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人名等の誤り率を30％改善、新音声認識エンジンを自社開発
株式会社ソフトフロントホールディングス 日本語特有の課題に挑戦、AIボイスボット「commubo」に6月末搭載予定 株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）は、この度新しい音声認識エンジンを自社開発... -
「BOCCO emo LTEモデル Powered by ネコリコ」の新機能「自由会話機能(仮称)」の開発を発表。本日よりクローズドβテストのテスター募集を開始します。
合同会社ネコリコ 合同会社ネコリコ（本社：東京都千代田区、代表：木全英彰）は、「BOCCO emo LTEモデル Powered by ネコリコ」の「emoと”自由な”会話ができる」ことを目指した新機能「自由会話機能(仮称)」の開発に着手したこと、また、当該機能のクロ... -
最新のGPTモデル「GPT-4o」をAI議事録ツールSecureMemoCloudのAI要約機能に搭載
Nishika株式会社 OpenAI社より5月14日未明（日本時間）に発表された最新のGPTモデル「GPT-4o」をAI議事録ツールSecureMemoCloudのAI要約機能に搭載。精度・速度・頑健性等の面で性能向上確認。 AI議事録ツールSecureMemo/SecureMemoCloudを提供するNishika... -
コンタクトセンター関係者向けイベント「コンタクトセンター マッシュアップ BOX 2024」を開催
株式会社コムデザイン 株式会社コムデザイン、2024年7月24日にコンタクトセンターソリューションのリアルイベントを開催 コールセンター向けクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」を月額サービスで提供する株式会社コムデザイン（東京都千代田区平河町、代表取締役... -
【AI文字起こし】OpenAI社『Whisper』を文字起こしエンジンとして採用
株式会社東京アーカイブセンター 2時間までの音声・動画を、都度カード決済で手軽に文字起こし可能に 株式会社東京アーカイブセンター（本社：東京都豊島区、代表取締役：吉田 隆、以下東京アーカイブセンター）は音声認識ソフトウェアにより音声をテキス... -
日本のビジネス会議音声に対して最高水準の精度を誇る音声認識AI「shirushi」をAI議事録ツールSecureMemoCloudに搭載
Nishika株式会社 様々な業界・組織・録音環境で録られた実際のビジネス会議音声をもとに、独自に作成した訓練データでOpenAI Whisperをチューニング。定量評価を行い、既存サービスに対して明らかな精度の高さを確認。 AI議事録ツールSecureMemo/SecureMem... -
バーンリペア様がリペアサービスの受付窓口でクラウドPBX・コールセンターシステム「Omnia LINK」を導入 ～使いやすい機能が意識変化を生み、自発的な業務改善につながる～
ビーウィズ株式会社 ビーウィズ株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：森本 宏一）は、住宅や建物の修繕・改修・維持・管理を手掛けるキャンディルグループの事業会社として、戸建住宅を中心とした、リペア（美観回復）やアフター定期点検、建築検査... -
Japan IT Week【春】パートナー企業ブース９社に出展
アクセル ailia SDK / ailia DX Insight を中心に最新のAI技術を展示 株式会社アクセル（本社：東京都千代田区、代表者：斉藤昭宏）及びax株式会社（本社：東京都渋谷区、代表：寺田健彦）は、2024年4月24日に開幕する展示会 Japan IT Week【春】のパート... -
Quality Commander 最新バージョンリリース、AI音声認識文字起こし機能も搭載
日本ノーベル株式会社 日本ノーベル株式会社（本社：東京都北区、代表取締役：下山 到、以下日本ノーベル）は、組込みソフトウェアテスト自動化システム「Quality Commander」の最新バージョンである「Ver.9」を4月22日にリリースいたします。Quality Comm... -
AI文字起こしサービス「Notta」が最新AIモデル「Claude 3」に対応！
Ｎｏｔｔａ株式会社 〜要約の精度と使いやすさを向上〜 Nｏｔｔａ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：Ryan Zhang、以下、当社）は、新たな働き方革命の波に乗り、日本語対応マルチモーダルAI「Claude 3」の活用を積極的に推進しています。当社のAI... -
クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」、「AmiVoice® Communication Suite」とAPI連携開始
株式会社コムデザイン フルクラウド構成が可能に。さらに潤沢な呼情報の取得を実現 コールセンター向けクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」を月額サービスで提供する株式会社コムデザイン（東京都千代田区平河町、代表取締役社長：寺尾憲二）は、株式会社アドバン... -
ビーウィズ クラウド型PBX「Omnia LINK」が生成AIに対応 ～オペレーターと顧客の会話要約によって、生産性約3割向上～
ビーウィズ株式会社 ビーウィズ株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：森本 宏一、東証プライム市場：証券コード9216）は、自社開発のクラウド型PBX※1「Omnia LINK（オムニアリンク）」のCRMシステム※2がオペレーターと顧客の会話を要約する機能を搭... -
smaliaスマートリモコン、スマート家電コントローラが「情報アクセシビリティ好事例2023」に選出
ラトックシステム株式会社 ラトックシステム株式会社（本社：大阪市西区、代表取締役：近藤 正和、以下ラトックシステム）は、「smaliaスマートリモコン （RS-WBRCH1）」、「スマート家電コントローラ （RS-WFIREXU, RS-WFIREX5, RS-WFIREX4, RS-WFIREX3）... -
世界最高水準の高精度AI文字起こし・生成AIによる会議録特化型要約を行う「SecureMemoCloud」正式版をリリース
Nishika株式会社 法人利用を想定し、世界最高水準の高精度AI文字起こし・生成AIによる会議録特化型要約を行うサービス「SecureMemoCloud」をNishikaが開発。正式版をリリース。 AI文字起こしソフトウェアSecureMemo/SecureMemoCloudを提供するNishika株式... -
Ｎｏｔｔａ株式会社、ダイワボウ情報システムとディストリビューター契約を締結、約19,000社のパートナー網で企業への「AI文字起こしサービスNotta」販売を強化
Ｎｏｔｔａ株式会社 Nｏｔｔａ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：Ryan Zhang、以下、当社）は、IT流通を⽀える国内最⼤級のディストリビューターであるダイワボウ情報システム株式会社様（本社：大阪市北区、代表取締役社長：松本 裕之、以下「DI... -
2024年度診療報酬改定に伴う療養計画書を、会話から自動生成！
kanata株式会社 「生活習慣病に関する患者への丁寧な説明」に医師が集中できる環境を実現 kanata株式会社（東京都中央区、代表取締役：滝内冬夫）は、同社が開発・運営する「会話をカルテ化するAIツール kanaVo」の追加機能として、4月3日に「診察中の会話... -
遂にドラえもんの時代が到来か!?ユニロボットがまるで人と会話をしているようなAI電話オペレーターによるサービスを実現します。
ユニロボット株式会社 当社は、4月1日を夢を発信する日にしようとするApril Dreamに賛同しています。このプレスリリースは「ユニロボット株式会社」の夢です。 「独自のAI電話オペレーターを開発し、音声に関する新しいサービスをリリースすることによって... -
「DiscussVisionSmart傍聴席モニター字幕表示サービス」を提供開始
NTTアドバンステクノロジ株式会社 ～情報のバリアフリー化を推進し開かれた議会の実現に貢献します～ NTTアドバンステクノロジ株式会社（以下：NTT-AT、本社：東京都新宿区、代表取締役社長：伊東 匡）は、議会映像配信システム「DiscussVisionSmart」の... -
「DXを実現！ChatGPT APIを活用した新規事業と社内業務効率化を助ける電話のDX化をご紹介 」共催セミナー開催のお知らせ
メディアリンク株式会社 各企業のスペシャリストが登壇する共催オンラインセミナー 電話対応を自動化する『DXでんわ』や、ChatGPT連携チャットボット『MediaTalkGAI』などを提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：松本 淳志、以... -
LIXIL社で利用中のコールセンターCRM「インスピーリ」で顧客との通話内容の要約が閲覧可能に
バーチャレクス・コンサルティング株式会社 ～CTI、音声認識サービス、AI要約サービス、CRMの連携でコールセンターの生産性向上に貢献～ バーチャレクスグループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：丸山勇... -
聞こえの違いをつなぐサービス「VUEVO（ビューボ）」を難聴当事者の方向け講演会「聞こえの学習会」で紹介します
ピクシーダストテクノロジーズ株式会社 ピクシーダストテクノロジーズ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：落合 陽一、村上 泰一郎）は、2024年3月30日（土）に船橋市中央公民館にて開催される補聴器・人工内耳や音声認識について学習する「聞こえ... -
リアルタイム音声認識システム「YYSystem」で大日本印刷と技術連携
株式会社アイシン 「DNP感情表現フォントシステム」で感情や雰囲気を可視化 株式会社アイシン（本社：愛知県刈谷市、取締役社長：吉田 守孝）は、大日本印刷株式会社（本社：東京都新宿区 社長：北島 義斉 以下、DNP）の「DNP感情表現フォントシステム... -
Notta、エンタープライズプランの機能を拡充
Ｎｏｔｔａ株式会社 〜ユーザーさまの利便性向上と業務効率化〜 Ｎｏｔｔａ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：Ryan Zhang、以下当社）は、エンタープライズプランにおける機能の拡充をお知らせいたします。新たに追加された機能には、リアルタイ... -
「スマートホームの最新トレンドと事業機会」と題して、X-HEMISTRY株式会社 代表取締役／CEO 新貝 文将氏によるセミナーを2024年4月18日（木）に開催!!
株式会社 新社会システム総合研究所 ビジネスセミナーを企画開催する新社会システム総合研究所(SSK)は、下記セミナーを開催します。 ────────────【SSKセミナー】───────────【異業種からの参入が続く成長市場】スマートホームの最新トレンドと事業機会～... -
コンタクトセンター向け音声認識ソリューション「AmiVoice® Communication Suite 」のwebサイトを公開
トラムシステム株式会社 コンタクトセンター向け音声認識ソリューション「AmiVoice Communication Suite」単体でのサービス提供開始に伴うwebサイトを公開 トラムシステム株式会社が販売するコンタクトセンターシステム「TramOneCloud CXi」と連携して提供... -
Hmcomm 「ZMEETING」が生成AIを活用した要約機能を搭載したスマートプランをリリース
Hmcomm株式会社 “音”から価値創造を目指す、国立研究開発法人産業技術総合研究所(本部：茨城県つくば市、理事長 兼 最高執行責任者：石村 和彦、以下 産総研)発ベンチャーHmcomm株式会社(本社：東京都港区、代表取締役：三本 幸司 https:// hmcom.co.jp... -
Nｏｔｔａ株式会社、第33回Japan IT Week春、第７回「AI・業務自動化展」に出展
Ｎｏｔｔａ株式会社 AIによる高精度な文字起こしサービスを提供するNotta株式会社（東京都渋谷区、代表取締役：Ryan Zhang、以下当社）は、2024年4月24日(水)～ 4月26日(金)に、東京ビッグサイトで開催される日本最大のIT・DX展示会「Japan IT Week 春」、... -
NEC、ジュピターショップチャンネルより「AIリアルタイム字幕システム」を受注
日本電気株式会社 ～ライブ放送の字幕制作における放送局のDXに貢献～ 日本電気株式会社（以下NEC）は、ジュピターショップチャンネル株式会社（以下、JSC）よりAIリアルタイム字幕システムを受注しました。本システムは2024年度にBS放送右旋帯域における... -
音声記録管理サービス「CLOVA Note β」新機能提供開始。高精度AI技術により、話者の言い淀みを自動で判別・除去。より自然でクリアなテキスト変換が可能に。
LINE WORKS ユーザーの声を受け機能改善。モデル開発には日本語に特化した汎用大規模言語モデル（RoBERTa）を活用し、可読性を大幅に向上 ビジネス現場のコミュニケーションツール「LINE WORKS」を提供するLINE WORKS株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取... -
OSSロボットアーム「ReazonChops」を使ったプロジェクトが、米国最大の大学ハッカソン「TreeHacks 2024」にて最優秀賞を受賞
株式会社レアゾン・ホールディングス 株式会社レアゾン・ホールディングス(本社：東京都新宿区、代表取締役：渡邉 真)は、同社のレアゾン・ヒューマンインタラクション研究所（所長：森 大二郎、以下レアゾンHI研）において研究開発を進める「オープンソー... -
一般社団法人自治体DX推進協議会、音声認識技術とAIアバター技術を融合した新たな価値提供企業、株式会社アドバンスト・メディアの加入を発表
一般社団法人自治体DX推進協議会 AI茨ひより デジタルトランスフォーメーションの波が全国の自治体に広がる中、一般社団法人自治体DX推進協議会（以下、GDX）は、株式会社アドバンスト・メディア（以下、アドバンスト・メディア）の加入を発表いたします。... -
ハイラブルが話し合いの見える化サービスの「音声認識機能」を正式リリースしました
ハイラブル ～待望の新機能！参加者ごとの発言内容の議事録作成も可能に～ ハイラブル株式会社（本社：東京都豊島区、代表：水本武志、以下、「当社」）は、当社の提供する話し合い見える化サービスの「音声認識機能」を正式リリースしました。当社は従来... -
「iFLYTEK OpenPlatform」提供開始のお知らせ
iFLYTEK JAPAN AI SOLUTIONS 株式会社 高度なAI機能/AI ソリューションをご提供 iFLYTEK JAPAN AI SOLUTIONS 株式会社(東京都中央区京橋 代表取締役：趙翔)は新サービス「iFLYTEK Open Platform（以下：アイフライテック オープン プラットフォーム）」の... -
ミライAIの音声認識にて濁点の有無による判別ができるようになりました
株式会社ソフツー 『似ている発音も安心！』 株式会社ソフツー（本社：東京都中央区 代表取締役：鍾 勝雄）は、弊社が開発・提供するAI電話自動応答・取り次ぎサービス「ミライAI」（以下 ミライAI）にて、音声認識時の濁点の有無により似ている氏名を判... -
喋ラボ、キャリママとの戦略的提携を発表
株式会社喋ラボ 先進のAI技術を駆使してオンライン会議から体験型議事録を生成する「喋ラボEditor」を提供する喋ラボ、ママさん営業代行サービスを展開するキャリママと提携。 株式会社喋ラボとキャリママ、戦略的提携を発表 先進のAI技術を駆使してオンラ... -
宮城県中央児童相談所にコールセンターAIソリューション「ForeSight Voice Mining」を導入
NTTテクノクロス 電話内容を音声認識・分析し、業務支援を図るべく、2024年1月より運用開始 NTTテクノクロス株式会社（代表取締役社長：岡敦子）は、東日本電信電話株式会社 宮城事業部（事業部長：須藤博史）とともに、コールセンターAIソリューション「F... -
エーアイ、セレンス社（Cerence Inc.）が提供する超小型音声認識エンジン・オーディオ信号処理技術の提供開始のお知らせ
株式会社エーアイ 株式会社エーアイ（本社：東京都文京区、代表取締役社長：廣飯 伸一、証券コード：４３８８、以下、エーアイ）は技術提携先であるセレンス社（Cerence Inc.）が提供する超小型音声認識エンジン（Input AI Lite）・オーディオ信号処理技術... -
超高速・高精度・商用利用可能な日本語音声認識モデル「ReazonSpeech v2」を無償公開
株式会社レアゾン・ホールディングス 株式会社レアゾン・ホールディングス(本社：東京都新宿区、代表取締役：渡邉 真)は世界最大35,000時間の日本語音声コーパス(※1)および世界最高レベルの高精度日本語音声認識モデル「ReazonSpeech v2」を公開いたしまし... -
音声認識AIカオスマップ2024を初公開！生成AI・ChatGPT連携機能の有無や用途が一目で分かる！
株式会社アイスマイリー 国内最大級のAIポータルメディア「AIsmiley」を運営する株式会社アイスマイリー（東京都渋谷区、代表取締役：板羽晃司）は、各業界のDX推進の支援の一環として音声認識AIの製品、サービスをまとめた「音声認識AIカオスマップ2024」... -
国内初！！リハビリテーション分野に特化した生成ＡＩソリューションの共同開発開始。
株式会社Pleap 業務負担の軽減を目指して。診療音声からカルテ原稿を自動作成するAIツール「medimo」のリハビリテーション分野に特化させた生成AIモデルを共同開発します （イメージ画像）セラピストがマイクを装着して患者さまと対話している様子 概要 医... -
これからはキーボードなしの時代？ChatGPT機能実装の次世代マウスが叶えるひとつ先の未来！Makuakeでの公開直後から大反響が続いています！
TENRAI TRADING マウス×音声認識×ChatGPT＝次の世界。まるで手元にパーソナルアシスタントがいつもいるかのごとく。Makuakeで先行販売キャンペーンが開始。 声で書き込み、声で双方向に翻訳、カーソルを引っ張って即時翻訳、そして、ChatGPTに直接話しかけ... -
ウェルネス&ラグジュアリーリゾートホテル熱海パールスターホテルにて、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。電話対応を一部自動化し業務効率化を推進。
メディアリンク株式会社 入電数を減らすことで接客に集中できるため宿泊者満足度や従業員の業務効率化に貢献 電話対応を自動化する「DXでんわ」やChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」などを提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表... -
テキストマイニング結果の理解と業務活用を促進する「VextInsight powered by ChatGPT」の提供を開始
ベクスト株式会社 生成AIを用いて分析結果の解説を自動生成し分析担当者を強力サポート ベクスト株式会社（代表取締役社長：小橋寿彦、本社：東京都目黒区、以下 ベクスト）は、テキストマイニングツール「VextMiner」の最新オプションとなる「VextInsight... -
Web会議自動翻訳ツール「Minutz（ミニッツ）」、生成AI技術を活用して同時翻訳と文字起こしの精度を強化！
株式会社ObotAI 圧倒的な精度改善でより高度なコミュニケーションが実現 株式会社ObotAI（東京都港区、代表取締役社長：北見 好拡）が提供する、Web会議自動翻訳ツール「Minutz」は、最新の生成AI技術を活用して、同時翻訳と文字起こしの精度改善をしたこ... -
コンタクトセンター向け自動要約ソリューション「VextResume+ powered by ChatGPT」正式版の提供を開始
ベクスト株式会社 生成AIと独自のテキストマイニング技術・分析ノウハウを応用し精度の高い要約を実現 ベクスト株式会社（代表取締役社長：小橋寿彦、本社：東京都目黒区、以下 ベクスト）は、コンタクトセンター向け自動要約ソリューション「VextResume+ ... -
AI議事録ツール「スマート書記」の文字起こしや要約機能の大幅アップデートを順次リリースへ
エピックベース株式会社 〜利用社ごとの精度向上や要約の使い勝手向上〜 音声とAIを活用した議事録作成支援サービス「スマート書記」を運営するエピックベース株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役：松田崇義）は、スマート書記のメイン機能である「... -
二幸産業、24時間365日問い合わせ対応にcommuboを活用したソリューションで工数40%削減を実現
株式会社ソフトフロントホールディングス 二次対応者への引き継ぎまでの一連のやりとりを自動化 株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都... -
音声解析AI電話「MiiTel」、音声認識精度調査を発表 グローバルトップレベルの音声認識技術力であることが判明
レブコム 株式会社RevComm（レブコム、本社：東京都渋谷区、代表取締役：會田武史）は、音声解析AI電話「MiiTel（ミーテル）」の音声認識精度調査の結果を発表しました。調査結果から、グローバルトップレベルの音声認識技術力であることが判明しました。 ... -
Zationのハイブリッド型コールセンターにAIボイスボット「commubo」を採用
株式会社ソフトフロントホールディングス －人かロボットか、電話内容で有人対応の必要性有無を見極め、電話業務を効率化 －自然な発話と柔軟なシナリオ編集がボイスボット採用の決め手 株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、... -
法人利用を想定した、議事録に対する世界最高水準の高精度AI文字起こし・生成AIによる会議録特化型要約を行う「SecureMemoCloud」β版を公開
Nishika株式会社 法人利用を想定し、世界最高水準の高精度AI文字起こし・生成AIによる会議録特化型要約を行うサービス「SecureMemoCloud」をNishikaが開発。正式版リリースに先立ち、β版を公開。 AI文字起こしソフトウェアSecureMemoを提供するNishika株式...
