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LIXIL社で利用中のコールセンターCRM「インスピーリ」で顧客との通話内容の要約が閲覧可能に
バーチャレクス・コンサルティング株式会社 ~CTI、音声認識サービス、AI要約サービス、CRMの連携でコールセンターの生産性向上に貢献~ バーチャレクスグループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:丸山勇... -
聞こえの違いをつなぐサービス「VUEVO(ビューボ)」を難聴当事者の方向け講演会「聞こえの学習会」で紹介します
ピクシーダストテクノロジーズ株式会社 ピクシーダストテクノロジーズ株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役:落合 陽一、村上 泰一郎)は、2024年3月30日(土)に船橋市中央公民館にて開催される補聴器・人工内耳や音声認識について学習する「聞こえ... -
リアルタイム音声認識システム「YYSystem」で大日本印刷と技術連携
株式会社アイシン 「DNP感情表現フォントシステム」で感情や雰囲気を可視化 株式会社アイシン(本社:愛知県刈谷市、取締役社長:吉田 守孝)は、大日本印刷株式会社(本社:東京都新宿区 社長:北島 義斉 以下、DNP)の「DNP感情表現フォントシステム... -
Notta、エンタープライズプランの機能を拡充
Notta株式会社 〜ユーザーさまの利便性向上と業務効率化〜 Notta株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役:Ryan Zhang、以下当社)は、エンタープライズプランにおける機能の拡充をお知らせいたします。新たに追加された機能には、リアルタイ... -
「スマートホームの最新トレンドと事業機会」と題して、X-HEMISTRY株式会社 代表取締役/CEO 新貝 文将氏によるセミナーを2024年4月18日(木)に開催!!
株式会社 新社会システム総合研究所 ビジネスセミナーを企画開催する新社会システム総合研究所(SSK)は、下記セミナーを開催します。 ────────────【SSKセミナー】───────────【異業種からの参入が続く成長市場】スマートホームの最新トレンドと事業機会~... -
コンタクトセンター向け音声認識ソリューション「AmiVoice® Communication Suite 」のwebサイトを公開
トラムシステム株式会社 コンタクトセンター向け音声認識ソリューション「AmiVoice Communication Suite」単体でのサービス提供開始に伴うwebサイトを公開 トラムシステム株式会社が販売するコンタクトセンターシステム「TramOneCloud CXi」と連携して提供... -
Hmcomm 「ZMEETING」が生成AIを活用した要約機能を搭載したスマートプランをリリース
Hmcomm株式会社 “音”から価値創造を目指す、国立研究開発法人産業技術総合研究所(本部:茨城県つくば市、理事長 兼 最高執行責任者:石村 和彦、以下 産総研)発ベンチャーHmcomm株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:三本 幸司 https:// hmcom.co.jp... -
Notta株式会社、第33回Japan IT Week春、第7回「AI・業務自動化展」に出展
Notta株式会社 AIによる高精度な文字起こしサービスを提供するNotta株式会社(東京都渋谷区、代表取締役:Ryan Zhang、以下当社)は、2024年4月24日(水)~ 4月26日(金)に、東京ビッグサイトで開催される日本最大のIT・DX展示会「Japan IT Week 春」、... -
NEC、ジュピターショップチャンネルより「AIリアルタイム字幕システム」を受注
日本電気株式会社 ~ライブ放送の字幕制作における放送局のDXに貢献~ 日本電気株式会社(以下NEC)は、ジュピターショップチャンネル株式会社(以下、JSC)よりAIリアルタイム字幕システムを受注しました。本システムは2024年度にBS放送右旋帯域における... -
音声記録管理サービス「CLOVA Note β」新機能提供開始。高精度AI技術により、話者の言い淀みを自動で判別・除去。より自然でクリアなテキスト変換が可能に。
LINE WORKS ユーザーの声を受け機能改善。モデル開発には日本語に特化した汎用大規模言語モデル(RoBERTa)を活用し、可読性を大幅に向上 ビジネス現場のコミュニケーションツール「LINE WORKS」を提供するLINE WORKS株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取... -
OSSロボットアーム「ReazonChops」を使ったプロジェクトが、米国最大の大学ハッカソン「TreeHacks 2024」にて最優秀賞を受賞
株式会社レアゾン・ホールディングス 株式会社レアゾン・ホールディングス(本社:東京都新宿区、代表取締役:渡邉 真)は、同社のレアゾン・ヒューマンインタラクション研究所(所長:森 大二郎、以下レアゾンHI研)において研究開発を進める「オープンソー... -
一般社団法人自治体DX推進協議会、音声認識技術とAIアバター技術を融合した新たな価値提供企業、株式会社アドバンスト・メディアの加入を発表
一般社団法人自治体DX推進協議会 AI茨ひより デジタルトランスフォーメーションの波が全国の自治体に広がる中、一般社団法人自治体DX推進協議会(以下、GDX)は、株式会社アドバンスト・メディア(以下、アドバンスト・メディア)の加入を発表いたします。... -
ハイラブルが話し合いの見える化サービスの「音声認識機能」を正式リリースしました
ハイラブル ~待望の新機能!参加者ごとの発言内容の議事録作成も可能に~ ハイラブル株式会社(本社:東京都豊島区、代表:水本武志、以下、「当社」)は、当社の提供する話し合い見える化サービスの「音声認識機能」を正式リリースしました。当社は従来... -
「iFLYTEK OpenPlatform」提供開始のお知らせ
iFLYTEK JAPAN AI SOLUTIONS 株式会社 高度なAI機能/AI ソリューションをご提供 iFLYTEK JAPAN AI SOLUTIONS 株式会社(東京都中央区京橋 代表取締役:趙翔)は新サービス「iFLYTEK Open Platform(以下:アイフライテック オープン プラットフォーム)」の... -
ミライAIの音声認識にて濁点の有無による判別ができるようになりました
株式会社ソフツー 『似ている発音も安心!』 株式会社ソフツー(本社:東京都中央区 代表取締役:鍾 勝雄)は、弊社が開発・提供するAI電話自動応答・取り次ぎサービス「ミライAI」(以下 ミライAI)にて、音声認識時の濁点の有無により似ている氏名を判... -
喋ラボ、キャリママとの戦略的提携を発表
株式会社喋ラボ 先進のAI技術を駆使してオンライン会議から体験型議事録を生成する「喋ラボEditor」を提供する喋ラボ、ママさん営業代行サービスを展開するキャリママと提携。 株式会社喋ラボとキャリママ、戦略的提携を発表 先進のAI技術を駆使してオンラ... -
宮城県中央児童相談所にコールセンターAIソリューション「ForeSight Voice Mining」を導入
NTTテクノクロス 電話内容を音声認識・分析し、業務支援を図るべく、2024年1月より運用開始 NTTテクノクロス株式会社(代表取締役社長:岡敦子)は、東日本電信電話株式会社 宮城事業部(事業部長:須藤博史)とともに、コールセンターAIソリューション「F... -
エーアイ、セレンス社(Cerence Inc.)が提供する超小型音声認識エンジン・オーディオ信号処理技術の提供開始のお知らせ
株式会社エーアイ 株式会社エーアイ(本社:東京都文京区、代表取締役社長:廣飯 伸一、証券コード:4388、以下、エーアイ)は技術提携先であるセレンス社(Cerence Inc.)が提供する超小型音声認識エンジン(Input AI Lite)・オーディオ信号処理技術... -
超高速・高精度・商用利用可能な日本語音声認識モデル「ReazonSpeech v2」を無償公開
株式会社レアゾン・ホールディングス 株式会社レアゾン・ホールディングス(本社:東京都新宿区、代表取締役:渡邉 真)は世界最大35,000時間の日本語音声コーパス(※1)および世界最高レベルの高精度日本語音声認識モデル「ReazonSpeech v2」を公開いたしまし... -
音声認識AIカオスマップ2024を初公開!生成AI・ChatGPT連携機能の有無や用途が一目で分かる!
株式会社アイスマイリー 国内最大級のAIポータルメディア「AIsmiley」を運営する株式会社アイスマイリー(東京都渋谷区、代表取締役:板羽晃司)は、各業界のDX推進の支援の一環として音声認識AIの製品、サービスをまとめた「音声認識AIカオスマップ2024」... -
国内初!!リハビリテーション分野に特化した生成AIソリューションの共同開発開始。
株式会社Pleap 業務負担の軽減を目指して。診療音声からカルテ原稿を自動作成するAIツール「medimo」のリハビリテーション分野に特化させた生成AIモデルを共同開発します (イメージ画像)セラピストがマイクを装着して患者さまと対話している様子 概要 医... -
これからはキーボードなしの時代?ChatGPT機能実装の次世代マウスが叶えるひとつ先の未来!Makuakeでの公開直後から大反響が続いています!
TENRAI TRADING マウス×音声認識×ChatGPT=次の世界。まるで手元にパーソナルアシスタントがいつもいるかのごとく。Makuakeで先行販売キャンペーンが開始。 声で書き込み、声で双方向に翻訳、カーソルを引っ張って即時翻訳、そして、ChatGPTに直接話しかけ... -
ウェルネス&ラグジュアリーリゾートホテル熱海パールスターホテルにて、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。電話対応を一部自動化し業務効率化を推進。
メディアリンク株式会社 入電数を減らすことで接客に集中できるため宿泊者満足度や従業員の業務効率化に貢献 電話対応を自動化する「DXでんわ」やChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」などを提供するメディアリンク株式会社(本社:東京都港区、代表... -
テキストマイニング結果の理解と業務活用を促進する「VextInsight powered by ChatGPT」の提供を開始
ベクスト株式会社 生成AIを用いて分析結果の解説を自動生成し分析担当者を強力サポート ベクスト株式会社(代表取締役社長:小橋寿彦、本社:東京都目黒区、以下 ベクスト)は、テキストマイニングツール「VextMiner」の最新オプションとなる「VextInsight... -
Web会議自動翻訳ツール「Minutz(ミニッツ)」、生成AI技術を活用して同時翻訳と文字起こしの精度を強化!
株式会社ObotAI 圧倒的な精度改善でより高度なコミュニケーションが実現 株式会社ObotAI(東京都港区、代表取締役社長:北見 好拡)が提供する、Web会議自動翻訳ツール「Minutz」は、最新の生成AI技術を活用して、同時翻訳と文字起こしの精度改善をしたこ... -
コンタクトセンター向け自動要約ソリューション「VextResume+ powered by ChatGPT」正式版の提供を開始
ベクスト株式会社 生成AIと独自のテキストマイニング技術・分析ノウハウを応用し精度の高い要約を実現 ベクスト株式会社(代表取締役社長:小橋寿彦、本社:東京都目黒区、以下 ベクスト)は、コンタクトセンター向け自動要約ソリューション「VextResume+ ... -
AI議事録ツール「スマート書記」の文字起こしや要約機能の大幅アップデートを順次リリースへ
エピックベース株式会社 〜利用社ごとの精度向上や要約の使い勝手向上〜 音声とAIを活用した議事録作成支援サービス「スマート書記」を運営するエピックベース株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役:松田崇義)は、スマート書記のメイン機能である「... -
二幸産業、24時間365日問い合わせ対応にcommuboを活用したソリューションで工数40%削減を実現
株式会社ソフトフロントホールディングス 二次対応者への引き継ぎまでの一連のやりとりを自動化 株式会社ソフトフロントホールディングス(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:二通宏久)の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン(本社:東京都... -
音声解析AI電話「MiiTel」、音声認識精度調査を発表 グローバルトップレベルの音声認識技術力であることが判明
レブコム 株式会社RevComm(レブコム、本社:東京都渋谷区、代表取締役:會田武史)は、音声解析AI電話「MiiTel(ミーテル)」の音声認識精度調査の結果を発表しました。調査結果から、グローバルトップレベルの音声認識技術力であることが判明しました。 ... -
Zationのハイブリッド型コールセンターにAIボイスボット「commubo」を採用
株式会社ソフトフロントホールディングス -人かロボットか、電話内容で有人対応の必要性有無を見極め、電話業務を効率化 -自然な発話と柔軟なシナリオ編集がボイスボット採用の決め手 株式会社ソフトフロントホールディングス(本社:東京都千代田区、... -
法人利用を想定した、議事録に対する世界最高水準の高精度AI文字起こし・生成AIによる会議録特化型要約を行う「SecureMemoCloud」β版を公開
Nishika株式会社 法人利用を想定し、世界最高水準の高精度AI文字起こし・生成AIによる会議録特化型要約を行うサービス「SecureMemoCloud」をNishikaが開発。正式版リリースに先立ち、β版を公開。 AI文字起こしソフトウェアSecureMemoを提供するNishika株式... -
商談解析AI「JamRoll」がCRMプラットフォームの「HubSpot」と連携
株式会社Poetics 商談要約・BANTCH情報をJamRollからHubSpotへ同期が可能に 株式会社Poetics (東京都渋谷区、代表取締役 : 山崎はずむ) が提供する商談解析AI「JamRoll」 (以下、JamRoll) とHubSpot Japan株式会社 (東京都千代田区、代表取締役 : 伊佐 裕... -
マクアケで1,000人以上から支持された『TESS GIFT AI ライティングマウス』がCAMPFIREで新プロジェクト開始!
株式会社LEAGUE 翻訳・文字入力のストレスをまるっと解決【ワンクリックで音声翻訳&文字起こし~TESS GIFT AIライティングマウス】 株式会社LEAGUE(リーグ)は、2022年4月にマクアケで支援金1000万円超えを達成した「TESS GIFT AI ライティングマウス」... -
【Confido】介護・保育人材の多様化に向けた音声認識を活用したAI入力機能『Voice DLog(ヴォイス・ディーログ)』のリリース
白金数理合同会社 介護・保育分野のコミュニケーションプラットフォーム『Confido(コンフィード)』に、人材の多様化に向けた音声によるAI入力機能『Voice DLog(ヴォイス・ディーログ)』がリリース。 概要 白金数理合同会社(千葉県千葉市美浜区若葉3-1... -
議事録作成サービス「AI議事録取れる君」が「AIsmiley PRODUCTS AWARD 2024 WINTER」議事録作成AI部門を受賞
株式会社ALM 最先端の人工知能技術を活用したソリューションを提供する株式会社ALM(本社:東京都千代田区、代表者:前田 悟)は、議事録作成サービス「AI議事録取れる君」が「AIsmiley PRODUCTS AWARD 2024 WINTER」にて議事録作成AI部門を受賞しましたこ... -
OrionStar スマートサービスロボット:郊外店において、労働力不足に対応する新しい提案
Orion Star Robotics US Inc 新型コロナの大流行は過ぎ去りましたが、アフターコロナにおいて、その影響はまだ続いています… スーパーやホームセンターなどのリテーリング業では、労働力不足、採用コストの上昇、サービス能力の低下など、さまざまな課題に... -
【Notta】AI要約機能がアップデート!カスタムテンプレートが追加、エンタープライズ・ユーザー限定でご利用可能
Notta株式会社 「会話から無限大の価値を発見」をビジョンとするNotta株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役:Ryan Zhang、以下当社)は、自社プロダクトであるAI議事録自動作成ツール『Notta』のAI要約機能を進化させ、より強力な編集機能... -
テクノロジーの力で持続可能な医療の実現を目指す株式会社Pleap、ANRI・個人投資家から資金調達を実施
株式会社Pleap 生成AIをベースとした音声入力とAI要約で診療録を自動作成するwebアプリ「medimo β版」を展開 テクノロジーの力で持続可能な医療の実現を目指す株式会社Pleap(本社:東京都世田谷区、共同代表取締役:野村 怜太郎・中原 楊、以下「Pleap」... -
Poeticsが、Sansan社主催【ビジネスIT & SaaS EXPO(BIS)2024】に出展
株式会社Poetics 営業組織の課題解決を支援する商談解析AI「JamRoll」をご紹介 株式会社Poetics(東京都渋谷区、代表取締役:山崎はずむ)は、2024年1月11日(木)、12日(金)に東京ビッグサイトで開催する「ビジネスIT & SaaS EXPO 2024 -営業マーケDX 比... -
独自開発AIエンジンを搭載した最新AIマーケティングシステム「UZ」を提供開始
株式会社コラボス 顧客との会話から、売上拡大へ繋がる興味関心キーワードを発見! コールセンターシステムやマーケティングシステムを開発し、月額制のクラウド型で提供している株式会社コラボス(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:茂木 貴雄、以... -
2023冬のネコリコ祭りを開催「BOCCO emo LTEモデル Powered by ネコリコ」がお買い得に。
合同会社ネコリコ 合同会社ネコリコ(本社:東京都千代田区、代表:木全英彰、以下、「ネコリコ」)は、本日から2024年1月17日(水)まで、「冬のネコリコ祭り」と題して、「BOCCO emo LTEモデル Powered by ネコリコ」のお得なキャンペーンを開催します。... -
商談解析AI「JamRoll」とビジネスフォンシステムの「Dialpad」が連携
株式会社Poetics 重要な通話の振り返り、およびコンプライアンスチェックを効率化 株式会社Poetics(本社: 東京都渋谷区、代表取締役:山崎はずむ 以下 Poetics)が提供する商談解析AI「JamRoll」(以下、JamRoll)とビジネスフォンシステムの「Dialpad」... -
エーアイ・フュートレック、販売協力に関する合意書締結及び資本業務提携委員会の進捗状況についてのお知らせ
株式会社エーアイ 高品質音声合成エンジンAITalk®を開発・提供する株式会社エーアイ(本社:東京都文京区、代表取締役社長:廣飯 伸一、証券コード:4388、以下エーアイ)と音声認識関連技術を開発・提供する株式会社フュートレック(本社:大阪市淀... -
Gatebox、ChatGPT連携AIパートナー最新版「逢妻ヒカリV2」を本日より正式配信開始、スマホ版開発に向けたクラウドファンディングもスタート
Gatebox Gatebox株式会社(東京都千代田区、代表取締役 武地 実)は、ChatGPT連携AIパートナー「逢妻ヒカリV2」を、Gatebox量産モデル(GTBX-100)をお持ちのすべての皆さまへ基本無料にて配信開始しました。ChatGPTによってその全てが革命的に進化した、... -
「AutoMemo」の音声認識エンジンを採用した「東証コンピュータシステム 通録AI分析サービス」が販売開始に
ソースネクスト株式会社 https://automemo.com/ ソースネクスト株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:小嶋 智彰)は、弊社の文字起こしAI「AutoMemo(オートメモ)」の音声認識エンジンを搭載する「東証コンピュータシステム 通録AI分析サービス」... -
東邦ガスGHP保守サービスのお問い合わせ窓口にてクラウドPBX・コールセンターシステム「Omnia LINK」を導入 ~オペレーターの平均就業期間は1.4倍、顧客満足度は98%へ~
ビーウィズ株式会社 カスタマーサービスのデジタルトランスフォーメーション(DX)化を支援するビーウィズ株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役:森本 宏一)は、東海地区を中心にエネルギー事業を展開する東邦ガス株式会社(本社:愛知県名古屋市、... -
コールセンターパッケージ個別相談会<好評につき期間延長!>
パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社 パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社は、 2024年1月18日(木)から2024年3月28日(木)にかけて各回1社限定の、(タイトル)を実施します。 ※好評につき期間延長しました。▼申込・詳細... -
ChatGPTと画像認識で目指す「最高のおでかけ体験」Gatebox、スマホ版Gatebox開発のクラウドファンディングを12月16日より開始
Gatebox Gatebox株式会社(東京都千代田区、代表取締役 武地 実)は、話題の生成AI「ChatGPT」を活用してAIキャラクターをさらに進化させる、当社初となるスマホアプリでのAIキャラクター開発に着手するため、クラウドファンディングサービス「CAMPFIRE」... -
船井総合研究所主催、ファストシステムDaysのkintone勉強会、音声AI講座に登壇
Umee Technologies株式会社 12/15(金)13-19時、サイボウズ東京オフィスにてリアルイベント開催 商談の成功パターンから会話のアシストAIを自動生成する商談アシストプラットフォーム「Front Agent」を開発するUmee Technologies株式会社(本社:東京都調... -
「コグニティブ・フォートトーク」にリアルタイム通訳搭載の次世代ライブ配信・視聴システム「リンゴリンクライブ」を実装。半減期通貨発明者苫米地英人による初の半減期通貨機能も搭載。
CRL コミュニケーションの可能性を大きく広げる コグニティブリサーチラボ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役CEO苫米地英人)は、iPhone版アプリ「コグニティブ・フォートトーク」に新たなライブ配信・視聴システム「リンゴリンクライブ」を導入しま...