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クニエ、顧客中心主義を実現する「D4C診断サービス」を提供開始/「D2C実態調査レポート」同時公開
株式会社クニエ ~D2C事業の成功はわずか32%、敗因は「単なるチャネル変化に留まる」「採算度外視」等~ コンサルティングファームの株式会社クニエ(NTTデータグループ、本社:東京都千代田区、代表取締役社長:山口 重樹、以下 クニエ)は1月15日より、... -
『実践的CXM カスタマー・エクスペリエンス・マネジメント』が重版出来
株式会社エモーションテック ーNTTドコモ、トヨタ自動車、物語コーポレーションなど、NPS®がCX向上に結びついた成功事例を多数紹介ー 顧客ロイヤルティ向上・CX向上支援をしている株式会社エモーションテック(本社:東京都港区、代表取締役:今西 良光、... -
Asobica、ロイヤル顧客分析ツール「coorum insight」ローンチから約1年。導入企業によるマーケティング活用効果を創出
株式会社Asobica 2/13(火)には「coorum insight」の導入企業に登壇いただきセミナーを開催します 株式会社Asobica(本社所在地:東京都品川区、代表取締役CEO:今田 孝哉、以下「Asobica」)は、提供するロイヤル顧客プラットフォーム「coorum(コーラム... -
商品情報管理PIMの最前線:「Product Experience Summit Tokyo 2023」レポート
株式会社Contentserv ~顧客価値起点のマーケティング、業務の効率化、PIMとAI活用で商品コンテンツを次のステージへ 商品情報管理(PIM)のリーディングプロバイダーである株式会社Contentserv(以下、Contentserv)は、製造小売業における商品情報管理PIMの...
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