著に【比較ビズ調査】
株式会社ワンズマインド 2025年5月までの平均予算は812万円に到達、3,000万円超案件も急増 ～高機能化・体験重視の開発が主流へ～ 株式会社ワンズマインド（本社：東京都新宿区、代表取締役：尾池 徹哉）が運営するビジネスマッチングサイト「比較ビズ」で... -
企業・団体向け生成AI「Safe AI Gateway」がカスタムアプリ機能をリリース
株式会社ソフトクリエイト 株式会社ソフトクリエイト（本社：東京都渋谷区／代表取締役社長：林 宗治、以下 ソフトクリエイト）は当社が提供する、企業・団体向け生成AIサービス「Safe AI Gateway」にカスタムアプリ機能を追加したことを発表いたします。 ... -
CAC、オンラインカンファレンス「AIエージェント時代はすぐそこに？ カスタマーサポート変革2025〜企業が今すぐ取り組むべきAI活用戦略〜」を開催
株式会社シーエーシー 株式会社シーエーシー（本社：東京都中央区、代表取締役社長：佐別當宏友、以下CAC）は、2025年6月24日（火）・25日（水）・26日（木）の3日間にわたり、オンラインカンファレンス「AIエージェント時代はすぐそこに？ カスタマーサポ... -
コンタクトセンター関係者向けイベント「コンタクトセンター マッシュアップ BOX 2025」を開催
株式会社コムデザイン 2回目の開催となる2025年も、各分野を代表する企業25社がブース展示。各業界の先駆者によるセミナー「パイオニア・ブリーフィング」に加え、出展社によるミニセミナー「ナビゲーター・トークス」も行います。 コールセンター向けクラ... -
議事録作成サービス「AI議事録取れる君」が「AIsmiley AI PRODUCTS AWARD 2025 Spring」議事録作成AI部門で受賞！
株式会社ALM 株式会社ALM（本社：東京都千代田区、代表取締役：前田 悟）が提供する議事録作成サービス「AI議事録取れる君」は、このたび「AIsmiley AI PRODUCTS AWARD 2025 SPRING」において、議事録作成AI部門を受賞いたしましたので、お知らせいたしま... -
生成要約サービス「QuickSummary2.0」に音声ファイルアップロード機能が追加
エーアイスクエア ～PBXや通話録音システムとの連携なく音声認識・要約を利用可能に～ 株式会社エーアイスクエア（本社：東京都港区、代表取締役：堀友彦、以下「エーアイスクエア」）は、生成要約サービス「QuickSummary2.0」の新機能として、音声ファ... -
5月28日（水）・29日（木）「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2025 in大阪」に出展
アルティウスリンク ～「Altius ONE」で実現するデータ・生成AIを活用した新たな顧客体験をご紹介～ アルティウスリンク株式会社（所在地：東京都渋谷区、代表取締役社長：若槻 肇、以下 アルティウスリンク）は、5月28日（水）・29日（木）に開催する「コ... -
トランスコスモス、CTIゴールドイノベーションアワード「スマートカスタマーサービスソリューション賞」を2年連続受賞
トランスコスモス 専門技術でコンタクトセンター業界のデジタル・スマート化の発展を支援 トランスコスモスは、2025年4月10日に中国北京で開催された「2025中国コールセンターおよび企業コミュニケーション大会」において、スマートカスタマーサービス分野... -
AIビデオチャットアプリ「Castalk」の新アバターにInstagramフォロワー約472万人の元グラビアアイドル森咲智美さんが登場！
株式会社CASTALK 森咲智美さんと“まるで本当に話しているかのような”ビデオチャット体験が可能に！ 森咲智美さんのサイン入りスマホスタンドが当たるキャンペーンも同時開催！ 株式会社CASTALK（所在地：東京、代表取締役：戸叶悠莉菜）が提供するAIアバ... -
アイスマイリー、WEB雑誌「AIエージェント特集号」を公開！業界を席巻するAIエージェントの最新トレンドや活用事例を徹底紹介！
株式会社アイスマイリー 国内最大級のAIポータルメディア『AIsmiley』を運営する株式会社アイスマイリー（東京都渋谷区、代表取締役：板羽晃司）は、AI導入推進の一環として、「AIエージェント」のユースケースやサービスの特長をまとめた「AIエージェント... -
AI-BPO Agentの提供開始
マスターピース・グループ株式会社 AI-BPOでの自動電話対応能力を大幅に向上 マスターピース・グループ株式会社（本社：東京都港区西麻布、代表取締役社長：中島樹里、以下「マスターピース」）は、コンタクトセンター向けAI SaaSサービス「AI-BPO」と連携... -
生成AI活用で自治体の窓口対応業務を支援、AIエージェントシステムの試験運用を開始
NTTアドバンステクノロジ株式会社 NTTアドバンステクノロジ株式会社（以下：NTT-AT、本社：東京都新宿区、代表取締役社長：伊東 匡）は、葛飾区と株式会社ぎょうせい（以下：ぎょうせい、本社：東京都江東区、代表取締役社長：西本 功二）と協力し、生成... -
AI搭載キャラクターと「音声で会話できる」育成バトルゲームを手がけるPit-Step、元セガ・元ブシロード黒川文雄氏からの資金調達と同氏のアドバイザー就任を発表。同社はインディーゲーム事業を加速！
株式会社Pit-Step 株式会社Pit-Stepは、セガ・ブシロード他でゲーム・エンタメ事業を長年手がけ、ゲーム・エンタメ系勉強会「黒川塾」を運営してきた黒川文雄氏より資金調達を完了し、同氏のアドバイザー就任を発表しました。 株式会社Pit-Step、元セガ・... -
【過去20年分の社内保管資料への対応を実現】AI検索ソリューションを提供開始
株式会社デジタルレシピ 株式会社デジタルレシピ、生成AIの業務活用を推進する『RAGオプティマイザー』を正式リリース 「AIと共に生きる未来をつくる」をビジョンに掲げ、人工知能の社会実装を実現するAI事業創造に取り組む株式会社デジタルレシピ（本社：... -
【業界初】独自アルゴリズムを活用し、学習させずAI精度向上を実現。AI議事録ツール「スマート書記」が5月1日に大型アップデート
エピックベース株式会社 - 使えば使うほどAI精度が上がる。安全なセキュリティのもと各社に最適化されたAI精度を実現。4月23日からの『Japan DX Week』で先行体験可能 - 議事録などのあらゆるドキュメント作成業務を自動化・効率化するAI議事録サービス「... -
AI要約サービス「QuickSummary2.0」が「Genesys Cloud」の「AudioHook Monitor」APIと連携し本格稼働
エーアイスクエア ～Genesys Cloudユーザーにリアルタイムでの音声認識サービスを提供可能に～ 株式会社エーアイスクエア（本社：東京都港区、代表取締役：堀友彦、以下「エーアイスクエア」）は、提供する生成要約サービス「QuickSummary2.0」が、ジェ... -
mocomoco、高性能音声認識AI「mocoVoice API」に校正・校閲機能 (beta) を追加！
mocomoco株式会社 書き起こしテキストをプロ品質に！正確で読みやすい文章を実現 mocomoco株式会社は、高性能音声認識AI「mocoVoice API」に新たに校正・校閲機能 (beta) を追加したことをお知らせいたします。本機能により、音声データをテキスト化するだ... -
DolphinVoice音声AIサービス -【SOC2 Type1】報告書取得＆内部統制評価した国際基準のセキュリティ達成
株式会社DolphinAI 株式会社DolphinAIの音声AIサービスより安全＆安心なサービス水準に 【株式会社DolphinAI】（本社: [東京都豊島区]、代表取締役: [朝倉 匡廣]）はSOC 2 Type1 の報告書を無事に取得したことをお知らせいたします。これは、当社が提供す... -
世界的生成AIの開発にも参画する合同会社ニューラルオプトが、「何を作るべき？」から相談できるAI・システム受託開発サービスを開始 – DXコンサルティング×AI課題解決
合同会社ニューラルオプト AI開発とマーケティングを軸に事業を展開する合同会社ニューラルオプト（代表：鈴木佑理）は、DX推進を支援する「何を作るべき？」から相談できるAI・システム受託開発サービスの提供を開始いたしました。 サービス詳細ページhtt... -
コンテンツ制作支援ツール「ALOFA」、文字起こし機能をリリース
株式会社朝日新聞社 朝日新聞社が開発した高精度な文字起こしとAIを活用した豊富な機能で執筆をサポート 株式会社朝日新聞社（代表取締役社長：角田克）は、コンテンツ制作支援サービス「ALOFA」のベータ版をリリースしました。ベータ版では、文字起こし... -
【RSUPPORT株式会社】追加料金なしでみんなで使えるAI議事録自動作成ツール「AIrepoto（エーアイレポト）」をリリース！
RSUPPORT株式会社 ～「Japan DX Week 春 2025」にてブース出展 - 製品プレゼンとデモで最新DXソリューションを提案～ 2025年4月3日、RSUPPORT株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：徐 滎秀（ソ・ヒョンス）、以下「RSUPPORT」）は、AIを活用した高精度... -
TIGEREYE テクノプロとSIパートナー契約締結 顧客企業の人材有効活用ニーズ等に価値提供
株式会社TIGEREYE 株式会社TIGEREYE（本社：東京都中央区、CEO：上村学、以下「TIGEREYE」）は、株式会社テクノプロ（本社：東京都港区、代表取締役社長：嶋岡 学、以下「テクノプロ」）とSIパートナー契約を締結いたしました 技術系人材サービスを手掛け... -
IVRy（アイブリー）が新機能「音声認識Q&A」の提供を開始 電話内容からAIがQ&Aを生成、回答
IVRy 〜アソビュー株式会社「AIがお客様の要件を理解し適切なご案内へと導く」〜 対話型音声AI SaaS「IVRy（アイブリー）」を提供する株式会社IVRy（本社：東京都港区、代表取締役/CEO：奥西 亮賀、以下「当社」）は、会話内容をAIが分析し新たなQ&Aを... -
AI × 音声入力による次世代型帳票ツール「ながら記録」をリリース
株式会社KOSKA 作業の手を止めずに帳票入力。記録入力ができちゃう AI × 音声入力による次世代型帳票ツール「ながら記録」をリリース 株式会社KOSKA（本社：東京都千代田区、代表取締役社長 曽根健一朗）は、AIを活用した音声入力型の帳票ツール「ながら... -
KINGレイナ 、AIのエキシビジョンに参戦！入場無料【東京4月15日(火)～17日(木)】 ― mocomoco株式会社
mocomoco株式会社 KINGレイナ、AIの未来を盛り上げる！mocomocoブースに登場！ 高性能音声認識AI「mocoVoice」を提供するmocomoco株式会社は、2025年4月15日（火）～17日（木）の3日間、東京ビッグサイト東展示棟第7ホールにて開催されるエキシビジョン「N... -
AWSのクラウド型コンタクトセンターサービスAmazon ConnectとAI要約サービス「QuickSummary2.0」の連携開始
エーアイスクエア ～コネクターのインストールで迅速に音声認識・要約の利用が可能に～ 株式会社エーアイスクエア（本社：東京都港区、代表取締役：堀友彦、以下「エーアイスクエア」）は、提供する生成要約サービス「QuickSummary2.0」と、アマゾン ウ... -
AI動画編集・制作ツール「Vrew」日本ユーザーの要望に応えAI音声を活用した新機能の追加・機能アップデートを発表
VoyagerX 生成AIを活用し撮影素材がなくてもアイディアだけで動画制作をサポート！ VoyagerX（所在地：韓国、CEO：ナム・セドン）が提供するAI動画編集・制作ツール「Vrew」（以下、Vrew）は、AI音声を活用した新機能の追加と機能アップデートを実施いたし... -
【mocomoco株式会社】高性能音声認識AI「mocoVoice API」に要約機能 (beta) を追加！
mocomoco株式会社 音声データから重要なポイントを瞬時に抽出！業務効率をさらに加速 mocomoco株式会社は、高性能音声認識AI「mocoVoice API」に新たに要約機能 (beta) を追加したことをお知らせいたします。本機能により、音声データから書き起こしたテキ... -
トランスコスモス、韓国版音声認識ソリューション「transpeech」をアップデート
トランスコスモス 各種AIソリューションとの融合でオペレーターや管理者の効率性を向上 トランスコスモスは、韓国で提供する音声認識ソリューション「transpeech」をアップデートしました。「transpeech」では、コールシステムにおいて問い合わせの音声をS... -
【3/27(木)-3/28(金)@浜松町】SecureMemo、「AI博覧会 Spring 2025」にブース出展
Nishika株式会社 Nishika株式会社（本社：東京都港区、代表取締役 山下達朗 松田裕之）は、2025年3月27日(木)-3月28日(金)に浜松町にて開催の「AI博覧会 Spring 2025」に出展します。 会場では、音声文字起こしサービスの他に、オンプレミス型AIサービス「... -
議事録AI SaaSを展開するアーニーMLG、「PKSHA Infinity」へ商号変更
アーニーMLG株式会社 PKSHAグループの一員として、開発力の強化や技術革新を推進しながら、AIを活用した業務効率化をさらに加速し、未来のミーティングサポートAIの実現を目指します。 ■ 社名変更のお知らせ アーニーMLG株式会社（本社：福岡県福岡市、代... -
アーニーMLGが、社名を「PKSHA Infinity」に変更ー音声言語を理解する会議AIエージェントの開発・導入を加速
パークシャテクノロジー 独自の音声認識技術にPKSHAグループのAI開発力を掛け合わせ、企業活動の根幹である「会議」からナレッジを生むことでAI パワードな働き方を加速 株式会社PKSHA Technology（読み：パークシャ・テクノロジー、本社：東京都文京区... -
【議事録DX】国内最大級・NextTech Week 2025 AI・人工知能EXPOにmocomocoが出展！― mocomoco株式会社
mocomoco株式会社 最新音声認識を利用した議事録システムを出展！ mocomoco株式会社は、2025年4月15日（火）から17日（木）に東京ビッグサイトで開催される「NextTech Week 2025 AI・人工知能EXPO」に出展いたします！ 本展示会では、mocomocoが提供する高... -
最大10,000ドル賞金、多言語会話音声言語モデルワークショップコンテスト応募開始！
Datatang株式会社 Datatang株式会社は、Meta、Googleなどの世界大手会社と共に、INTERSPEECH2025多言語会話音声言語モデルワークショップコンテストを開催、音声認識研究者向けに参加者募集中です。 大規模言語モデル（LLM）ベースの音声認識や対話モデル... -
AI議事録サービス「SecureMemoCloud」に声紋を活用した話者認識機能を追加
Nishika株式会社 ～事前登録した声紋を活用し、より正確で迅速な話者特定を実現～ Nishika株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：山下達朗、松田裕之 以下Nishika）は、AI議事録サービス「SecureMemoCloud」に、事前に登録した声紋を利用して話者を識別... -
【医師アンケート】手術記録の負担を減らすには？
OPExPARK ～OPeDriveによる業務効率化の新しい解決策～ 株式会社OPExPARK（東京都品川区、代表取締役社長兼 CEO 本田泰教、以下OPExPARK）は、手術記録システム「OPeDrive」に新たな機能を追加することで、手術記録作成の効率化を目指します。今回、医師の... -
【医療DX】高精度AI音声認識「mocoVoice 医療モデル」新登場！ ― mocomoco株式会社
mocomoco株式会社 高精度な医療用語対応で、診療・議事録作成を効率化！ mocomoco株式会社は、高精度AI音声認識「mocoVoice API」の新モデルとして、医療現場に特化した「mocoVoice 医療モデル」の提供を開始いたしました。本モデルは、診療記録、カルテ入... -
ついに実現！ 完全オフライン生成AIが 議事録作成「楽々ぎじろー君Pro＋AI要約」 新発売
Tokyo Properties 株式会社 情報漏洩リスクゼロ。最新の生成AIを搭載した完全オフラインAI議事録作成ソフト発売。 Tokyo Properties株式会社（本社：東京都港区）は、発売以来大変ご好評をいただいている音声認識ソフト『楽々ぎじろー君Pro』に新機能を追... -
【出展決定】mocoVoiceが「バックオフィスDXPO」「IT・情シスDXPO」に登場！ ― mocomoco株式会社
mocomoco株式会社 mocomoco株式会社は、2025年3月11日（火）から12日（水）にインテックス大阪で開催される「バックオフィスDXPO大阪'25」、および3月13日（木）から14日（金）に同会場で初開催される「IT・情シスDXPO大阪'25」に出展いたします！ 本展示... -
トランスコスモス、音声認識ソリューション「transpeech」をAIアシストソリューションにフルリニューアル
トランスコスモス 多くのニーズに応えお客様企業システム環境への提供も開始 トランスコスモスは、「trans-DX for Support」強化の一環で、2018年より提供してきた音声認識ソリューション「transpeech（トランスピーチ）」をフルリニューアルしました。今...
