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商談成約率20%以下が約半数！成約率が低下する要因も調査【商談の成約率に関する調査】
株式会社ディグロス 商談時に最も苦戦するポイントは「価格交渉」が最多回答数 株式会社ディグロス（本社所在地：東京都港区、代表取締役：大村 剛）は、普段から商談を行っている全国20〜60代の男女を対象に、商談の成約率に関する調査を実施しました。 ... -
全国約90名のインフルエンサーが参加！フリーマーケット「Buzz Honey by Pickyou」
株式会社パルコ 札幌・仙台・福岡・心斎橋・名古屋の全国５都市で開催各都市在住のインフルエンサーが実際に着用していた古着アイテムを販売 キーヴィジュアル 株式会社パルコ(本社：東京都渋谷区)は、株式会社ピックユー(東京都大田区)と共同で、全国約... -
リアル店舗のマーケティング理論をECサイトに落とし込んだ『デジタルマーケティングの落とし穴』が登場！
フォレスト出版株式会社 デジタル/リアル両方のマーケティングに精通した専門家が徹底解説した一冊が4/9（水）以降順次、全国の書店・ネット書店で発売！ フォレスト出版株式会社（所在地：東京都新宿区、代表取締役：太田 宏）は、『デジタルマーケティン... -
Facilo、不動産DXリサーチ第三弾「不動産売却の課題と顧客体験に関する調査」を公開
株式会社Facilo 約7割の売主が「売却途中で取りやめよう」と考えた経験あり。DXを通じた情報共有が売主の納得感の鍵に 株式会社Facilo（本社：東京都港区、代表取締役 CEO：市川 紘）は、『Facilo不動産DX総研』によるリサーチ第三弾として、「不動産売却... -
Intel Vision 基調講演：インテルの新時代はエンジニアリング、文化、顧客を重視
インテル株式会社 インテル CEO リップブー・タンが、顧客重視とエンジニアリング・ファーストの考え方に基づくイノベーション文化の創造を強調 インテル CEO（最高経営責任者）のリップブー・タンは、3月31日に開催された「Intel Vision 2025」で、広範な... -
ポジティブな感情と行動データを活用し、顧客・従業員のエンゲージメントを高める『エングラフ』提供開始
株式会社チッピー 「こころとこころをつなぎ、世界を思いやりで満たす」をパーパスに掲げ、ウェルビーイング経営の実現を支援する株式会社チッピー（代表取締役：山崎令二郎）は、顧客のポジティブな感情と行動データを活用し、つながりを生むことで、顧客... -
【お客と相思相愛なお店の作り方】予約の取れない超人気ヘアサロンオーナーが長く愛される店の経営術をじっくりと解説した『改訂新版 リピート率90％超！ あの小さなお店が儲かり続ける理由』第4刷重版を実施！
クロスメディアグループ株式会社 ビジネス書や実用書を中心に出版する株式会社クロスメディア・パブリッシング（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：小早川幸一郎）は、2025年3月11日に書籍『改訂新版 リピート率90％超！ あの小さなお店が儲かり続ける... -
株式会社セールスフォース・ドットコム 前取締役副会長 古森 茂幹氏が一般社団法人日本カスタマーサクセス協会 理事に就任
一般社団法人日本カスタマーサクセス協会 一般社団法人日本カスタマーサクセス協会は、株式会社セールスフォース・ドットコムの前取締役 副会長 古森 茂幹氏が理事に就任したことをお知らせいたします。 ■就任の背景 一般社団法人日本カスタマーサクセス協... -
Hyundai Motor CompanyのJosé Muñoz CEOが南陽R&D センターにてタウンホールミーティングを開催、品質と顧客サービスに対するコミットメントを従業員と対話
Hyundai Mobility Japan 株式会社 ・Hyundai MotorのJosé Muñoz CEOが同社の戦略的ビジョンを従業員と共有し、 直接的でオープンな対話を促した ・Hyundai Motorの顧客中心の考え方とオペレーションのあらゆる分野で卓越した 顧客サービスを提供する必要... -
Hyundai Motor CompanyのJosé Muñoz CEOが南陽R&D センターにてタウンホールミーティングを開催、品質と顧客サービスに対するコミットメントを従業員と対話
Hyundai Mobility Japan 株式会社 ・Hyundai MotorのJosé Muñoz CEOが同社の戦略的ビジョンを従業員と共有し、 直接的でオープンな対話を促した ・Hyundai Motorの顧客中心の考え方とオペレーションのあらゆる分野で卓越した 顧客サービスを提供する必要... -
顧客体験と従業員体験を飛躍的に向上するコンタクトセンター・ソリューションFastHelpとFastAnswer新バージョンの販売開始
テクマトリックス株式会社 2025年2月21日（金）に販売開始 テクマトリックス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：矢井隆晴）は、顧客体験（CX）と従業員体験（EX）を飛躍的に向上するコンタクトセンター向けCRMシステム「FastHelp」とFAQナレッジ... -
FastSeriesに生成AI機能群「FastGenie」が登場、回答支援・対話要約によりコンタクトセンターの業務効率化を実現
テクマトリックス株式会社 コンタクトセンター向けに高度な生成AI機能を提供します。 テクマトリックス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：矢井隆晴）は、コンタクトセンターソリューションFastSeriesで利用可能な、生成AI機能群「FastGenie」を... -
FastSeriesに生成AI機能群「FastGenie」が登場、回答支援・対話要約によりコンタクトセンターの業務効率化を実現
テクマトリックス株式会社 コンタクトセンター向けに高度な生成AI機能を提供します。 テクマトリックス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：矢井隆晴）は、コンタクトセンターソリューションFastSeriesで利用可能な、生成AI機能群「FastGenie」を... -
ツエーゲン金沢 | オフィシャルオンラインショップリニューアルOPEN！さらにリニューアル記念SALEも開催！
株式会社石川ツエーゲン この度、ツエーゲン金沢(J3)は、オフィシャルパートナーであるコマースメディア株式会社（本社：東京都豊島区、代表取締役会長兼社長：井澤 孝宏）とともに、2024年12月20日(金)にツエーゲン金沢オフィシャルオンラインショップを... -
【生活者に寄り添ったお店づくりをサポートする】顧客分析システム「Customer Journal」アップデート情報を公開！
データコム株式会社 顧客の動向を効率的に把握できる注目の機能を追加！ 小売業界に特化した商品・顧客分析ソリューションを始めとする、パッケージシステムを開発・提供しているデータコム株式会社（本社：宮城県仙台市、代表取締役：小野寺修一）は、顧... -
りそなカード、営業プロセスの改革に向けてシステムを刷新
テラスカイ Salesforce Sales Cloudで営業1人あたりの顧客接点数が毎月2.2倍に増加 株式会社テラスカイ（本社：東京都中央区、代表取締役CEO 社長執行役員：佐藤 秀哉、以下テラスカイ）は、りそなカード株式会社(本社：東京都江東区、代表取締役社長：鈴... -
りそなカード、営業プロセスの改革に向けてシステムを刷新
テラスカイ Salesforce Sales Cloudで営業1人あたりの顧客接点数が毎月2.2倍に増加 株式会社テラスカイ（本社：東京都中央区、代表取締役CEO 社長執行役員：佐藤 秀哉、以下テラスカイ）は、りそなカード株式会社(本社：東京都江東区、代表取締役社長：鈴... -
【オンライン開催】ブランドロイヤルティ最前線 ～ブランド体験を高める実践法を４人の専門家が解説～
NTTコム オンライン NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：塚本 良江、以下NTTコム オンライン）は、2024年11月14日（木）に、ブランド体験を高める実践法をお伝えするセミナー「ブランドロ... -
セールスフォースの元執行役員が、迷える営業リーダーに贈る「最高のチーム」のつくり方『なぜ営業リーダーの仕事はこんなに難しいのか』本日発売！
クロスメディアグループ株式会社 ビジネス書や実用書を中心に出版する株式会社クロスメディア・パブリッシング（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：小早川幸一郎）は、2024年10月18日に書籍『なぜ営業リーダーの仕事はこんなに難しいのか』を刊行します... -
セールスフォースの元執行役員が、迷える営業リーダーに贈る「最高のチーム」のつくり方『なぜ営業リーダーの仕事はこんなに難しいのか』本日発売！
クロスメディアグループ株式会社 ビジネス書や実用書を中心に出版する株式会社クロスメディア・パブリッシング（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：小早川幸一郎）は、2024年10月18日に書籍『なぜ営業リーダーの仕事はこんなに難しいのか』を刊行します... -
セールスフォースの元執行役員が、迷える営業リーダーに贈る「最高のチーム」のつくり方『なぜ営業リーダーの仕事はこんなに難しいのか』本日発売！
クロスメディアグループ株式会社 ビジネス書や実用書を中心に出版する株式会社クロスメディア・パブリッシング（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：小早川幸一郎）は、2024年10月18日に書籍『なぜ営業リーダーの仕事はこんなに難しいのか』を刊行します... -
ヒトカラメディアと「ホンネPOST」を提供するはこぶんが業務提携。利用者の声を集め、場づくりや場の運営に新たな価値を
株式会社ヒトカラメディア 株式会社ヒトカラメディア（本社：東京都世田谷区、代表取締役：髙井 淳一郎）は、株式会社はこぶん（本社：東京都世田谷区、代表取締役：森木田剛）とアライアンス提携を結び、はこぶんが提供する「ホンネPOST」を活用し、施設... -
執行役員人事のお知らせ
株式会社ディーエイチシー 株式会社ディーエイチシー(本社:東京都港区、代表取締役社長:宮﨑緑)は、2024 年 9 月 30 日 に開催された取締役会において、下記の通り執行役員人事を決定しましたのでお知らせいたします。 ... -
『「顧客の声」を生成AIでマーケティングに活かす手法』
株式会社大広 ～2024年9月27日（金）開催 「宣伝会議アドタイデイズ2024（秋）東京」に当社社員が登壇します～ 株式会社 大広（本社：東京都港区、代表取締役社長：泉恭雄）と、株式会社 大広WEDO（本社：東京都港区、代表取締役社長：大地伸和）から、20... -
【大広 × ECのプロ 無料オンラインセミナー】「顧客の声」をAIで活かしきる!ダイレクトマーケティングにおける生成AI活用の新潮流
株式会社大広 2024年9月19日(木)13:00より開催 株式会社大広（本社：東京都港区、代表取締役社長：泉恭雄）と、『ECのプロ』を運営する株式会社WUUZY（ウージー）(本社：東京都港区、代表取締役：竹中星矢）は共同で、生成AIを活用したダイレクトマーケテ... -
【オンライン開催】インタラクティブセミナー｜CX変革を成功させたい方必見！ 失敗しないNPS調査の始め方①
NTTコム オンライン ～顧客の声を掴むサーベイ設計～ NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：塚本 良江、以下NTTコム オンライン）は、2024年9月4日（水）に、CX改善に社内で取り組まれている... -
博報堂、『B2Bディープインサイトwith AI』の提供を開始 リアルなAIペルソナの活用で顧客と従業員のエクスペリエンスの進化を統合支援
株式会社博報堂 株式会社博報堂（本社：東京都港区、代表取締役社長：水島正幸）は、当社が提供するB2B企業のマーケティング＆セールス領域のUXを統合的に支援するソリューション「GRIP & GROWTH」において、新たに生成AIの活用によりB2B企業における... -
【2024年6月版】飲食業界向けZ世代の顧客獲得とファン化を効率的に実現するLINE活用戦略レポートを無料公開
owned株式会社 Z世代の集客にお悩みの方にLINEを用いた効果的な顧客獲得戦略をまとめたレポートを配信 株式会社ベクトル（本社：東京都港区、代表取締役会長兼社長：西江 肇司、東証プライム：6058）の子会社であるOwned株式会社（東京都品川区、代表取締... -
「新時代のマーケティング 〈ブランド人格〉の可能性とは」
株式会社大広 ～2024 年6 月12 日（水）開催 宣伝会議サミットに当社社員が登壇します～ 株式会社 大広（本社：東京都港区、代表取締役社長：泉恭雄、以下「大広」）から、2024 年6 月12 日（水）に虎ノ門ヒルズフォーラムで開催される「宣伝会議サミット2... -
ギフティ、株式会社タンガロイに「Corporate Gift(コーポレート ギフト)」を提供 顧客への季節のご挨拶やアンケートへの回答のお礼として「giftee Box®」を贈呈
株式会社ギフティ eギフトプラットフォーム事業(※1)を展開する株式会社ギフティ(本社：東京都品川区／代表取締役：太田 睦、鈴木 達哉／以下、ギフティ)は、株式会社タンガロイ(本社：福島県いわき市／取締役社長：木下 聡／以下、タンガロイ)が取り... -
LINE WORKS導入社数が「46万社」を突破！利用者数が500万人を超え、7年連続で事業成長。
LINE WORKS 導入企業どうしのつながりが130万人に。170の外部ソリューションがLINE WORKSと連携。 ビジネス現場のコミュニケーションツール「LINE WORKS」を提供するLINE WORKS株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：増田 隆一）は、2024年5月28... -
「新規事業“目的指向アプローチ”の進め方」と題して、（株）リーディング・イノベーション 代表取締役社長 新規事業開発上級職人 芦澤 誉三氏によるセミナーを2024年6月19日（水）に開催!!
株式会社 新社会システム総合研究所 ビジネスセミナーを企画開催する新社会システム総合研究所(SSK)は、下記セミナーを開催します。 ────────────【SSKセミナー】───────────顧客の理想を見つけて事業にする“目的指向アプローチ”の進め方────────────────... -
難民とともに、いっぽ前へ。誰も取り残さない未来に向けたプロジェクト「ONE MORE STEP INITIATIVE JAPAN」始動
特定非営利活動法人 国連UNHCR協会 日本の企業・団体から難民支援の輪を広げていく新プロジェクトがスタート 特定非営利活動法人 国連UNHCR協会（東京都港区）は、4月23日（火）より、日本の企業・団体から難民支援の輪を広げていく新プロジェクト「ONE M... -
NPSベンチマーク調査 業界横断分析シリーズ【第4弾】顧客のクレーム行動とNPSの関係性分析レポート
NTTコム オンライン ～サイレントカスタマーの不満の声を捉え、問題解決につなげることが離反防止に重要～ NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：塚本 良江、以下NTTコム オンライン）は、... -
顧客満足度アンケートを実施したい方必見 顧客満足度アンケートに使えるテンプレートを無料配布！
株式会社IDEATECH 〜顧客満足度調査を行ったことのない方でも、簡単にアンケートの作成が可能に〜 ファクトに基づいたコンテンツ開発とマーケティング支援を行う、株式会社IDEATECH（本社：東京都港区、代表取締役社長：石川友夫、以下 IDEATECH）は、ど... -
新刊 『ファンを集められる会社だけが知っている「ブランド人格」』を発売“戦わない、共鳴・共創のマーケティングが新時代をひらく”
株式会社大広 株式会社 大広（本社：東京都港区、代表取締役社長：泉恭雄）は、『ファンを集められる会社だけが知っている「ブランド人格」』を株式会社 時事通信出版局（本社：東京都港区、代表取締役社長：花野井道郎）から2024年3月13日（水）に発売し... -
【新規事業でPMF*の達成を感じた瞬間は？】地方企業経営者の2人に1人が「顧客からの問い合わせが急増した時」と回答
ファビー 〜新規事業におけるPoCの実態も明らかに〜 Fabeee株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役 CEO ：佐々木 淳）は、直近5年以内に新規事業を始めた首都圏（東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県）以外の地方企業... -
【無料オンラインセミナー】MarkeZine Dayで好評だった講演をウェビナーでも！ポストクッキー時代の顧客体験とは？～データクリーンルームで進化するマーケティング＆コミュニケーション～
株式会社大広 ① 2024年3月25日（月）17：00～18：00 ② 2024年3月29日（金）16：00～17：00 株式会社 大広（本社：東京都港区、代表取締役社長：泉恭雄、以下「大広」）は無料オンラインセミナー「MarkeZine Dayで好評だった講演をウェビナーでも！ポスト... -
ホームページ作成／顧客管理ツールの3do1、3/31まで「3do1の31キャンペーン」開催！大幅割引や無料相談でホームページ開設の困りごとを解決。
エディプレックス株式会社 有料プラン31%OFF・制作代行10%OFF・特典付きオンライン相談無料の「3つのお得」で春のホームページ開設を応援します。 デザイン・システム・インフラによるウェブサービスの企画・制作・運営を手掛けるエディプレックス株式会社... -
「やらなきゃいけない」から「やりたくなる」へジェンダーについてポジティブな人を分析することで見えてきたジャーニーを提案。ジェンダーポジティブなソリューションを提供開始
株式会社大広 株式会社大広（本社：東京都港区、代表取締役社長：泉恭雄、以下「大広」）は、「ビジネスの課題」と「社会の課題」を同時解決するソリューションを提供する株式会社SIGNING（サイニング、本社：東京都港区、代表取締役社長：牧貴洋、以下SIG... -
潜在顧客を発掘！ 売上を生み出す名刺情報のフル活用法をご紹介
Ｓｋｙ株式会社 3月開催「SKYPCE」限定ライブ オンラインセミナー Ｓｋｙ株式会社では、営業支援 名刺管理サービス「SKYPCE」で実現する名刺管理とその活用についてご紹介する「SKYPCE 限定ライブ オンラインセミナー」（受講費無料）を随時開催しています... -
ポストクッキー時代がマーケティングを進化させる！認知からロイヤル顧客化まで。データクリーンルームで変革する、これからの顧客体験とは？
株式会社大広 ～2024年2月27日（火）開催MarkeZine Day 2024 Springに当社社員が登壇～ 株式会社 大広（本社：東京都港区、代表取締役社長：泉恭雄、以下「大広」）から、2024年2月27日（火）に日本橋KABUTO ONE HALL & CONFERENCEで開催される「Marke... -
営業支援 名刺管理サービス「SKYPCE Ver.2.4」を発売
Ｓｋｙ株式会社 150万件を超える企業情報で営業戦略をサポートします Ｓｋｙ株式会社はこのたび、営業支援 名刺管理サービス「SKYPCE Ver.2.4」（スカイピース バージョン2.4）を開発、2024年1月31日より販売を開始いたしました。 顧客、ビジネスパートナ... -
大広フェムテック・フェムケアラボ、グローバルフェムテックイベントFemtech Fes!のビジネスデートークセッションに登壇～1社に閉じない事業創出による、日本のフェムテック市場の今とこれからを紹介～
株式会社大広 株式会社大広（本社：東京都港区、代表取締役社長：泉恭雄、以下「大広」）から、2024年2月9日(金)〜11日(日)に六本木ヒルズ内のアカデミーヒルズで開催されるフェムテック商品の展示・体験・交流イベント「Femtech Fes!（フェムテック・フェ... -
大広×Spready 業務提携を開始～企業の新規事業開発において 検証からブランディングまで一気通貫で支援できる新しいソリューションを開発推進～
株式会社大広 株式会社大広（代表取締役社長：泉 恭雄、本社：東京都港区、以下「大広」）は、新規事業支援プラットフォーム「Spready（スプレディ）」を運営するSpready株式会社（代表取締役：佐古 雅亮 、本社：東京都渋谷区、以下「Spready」）と、企業... -
大広、ECを専門とした複業人材を扱うサービスを運営する「WUUZY」の株式を取得
株式会社大広 株式会社大広（本社：東京都港区、代表取締役社長：泉恭雄、以下「大広」）は、EC専門人材のマッチングサービスを主たる事業とする株式会社WUUZY（本社：東京都港区、代表取締役：竹中星矢、以下「WUUZY」）の株式を取得したことをお知らせし... -
組織の人脈をフル活用してビジネスチャンスにつなげる名刺活用術をご紹介！
Ｓｋｙ株式会社 2月開催「SKYPCE」限定ライブオンラインセミナー Ｓｋｙ株式会社では、営業支援 名刺管理サービス「SKYPCE」で実現する名刺管理とその活用についてご紹介する「SKYPCE 限定ライブ オンラインセミナー」（受講費無料）を随時開催しています... -
【Collexia×大広 無料オンラインセミナー】ブランド復活の鍵は「CEP（カテゴリーエントリーポイント）」にあった！～CEP活用で“未顧客”を獲得する～
株式会社大広 2024年1月26日（金）16:00より開催 (その他2回開催) 株式会社 大広（本社：東京都港区、代表取締役社長：泉恭雄、以下「大広」）と、マーケティングリサーチによる業務支援を行う株式会社コレクシア(本社：東京都中野区、代表取締役：村山 ... -
「事業化プロデューサー養成講座」と題して、（株）リーディング・イノベーション 代表取締役社長 新規事業開発上級職人 芦澤 誉三氏によるセミナーを2024年2月14日（水）に開催!!
株式会社 新社会システム総合研究所 ビジネスセミナーを企画開催する新社会システム総合研究所(SSK)は、下記セミナーを開催します。 ────────────【SSKセミナー】───────────儲かるビジネスの仕組みと変化をつくる革新リーダー事業化プロデューサー養成講... -
【マーケティング担当者・学びたい方必見！】ビジネス成功の鍵となる「顧客の育て方」とは⁉ 1/25（木）無料セミナー「Webマーケティング実践ウェビナーVol.3」
株式会社クリーク・アンド・リバー社 ～効果的な顧客の育て方コミュニケーション設計～ 株式会社クリーク･アンド･リバー社（C&R社）は1月25日（木）、実践的なWebマーケティングを学びたい方やECサイトのご担当者、企業のマーケティングに携わる方など...
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