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ナック提供の浄水型ウォーターサーバー「feel free」が、3年連続で「2025年 オリコン顧客満足度®調査 浄水型ウォーターサーバーランキング」総合1位を受賞！
株式会社ナック 宅配水「クリクラ」を提供する株式会社ナック（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：吉村 寛）は、浄水型ウォーターサーバー「feel free」が、顧客満足度ランキングを行うオリコン株式会社が発表した「2025年 オリコン顧客満足度®調査 浄... -
2025年 オリコン顧客満足度®調査 転職サイト 女性 ランキングにて、女の転職typeが第1位を獲得！
株式会社キャリアデザインセンター 株式会社キャリアデザインセンター（本社：東京都港区、代表取締役社長兼会長：多田弘實）が運営する女性向け転職サイト『女の転職type』（https://woman-type.jp/）は、オリコン株式会社（本社：東京都港区、代表取締役... -
約4000人の回答を収集＆AI分析：HYOUKAが日本最大のパンのイベント『パンのフェス2025』にてアンケートを提供。
株式会社Datailo トリビアを盛り込んだ楽しいアンケートUIとAIを活用した顧客コメント分析に加え、HYOUKAの設計したアンケートは回答率を3.8倍に向上！実施後に大人気イベントの仕掛け人、幅野氏をインタビュー。 株式会社Datailoが提供するサービス【HYOU... -
2025年 オリコン顧客満足度調査「中古車販売店」においてオートバックスカーズが4年連続で総合1位に選出!!
オートバックスセブン ～2024年「車買取会社」総合1位と合わせ4年連続「2冠」達成‼～ 株式会社オートバックスセブン（代表取締役 社長：堀井勇吾）は、オリコン株式会社が発表した2025年 オリコン顧客満足度調査の「中古車販売店」において、オー... -
コールセンターの「電話が繋がらない」問題にウェブフォームを活用！株式会社アイカムさまの導入事例を公開
株式会社イング 受電数の約20%をウェブフォームへ移行し、オペレーター負担を軽減 株式会社イングが提供するセルフ型アンケートツール「smile survey (スマイルサーベイ) 」を株式会社アイカムさまに導入いただきました。 導入事例を見るスマイルサーベイ... -
羽田空港にも導入をしている、タッチパネル式デジタルアンケート「CSモニタ」に、シンプルでコストを抑えたパッケージ版「CSモニタ〈ライト〉」が2025年3月17日より販売開始決定！
東洋電装株式会社 〜顧客満足度や従業員満足度調査、ハラスメント調査など、匿名アンケートに最適〜 DX推進やIoTシステム開発など9つの事業を展開し、社会インフラや製造業のデジタル化を支援している、東洋電装株式会社（本社：広島市安佐南区、代表取締... -
アンケート回収数130％増！ペッツファースト株式会社さまの導入事例を公開
株式会社イング 「ペット」を起点にSalesforceにデータを集約して業務効率化を実現。 株式会社イングが提供するセルフ型アンケートツール「smile survey (スマイルサーベイ) 」をペッツファースト株式会社さまに導入いただきました。 導入事例を見るスマイ... -
無料オンラインセミナー「Webアンケートシステムで何ができる？活用メリット解説セミナー」2月19日（水）開催のお知らせ
株式会社WOW WORLD ～各機能の効果的な使い方＆選定ポイントが30分で具体的にわかる！～ コミュニケーションシステム「WEBCAS（ウェブキャス）」とエンゲージメントソリューション「WOW engage（ワオエンゲージ）」を提供する株式会社WOW WORLD（ワオワー... -
生活クラブ生協の食材宅配が2025年 オリコン顧客満足度®調査 食材宅配 首都圏で 第1位を獲得！
生活クラブ生協連合会 「子育て世帯」と「共働き世帯」でも1位 生活クラブ事業連合生活協同組合連合会（本部：東京都新宿区、会長：村上彰一、以下生活クラブ）は、「2025年 オリコン顧客満足度®調査」の「食材宅配 首都圏」において、総合第1位を獲得しま... -
【2025年成人式～二十歳の集い～ 顧客満足度調査】1655名が回答！成人式準備の高評価とお客様の声を公開
株式会社ファーストステージ 2025年1月11日(土)・1月12日(日)・1月13日(祝)に開催されました「成人式～二十歳の集い～」にて、ファーストステージでお支度をされたお客様に満足度アンケート調査を実施いたしました。 奈良・大阪・京都・兵庫・三重に18店舗... -
2年連続4回目の受賞！日本最大級の顧客満足度調査「JCSI」2024年度・映画館業種で１０９シネマズが1位獲得
株式会社東急レクリエーション 映画館業種部門の1位獲得数は１０９シネマズが歴代最多！ 株式会社東急レクリエーション（本社：東京都渋谷区、社長：木村 知郎）が運営する１０９シネマズは、公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会から発... -
コンタクトセンターが提供するデータに新しい付加価値を。アルティウスリンクさま導入事例
株式会社イング アンケートを活用し顧客接点全体でCXを評価するための仕組みづくり 株式会社イングが提供するセルフ型アンケートツール「smile survey (スマイルサーベイ) 」をアルティウスリンク株式会社さまに導入いただきました。 導入事例をみるスマイ... -
2024年「オリコン顧客満足度®調査」「マンションリフォーム」で４年連続総合第1位を獲得 ～リフォームを実施されたお客様の満足度調査で高評価。5度目の受賞～
パナソニック ホームズ株式会社 パナソニック リフォーム株式会社 パナソニック ホームズ株式会社のグループ会社、パナソニック リフォーム株式会社は、株式会社oricon MEが2024年12月2日に発表した「オリコン顧客満足度®調査」の「マンションリフォーム」... -
2024年度JCSI（日本版顧客満足度指数）の調査において、5年連続で損害保険業界第1位
ソニー損害保険株式会社 ソニー損害保険株式会社（代表取締役社長：坪田 博行、本社：東京都大田区、以下「ソニー損保」）は、公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会が実施した、2024年度JCSI（日本版顧客満足度指数、以下「JCSI」）の調査... -
ECCがJCSI(日本版顧客満足度指数)調査で教育サービス業種「顧客満足」第１位を獲得
株式会社ECC 今後も、お客様一人一人に寄り添ったきめ細やかなサービス・学習体験の充実に努めてまいります 株式会社ECC（本社：大阪市北区、代表取締役社長：花房雅博）は、公益財団法人日本生産性本部 サービス産業生産性協議会（本部：東京都千代田区... -
WOW WORLD GROUP、地方創生プロジェクトの一貫で層雲峡温泉（北海道上川町）の課題を分析、魅力度向上のための施策推進を支援
株式会社WOW WORLD GROUP ～NPS®を活用した顧客満足度調査で観光課題を抽出、魅力的な観光地づくりとPR活動を官民連携で強化～ 企業と顧客の最適なコミュニケーションを、SaaSとコンサルティングで総合的に支援する株式会社WOW WORLD GROUP（ワオワールド... -
ネオジャパン、日経BPガバメントテクノロジー 2024年秋号 自治体ITシステム満足度調査 2024-2025 グループウエア／ビジネスチャット部門で1位を獲得
株式会社ネオジャパン 株式会社ネオジャパン（本社：神奈川県横浜市、代表取締役社長：齋藤 晶議）は、株式会社日経BP（本社：東京都港区、代表取締役社長：井口 哲也）発行の「日経BPガバメントテクノロジー」（2024年秋号）で発表の「自治体ITシステム満... -
povo、J.D. パワーの2024年顧客満足度調査で1位を受賞
KDDI Digital Life株式会社 KDDI、沖縄セルラーは、オンライン専用ブランドpovoが、株式会社J.D. パワー ジャパンが実施した「J.D. パワー 2024年携帯電話サービス顧客満足度調査℠」（注）のオンライン専用ブランド/プラン部門において、総合満足度1位を... -
JCSI（日本版顧客満足度指数）の調査 旅行業種「顧客満足」1位獲得
株式会社エイチ・アイ・エス 株式会社エイチ・アイ・エス（本社：東京都港区 以下、HIS）は、公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会が発表した「2024年度JCSI（日本版顧客満足度指数）第2回調査」の「旅行業種」において、顧客満足第1位... -
ソニーネットワークコミュニケーションズ、「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2024-2025」ネットワークサービス部門で1位を受賞
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社は、「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2024-2025」のネットワークサービス部門において、1位を受賞しました。 日経コンピュータ 2024年9月5日号 顧客満... -
ZVC JAPAN、「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2024 – 2025」ビデオ・音声会議システム／サービス部門で顧客満足度 1 位を獲得
ZVC JAPAN 株式会社 日本、東京、2024 年 8 月 29 日 – Zoom Video Communications, Inc（本社：米カリフォルニア州サンノゼ市、代表取締役 CEO ： Eric Yuan 、以下 Zoom ）の日本法人 ZVC JAPAN 株式会社は、株式会社日経 BP（本社：東京、社長 CEO：井... -
2024年度ＪＣＳＩ顧客満足度調査において、オーケーがスーパーマーケット業種の顧客満足１位 (14年連続) を獲得しました
オーケー株式会社 このたび オーケー株式会社（代表取締役社長：二宮 涼太郎）は、「JCSI（日本版顧客満足度指数）」（公益財団法人日本生産性本部 サービス産業生産性協議会）が2024年7月30日に発表した 2024年度第1回調査のスーパーマーケット業種におい... -
2024年度JCSI（日本版顧客満足度指数）調査 「証券業種」顧客満足第1位獲得のお知らせ
株式会社SBI証券 ～2017年以降、8年連続の第1位～ 株式会社SBI証券（本社：東京都港区、代表取締役社長：髙村正人、以下「当社」）は、公益財団法人日本生産性本部 サービス産業生産性協議会が2024年7月30日（火）に発表した「2024年度JCSI（日本版顧客... -
チャネルトークが、ブランドごとに柔軟性高く顧客対応を自動化できる「ワークフロー」機能をリリース
株式会社 Channel Corporation 株式会社Channel Corporation（所在地:東京都中央区、CEO:玉川葉）が運営するAll-in-one AIビジネスメッセンジャーの「チャネルトーク（https://channel.io/ja）」は、ノーコードで顧客対応を完全自動化できるワークフロー機... -
ソニー生命、NTTコム オンライン NPS®ベンチマーク調査2024「生命保険部門 請求体験調査」、「生命保険部門 アフターフォロー調査」の2部門で第1位を受賞！
ソニー生命保険株式会社 ソニー生命保険株式会社（代表取締役社長：髙橋 薫、以下「当社」）は、NTTコム オンライン・マ ーケティング・ソリューション株式会社（代表取締役社長：塚本 良江、以下「NTTコム オンライン」）が発表した「NTTコム オンライ... -
イー・エージェンシーが9期連続で「Leader」受賞！ITreview Grid Award 2024 Summer（Google Marketing Platform導入パートナーカテゴリー）
株式会社イー・エージェンシー 株式会社イー・エージェンシーが「ITreview Grid Award 2024 Summer」の「Leader」を受賞しました。 “おもてなしを科学する”株式会社イー・エージェンシー（東京都千代田区、代表取締役：甲斐真樹、以下イー・エージェンシー... -
「J.D. パワー 2024年NISA顧客満足度調査SM」＜ネット証券部門＞NISA顧客満足度2年連続No.1評価獲得のお知らせ
株式会社SBI証券 株式会社SBI証券（本社：東京都港区、代表取締役社長：髙村正人、以下「当社」）は、国際的な顧客満足度調査の専門機関である株式会社J.D. パワー ジャパン（本社：東京都港区、代表取締役社長：山本浩二、以下「J.D. パワー」）が本日... -
顧客満足度調査会社、日本ナンバーワン調査総研が、不動産業界向け「顧客満足度No.1調査パッケージ」を提供開始。不動産に特化した調査パッケージ。
日本ナンバーワン調査総研 日本ナンバーワン調査総研合同会社（本店：東京都渋谷区）は、2024年7月2日、不動産業界向けに特化した「顧客満足度No.1調査パッケージ」の提供を開始いたします。この新サービスは、不動産業界の企業が顧客満足度を向上させるた... -
総合生活サービスを手掛ける「くらしの友」グループの新横浜グレイスホテルがABILI Voiceを導入
ClipLine株式会社 婚礼、葬祭、飲食、宿泊事業で顧客アンケートを刷新、課題の可視化により顧客満足だけでなく従業員エンゲージメントが向上 サービス業の潜在力を引き出す「ABILI（アビリ）」を提供する ClipLine株式会社（本社：東京都千代田区、代表取... -
日本ナンバーワン調査総研、企業理念を『大企業に打ち勝つNo.1を』に変更。
日本ナンバーワン調査総研 日本ナンバーワン調査総研合同会社（代表取締役：上村十勝）は、2024年6月10日、企業理念を『大企業に打ち勝つNo.1を』に変更したことを発表いたします。 これは、クライアントである中小企業やスタートアップが、大企業に対抗し... -
SHIN4NY、Safamiiが共同で「感情スコアリング技術開発」に向けた技術連携開始のお知らせ
SHIN4NY株式会社 SHIN4NY株式会社（神奈川県小田原市、代表取締役CEO：工藤春香、以下「当社」）は、株式会社Safamii（本社：神奈川県横浜市西区、代表取締役：小平 裕、以下「Safamii」）と共同で感情スコアリング技術の開発に向けた技術連携を開始するこ... -
【95％の受講生が変化を実感】経験豊富な講師陣と意識の高い仲間とともに学ぶ12週間のリファラルマーケティング講座
株式会社パラダイムシフトIDNet work's 受講生アンケート結果を公開 オンライン完結型のサロン・プログラムを提供する株式会社パラダイムシフトIDNet work’s（本社：大阪府高槻市、代表取締役 髙須 英治）は、より深いビジネススキルを求める起業家やビ... -
顧客満足度No.1調査を専門に実施する「日本ナンバーワン調査総研」が、企業ブランディングNo.1パッケージを新しく発表。
日本ナンバーワン調査総研 企業のウェブサイトやパンフレット、広告で使用するためのNo.1実績を取得し、ブランド価値を高めるための包括的なサポートを提供。 日本ナンバーワン調査総研合同会社が提供する「企業ブランディングNo.1パッケージ」は、企業の... -
ナック提供の浄水型ウォーターサーバー「feel free」が、2年連続で「オリコン顧客満足度®調査 浄水型ウォーターサーバーランキング」総合1位を受賞！
株式会社ナック 宅配水「クリクラ」を提供する株式会社ナック（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：吉村 寛）は、浄水型ウォーターサーバー「feel free」が、昨年に引き続き、顧客満足度調査を行う株式会社oricon MEが実施する「2024 年 オリコン顧客満... -
顧客満足度を専門に実施するリサーチ企業「日本ナンバーワン調査総研」が、No.1調査費用の改定を実施。2024年6月1日から。
日本ナンバーワン調査総研 2024年6月1日から、顧客満足度調査を専門に実施するリサーチ企業である「日本ナンバーワン調査総研」が、客観性担保取り組み強化のため、No.1調査サービスの料金改定を実施します。 ■ 詳細について https://jano1.jp/archives/... -
No.1調査を専門とするリサーチ企業「日本ナンバーワン調査総研」が、宮城県仙台市営業所の開設を発表。2025年度までに開設へ。東北エリアへのユーザー調査や、対面・実地調査などの実施をスムーズに。
日本ナンバーワン調査総研 東北地方においてスムーズなNo.1調査を展開可能に。 No.1調査を専門に行うリサーチ会社、日本ナンバーワン調査総研（本店：東京都渋谷区、代表：上村 十勝）は、2024年5月2日、宮城県仙台市営業所の開設について発表しました。 ... -
日本ナンバーワン調査総研、顧客満足度No.1調査実績ページのリニューアルを完了。
日本ナンバーワン調査総研 2024年4月18日、日本ナンバーワン調査総研（本社：東京都渋谷区、代表：上村十勝）は、顧客満足度No.1調査実績ページのリニューアルを完了しました。 2024年4月18日、日本ナンバーワン調査総研（本社：東京都渋谷区、代表：上村... -
日本ナンバーワン調査総研、No.1調査についてのオンライン面談予約フォームを公開。
日本ナンバーワン調査総研 No.1調査を専門に行うリサーチ会社、日本ナンバーワン調査総研（本店：東京都渋谷区、代表：上村 十勝）は、2024年4月14日、No.1調査についてのオンライン面談予約フォームを公開しました。No.1調査を専門に行うリサーチ会社、日... -
No.1調査を専門とするリサーチ企業「日本ナンバーワン調査総研」が、北海道札幌営業所の開設を発表。2025年度までに開設へ。北海道エリアへのユーザー調査や、対面・実地調査などの実施をスムーズに。
日本ナンバーワン調査総研 No.1調査のスムーズな展開を可能に。 No.1調査を専門に行うリサーチ会社、日本ナンバーワン調査総研（本店：東京都渋谷区、代表：上村 十勝）は、2024年4月2日、札幌営業所の開設予定について発表しました。 No.1調査を専門に行... -
No.1調査の専門家「日本ナンバーワン調査総研」が主導する、地域に根ざした顧客満足度No.1調査ブランド「日本ローカル調査総研」が始動。
日本ナンバーワン調査総研 日本ナンバーワン調査総研（本店：東京都渋谷区、代表：上村 十勝）は、2024年3月から新しい調査サービス「日本ローカル調査総研」の立ち上げを発表いたします。このサービスは、東京の23区や県庁所在地を除く全国の市町村レベル... -
日本ナンバーワン調査総研合同会社、日経テレコンを活用してNo.1調査の公平性を強化。No.1調査の品質と透明性が向上。
日本ナンバーワン調査総研 2024年3月22日、日本ナンバーワン調査総研合同会社（本店：東京都渋谷区、代表：上村 十勝）は、日経テレコンの豊富なデータベースと分析ツールを利用して、No.1調査の公平性と正確性をさらに向上させることを発表します。 2024... -
2024年の市場動向予想：日本ナンバーワン調査総研が明かす最新の消費者行動。
日本ナンバーワン調査総研 No.1調査を専門に行うリサーチ企業、日本ナンバーワン調査総研合同会社（本店：東京都渋谷区、代表：上村 十勝）は、2024年の市場動向と消費者行動に関する包括的な予測レポートを発表しました。 日本ナンバーワン調査総研 公式H... -
No.1調査を専門に行う「日本ナンバーワン調査総研」が、No.1調査事例とその後の実際のCVR改善事例を公開。
日本ナンバーワン調査総研 2024年3月27日 - 株式会社武宝商会（本店：東京都、代表取締役：武宝 太郎）が展開するジェンダーレスアパレル・小物のオリジナルブランド「Lavande」が、日本ナンバーワン調査総研合同会社（本店：東京都、代表：上村 十勝）に... -
半額であなたのNo.1を証明！日本ナンバーワン調査総研が、3月29日まで、No.1調査サービスの2023年度末特別キャンペーンを開催！
日本ナンバーワン調査総研 日本ナンバーワン調査総研合同会社（本店：東京都渋谷区、代表：上村 十勝）は、2023年度末を迎えるにあたり、半額でNo.1調査を実施できる特別キャンペーンを発表します。 日本ナンバーワン調査総研合同会社（本店：東京都渋谷区... -
Webアンケート【Asklayer】がサービス提供を開始 NPS調査・市場調査・顧客フィードバック収集・CX調査をあらゆるビジネスで実現
株式会社ピークデジタル AsklayerはWebアンケートによる市場調査、見込み客の開拓・獲得、そして事前の顧客セグメンテーションが行えるソリューションです。 テンプレートから簡単にアンケートを作成して、サイトに表示させることが可能な【Asklayer（アス... -
日本ナンバーワン調査総研、【顧客満足度No.1】1,000件の調査実績を達成。市場リサーチの新たなマイルストーン。
日本ナンバーワン調査総研合同会社 マーケットリサーチの分野で先駆者である日本ナンバーワン調査総研（本社：東京都渋谷区、代表：上村 十勝）は、2024年1月21日、1,000件目の「No.1」調査プロジェクトの完了を発表しました。日本ナンバーワン調査総研 マ... -
ファーストキッチンが全45店舗でABILI Voiceを導入
ClipLine株式会社 顧客の声が店舗を改善し、CSとESの向上を同時に実現 多拠点ビジネスの潜在力を引き出す「ABILI（アビリ）」を提供する ClipLine株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：高橋 勇人、以下「当社」）は、ファーストキッチン株式会... -
能登半島地震被災事業者を支援する無料『顧客満足度No.1調査サービス』の展開について。石川県・富山県・新潟県事業者のNo.1調査が無料に。
日本ナンバーワン調査総研合同会社 被災事業者が直面する課題解決に貢献、地域経済の再建を目指して。 2024年1月1日、能登半島で起きた地震により、大規模な被害が生じています。この悲劇で亡くなった方々に深い哀悼の意を表しますと同時に、被災された皆... -
「日本ナンバーワン調査総研」がアジア市場へ大きく舵を切る：新たな拠点、シンガポールオフィス開設へ。
日本ナンバーワン調査総研合同会社 アジア太平洋地域のビジネスハブ、シンガポールに根を下ろす日本の調査専門家たち 顧客満足度調査業界における品質とイノベーションのリーダー、日本ナンバーワン調査総研（代表：上村 十勝）は、2023年12月18日、アジア... -
【１０９シネマズ】4年ぶり3回目の受賞！日本最大級の顧客満足度調査「JCSI」2023年度・映画館業種で１０９シネマズが1位獲得
株式会社東急レクリエーション 株式会社東急レクリエーション（本社：東京都渋谷区、社長：菅野 信三）が運営する１０９シネマズは、公益財団法人日本生産性本部 サービス産業生産性協議会から発表された 2023 年度 ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数）調...
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